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Cartolerie
Emanuela Tommasi
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8 giorni fa
Venerdì pomeriggio vado per ritirare un pacco lasciato da Bartolini. Non me lo danno perchè non funziona la connessione internet. Avendo anche io un negozio e facendo punto di ritiro per i corrieri tra cui Bartolini so perfettamente che in caso di problemi di linea basta fare una foto al codice del pacco, farsi mostrare un documento di chi ritira, ...
Venerdì pomeriggio vado per ritirare un pacco lasciato da Bartolini. Non me lo danno perchè non funziona la connessione internet. Avendo anche io un negozio e facendo punto di ritiro per i corrieri tra cui Bartolini so perfettamente che in caso di problemi di linea basta fare una foto al codice del pacco, farsi mostrare un documento di chi ritira, consegnare il pacco e appena i problemi vengono risolti scansionare il codice fotografato con l'app di Bartolini e si risolve tutto senza creare disguidi al cliente che viene a ritirare.... Lo faccio presente ma niente non ci vogliono sentire. Sulla loro pagina di google c'è scritto che il lunedì sono aperti al pomeriggio dalle 15.30 alle 19, arrivo alle 17.45 serrande giù e non un cartello. Il giorno successivo chiamo 4/5 volte dopo le ore 9 mai nessuno che risponde al telefono. Passo alle 10.30 sempre serrande giù e nessun cartello. Ripasso al pomeriggio in orario di apertura dopo le 15.30 e finalmente riesco a ritirare questo benedetto pacco facendo notare di aggiornare gli orari di apertura visto che non sono gli stessi esposti. Non è normale che per ritirare un pacco uno debba passare 4 volte, se per voi è una rottura di scatole non date questo tipo di servizio, non siete obbligati!
Mostra di piùLUCIA DI MICHELE
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11 giorni fa
Punto ritiro pacchi da evitare. Non rispetta gli orari di apertura e chiusura del negozio. Chiude prima e il sabato non apre il negozio. Telefono inesistente.
Punto ritiro pacchi da evitare. Non rispetta gli orari di apertura e chiusura del negozio. Chiude prima e il sabato non apre il negozio. Telefono inesistente.
Signora cara mi risulta che Lei sia uscita con il Suo pacco nonostante Le avessimo detto di avere un problema tecnico con la connessione a internet, che per altro riguardava tutta la zona, ma Lei aveva assolutamente fretta perché domani deve partire per le vacanze mentre le persone sono qui a lavorare. Ma ha perfettamente ragione meglio evitarle le...
Signora cara mi risulta che Lei sia uscita con il Suo pacco nonostante Le avessimo detto di avere un problema tecnico con la connessione a internet, che per altro riguardava tutta la zona, ma Lei aveva assolutamente fretta perché domani deve partire per le vacanze mentre le persone sono qui a lavorare. Ma ha perfettamente ragione meglio evitarle le persone gentili ed educate che svolgono il proprio lavoro. Le auguro buone vacanze.
Mostra di piùDelia Frunza
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15 giorni fa
Nessuna risposta non risponde nessuno al telefono cosa mettete il numero di cell se non risponde nessuno
Nessuna risposta non risponde nessuno al telefono cosa mettete il numero di cell se non risponde nessuno
Tiziana Cavaglieri
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3 mesi fa
All'epoca dell'avvento dello SPID mi sono affidata a questo negozio per fare il mio codice. È stato tutto rapido e chiaro. Mi era stato dato un numero telefonico da contattare se in futuro avessi avuto dei problemi di accesso. L'ho utilizzato qualche volta per avere dei chiarimenti e un supporto iniziale, con grande successo e soddisfazione. Oggi, ...
All'epoca dell'avvento dello SPID mi sono affidata a questo negozio per fare il mio codice. È stato tutto rapido e chiaro. Mi era stato dato un numero telefonico da contattare se in futuro avessi avuto dei problemi di accesso. L'ho utilizzato qualche volta per avere dei chiarimenti e un supporto iniziale, con grande successo e soddisfazione. Oggi, a distanza di tempo, ho contattato il suddetto numero, dove risponde sempre la stessa persona, Sig.ra Aricci, la quale con solerzia, professionalità e, cosa strana al giorno d'oggi, con una gentilezza senza pari, ha risolto telefonicamente il mio problema. È giusto segnalare quando c'è una professionalità così alta. Grazie ancora Sig.ra Cristina! Tiziana
Mostra di piùBuonasera, la ringraziamo per la splendida recensione, avere dei clienti gentili come lei è sempre un piacere! Grazie!
Buonasera, la ringraziamo per la splendida recensione, avere dei clienti gentili come lei è sempre un piacere! Grazie!
MaxOnTheRoad
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4 mesi fa
Non ripsonde mai nessuno al telefono a qualsiasi ore del giorno li si chiama in qualsiasi giorno.
Non ripsonde mai nessuno al telefono a qualsiasi ore del giorno li si chiama in qualsiasi giorno.
Mario Gilardini
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5 mesi fa
Servizio ritiro pacchi da Repubblica delle Banane. Aprono alle 15:30, ma si rifiutano di consegnare i pacchi a quell'ora, perché lo fanno solo a partire dalle 16. Quindi, trovandomi nella ridente Lesna, avrei dovuto ingannare il tempo per 30 minuti. Indeciso tra una passeggiata sul lungomare e un tour dei cortili storici, me ne sono tornato a casa ...
Servizio ritiro pacchi da Repubblica delle Banane. Aprono alle 15:30, ma si rifiutano di consegnare i pacchi a quell'ora, perché lo fanno solo a partire dalle 16. Quindi, trovandomi nella ridente Lesna, avrei dovuto ingannare il tempo per 30 minuti. Indeciso tra una passeggiata sul lungomare e un tour dei cortili storici, me ne sono tornato a casa senza pacco e con l'unica certezza di non mettere mai più piede in questa cartoleria.
Mostra di piùBuonasera, siamo una cartoleria, il ritiro pacchi è un servizio che offriamo per fare un favore a voi clienti e non sicuramente per il guadagno. Inoltre alle 15.30 arrivano i corrieri e dobbiamo avere il tempo di sistemare i pacchi. Se ha urgenza di ritirare i pacchi può andare in un ufficio postale!
Buonasera, siamo una cartoleria, il ritiro pacchi è un servizio che offriamo per fare un favore a voi clienti e non sicuramente per il guadagno. Inoltre alle 15.30 arrivano i corrieri e dobbiamo avere il tempo di sistemare i pacchi. Se ha urgenza di ritirare i pacchi può andare in un ufficio postale!
Gianni Gimax
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1 anno fa
Non avevano quello di cui avevo bisogno ma si sono dimostrati molto collaborativi e educati.
Non avevano quello di cui avevo bisogno ma si sono dimostrati molto collaborativi e educati.
Buongiorno, la ringraziamo tantissimo per la recensione, ci spiace che non ha trovato ciò che cercava.
Buongiorno, la ringraziamo tantissimo per la recensione, ci spiace che non ha trovato ciò che cercava.
fiore P
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1 anno fa
CARTOLERIA RIFORNITISSIMA, dai prodotti Buffetti a quelli firmati Juventus. La Signora è stata gentilissima. In zona è l'unica cartoleria a cui affidarsi. Ampia scelta di materiali.
CARTOLERIA RIFORNITISSIMA, dai prodotti Buffetti a quelli firmati Juventus. La Signora è stata gentilissima. In zona è l'unica cartoleria a cui affidarsi. Ampia scelta di materiali.
Grazie per la recensione, anche voi siete persone veramente splendide!
Grazie per la recensione, anche voi siete persone veramente splendide!
Diego Filippone
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1 anno fa
5 stelle, lo scrigno magico è un posto dove ogni cliente è trattato come un re nel suo regno di gentilezza
5 stelle, lo scrigno magico è un posto dove ogni cliente è trattato come un re nel suo regno di gentilezza
Buonasera, siamo commossi per le sue bellissime parole. Grazie infinite, anche lei è una persona davvero splendida!
Buonasera, siamo commossi per le sue bellissime parole. Grazie infinite, anche lei è una persona davvero splendida!
Daniela Bisciotti
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1 anno fa
Sono molto gentili e competenti , prodotti validi inoltre ottime idee regalo. Lo consiglio davvero a tutti
Sono molto gentili e competenti , prodotti validi inoltre ottime idee regalo. Lo consiglio davvero a tutti
Buonasera, la ringraziamo per la gentilezza, anche Lei è una cliente splendida.
Buonasera, la ringraziamo per la gentilezza, anche Lei è una cliente splendida.
Gabriella
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1 anno fa
Cartoleria ben fornita con titolare davvero gentile. La consiglio!!
Cartoleria ben fornita con titolare davvero gentile. La consiglio!!
Buongiorno, grazie per la gentilezza, è sempre un piacere avere clienti come voi!
Buongiorno, grazie per la gentilezza, è sempre un piacere avere clienti come voi!
Gabriele
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più di due anni
diceva di essere aperto, e invece è chiuso
diceva di essere aperto, e invece è chiuso
Buongiorno, l'orario è esposto fuori dal negozio, dal 21 agosto riprende l'orario normale.
Buongiorno, l'orario è esposto fuori dal negozio, dal 21 agosto riprende l'orario normale.
Luca Susanna
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più di due anni
Cortesia e gentilezza squisite!
Cortesia e gentilezza squisite!
Grazie, anche lei è una persona veramente gentile e cortese!
Grazie, anche lei è una persona veramente gentile e cortese!
Marina Giorgi
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più di due anni
Molto gentili e disponibili
Molto gentili e disponibili
Grazie per la gentilezza, fa sempre piacere avere clienti gentilissimi come Lei. Grazie!
Grazie per la gentilezza, fa sempre piacere avere clienti gentilissimi come Lei. Grazie!
Tiziano Balmasseda
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più di due anni
Punto di raccolta per i corrieri, sarebbe meglio rimanessero aperti dopo mezzogiorno
Punto di raccolta per i corrieri, sarebbe meglio rimanessero aperti dopo mezzogiorno
Buonasera, siamo aperti fino alle 12.30 e riapriamo alle 15.30, penso che anche noi abbiamo diritto alla pausa pranzo.
Buonasera, siamo aperti fino alle 12.30 e riapriamo alle 15.30, penso che anche noi abbiamo diritto alla pausa pranzo.
Pietro Ferrante
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più di due anni
Locale ben arredato e rifornitissimo 🤗
Locale ben arredato e rifornitissimo 🤗
Grazie infinite, è sempre un piacere avere clienti come lei!
Grazie infinite, è sempre un piacere avere clienti come lei!