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3 stelle, Hotel con ristorante, Spiaggia privata, Parcheggio, Ambiente climatizzato, Camere con cassaforte, Lavanderia, Camere con asciugacapelli
Alberghi e hotel
Riccardo G.
più di due anni
Abbiamo prenotato presso l’Hotel Elisabetta a Sestri Levante ed erroneamente non avevamo notato che non fosse ammesso agli animali. Ora, capisco bene che si tratti di un nostro errore e me ne dispiaccio. Ma nessuna comprensione davanti ad una famiglia con una donna incinta l’ho trovato davvero vergognoso. Il rimborso dipende sempre dalla struttura ...
Abbiamo prenotato presso l’Hotel Elisabetta a Sestri Levante ed erroneamente non avevamo notato che non fosse ammesso agli animali. Ora, capisco bene che si tratti di un nostro errore e me ne dispiaccio. Ma nessuna comprensione davanti ad una famiglia con una donna incinta l’ho trovato davvero vergognoso. Il rimborso dipende sempre dalla struttura e ci è stato negato. Rispetto le regole e le comprendo, ma il mestiere dell’ albergatore dovrebbe passare anche dalla comprensione per la situazione che ci si trova davanti. Una comportamento come quello di ieri è vergognoso.
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