Jet Service Assistenza Caldaie

Ho un abbonamento annuale di assistenza da 17 anni per la caldaia (controllo annuale regolare). A Natale la caldaia va in blocco di continuo per un aumento di pressione durante il funzionamento. Rich...

Ho un abbonamento annuale di assistenza da 17 anni per la caldaia (controllo annuale regolare). A Natale la caldaia va in blocco di continuo per un aumento di pressione durante il funzionamento. Richiedo un intervento per il malfunzionamento della stessa il 27 dicembre alle ore 8:30, mi viene comunicata la prima disponibilità: 29 dicembre, fascia oraria 10-13. Senza possibili alternative accetto di buon grado. Prendo un giorno di ferie e nella data concordata resto a casa...inutilmente! Il 29 dicembre non si presenta nessuno né vengo contattato telefonicamente. Alle 16:30 chiamo l'assistenza, l'operatrice mi dice che avrebbe contattato il tecnico e mi avrebbe fatto sapere. Non avendo ricevuto notizie richiamo il giorno 30 dicembre alle 9 (orario di apertura) e l’operatrice mi dice che l'assitenza del giorno precedente risulta ANNULLATA (!!!!) da me (falso). Riprogrammiamo l’intervento tecnico per il 4 gennaio mattina (impossibile per me assentarmi da lavoro il 2 e 3 gennaio). Prendo un altro giorno di ferie al lavoro e il 4/01 attendo fiducioso a casa. Alle ore 11 vengo contattato telefonicamente: per un “imprevisto” non riescono a fare l’intervento neanche questa volta. Risultato: dopo 9 giorni la caldaia resta non funzionante e dovrò rivolgermi ad un’altra ditta (il che tra le altre cose farà decadere l'abbonamento sottoscritto con loro per una clausola del contratto) VERGOGNOSI e INAFFIDABILI