Pasticceria Caffè Wallner - Gelateria

Pausa culinaria nel favoloso Caffè Wallner. Ottimo cibo servito da personale molto gentile. Tutto perfetto! Torneremo sicuramente!

Pausa culinaria nel favoloso Caffè Wallner. Ottimo cibo servito da personale molto gentile. Tutto perfetto! Torneremo sicuramente!

A due passi dall’arena, posto un po’ defilato, con una ricca selezione di pasticceria; caffè buono, dolci gustosi e tempi di attesa minimi, consigliato!

A due passi dall’arena, posto un po’ defilato, con una ricca selezione di pasticceria; caffè buono, dolci gustosi e tempi di attesa minimi, consigliato!

Male, male molto male. Personale totalmente disinteressato alle richieste fatte per un cappuccino che volevamo ben caldo e invece ci è stato portato appena tiepido, va bene può succedere. lo abbiamo fatto presente al cameriere e ci ha mandato la collega degli ordini che non sapeva cosa dire...noi sbigottiti....bastava rifarlo o riscaldarlo se prop...

Male, male molto male. Personale totalmente disinteressato alle richieste fatte per un cappuccino che volevamo ben caldo e invece ci è stato portato appena tiepido, va bene può succedere. lo abbiamo fatto presente al cameriere e ci ha mandato la collega degli ordini che non sapeva cosa dire...noi sbigottiti....bastava rifarlo o riscaldarlo se proprio non volevano rifarcelo.(tenendo conto che era un momento di tranquillità, non di ressa..) abbiamo segnalato il disservizio alla cassa...stessa cosa..non ci hanno saputo dire una parola e ci hanno solo detto che c'era scritto che lo volevamo caldo..eh appunto!! Sembravano non capire nemmeno quello che gli veniva detto....ma ci hanno prontamente presentato un bel conto salato e salutato gentilmente! Grazie... A MAI PIU'!

A due passi dall’arena. Posto molto carino. Però il servizio al tavolo con i prezzi raddoppiati proprio no.. in 4 abbiamo preso 4 croissant e 3 latte macchiato, 25€.. mi sembra veramente esagerato. La qualità buona, per carità, però insomma.

A due passi dall’arena. Posto molto carino. Però il servizio al tavolo con i prezzi raddoppiati proprio no.. in 4 abbiamo preso 4 croissant e 3 latte macchiato, 25€.. mi sembra veramente esagerato. La qualità buona, per carità, però insomma.

Arredato con gusto, pasticceria di qualità, buon caffè. Servizio rapido e preciso. Molto cortesi. Ottima la posizione.

Arredato con gusto, pasticceria di qualità, buon caffè. Servizio rapido e preciso. Molto cortesi. Ottima la posizione.

Bel locale,buon caffè, splendida varietà e dimensione di brioches. Ideale per i golosi,forse un po' troppo pieno in certe ore ma ... vado sempre quando ho tempo

Bel locale,buon caffè, splendida varietà e dimensione di brioches. Ideale per i golosi,forse un po' troppo pieno in certe ore ma ... vado sempre quando ho tempo

Bar pasticceria carissimo, ma purtroppo a Verona capita spesso di prendere salassate nei bar del centro. Da evitare ( in zona c è comunque di meglio) soprattutto per la scortesia e l indisponenza dei proprietari. A mai più.

Bar pasticceria carissimo, ma purtroppo a Verona capita spesso di prendere salassate nei bar del centro. Da evitare ( in zona c è comunque di meglio) soprattutto per la scortesia e l indisponenza dei proprietari. A mai più.

siamo stati di pomeriggio di domenica alle 18, c'era poca gente, abbiamo ordinato una cioccolata e un the caldi, totale 11,50€. Non avevano nulla per vegani.

siamo stati di pomeriggio di domenica alle 18, c'era poca gente, abbiamo ordinato una cioccolata e un the caldi, totale 11,50€. Non avevano nulla per vegani.

Personale scocciato nel servizio. Due cioccolate con un filo di panna (acidula) 14,00 euro. Il “signore” alla cassa indisponente ne un sorriso, ne un saluto…ecc! Bello solo esteticamente

Personale scocciato nel servizio. Due cioccolate con un filo di panna (acidula) 14,00 euro. Il “signore” alla cassa indisponente ne un sorriso, ne un saluto…ecc! Bello solo esteticamente

L'unica nota positiva? la posizione. non è un posto dove mi sono sentita a mio agio. Il personale sembrava infastidito e scocciato, la signora e il signore dietro il bancone al momento del conto non ci hanno degnato di uno sguardo e non hanno ricambiato i saluti..ho trovato loro e il personale alquanto maleducati. Se la "tirano" un po' troppo, ma a...

L'unica nota positiva? la posizione. non è un posto dove mi sono sentita a mio agio. Il personale sembrava infastidito e scocciato, la signora e il signore dietro il bancone al momento del conto non ci hanno degnato di uno sguardo e non hanno ricambiato i saluti..ho trovato loro e il personale alquanto maleducati. Se la "tirano" un po' troppo, ma ahimè nemmeno i dolcetti assaggiati erano eccezionali. Un po' più di umiltà non guasterebbe. Non ci tornerei

Bar in una strada laterale di Piazza Bra, molto grande con tanti posti a sedere, personale molto cortese ed efficiente, cappuccino buonissimo così come la brioche.

Bar in una strada laterale di Piazza Bra, molto grande con tanti posti a sedere, personale molto cortese ed efficiente, cappuccino buonissimo così come la brioche.

Consigliamo di cambiare bar. Caffè con la panna acido e poco digeribile. Macchiatone senza schiuma, liquido, su tazzine sbeccate e sporche. Durante la nostra permanenza sono stati rotti diversi bicchieri e diversi clienti, stanchi di attendere, sono andati via. Esteticamente invitante ma qualità pessima. Costo eccessivo vista la qualità dei prodott...

Consigliamo di cambiare bar. Caffè con la panna acido e poco digeribile. Macchiatone senza schiuma, liquido, su tazzine sbeccate e sporche. Durante la nostra permanenza sono stati rotti diversi bicchieri e diversi clienti, stanchi di attendere, sono andati via. Esteticamente invitante ma qualità pessima. Costo eccessivo vista la qualità dei prodotti.

Orribile e carissimo La pasticceria non eccelsa e il cappuccino sembrava latte riscaldato Completamente senza schiuma Cosa mi rimane di questa esperienza? Il conto altissimo per quello che ti danno

Orribile e carissimo La pasticceria non eccelsa e il cappuccino sembrava latte riscaldato Completamente senza schiuma Cosa mi rimane di questa esperienza? Il conto altissimo per quello che ti danno

Siamo capitati per caso davanti a questo bar, e dopo aver preso 5 biscottini che allego foto al prezzo di 7,50 penso che non ci tornerò piu ed inoltre lo sconsiglio vivamente..

Siamo capitati per caso davanti a questo bar, e dopo aver preso 5 biscottini che allego foto al prezzo di 7,50 penso che non ci tornerò piu ed inoltre lo sconsiglio vivamente..

Siamo stati più di una volta in passato trovandoci sempre bene, ma dopo questa volta sicuramente non ci torneremo più; la maleducazione e la scortesia che abbiamo trovato da parte della cameriera è qualcosa che poche volte ho trovato in altri posti, inoltre, altra cosa negativa,i pasticcini ordinati non erano assolutamente granché. Nonostante le va...

Siamo stati più di una volta in passato trovandoci sempre bene, ma dopo questa volta sicuramente non ci torneremo più; la maleducazione e la scortesia che abbiamo trovato da parte della cameriera è qualcosa che poche volte ho trovato in altri posti, inoltre, altra cosa negativa,i pasticcini ordinati non erano assolutamente granché. Nonostante le varie recensioni negative abbiamo voluto tornarci perché come detto all’inizio in passato ci siamo sempre trovati bene,ma questa è stata senz’altro l’ultima volta!

Prezzi alti e personale scortese, siamo state cacciate dal tavolo perché eravamo in gruppo e a detta loro abbiamo ordinato troppe poche cose proporzionate al nostro gruppo. Tutto questo dopo aver aspettato più di 20 minuti che ci prendessero l’ordine

Prezzi alti e personale scortese, siamo state cacciate dal tavolo perché eravamo in gruppo e a detta loro abbiamo ordinato troppe poche cose proporzionate al nostro gruppo. Tutto questo dopo aver aspettato più di 20 minuti che ci prendessero l’ordine

Servizio molto deludente. Nel momento in cui ho chiesto una tazza vuota con un pò di acqua calda per scaldare il biberon per mio figlio neonato, mi è stato risposto che non potevano farlo. Si sono offerti di scaldare il biber nel microonde ma il latte materno non può essere scaldato nel microonde quindi mi sarei accontentato di una tazza vuota e us...

Servizio molto deludente. Nel momento in cui ho chiesto una tazza vuota con un pò di acqua calda per scaldare il biberon per mio figlio neonato, mi è stato risposto che non potevano farlo. Si sono offerti di scaldare il biber nel microonde ma il latte materno non può essere scaldato nel microonde quindi mi sarei accontentato di una tazza vuota e usato l'acqua calda del thermos che avevo con me, ma anche la tazza vuota non è stato possibile riceverla al tavolo. In un mondo in cui ogni differenza è consentita, ci siamo dimenticati forse la cortesia e ospitalità (che avrei comunque pagato anche una tazza vuota pur di non dare latte freddo d un neonato di due mesi).. Non credo ci tornerò..

Ho visitato il Caffè Wallner con grandi aspettative, attirata dalla sua rinomata frequentazione e dal fascino che sembrava emanare dall'esterno. Tuttavia, l'esperienza della colazione si è rivelata decisamente al di sotto delle aspettative. Nonostante la sala fosse piena e caotica – fatto comprensibile in un locale molto frequentato – ciò che ha r...

Ho visitato il Caffè Wallner con grandi aspettative, attirata dalla sua rinomata frequentazione e dal fascino che sembrava emanare dall'esterno. Tuttavia, l'esperienza della colazione si è rivelata decisamente al di sotto delle aspettative. Nonostante la sala fosse piena e caotica – fatto comprensibile in un locale molto frequentato – ciò che ha reso l’esperienza davvero spiacevole è stata la totale mancanza di professionalità del personale di sala. L’addetto agli ordini appariva visibilmente infastidito, disorganizzato e, cosa ancor più grave, non ha fatto nulla per celare il proprio disagio, manifestandolo con atteggiamenti sgarbati e indisponenti sia nei miei confronti sia verso gli altri commensali del mio tavolo. L’ordine è stato preso in modo approssimativo e svogliato, e, come prevedibile, quando le ordinazioni sono arrivate al tavolo, c’erano errori evidenti, con alcuni prodotti in più o in meno rispetto a quanto richiesto. Data la situazione ormai sgradevole, mi sono permessa di avvicinarmi alla cassa per parlare con quella che mi sembrava essere la responsabile del locale, nella speranza di ricevere un minimo di attenzione e un trattamento più rispettoso. Purtroppo, il mio tentativo non ha sortito alcun effetto positivo. La responsabile, senza neppure accennare a scusarsi per il disservizio, ha ignorato la mia richiesta e si è limitata a un richiamo di facciata nei confronti del dipendente, che non ha fatto altro che peggiorare la mia percezione di disinteresse e superficialità e inasprire l'atteggiamento dell'addetto. Da un locale così frequentato e conosciuto ci si aspetterebbe un livello di organizzazione e professionalità adeguato a gestire ritmi sostenuti e momenti di grande confusione. Il rispetto per il cliente e l’abilità nel mantenere un servizio impeccabile, anche in condizioni di stress, dovrebbero essere elementi distintivi per un’attività che punta a distinguersi a Verona. Trovo estremamente deludente che la gestione di un locale così importante manchi di rispetto e cura verso i clienti, dimostrando un atteggiamento che trasmette presunzione e scarsa professionalità. Ogni cliente, indipendentemente dalla confusione o dall'affluenza, dovrebbe sentirsi ben accolto e rispettato. Non sono solita scrivere recensioni negative, ma l’esperienza al Caffè Wallner è stata davvero spiacevole e non all’altezza. Mi auguro che la direzione possa riflettere su queste criticità e adottare i giusti accorgimenti per migliorare la qualità del servizio.

Ottima qualità dei prodotti location originale e ambiente pulito e ordinato . Disponibilità del personale e che dire altro? Andateci che merita!!!

Ottima qualità dei prodotti location originale e ambiente pulito e ordinato . Disponibilità del personale e che dire altro? Andateci che merita!!!

1 crodino e una shweppes da 0.18l… 8€… e un mini piattino di taralli. Io credo che con 8€ vi potevate sprecare di piu con l’aperitivo… Inoltre il cameriere mi arriva al tavolo mi mette il dito nel bicchiere per vedere se sporco e poi me lo serve… ma che schifo! Chi ordina del vino o degli alcolici l’apertivo è diverso e piú fornito. Non si fa co...

1 crodino e una shweppes da 0.18l… 8€… e un mini piattino di taralli. Io credo che con 8€ vi potevate sprecare di piu con l’aperitivo… Inoltre il cameriere mi arriva al tavolo mi mette il dito nel bicchiere per vedere se sporco e poi me lo serve… ma che schifo! Chi ordina del vino o degli alcolici l’apertivo è diverso e piú fornito. Non si fa così! Andate altrove non qui per un aperitivo.