Tschager Manfred

Mi dispiace che il signore sopra abbia scritto questa recensione, ma io sono stata accolta con il sorriso ed estrema educazione. Consigliato

Ho avuto un problema con il mio Huawei mate 8 e ho trovato su internet questo centro assistenza, o meglio, centro di raccolta Huawei. Tale centro infatti non opera nessun intervento tecnico bensí si limita solo a spedire il telefono a Milano. La signora mi ha garantito al massimo 2 settimane di attesa. Consegno il telefono in data 7 luglio, la prima chiamata la effettuo dopo 10 giorni dove in maniera molto maleducata mi veniva risposto di pazientare e mi é stato detto "ci sono problemi piú importanti nella vita che un telefono". Oggi richiamo e mi viene detto che il telefono mi verrá consegnato ad agosto e che loro vanno in ferie. Nonostante io con molta gentilezza abbia chiesto di sollecitare gentilmente Huawei o quantomeno sapermi dare una risposta precisa, non c´é stat minima collaborazione da parte del personale. Massima scortesia e maleducazione. Se avete probleme con HUAWEI e siete ion ALto Adige chiamte il centro assistena e fatevelo prendere dal corriere a casa é molto piú veloce e sicuramente meno maleducati di questi signori

Ich hatte einmal ein Problem mit meinem Telefon. Sie haben es mir gelöst und ich musste nichts dafür bezahlen. Die Frau am Schalter war sehr zuvorkommen.