Hotel Esperia Spotorno

Abbiamo alloggiato dal 4 al 6 agosto in famiglia in camera quadrupla, ambiente familiare personale gentilissimo bella esperienza grazie a tutti per la cortesia e anche al gestore dell hotel… da considerare per un altra vacanza ciao

Abbiamo alloggiato dal 4 al 6 agosto in famiglia in camera quadrupla, ambiente familiare personale gentilissimo bella esperienza grazie a tutti per la cortesia e anche al gestore dell hotel… da considerare per un altra vacanza ciao

Noi ci siamo trovati molto bene, personale gentile, posizione ottima, parcheggio coperto un plus super-gradito!

Noi ci siamo trovati molto bene, personale gentile, posizione ottima, parcheggio coperto un plus super-gradito!

sono andato 1 sola notte.... ed è stata TERRIFICANTE. l'hotel è pur carino, ma una volta entrati nella camera è stata una cosa paurosa: abbiamo trovato carta igienica usata, asciugamani puzzolenti, doccia sporca e minuscola, il termosifone durante la notte faceva rumori bruschi e quasi spaventosi, le tapparelle erano rotte e sbattevano durante la n...

sono andato 1 sola notte.... ed è stata TERRIFICANTE. l'hotel è pur carino, ma una volta entrati nella camera è stata una cosa paurosa: abbiamo trovato carta igienica usata, asciugamani puzzolenti, doccia sporca e minuscola, il termosifone durante la notte faceva rumori bruschi e quasi spaventosi, le tapparelle erano rotte e sbattevano durante la notte, in generale L'IGIENE NON VA BENE! il pavimento sotto i letti era putrido, pieno di polvere e con delle gomme da masticare attaccate al pavimento. la porta del bagno era ROTTA, non si chiudeva e la maniglia era distrutta. la televisione non funzionava, la cassaforte nemmeno. l'abbiamo riferito e ci hanno detto che servivano altre chiavi per aprirla, non c'è le hanno date. la colazione è terribile, scarsa e disorganizzata. il mio consiglio è di non andarci perchè l'igiene scarseggia in maniera esagerata.

hotel molto bello ,il gestore molto bravo e disponibile,posizione vicino al centro e alle spiagge ci ritorneremo sicuramente

hotel molto bello ,il gestore molto bravo e disponibile,posizione vicino al centro e alle spiagge ci ritorneremo sicuramente

Chi si accontenta gode! Per soggiornare 1-2 notti ci si può accontentare. Struttura vicino al centro con parcheggio a disposizione con accordo con il proprietario. La colazione è soddisfacente sia per la parte dolce che salata. Camera piccola ma pulita. Il bagno minuscolo con doccia microscopica, impossibile per un adulto potersi lavare con le por...

Chi si accontenta gode! Per soggiornare 1-2 notti ci si può accontentare. Struttura vicino al centro con parcheggio a disposizione con accordo con il proprietario. La colazione è soddisfacente sia per la parte dolce che salata. Camera piccola ma pulita. Il bagno minuscolo con doccia microscopica, impossibile per un adulto potersi lavare con le porte della doccia chiuse. Nella stanza manca il condizionatore, manca un ventilatore e manca il frigo. Tutto è molto minimale. Qualità/prezzo adeguata, forse è per questo che ci ritornerei. Se ci si sa accontentare si può godere di un bel fine settimana a Spotorno, con persone simpatiche e conviviali, naturalmente se non c'è troppo caldo.

Siamo stati accolti bene molto cordiali tutti mi ricorderò sempre di loro a presto

Siamo stati accolti bene molto cordiali tutti mi ricorderò sempre di loro a presto

Vorrei segnalare un vostro dipendente che oggi pomeriggio(16/06/2025) alle 18.17 ha risposto in maniera maleducata, sgarbata e non adatta ad un receptionist di un albergo. Ho chiesto gentilmente se fosse possibile cancellare una notte e mantenere la notte successiva perché abbiamo avuto un imprevisto e ho ricevuto una risposta sgarbata, senza avere...

Vorrei segnalare un vostro dipendente che oggi pomeriggio(16/06/2025) alle 18.17 ha risposto in maniera maleducata, sgarbata e non adatta ad un receptionist di un albergo. Ho chiesto gentilmente se fosse possibile cancellare una notte e mantenere la notte successiva perché abbiamo avuto un imprevisto e ho ricevuto una risposta sgarbata, senza avere una spiegazione, con un tono di voce indecente, maleducato e non adatto a chi lavora a contatto con le persone. Il mio obiettivo non era avere una risposta positiva ma ottenere almeno una risposta adeguata, anche se negativa, che mi potesse aiutare a trovare una soluzione. Quando ho iniziato a chiedere il nome e cognome ha iniziato a provare a spiegarsi meglio perchè si è reso conto di aver esagerato, quando ha capito che ormai aveva compromesso la chiamata e perso un cliente ha attaccato il telefono in faccia (ero riuscito a sapere almeno il cognome, SALA, che non so nemmeno se fosse vero). Spero che questa segnalazione arrivi a chi di dovere sennò continuerò a chiamare finché non riuscirò a parlare con il superiore del "dipendente" che mi ha maltrattato in quel modo. Non ho mai ascoltato una persona così maleducata. Non posso dare la colpa alla struttura per certi dipendenti, unico consiglio, prima di assumere certe persone assicuratevi che siano capaci, competenti e non frustrati. È per colpa loro se perdete credibilità... deluso, davvero tanto...

Servizio ottimo e camere pulite, solo da rimodernare. i materassi sprofondano. La colazione ottima e vassoi sempre pieni. Albergo vicinissimo al mare con parcheggio e in zona tranquilla.

Servizio ottimo e camere pulite, solo da rimodernare. i materassi sprofondano. La colazione ottima e vassoi sempre pieni. Albergo vicinissimo al mare con parcheggio e in zona tranquilla.

Esperienza pessima in tutto il servizio

Esperienza pessima in tutto il servizio

SEHR SCHÖN

SEHR SCHÖN

Personale gentile e disponibile, il signore addetto alla colazione sempre attento a riempire i vassoi. Devo dire buona ,dal dolce al salato. Unica pecca le camere , che sono un po’ datate, hanno bisogno di manutenzione…..Però sono pulite.

Personale gentile e disponibile, il signore addetto alla colazione sempre attento a riempire i vassoi. Devo dire buona ,dal dolce al salato. Unica pecca le camere , che sono un po’ datate, hanno bisogno di manutenzione…..Però sono pulite.

Buongiorno. Mi spiace 🫤 fare questa recensione soprattutto perché PROBABILMENTE va di mezzo magari delle persone che sono ad oscuro di tutto ciò che racconterò … però sono costretta altrettanto in quanto mi sono sentita presa in giro ! Quest’anno ho avuto una bruttissima esperienza con il addetto della reception 🛎️ HOTEL ESPERIA . Ho fatto la ric...

Buongiorno. Mi spiace 🫤 fare questa recensione soprattutto perché PROBABILMENTE va di mezzo magari delle persone che sono ad oscuro di tutto ciò che racconterò … però sono costretta altrettanto in quanto mi sono sentita presa in giro ! Quest’anno ho avuto una bruttissima esperienza con il addetto della reception 🛎️ HOTEL ESPERIA . Ho fatto la richiesta per 4 notti a settembre 2024 ma mi è stato detto che l’hotel verrà chiuso il giorno 2 di Settembre per una vendita della struttura.Mi sono organizzata diversamente ( ero una cliente , da circa 4 anni passavo 7/8 notti a luglio con le mie gemelle ) ed ogni volta anche a giugno, agosto, settembre qualche giorno . Come vi dicevo mi hanno detto che sarà un passaggio di proprietà. Raggiungendo Spotorno in una sera ho fatto un salto a hotel ESPERIA ed sorpresa 😳😱.L’albergo era aperto e mi è stato detto dalla reception 🛎️( il custode della notte ) che in realtà: “ non siamo stati chiusi mai e non chiuderemo affatto “! La mia sensazione è stata subito di una presa in giro di chi invece mi aveva scritto il contrario. Mi chiedo 🤔 : era così difficile a richiamarmi per informarmi che la decisione di vendita era stata abbandonata? Bastava anche un messaggio 💬 semplice come quelle intercorse prima come si vede in allegato dalla presente recensione. Per una correttezza nei confronti di una cliente… oppure è stata fatta in cattiva fede tutto ciò ?! Non saprò mai …la verità , credo … Però mi piacerebbe sapere se IL RESPONSABILE LEGALE DELL’ ALBERGO è ha conoscenza di tutto ciò ? Se è ha conoscenza di un certo comportamento dei suoi dipendenti? È capitato per caso anche ad altre persone 👩‍🔧 la stessa mia identica situazione? Ovviamente per la professionalità e correttezza delle informazioni ℹ️ il mio voto 🗳️ è basso 👎 meno uno direi ! La trasparenza come il rispetto verso i clienti nei giorni di oggi è importantissima ! Per altri dipendenti dell’albergo e lo staff che ho conosciuto in tutti questi anni ringrazio e gli faccio tanti auguri. Saluti 👋 Ana Maria Damian

Avevo una prenotazione per la 1a settimana di settembre. Mi è arrivata mail- firmata- dall'albergo pochi gg prima(già utilizzata per prenotazione) che annunciava chiusura albergo e mi indirizzava, con n.tel, ad altro albergo. Invece ho cercato altro. Stamane passando ho visto hotel aperto. Sono entrata e mi è stato detto-da tizio alla reception che...

Avevo una prenotazione per la 1a settimana di settembre. Mi è arrivata mail- firmata- dall'albergo pochi gg prima(già utilizzata per prenotazione) che annunciava chiusura albergo e mi indirizzava, con n.tel, ad altro albergo. Invece ho cercato altro. Stamane passando ho visto hotel aperto. Sono entrata e mi è stato detto-da tizio alla reception che pareva divertito- che H.Esperia non ha mai chiuso e che forse era uno scherzo o "tentativo di fregarmi"(cit). Non ho parole.

Premesso che è un 2 stelle non bisogna aspettarsi molto, camere datate con bagni piccoli e scomodi. Insonorizzazione inesistente (alle 4 del mattino gente urlava nella hall). Personale scarso e poco attento, nella sala delle colazioni mancava praticamente tutto alle 8.30 del mattino, dopo varie richieste viene portato un vassoio di brioches. Dopo a...

Premesso che è un 2 stelle non bisogna aspettarsi molto, camere datate con bagni piccoli e scomodi. Insonorizzazione inesistente (alle 4 del mattino gente urlava nella hall). Personale scarso e poco attento, nella sala delle colazioni mancava praticamente tutto alle 8.30 del mattino, dopo varie richieste viene portato un vassoio di brioches. Dopo altre richieste arriva il succo. Va bene essere un 2 stelle ma la basi devono esserci. Il check out ancora peggio. Unica nota positiva la posizione.

Ho soggiornato con la formula b&b ,mi sono trovato molto bene,colazione ottima e orari molto ampi, camere pulite, ,personale simpatico e qualificato

Ho soggiornato con la formula b&b ,mi sono trovato molto bene,colazione ottima e orari molto ampi, camere pulite, ,personale simpatico e qualificato

Romualdo e tutto il nuovo staff hanno fatto un lavoro eccellente rispetto agli anni passati: l' hotel ne ha guadagnato in comfort (aria condizionata nella sala ristorante, migliorata anche negli arredi), qualita' della cena e...educazione, il personale e' estremamente gentile e sorridente e pronto ad ascoltare le esigenze del cliente. La colazione ...

Romualdo e tutto il nuovo staff hanno fatto un lavoro eccellente rispetto agli anni passati: l' hotel ne ha guadagnato in comfort (aria condizionata nella sala ristorante, migliorata anche negli arredi), qualita' della cena e...educazione, il personale e' estremamente gentile e sorridente e pronto ad ascoltare le esigenze del cliente. La colazione e' sempre al top. Le camere sono dotate di ventilatore e non di aria condizionata ma il rapporto qualita' prezzo credo non abbia uguali in Spotorno. Consigliatissimo

Hotel molto datato, camera e bagno piccolissimi, non c'è condizionatore nè frigorifero, e specialmente nei mesi estivi sono la cosa più importante. Ottima però la posizione, a pochi minuti dal centro e dal lungomare, colazione abbondante e varia per ogni esigenza. Personale gentile e pronto a soddisfare ogni richiesta. Se solo venissero migliorati ...

Hotel molto datato, camera e bagno piccolissimi, non c'è condizionatore nè frigorifero, e specialmente nei mesi estivi sono la cosa più importante. Ottima però la posizione, a pochi minuti dal centro e dal lungomare, colazione abbondante e varia per ogni esigenza. Personale gentile e pronto a soddisfare ogni richiesta. Se solo venissero migliorati i confort delle camere ci tornerei volentieri.

Arrivati sera tardi abbiamo trovato buon prezzo e qualità, con due pecche però, stanza si moriva dal caldo consiglio di mettere dei ventilatori ,2 nn capisco xhe e l'unico albergo che ho pagato parcheggio ,nessun albergo fa pagare posto auto 🚗 siamo in liguria braccino corto ,comunque il resto ok

Arrivati sera tardi abbiamo trovato buon prezzo e qualità, con due pecche però, stanza si moriva dal caldo consiglio di mettere dei ventilatori ,2 nn capisco xhe e l'unico albergo che ho pagato parcheggio ,nessun albergo fa pagare posto auto 🚗 siamo in liguria braccino corto ,comunque il resto ok

Albergo anni 60, abbastanza semplice ma le persone che lo gestiscono sono gentilissime e accoglienti. Pulito, cambio asciugamani parecchi volte alla settimana. Ho soggiornato il mese di luglio e devo dire che la qualità/ prezzo non ha eguali . Ritornerò senz'altro.

Albergo anni 60, abbastanza semplice ma le persone che lo gestiscono sono gentilissime e accoglienti. Pulito, cambio asciugamani parecchi volte alla settimana. Ho soggiornato il mese di luglio e devo dire che la qualità/ prezzo non ha eguali . Ritornerò senz'altro.

se ci fosse l'aria condizionata darei dei voti in piu

se ci fosse l'aria condizionata darei dei voti in piu