Hotel Esperia Spotorno

Pur non avendo avuto l’occasione di vedere l’albergo lo sconsiglio vivamente a tutti per una questione di correttezza ed educazione. Con la mia famiglia (due bambini piccoli) stavamo per raggiungere in auto l’albergo quando ho ricevuto la cancellazione della prenotazione per overbooking.Ho chiamato più volte l’albergo per chiedere spiegazioni ma li...

Pur non avendo avuto l’occasione di vedere l’albergo lo sconsiglio vivamente a tutti per una questione di correttezza ed educazione. Con la mia famiglia (due bambini piccoli) stavamo per raggiungere in auto l’albergo quando ho ricevuto la cancellazione della prenotazione per overbooking.Ho chiamato più volte l’albergo per chiedere spiegazioni ma linea era staccata.Abbiamo dovuto trovare in poco tempo un albergo alternativo,più costoso e vicino a Genova.Uno dei pochi alberghi ancora disponibili con un costo accessibile e disponibilitá immediata. È la prima volta che ci capita una cosa simile,mi sarei aspettata almeno un contatto da parte della struttura.Consiglio a tutti di trovare a Spotorno un hotel alternativo perchè anche se la prenotazione su booking è stata confermata questa puó benissimo essere ritirata dall’albergo poco prima dell’arrivo.

Pur non avendo avuto l’occasione di vedere l’albergo lo sconsiglio vivamente a tutti per una questione di correttezza ed educazione. Con la mia famiglia (due bambini piccoli) stavamo per raggiungere in auto l’albergo quando ho ricevuto la cancellazione della prenotazione per overbooking.Ho chiamato più volte l’albergo per chiedere spiegazioni ma li...

Pur non avendo avuto l’occasione di vedere l’albergo lo sconsiglio vivamente a tutti per una questione di correttezza ed educazione. Con la mia famiglia (due bambini piccoli) stavamo per raggiungere in auto l’albergo quando ho ricevuto la cancellazione della prenotazione per overbooking.Ho chiamato più volte l’albergo per chiedere spiegazioni ma linea era staccata.Abbiamo dovuto trovare in poco tempo un albergo alternativo,più costoso e vicino a Genova.Uno dei pochi alberghi ancora disponibili con un costo accessibile e disponibilitá immediata. È la prima volta che ci capita una cosa simile,mi sarei aspettata almeno un contatto da parte della struttura.Consiglio a tutti di trovare a Spotorno un hotel alternativo perchè anche se la prenotazione su booking è stata confermata questa puó benissimo essere ritirata dall’albergo poco prima dell’arrivo.

Personale davvero gentile, il posto invece davvero poco accogliente…poco pulito e camere arredate con mobili discutibili. Ha del potenziale, sicuramente da rivedere

Personale davvero gentile, il posto invece davvero poco accogliente…poco pulito e camere arredate con mobili discutibili. Ha del potenziale, sicuramente da rivedere

Ottima accoglienza

Ottima accoglienza

Io ci sono stata una settimana 5 giorni mi sono trovata molto bene lo staff molto gentile le camere pulite,la cena ottima, colazione idem, il ragazzo che serve i tavoli molto simpatico e accogliente,il signor Gino super simpatico,l unica pecca l aria condizionata.comq sono stati super come sentirsi a casa

Io ci sono stata una settimana 5 giorni mi sono trovata molto bene lo staff molto gentile le camere pulite,la cena ottima, colazione idem, il ragazzo che serve i tavoli molto simpatico e accogliente,il signor Gino super simpatico,l unica pecca l aria condizionata.comq sono stati super come sentirsi a casa

Conosco bene Spotorno, è la prima volta che soggiorniamo all'hotel Esperia. Hotel un po datato e non molto curato. Personale nella media, colazione ben fornita ma niente di eclatante. Ho messo 4 stelle per la cucina altrimenti il giudizio sarebbe inferiore. in quanto dopo la prima cena abbiamo deciso di cenare sempre in hotel. Un vero compliment...

Conosco bene Spotorno, è la prima volta che soggiorniamo all'hotel Esperia. Hotel un po datato e non molto curato. Personale nella media, colazione ben fornita ma niente di eclatante. Ho messo 4 stelle per la cucina altrimenti il giudizio sarebbe inferiore. in quanto dopo la prima cena abbiamo deciso di cenare sempre in hotel. Un vero complimento allo chef. Da provare comunque in generale l'hotel per chi non ha grosse pretese.

Abbiamo soggiornato all'hotel Esperia per una settimana, il Sig.Gino alla reception è stato molto accogliente pronto a soddisfare ogni richiesta, simpatico e gentilissimo sempre molto attento e professionale capace di creare un'atmosfera accogliente e rilassante il che rende il soggiorno molto piacevole. Il personale anch'egli molto disponibile. Ca...

Abbiamo soggiornato all'hotel Esperia per una settimana, il Sig.Gino alla reception è stato molto accogliente pronto a soddisfare ogni richiesta, simpatico e gentilissimo sempre molto attento e professionale capace di creare un'atmosfera accogliente e rilassante il che rende il soggiorno molto piacevole. Il personale anch'egli molto disponibile. Camera pulita tutti i giorni, cucina di ottima qualità con piatti ben presentati e gustosi. Ci torneremo molto volentieri. Ottimo qualità prezzo. Consigliatissimo Luigi e Monica

Agosto 2025 hotel semplice curato in ogni dettaglio dalla colazione super, camere sempre in ordine e pulite, alla cortesia del personale Marco e Gino attenti a ogni richiesta di noi clienti e pronti ad accontentarci, ottima accoglienza.Consigliatissimo .A piedi si può raggiungere il centro storico e il lungo mare con una passeggiata di circa 30 mi...

Agosto 2025 hotel semplice curato in ogni dettaglio dalla colazione super, camere sempre in ordine e pulite, alla cortesia del personale Marco e Gino attenti a ogni richiesta di noi clienti e pronti ad accontentarci, ottima accoglienza.Consigliatissimo .A piedi si può raggiungere il centro storico e il lungo mare con una passeggiata di circa 30 min si può andare a Noli.A presto Barbara e Simona

Lo consiglio soprattutto alle coppie con un cane. Siamo contenti del nostro soggiorno presso l’hotel: ottimo rapporto qualità-prezzo e nessun supplemento per il cane. La nostra stanza era modesta, ma pulita e dotata di tutto il necessario (anche ventilatore). Mi è piaciuta molto la colazione, più abbondante quella dolce della salata: le proposte e...

Lo consiglio soprattutto alle coppie con un cane. Siamo contenti del nostro soggiorno presso l’hotel: ottimo rapporto qualità-prezzo e nessun supplemento per il cane. La nostra stanza era modesta, ma pulita e dotata di tutto il necessario (anche ventilatore). Mi è piaciuta molto la colazione, più abbondante quella dolce della salata: le proposte e la scelta erano adeguate a un hotel due stelle e ho apprezzato comunque i prodotti di qualità e l’assenza di sotto marche, c’erano anche dei tortini vegani molto buoni. Trovo che tutto quello che offre l’hotel sia in linea con il prezzo che si paga, che è un prezzo basso rispetto agli altri hotel nella stessa zona.

Abbiamo alloggiato dal 4 al 6 agosto in famiglia in camera quadrupla, ambiente familiare personale gentilissimo bella esperienza grazie a tutti per la cortesia e anche al gestore dell hotel… da considerare per un altra vacanza ciao

Abbiamo alloggiato dal 4 al 6 agosto in famiglia in camera quadrupla, ambiente familiare personale gentilissimo bella esperienza grazie a tutti per la cortesia e anche al gestore dell hotel… da considerare per un altra vacanza ciao

Noi ci siamo trovati molto bene, personale gentile, posizione ottima, parcheggio coperto un plus super-gradito!

Noi ci siamo trovati molto bene, personale gentile, posizione ottima, parcheggio coperto un plus super-gradito!

sono andato 1 sola notte.... ed è stata TERRIFICANTE. l'hotel è pur carino, ma una volta entrati nella camera è stata una cosa paurosa: abbiamo trovato carta igienica usata, asciugamani puzzolenti, doccia sporca e minuscola, il termosifone durante la notte faceva rumori bruschi e quasi spaventosi, le tapparelle erano rotte e sbattevano durante la n...

sono andato 1 sola notte.... ed è stata TERRIFICANTE. l'hotel è pur carino, ma una volta entrati nella camera è stata una cosa paurosa: abbiamo trovato carta igienica usata, asciugamani puzzolenti, doccia sporca e minuscola, il termosifone durante la notte faceva rumori bruschi e quasi spaventosi, le tapparelle erano rotte e sbattevano durante la notte, in generale L'IGIENE NON VA BENE! il pavimento sotto i letti era putrido, pieno di polvere e con delle gomme da masticare attaccate al pavimento. la porta del bagno era ROTTA, non si chiudeva e la maniglia era distrutta. la televisione non funzionava, la cassaforte nemmeno. l'abbiamo riferito e ci hanno detto che servivano altre chiavi per aprirla, non c'è le hanno date. la colazione è terribile, scarsa e disorganizzata. il mio consiglio è di non andarci perchè l'igiene scarseggia in maniera esagerata.

hotel molto bello ,il gestore molto bravo e disponibile,posizione vicino al centro e alle spiagge ci ritorneremo sicuramente

hotel molto bello ,il gestore molto bravo e disponibile,posizione vicino al centro e alle spiagge ci ritorneremo sicuramente

Chi si accontenta gode! Per soggiornare 1-2 notti ci si può accontentare. Struttura vicino al centro con parcheggio a disposizione con accordo con il proprietario. La colazione è soddisfacente sia per la parte dolce che salata. Camera piccola ma pulita. Il bagno minuscolo con doccia microscopica, impossibile per un adulto potersi lavare con le por...

Chi si accontenta gode! Per soggiornare 1-2 notti ci si può accontentare. Struttura vicino al centro con parcheggio a disposizione con accordo con il proprietario. La colazione è soddisfacente sia per la parte dolce che salata. Camera piccola ma pulita. Il bagno minuscolo con doccia microscopica, impossibile per un adulto potersi lavare con le porte della doccia chiuse. Nella stanza manca il condizionatore, manca un ventilatore e manca il frigo. Tutto è molto minimale. Qualità/prezzo adeguata, forse è per questo che ci ritornerei. Se ci si sa accontentare si può godere di un bel fine settimana a Spotorno, con persone simpatiche e conviviali, naturalmente se non c'è troppo caldo.

Siamo stati accolti bene molto cordiali tutti mi ricorderò sempre di loro a presto

Siamo stati accolti bene molto cordiali tutti mi ricorderò sempre di loro a presto

Vorrei segnalare un vostro dipendente che oggi pomeriggio(16/06/2025) alle 18.17 ha risposto in maniera maleducata, sgarbata e non adatta ad un receptionist di un albergo. Ho chiesto gentilmente se fosse possibile cancellare una notte e mantenere la notte successiva perché abbiamo avuto un imprevisto e ho ricevuto una risposta sgarbata, senza avere...

Vorrei segnalare un vostro dipendente che oggi pomeriggio(16/06/2025) alle 18.17 ha risposto in maniera maleducata, sgarbata e non adatta ad un receptionist di un albergo. Ho chiesto gentilmente se fosse possibile cancellare una notte e mantenere la notte successiva perché abbiamo avuto un imprevisto e ho ricevuto una risposta sgarbata, senza avere una spiegazione, con un tono di voce indecente, maleducato e non adatto a chi lavora a contatto con le persone. Il mio obiettivo non era avere una risposta positiva ma ottenere almeno una risposta adeguata, anche se negativa, che mi potesse aiutare a trovare una soluzione. Quando ho iniziato a chiedere il nome e cognome ha iniziato a provare a spiegarsi meglio perchè si è reso conto di aver esagerato, quando ha capito che ormai aveva compromesso la chiamata e perso un cliente ha attaccato il telefono in faccia (ero riuscito a sapere almeno il cognome, SALA, che non so nemmeno se fosse vero). Spero che questa segnalazione arrivi a chi di dovere sennò continuerò a chiamare finché non riuscirò a parlare con il superiore del "dipendente" che mi ha maltrattato in quel modo. Non ho mai ascoltato una persona così maleducata. Non posso dare la colpa alla struttura per certi dipendenti, unico consiglio, prima di assumere certe persone assicuratevi che siano capaci, competenti e non frustrati. È per colpa loro se perdete credibilità... deluso, davvero tanto...

Servizio ottimo e camere pulite, solo da rimodernare. i materassi sprofondano. La colazione ottima e vassoi sempre pieni. Albergo vicinissimo al mare con parcheggio e in zona tranquilla.

Servizio ottimo e camere pulite, solo da rimodernare. i materassi sprofondano. La colazione ottima e vassoi sempre pieni. Albergo vicinissimo al mare con parcheggio e in zona tranquilla.

Esperienza pessima in tutto il servizio

Esperienza pessima in tutto il servizio

SEHR SCHÖN

SEHR SCHÖN

Personale gentile e disponibile, il signore addetto alla colazione sempre attento a riempire i vassoi. Devo dire buona ,dal dolce al salato. Unica pecca le camere , che sono un po’ datate, hanno bisogno di manutenzione…..Però sono pulite.

Personale gentile e disponibile, il signore addetto alla colazione sempre attento a riempire i vassoi. Devo dire buona ,dal dolce al salato. Unica pecca le camere , che sono un po’ datate, hanno bisogno di manutenzione…..Però sono pulite.