Kasanova c/o Casetta Mattei Center

Ho comprato due servizi di piatti in offerta al 50%, purtroppo aprendo le scatole ho scoperto che oltre la metà dei piatti, di entrambi i servizi, erano rovinati, graffiati o sbeccati. Ho riportato i ...

Ho comprato due servizi di piatti in offerta al 50%, purtroppo aprendo le scatole ho scoperto che oltre la metà dei piatti, di entrambi i servizi, erano rovinati, graffiati o sbeccati. Ho riportato i servizi al negozio chiedendone la sostituzione ma mi è stato riferito dalle commesse che tutti i servizi presentavano dei difetti, in quanto piatti di seconda scelta. Mi sono molto urtata a fronte di questa notizia, perchè ritengo che acquistare un articolo in promozione non voglia dire acquistare un articolo di seconda scelta ed è necessario che il Cliente sia bene informato quanto acquista un articolo, altrimenti è una truffa!!! Le commesse sono state gentili e si sono prodigate per risolvere il problema, resta comunque il fatto, a mio avviso molto grave, che il negozio, a fronte di promozioni, rifili ai Clienti merce di bassa qualità.

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Questo negozio, situato nel centro commerciale casetta mattei , è uno dei miei preferiti specializzato in prodotti per la casa. Ci trovi di tutto dagli stampi di silicone alle cornici argentate per un regalo importante e a prezzi molto convenienti addirittura scontati del 80 per cento!