Ifor - Centro Fisioterapico Ortopedico Rieducativo

Sono una paziente che frequenta il vostro centro riabilitativo da circa 7/8 anni ,dopo vari interventi alla cuffia rotatori sia io che mio marito. Sono sempre stata soddisfatta del trattamento ricevuto sia dal personale amministrativo che sanitario. Tuttavia recentemente ho avuto un'esperienza negativa che mi ha lasciato molto delusa. Dopo l'ennes...

Sono una paziente che frequenta il vostro centro riabilitativo da circa 7/8 anni ,dopo vari interventi alla cuffia rotatori sia io che mio marito. Sono sempre stata soddisfatta del trattamento ricevuto sia dal personale amministrativo che sanitario. Tuttavia recentemente ho avuto un'esperienza negativa che mi ha lasciato molto delusa. Dopo l'ennesimo intervento cuffia rotatori ho iniziato il percorso riabilitativo ,visita Fisiatrica con relativo progetto riabilitativo N 414460 e successivo N 415379 ,entrambi definiti urgenti e ripetibili. Pultroppo ho riscontrato difficoltà nella gestione del mio percorso riabilitativo a causa di una gestione inadeguata e di una comunicazione poco empatica da parte del personale. In particolare , un' amministrativa ha risposto in modo arrogante ,superbo alle mie richieste di ulteriore ciclo riabilitativo,affermando che non c'era disponibilità per la rieducazione disturbi motori-sensitivi prima di gennaio 2026. Quando un paziente affluiscono in un centro riabilitativo come il vostro, lo fa perché ha un problema di salute e cerca una soluzione. Spera sempre di trovare persone empatiche e competenti che possano aiutare a superare le sue difficoltà. Pultroppo la mia esperienza e stata deludente. Quando ho chiesto di parlare con un referente per risolvere la situazione, sono stata ulteriormente delusa dalla sua risposta. Invece di trovare una soluzione al mio problema, mi ha suggerito di ricorrere a cure private ,senza tener conto delle mie esigenze e dei miei diritti come paziente con invalidità INAIL. Trovo inaccettabile che un rappresentante del vostro centro sponsorizzi sfacciatamente l'attività privata come soluzione ai miei problemi di gestione del percorso riabilitativo. Pertanto ho deciso di rivolgermi all'URP, per esporre la mia situazione e richiedere un confronto. Spero che possiate prendere seriamente in considerazione le mia preoccupazioni e lavorare per migliorare la gestione dei percorsi riabilitativi e la comunicazione con i pazienti. Garantendo un trattamento dignitoso e rispettoso per tutti. Resto in attesa di vostra convocazione Cordiali saluti Rosa Del Vecchio

Personale amministrativo e medico fisiatrico gentile, attento e disponibile. Un centro fisiatrico che ho scoperto da poco ma a cui di sicuro mi affezionerò.

Personale amministrativo e medico fisiatrico gentile, attento e disponibile. Un centro fisiatrico che ho scoperto da poco ma a cui di sicuro mi affezionerò.

Fisioterapisti veramente validi professionali e competenti. Il personale di segreteria incapace e confusionario, orari spostati all' ultimo senza preavviso anche se sostengono di averti avvisato, oppure di telefonano 4 volte per spostarti l' orario Mi auguro che migliorate il servizio accettazione!

Fisioterapisti veramente validi professionali e competenti. Il personale di segreteria incapace e confusionario, orari spostati all' ultimo senza preavviso anche se sostengono di averti avvisato, oppure di telefonano 4 volte per spostarti l' orario Mi auguro che migliorate il servizio accettazione!

Faccio palestra con Antonio,e che direi bravissimo e paziente,Mattia ottima persona nelle spiegazioni TOP

Faccio palestra con Antonio,e che direi bravissimo e paziente,Mattia ottima persona nelle spiegazioni TOP

Personale molto gentile

Personale molto gentile

Sarà un caso ma le poche volte che sono andata non funzionavano i computer con il relativo caos e nervosismo che ne consegue. Fastidioso il fatto che mentre sei in attesa del tuo turno con tanto di biglietto numerato fanno passare prima per la firma una moltitudine di persone che devono fare le terapie, palestra etc. Non è possibile trovare un meto...

Sarà un caso ma le poche volte che sono andata non funzionavano i computer con il relativo caos e nervosismo che ne consegue. Fastidioso il fatto che mentre sei in attesa del tuo turno con tanto di biglietto numerato fanno passare prima per la firma una moltitudine di persone che devono fare le terapie, palestra etc. Non è possibile trovare un metodo per separare le due cose invece di farti passare davanti gente arrivata dopo di te e farti aspettare anche mezz'ora o finché non lo fai notare ?

Personale un po confuso purtroppo per le innumerevoli richieste, ma gentili e e indaffarati purtroppo, non dovete prendervela con il personale addetto alla reception ma con il sistema sanitario o con l assessore specialmente in questo periodo. Io ho avuto e continuo ad avere parecchie esperienze e mi sono trovata bene, sia pagando che privata. Pu...

Personale un po confuso purtroppo per le innumerevoli richieste, ma gentili e e indaffarati purtroppo, non dovete prendervela con il personale addetto alla reception ma con il sistema sanitario o con l assessore specialmente in questo periodo. Io ho avuto e continuo ad avere parecchie esperienze e mi sono trovata bene, sia pagando che privata. Purtroppo le terapie che i medici sia fisiatricge che altro non sempre funzionano ma non è colpa loro sono terapie soggettive e sono lunghe quindi è facile confondersi con le dare. L unica pecca è che non hanno un ecografo per poter diagnosticare subito il problema anche pagando Cmq ottimo

Peccato, perché i medici e i fisioterapisti sono davvero competenti e gentili, ma l’esperienza complessiva viene rovinata dall’arroganza e dalla mancanza di rispetto del personale dell’accettazione. Trattano i pazienti con sufficienza, come se fossero un fastidio invece che persone da accogliere. Se non si è in grado di vivere la vita con un minimo...

Peccato, perché i medici e i fisioterapisti sono davvero competenti e gentili, ma l’esperienza complessiva viene rovinata dall’arroganza e dalla mancanza di rispetto del personale dell’accettazione. Trattano i pazienti con sufficienza, come se fossero un fastidio invece che persone da accogliere. Se non si è in grado di vivere la vita con un minimo di calma e cortesia, forse sarebbe il caso di cambiare lavoro, perché lavorare a contatto con il pubblico richiede, prima di tutto, educazione e rispetto.

È praticamente impossibile contattare il centro telefonicamente.

È praticamente impossibile contattare il centro telefonicamente.

Sono stata al centro Ifor e mi sono trovata benissimo .personale cordiale in particolare sono stata dal fisiatria dottore Pasquero, estremamente preparato e molto competente! Non potevo trovare di meglio! Lo consiglio!

Sono stata al centro Ifor e mi sono trovata benissimo .personale cordiale in particolare sono stata dal fisiatria dottore Pasquero, estremamente preparato e molto competente! Non potevo trovare di meglio! Lo consiglio!

Tutto andato bene. Molto educata l'operatrice. Vi consiglio

Tutto andato bene. Molto educata l'operatrice. Vi consiglio

Credo che abbiano il telefono solo per estetica. Per la terza volta ho provato a chiamare in quanto non potevo recarmi personalmente, sono stata entrambe le volte 1 h Al telefono e non ha mai risposto nessuno.

Credo che abbiano il telefono solo per estetica. Per la terza volta ho provato a chiamare in quanto non potevo recarmi personalmente, sono stata entrambe le volte 1 h Al telefono e non ha mai risposto nessuno.

Impossibile prendere appuntamento o prenotare per telefono. Il telefono suona per ore e non risponde nessuno. Le uniche due volte che c'è stata una risposta, mi è stato messo giu' il telefono senza nemmeno permettermi di parlare o rispondendo al mio "buongiorno" in maniera maleducata. Via mail non ho ricevuto alcuna risposta. In pratica non è stato...

Impossibile prendere appuntamento o prenotare per telefono. Il telefono suona per ore e non risponde nessuno. Le uniche due volte che c'è stata una risposta, mi è stato messo giu' il telefono senza nemmeno permettermi di parlare o rispondendo al mio "buongiorno" in maniera maleducata. Via mail non ho ricevuto alcuna risposta. In pratica non è stato possibile nè prenotare nè avere informazioni. Complimenti per l'ottimo servizio. Seguirò l'esempio di altri rivolgendomi altrove.

andava mia mamma all'inizio sembrava tutto bene finché era a pagamento, poi doveva continuare la terapia ma tramite ssn risultato dopo 6 mesi gli appuntamenti. Le hanno messo 1 giorno in orario diverso non ci siamo rese conto subito del cambio ma solo all'inzio delle giornate, hanno fatto un casino perché abbiamo chiesto il cambio visto che si trat...

andava mia mamma all'inizio sembrava tutto bene finché era a pagamento, poi doveva continuare la terapia ma tramite ssn risultato dopo 6 mesi gli appuntamenti. Le hanno messo 1 giorno in orario diverso non ci siamo rese conto subito del cambio ma solo all'inzio delle giornate, hanno fatto un casino perché abbiamo chiesto il cambio visto che si tratta di persona con problemi di deambulazione, risultato le hanno cancellato completamente l'appuntamento non dandogliene un altro, in più quando si è recata per errore in quella data (purtroppo quando uno sta male non è sempre lucidissimo con la mente), il fisioterapista l'ha fatta attender 30 min. dicendo che sarebbe arrivato qualcuno controllando al pc che vi fosse l'appuntamento, risultato si era sbagliata e l'ha trattata come una povera cretina facendola stare seduta lì ad attendere il nulla. Mia mamma non ha più voluto proseguire la terapia ha chiamato per disdire le hanno anche sbattuto il telefono in faccia. Cafoni e arroganti non si trattano le persone che in quel modo... peccato per il Dott. Pasquero un bravo fisiatra e per Davide un bravo fisioterapista. Mai più! Imparate a trattare la clientela perchè i pazienti che siano privati o in convenzione pagano!! PUTROPPO NON POSSO RISPONDERE DIRETTAMENTE MA AGGIUNGO VISTO CHE NON SAPETE NEMMENO LEGGERE, MIA MADRE ERA VOSTRA PAZIETE NON IO QUINDI INUTILE DIRE CHE NON TROVATE RISCONTRO OVVIAMENTE NON SONO IO LA PAZIENTE, IN PIU' CONTINUO A DIRE CHE MIA MADRE è VENUTA PER ERRORE VISTO CHE GLI APPUNTAMENTI IN SEQUENZA PER 10 GIORNI ERANO STATI INSERITI ALLE 9 E NON ALLE 10 QUINDI FACILE SBAGLIARSI O MEGLIO DARE PER SCONTATO CHE FOSSERO TUTTI ALLE 9, MA OVVIO IN FASE DI PRENOTAZIONE NON è CORRETTO SEGNARLARLO MEGLIO CHE IL PAZIENTE SE NE ACCORGA DA SOLO, QUESTA PER PROFESSIONALITA' E CORRETTEZZA, MA METTIAMO ANCHE CHE DEBBA ESSERE LA PERSONA AD ACCORGERESENE RISULTATO VENIRE LI E PASSARE 30 MIN IN ATTESA DOPO CHE UN FISIOTERAPISTA HA CONTROLLATO SUL PC L'APPUNAMTENTO E L'HA FATTA RESTARE COME UNA CRETINA NON è CORRETTO. SE SUL VOSTRO SITO CI FOSSE STATO DOVE MANDARE IL RECLAMO STATE TRANQUILLI L'AVREI FATTO, MA NON PERDO ANCORA TEMPO, MA VOGLIO CHE LE PERSONA SAPPIANO DEL TRATTAMENTO...

Se hai la possibilità finanziaria il posto c'è in uns settimana ,tramite SSN dopo 4 mesi

Se hai la possibilità finanziaria il posto c'è in uns settimana ,tramite SSN dopo 4 mesi

Mi sono trovata benissimo! Personale cordiale e disponibile. In particolare il Dottor Pasquero, fisiatra, persona molto competente, professionale e cordiale mi ha risolto un problema al ginocchio! Lo consiglio è fantastico!

Mi sono trovata benissimo! Personale cordiale e disponibile. In particolare il Dottor Pasquero, fisiatra, persona molto competente, professionale e cordiale mi ha risolto un problema al ginocchio! Lo consiglio è fantastico!

Esperienza terribile. Ho interrotto la terapia perché completamente inutile. Ogni volta con un fisioterapista diverso, non mi é stata fatta nessuna valutazione e nessun progetto riabilitativo. Ogni seduta erano semplicemente dei massaggi e pure mal fatti. Se avete problemi seri non rivolgetevi a questo centro

Esperienza terribile. Ho interrotto la terapia perché completamente inutile. Ogni volta con un fisioterapista diverso, non mi é stata fatta nessuna valutazione e nessun progetto riabilitativo. Ogni seduta erano semplicemente dei massaggi e pure mal fatti. Se avete problemi seri non rivolgetevi a questo centro

Sto facendo fisioterapia con la Signora Maria e la considero una grande professionista molto preparata e anche dotata di empatia verso i pazienti. Ottima esperienza

Sto facendo fisioterapia con la Signora Maria e la considero una grande professionista molto preparata e anche dotata di empatia verso i pazienti. Ottima esperienza

Sono un Oss che accompagna un disabile in carrozzina,come esperienza personale niente da dire,le segretarie dell'accettazione che ho letto criticate in alcuni commenti mi sembrano preparate e professionali e poi vorrei vedere altri al loro posto cosa farebbero, la mia critica riguarda la zona in cui si trova il centro veramente pessima,marciapiedi...

Sono un Oss che accompagna un disabile in carrozzina,come esperienza personale niente da dire,le segretarie dell'accettazione che ho letto criticate in alcuni commenti mi sembrano preparate e professionali e poi vorrei vedere altri al loro posto cosa farebbero, la mia critica riguarda la zona in cui si trova il centro veramente pessima,marciapiedi rotti ed escrementi ovunque sui marciapiedi che ti costringono a slalom pericolosi,non si potrebbero mettere telecamere in zona e multare pesantemente i maleducati che insozzano la zona?

Ottima esperienza presso questo centro. Una bella scoperta. Fisiatri e fisioterapisti professionali, competenti e tutti molto disponibili. Un grazie particolare ai ragazzi dello sportello prenotazioni per la loro efficienza, disponibilità e pazienza!

Ottima esperienza presso questo centro. Una bella scoperta. Fisiatri e fisioterapisti professionali, competenti e tutti molto disponibili. Un grazie particolare ai ragazzi dello sportello prenotazioni per la loro efficienza, disponibilità e pazienza!