Pistolesi Caminetti (Aperti Solo su Appuntamento)

Sono 2 anni che attendo assistenza su un caminetto. Quando ho ristrutturato casa nel 2021, mi sono rivolta a Pistolesi Caminetti che mi ha proposto di istallare un caminetto Rocal, che ho pagato circa 2500 euro. Nel 2023, quindi dopo 2 anni, si è incrinata la pietra refrattaria (poco male) e il caminetto ha iniziato ad arrugginirsi! Ho quindi chies...

Sono 2 anni che attendo assistenza su un caminetto. Quando ho ristrutturato casa nel 2021, mi sono rivolta a Pistolesi Caminetti che mi ha proposto di istallare un caminetto Rocal, che ho pagato circa 2500 euro. Nel 2023, quindi dopo 2 anni, si è incrinata la pietra refrattaria (poco male) e il caminetto ha iniziato ad arrugginirsi! Ho quindi chiesto assistenza a Pistolesi Caminetti per ordinare la nuova pietra (pagandola) e perché qualcuno verificasse dal vivo lo stato del camino e il perché dell'arrugginimento solo di specifici pezzi del camino (è come se alcune parti fossero "difettose" perché non arrugginisce in modo unifor e ma solo in alcune componenti). Siamo a fine 2025 e della pietra sostitutiva nessuna notizia. Per l'arrugginimento mi sono state chieste alcune foto da poter mandare direttamente alla Rocal e infine mi è stato detto che è colpa mia e che probabilmente abbiamo fatto un uso improprio del camino (specifico che bruciamo solo legna da ardere ed anche in piccole quantità, che solitamente è ciò che si fa con un caminetto). "Ti diamo uno spray per coprire la ruggine", mi hanno detto, che avrei anche dovuto pagare. In due anni, nonostante i vari solleciti fatti, nessuno si è mai presentato a visionare lo stato del camino, né sono mai stata richiamata per avere informazioni sulle tempistiche di arrivo della pietra di ricambio, o di possibili soluzioni alternative. Quando mi sono lamentata l'ultima volta, dicendo che, con dispiacere, avrei fatto una recensione negativa, la mia referente non si è quasi scomposta, anzi, mi ha detto che la recensione deve esser fatta alla Rocal (e siamo d'accordo che la qualità del prodotto è dubbia) e non a Pistolesi Caminetti, che è il mio fornitore e l'azienda che mi ha proposto, venduto e installato il prodotto.

Finalmente ho la mia televisione più bella 😍 il camino dei miei sogni. Un Team di persone che ottimamente e con professionalità svolge il proprio lavoro. Grazie a tutti voi per "l'ottimo lavoro",sono felice e soddisfatta di avervi scelti. Consiglio con la consapevolezza che verrà svolto un' ottimo lavoro da professionisti che amano il proprio lavo...

Finalmente ho la mia televisione più bella 😍 il camino dei miei sogni. Un Team di persone che ottimamente e con professionalità svolge il proprio lavoro. Grazie a tutti voi per "l'ottimo lavoro",sono felice e soddisfatta di avervi scelti. Consiglio con la consapevolezza che verrà svolto un' ottimo lavoro da professionisti che amano il proprio lavoro e questo si sente e si vede"GRAZIE" e complimenti per il vostro modo di lavorare.

Risolto un complesso intubamento di una canna fumaria in muratura con una minima riduzione del tiraggio. Efficienza e rapidità

Risolto un complesso intubamento di una canna fumaria in muratura con una minima riduzione del tiraggio. Efficienza e rapidità

Tanta qualità e personale gentile

Tanta qualità e personale gentile

Acquistato camino MCZ molto soddisfatto.Sono stato seguito dall'inizio alla fine con massima professionalità accontentando le mie esigenze.Montaggio eccellente curato nei minimi particolari.Ho trovavano personale molto gentile professionale e preparato.

Acquistato camino MCZ molto soddisfatto.Sono stato seguito dall'inizio alla fine con massima professionalità accontentando le mie esigenze.Montaggio eccellente curato nei minimi particolari.Ho trovavano personale molto gentile professionale e preparato.

Professionalità, gentilezza e qualità dei prodotti

Professionalità, gentilezza e qualità dei prodotti

Ho recentemente avuto il piacere di visitare Pistolesi Caminetti e devo dire che è stata un'esperienza straordinaria! Non solo ho trovato una vasta selezione di caminetti di alta qualità, ma ho anche avuto l'onore di conoscere il proprietario, una persona veramente speciale. Fin dal momento in cui sono entrato nel negozio, sono stato accolto calor...

Ho recentemente avuto il piacere di visitare Pistolesi Caminetti e devo dire che è stata un'esperienza straordinaria! Non solo ho trovato una vasta selezione di caminetti di alta qualità, ma ho anche avuto l'onore di conoscere il proprietario, una persona veramente speciale. Fin dal momento in cui sono entrato nel negozio, sono stato accolto calorosamente dal proprietario stesso, che si è dimostrato un professionista appassionato del suo lavoro. Era chiaro fin da subito che aveva una profonda conoscenza dei caminetti e di tutti i prodotti che offriva. Era in grado di rispondere a ogni mia domanda, fornendomi spiegazioni dettagliate e consigli preziosi. Ciò che mi ha colpito particolarmente è stata la passione che il proprietario ha dimostrato per il suo lavoro. Non era solo interessato a vendere un prodotto, ma voleva sinceramente aiutarmi a trovare la soluzione perfetta per le mie esigenze. Ha ascoltato attentamente le mie preferenze e mi ha consigliato il caminetto che meglio si adattava al mio spazio e al mio stile di vita. La qualità dei caminetti offerti da Pistolesi Caminetti è eccezionale. Ho potuto toccare con mano la robustezza dei materiali e apprezzare l'attenzione ai dettagli nella progettazione di ogni pezzo. Il proprietario mi ha spiegato le caratteristiche tecniche di ogni modello e mi ha mostrato diverse opzioni di stili e design. Ho trovato il caminetto perfetto per la mia casa, grazie alla sua consulenza esperta. Oltre alla vasta selezione di caminetti, Pistolesi Caminetti offre anche un servizio di installazione professionale. Il proprietario ha organizzato personalmente l'installazione nel mio domicilio, assicurandosi che tutto fosse fatto correttamente e con precisione. Il personale che ha svolto il lavoro era altamente competente e ha dimostrato grande attenzione ai dettagli. Non posso che raccomandare vivamente Pistolesi Caminetti a chiunque sia alla ricerca di un caminetto di alta qualità e di un servizio clienti eccellente. La passione, la professionalità e l'impegno dimostrati dal proprietario e dal suo team sono davvero meritevoli di lode. Non vedo l'ora di godere del mio nuovo caminetto, sapendo che ho fatto una scelta eccellente grazie all'aiuto di Pistolesi Caminetti.

Ho comprato un inserto per camino, Lacunza Adour 800, e l'esperienza complessiva è stata molto positiva. Ho trovato gentilezza, disponibilità, competenza e professionalità in tutte le fasi dell'accquisto. Il Sig. Giovanni con cui ho avuto un primo contatto e che poi ha eseguito il sopralluogo, preparato il preventivo e supervisionato tutta l'instal...

Ho comprato un inserto per camino, Lacunza Adour 800, e l'esperienza complessiva è stata molto positiva. Ho trovato gentilezza, disponibilità, competenza e professionalità in tutte le fasi dell'accquisto. Il Sig. Giovanni con cui ho avuto un primo contatto e che poi ha eseguito il sopralluogo, preparato il preventivo e supervisionato tutta l'installazione, si è dimostrato molto competente e pronto a venirmi incontro in tutte le richieste. Una persona davvero piacevole con cui parlare e confrontarsi. I due ragazzi, Lumi e Ema, che mi hanno installato l'inserto sono stati semplicemente eccezionali; competenza, professionalità ed estrema precisione ed attenzione anche al minimo dettaglio. Hanno fatto un lavoro davvero apprezzabile, dimostrando di essere in grado di affrontare anche aspetti non previsti. Ottimo supporto infine anche a livello amministrativo da parte della Sig.ra Martina. Prezzi competitivi.