Parrucchiere Rosario

Vengo da Rosario da quando sono nata. Non hanno mai sbagliato nulla, hanno anche rimediato agli errori degli altri parrucchieri da cui sono andata negli anni!

Vengo da Rosario da quando sono nata. Non hanno mai sbagliato nulla, hanno anche rimediato agli errori degli altri parrucchieri da cui sono andata negli anni!

Ieri ho avuto un'esperienza molto spiacevole in questo parrucchiere da cui andavo da un po' di tempo. Mi hanno sbagliato la tinta usando il colore scuro che portavo fino a qualche mese fa e non il chiaro che mi hanno fatto da quando ho i colpi di sole biondi e mi hanno tagliato i capelli (insistendo per tagliarli quando io non ero convinta) da metà...

Ieri ho avuto un'esperienza molto spiacevole in questo parrucchiere da cui andavo da un po' di tempo. Mi hanno sbagliato la tinta usando il colore scuro che portavo fino a qualche mese fa e non il chiaro che mi hanno fatto da quando ho i colpi di sole biondi e mi hanno tagliato i capelli (insistendo per tagliarli quando io non ero convinta) da metà schiena a sopra le spalle quando avevo chiesto al massimo solo una spuntatina, oltre a tagliarmeli a "V" e sfilettati quando li avevo chiesti pari, avendoli molto sottili. Quando mi sono - con educazione - dimostrata dispiaciuta, mentre cercavo di spiegare che a maggior ragione perché in questo periodo porto i capelli ricci e il taglio corto con i ricci sembra ancora più corto, l'anziano titolare anziché scusarsi ha interrotto quello che stava facendo e, stizzito, mi ha urlato contro in siciliano: "Basta, non taglio più", probabilmente per dare la percezione alle altre 2 clienti presenti in negozio che fossi io a sbagliare. Insomma, mi ha mollato con il taglio sistemato solo su un lato, alcune punte più lunghe che la ragazza che mi asciugava gli aveva chiesto di sistemarmi, e cercando di non ricambiare il saluto quando sono andata via (salvo poi essere incalzato dalle ragazze a farlo). Che poi, tra una sessione e l'altra di taglio (perché prima li ha tagliati da bagnati, e poi ha dato ancora un bello "zac" da asciutti su un lato con fare nervoso e dispettoso, che ora è il lato più corto) è riuscito a fare anche la battuta acida su un'altra cliente che recentemente si era lamentata che lui anziché una spuntatina le aveva tagliato troppo, e lui le ha detto: "Ah, allora visto che ho tagliato troppo ti faccio pagare il taglio che costa di più e non la spuntatina che costa meno". Io non ho riso, lui ha detto, aspro: "Non l'hai capita?". Mi dispiace fare questa recensione per le due ragazze che lavorano per lui che sono bravissime e dolcissime, ma il titolare si è comportato davvero in modo spiacevole con me: non si tratta una cliente fissa così, non si tratta una donna così, e se per di più si è in errore solo per cercare di manipolare le apparenze, approfittandosi dell'educazione delle persone che non rispondono. Un'altra persona al posto mio, con colore e taglio sbagliati, avrebbe fatto uno show. Del resto ieri, pur essendo sabato pomeriggio, il negozio è stato completamente vuoto per 3/4 del mio tempo, e poi sono entrate due persone, quindi non c'era neanche l'alibi dello stress per sovraccarico lavorativo. Per onestà intellettuale devo dire che è la prima volta che mi sbagliano il colore (salvo l'unica volta in cui me lo ha fatto il titolare frettolosamente dimenticando una zona di ricrescita: in quella occasione però, dopo aver cercato di negare l'evidenza chiedendo alle ragazze che invece l'evidenza non la negavano, si è poi scusato tanto e ha rimediato la settimana successiva), però mi è capitato qualche volta di vedere clienti uscire scontente e, appena uscite, lui giù a parlarne male - che parlare male non è cosa carina per un uomo della sua età. Concludo sperando che questa recensione sia costruttiva: il consiglio che voglio dargli è di dare più autonomia sia professionale che intellettuale alle sue due dipendenti per farle crescere e lui, che è in pensione da 15 anni pur continuando a lavorare tutti i giorni, iniziare un po' a godersela, chiedendo meno al fisico e ai nervi.

Eccellente organizzazione e buon rapporto qualità/ prezzo. Gestione della relazione con il cliente, regolata secondo le necessità del cliente stesso. Nel co.plesso la mia valutazione è ottima.

Eccellente organizzazione e buon rapporto qualità/ prezzo. Gestione della relazione con il cliente, regolata secondo le necessità del cliente stesso. Nel co.plesso la mia valutazione è ottima.

Come sempre Rosario con Roberta e Milene sono il top! Grazie anche per avermi consigliato il taglio corto già da tempo perchè mi trovo benissimo. Sempre super professionali.

Come sempre Rosario con Roberta e Milene sono il top! Grazie anche per avermi consigliato il taglio corto già da tempo perchè mi trovo benissimo. Sempre super professionali.

Una certezza! Se siete alla ricerca della perfezione.. Dalla cura del capello, al consiglio estetico Rosario e il suo staff sono il meglio. Come essere a casa.. Gentilezza ai massimi livelli uniti alla competenza e alla professionalità. Non esiste nulla di meglio

Una certezza! Se siete alla ricerca della perfezione.. Dalla cura del capello, al consiglio estetico Rosario e il suo staff sono il meglio. Come essere a casa.. Gentilezza ai massimi livelli uniti alla competenza e alla professionalità. Non esiste nulla di meglio