"Ordine dimenticato"
Di mercoledì mi reco presso la zona industriale e ordino un Pan di spagna da 1,5kg per il martedì successivo. Mi viene chiesto se voglio ritirare a via 24 maggio e mi fanno scegliere l'orario del ritiro. Fin quì tutto ok. Il martedì vado a via 24 maggio per ritirare, ma il mio ordine non c'è. Vado nel punto della zona industriale dove ho fatto l'ordine e anche lì non trovano il Pan di spagna ordinato. Chiedono scusa. Mi dicono che lo fanno in giornata e mi propongono di tornare nel pomeriggio a ritirarlo. Vado nel pomeriggio e trovo un Pan di spagna da 2,6kg. Purtroppo non posso prenderlo dato che a me serviva da 1,5kg. Potevo accettare una differenza di più o meno 300grammi, ma 1,1kg è troppo. Mi dicono: non si preoccupi che tanto noi lo vendiamo comunque. Ma la mia preoccupazione non era certo quella. Sono delusa, perché pur avendo cercato di rimediare all'ordine dimenticato, non hanno saputo/voluto rimediare.
