Ristorante I Gelsi

Posto davvero fantastico, e il cibo ancora di più. Purtroppo ero di fretta e ho preso solo gli spaghettoni cacio e pepe, sublimi, e il dolce. Prezzo adeguato alla qualità offerta. Consigliato!

Posto davvero fantastico, e il cibo ancora di più. Purtroppo ero di fretta e ho preso solo gli spaghettoni cacio e pepe, sublimi, e il dolce. Prezzo adeguato alla qualità offerta. Consigliato!

Tutto molto buono. Le patate al forno sono super!!

Tutto molto buono. Le patate al forno sono super!!

Scrivo questa recensione per confermare quanto già segnalato dalla persona con cui ho cenato nel vostro locale e che ha lasciato la recensione precedente relativa al piatto servito con limone, nonostante fosse stata fatta richiesta esplicita di eliminarlo. Quanto accaduto non è un semplice “malinteso”: se un cliente chiede di escludere un ingredien...

Scrivo questa recensione per confermare quanto già segnalato dalla persona con cui ho cenato nel vostro locale e che ha lasciato la recensione precedente relativa al piatto servito con limone, nonostante fosse stata fatta richiesta esplicita di eliminarlo. Quanto accaduto non è un semplice “malinteso”: se un cliente chiede di escludere un ingrediente e il personale assicura che ciò è possibile, quel piatto deve essere realmente rifatto e privo dell’ingrediente richiesto. In caso contrario, oltre a violare la fiducia del cliente, si rischia di compromettere la salute in presenza di allergie o intolleranze, come stabilito dal Regolamento UE 1169/2011 sugli allergeni. Nel nostro caso il piatto non è stato rifatto, ma semplicemente ripresentato dopo aver rimosso la decorazione esterna, lasciando il limone all’interno. E anche volendo credere a quanto affermato dal titolare, cioè che il piatto sia stato rifatto “in fretta e furia”, resterebbe un fatto evidente: perché mai rifarlo comunque con il limone all’interno, quando era stato chiesto esplicitamente che il limone fosse assente? Due sono le ipotesi possibili: o in cucina hanno sbagliato una seconda volta, mostrando una grave mancanza di attenzione, oppure – più verosimilmente – non hanno mai rifatto il piatto, limitandosi a togliere la parte esterna per risparmiare tempo e fatica. In entrambi i casi il risultato è inaccettabile. Inoltre, durante la cena, un gatto si muoveva liberamente tra i tavoli e alcuni clienti lo hanno alimentato con i piatti del ristorante. Il personale non è intervenuto, nonostante si tratti di una chiara violazione delle regole igienico–sanitarie (Reg. CE 852/2004 e obblighi HACCP), che vietano l’uso delle stoviglie destinate ai clienti per animali. A conferma di queste mancanze, è sufficiente leggere la risposta che la proprietà ha dato alla recensione di Valeria, la persona che ha cenato con me: invece di scusarsi o accogliere le osservazioni con spirito costruttivo, il titolare ha reagito con toni aggressivi e offensivi, arrivando persino a dichiarare che la nostra presenza non sarebbe più gradita. Non si tratta di un episodio isolato: leggendo le altre recensioni negative si riscontra un atteggiamento ricorrente, con risposte pubbliche sgarbate e non professionali, in netto contrasto con l’idea stessa di ristorazione, che dovrebbe basarsi su accoglienza, rispetto e attenzione al cliente. Non aggiungo altro: i fatti e le parole del titolare, nero su bianco nelle risposte alle recensioni, sono sufficienti per farsi un’idea.

Pessima esperienza. Do uno al servizio perché non è possibile dare zero. Dopo avere aspettato a lungo nonostante fossero occupati solo quattro tavoli, ho ordinato dei gnocchi con panna, speck e limone e ho chiesto specificatamente se fosse possibile non mettere il limone (altrimenti avrei tranquillamente ordinato altro). Mi è stato risposto di sì m...

Pessima esperienza. Do uno al servizio perché non è possibile dare zero. Dopo avere aspettato a lungo nonostante fossero occupati solo quattro tavoli, ho ordinato dei gnocchi con panna, speck e limone e ho chiesto specificatamente se fosse possibile non mettere il limone (altrimenti avrei tranquillamente ordinato altro). Mi è stato risposto di sì ma poi il piatto è arrivato con il limone grattugiato sopra e intorno ai gnocchi. Quando l ho fatto notare si sono scusati e mi hanno detto che lo avrebbero rifatto, ma dopo 2 minuti sono tornati con gli stessi gnocchi messi in un piatto senza la decorazione del limone. Ovviamente però dentro era ancora presente e quando lo abbiamo fatto notare mi è stato detto che pensavano che mi desse fastidio solo il limone grattugiato intorno e non quello sui gnocchi cosa assolutamente senza senso. Tutti possono sbagliare, ma essere presi per i fondelli no, considerando anche che se fossi stata allergica sarebbe stato un problema serio. Tra l altro il piatto mi è stato fatto pagare per intero. Peccato perché il posto è molto bello, ma non torneremo mai più.

Ottimo ristorante. Mangiato cappellacci al tartufo e carpaccio di maialino. Tutto davvero ottimo compresa l’accoglienza!

Ottimo ristorante. Mangiato cappellacci al tartufo e carpaccio di maialino. Tutto davvero ottimo compresa l’accoglienza!

Location gradevolissima con tavoli sistemati all'aperto e ben distanziati. Servizio attento e puntuale. Menù del territorio con poche declinazioni meritevoli di menzione. Prezzi non in linea con il prodotto offerto.

Location gradevolissima con tavoli sistemati all'aperto e ben distanziati. Servizio attento e puntuale. Menù del territorio con poche declinazioni meritevoli di menzione. Prezzi non in linea con il prodotto offerto.

Domenica 22 giugno ho festeggiato il mio 38° compleanno con un pranzo alla Country House I Gelsi a Macerata… e non potevo fare scelta migliore! Il posto è immerso nel verde, con un’atmosfera tranquilla e accogliente, perfetta per trascorrere una giornata speciale in compagnia. Il cibo è stato semplicemente ottimo: ogni portata curata nei dettagli,...

Domenica 22 giugno ho festeggiato il mio 38° compleanno con un pranzo alla Country House I Gelsi a Macerata… e non potevo fare scelta migliore! Il posto è immerso nel verde, con un’atmosfera tranquilla e accogliente, perfetta per trascorrere una giornata speciale in compagnia. Il cibo è stato semplicemente ottimo: ogni portata curata nei dettagli, ingredienti freschi e di qualità, con sapori genuini che rispecchiano la tradizione marchigiana, ma con quel tocco in più che fa la differenza. Un plauso speciale allo staff: professionale, disponibile e sempre sorridente. Ci hanno fatto sentire coccolati dall’inizio alla fine, con un servizio attento ma mai invadente. In definitiva, una giornata perfetta, resa ancora più bella da un posto che sa come far sentire gli ospiti a casa… ma con qualcosa in più. Consigliatissimo, sia per eventi speciali che per un semplice pranzo domenicale!

Esperienza tutto sommato positiva buona la carne . I prezzi non sono esattamente quelli del menù sul sito e ci hanno fatto pagare alla carta pur avendo in 14 preso gli stessi piatti. Inoltre la parte del locale dove abbiamo mangiato noi non era sufficientemente raffrescata

Esperienza tutto sommato positiva buona la carne . I prezzi non sono esattamente quelli del menù sul sito e ci hanno fatto pagare alla carta pur avendo in 14 preso gli stessi piatti. Inoltre la parte del locale dove abbiamo mangiato noi non era sufficientemente raffrescata

Cibo buono, ottima la carne e il pane. la nostra sala non era però sufficientemente raffrescata. I prezzi sono di un euro in più rispetto a quelli pubblicati sul sito. Abbiamo pagato come menù alla carta pur avendo preso gli stessi primi con 3 eccezioni su 14 e gli stessi secondi stessi contorni stesso dolce

Cibo buono, ottima la carne e il pane. la nostra sala non era però sufficientemente raffrescata. I prezzi sono di un euro in più rispetto a quelli pubblicati sul sito. Abbiamo pagato come menù alla carta pur avendo preso gli stessi primi con 3 eccezioni su 14 e gli stessi secondi stessi contorni stesso dolce

Luogo incantevole, sicuramente ci ritornerò

Luogo incantevole, sicuramente ci ritornerò

Ottimi ingredienti elaborati alla grande , buonissima cena

Ottimi ingredienti elaborati alla grande , buonissima cena

Ottimo locale

Ottimo locale

Ero ospite di un’evento motoristico, abbiamo pranzato con del cibo superlativo. Gnocchetti verdi da non perdere ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ero ospite di un’evento motoristico, abbiamo pranzato con del cibo superlativo. Gnocchetti verdi da non perdere ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bellissima esperienza nel complesso positiva, costata al top, per il resto tutto delizioso ma senza l'effetto wow per la quinta stella.

Bellissima esperienza nel complesso positiva, costata al top, per il resto tutto delizioso ma senza l'effetto wow per la quinta stella.

Tornato dopo anni per una rimpatriata tra amici. Posto molto carino, personale gentile e preparato, cibo davvero buono. Consigliato

Tornato dopo anni per una rimpatriata tra amici. Posto molto carino, personale gentile e preparato, cibo davvero buono. Consigliato

Ristorante accogliente, locale carino dallo stile rustico. Servizio ottimo e piatti gustosi. Abbiamo assaggiato primi, secondi, contorni e dolci, tutto molto buono. Lo consiglio decisamente.

Ristorante accogliente, locale carino dallo stile rustico. Servizio ottimo e piatti gustosi. Abbiamo assaggiato primi, secondi, contorni e dolci, tutto molto buono. Lo consiglio decisamente.

Buonissimo tutto, soprattutto la carne al sangue (la costata, la fiorentina o altre cose) insomma la carne è la loro specialità e i proprietari ti trattano come se fossi a casa

Buonissimo tutto, soprattutto la carne al sangue (la costata, la fiorentina o altre cose) insomma la carne è la loro specialità e i proprietari ti trattano come se fossi a casa

Abbiamo scelto il ristorante per un pranzo tra amici. Eravamo in 15 e siamo stati BENISSIMO. Personale accogliente, bel locale rustico, cibo ottimo e buon vino, tempi di attesa brevi. Ci siamo fatti consigliare dalla responsabile di sala riguardo cosa e quanto ordinare e ci siamo spazzolati tutto! Ottimi i primi (cappellacci e tagliatelle tutti rig...

Abbiamo scelto il ristorante per un pranzo tra amici. Eravamo in 15 e siamo stati BENISSIMO. Personale accogliente, bel locale rustico, cibo ottimo e buon vino, tempi di attesa brevi. Ci siamo fatti consigliare dalla responsabile di sala riguardo cosa e quanto ordinare e ci siamo spazzolati tutto! Ottimi i primi (cappellacci e tagliatelle tutti rigorosamente fatti a mano) e molto buona anche la carne (coniglio in porchetta, tagliata e maialino al forno con patate). Assolutamente consigliato.

In una location magnifica, con la professionalità e simpatia di Pietro e Francesca, di fronte ad un ottimo piatto e a un buon calice di vino, non si può desiderare altro.

In una location magnifica, con la professionalità e simpatia di Pietro e Francesca, di fronte ad un ottimo piatto e a un buon calice di vino, non si può desiderare altro.

Ottimo cibo, eccetto i dolci, servizio assolutamente migliorabile (ma credo non abbiano coscienza di come dovrebbe essere e in cosa sbagliano, quindi è una causa persa), prezzi troppo alti.

Ottimo cibo, eccetto i dolci, servizio assolutamente migliorabile (ma credo non abbiano coscienza di come dovrebbe essere e in cosa sbagliano, quindi è una causa persa), prezzi troppo alti.