Hotel Toscana Verde

Hotel molto bello e dagli spazi molto ampi. Tutto ordinato e molto pulito con personale super cortese. Se siete in zona è consigliatissimo! Per i cine turisti tappa imperdibile per la vicinanza alle location iconiche del film "Il Ciclone".

Hotel molto bello e dagli spazi molto ampi. Tutto ordinato e molto pulito con personale super cortese. Se siete in zona è consigliatissimo! Per i cine turisti tappa imperdibile per la vicinanza alle location iconiche del film "Il Ciclone".

Una delusione totale

Una delusione totale

Sono stata con il mio compagno ,nel weekend di San Valentino. Questa struttura giova di un'ottima posizione , circondata dal verde delle colline toscane ,nelle vicinanze delle maggiori città d'arte (Arezzo dista 17Km) Arrivati siamo stati accolti da una ragazza della reception molto disponibile,anche se subito è emersa una pecca ,da non poco,ovvero...

Sono stata con il mio compagno ,nel weekend di San Valentino. Questa struttura giova di un'ottima posizione , circondata dal verde delle colline toscane ,nelle vicinanze delle maggiori città d'arte (Arezzo dista 17Km) Arrivati siamo stati accolti da una ragazza della reception molto disponibile,anche se subito è emersa una pecca ,da non poco,ovvero l'assenza di ciabattine che dovevano invece essere incluse nel kit per la Spa. Avevamo infatti prenotato il pacchetto di San Valentino comprendente spa +cena+pernottamento (con un supplemento nella superior Quality Love ). La ragazza ha subito tenuto a preisare che le ciabattine erano terminate. Non si può accettare come risposta ,da un hotel 4 stelle , soprattutto perché avevo mandato una mail per ricevere informazioni in merito e mi era stato garantito che il kit per la spa sarebbe stato a cura della struttura . Inoltre la spa era stata prenotata con largo anticipo e sarebbe stato opportuno mettere a disposizione ,assieme ai teli presenti ,anche delle ciabatte, per assicurare un buon servizio. Il mio compagno ha dovuto arrangiarsi entrando in spa con le sneakers mentre io avevo il mio infradito personale. La spa , tuttavia, è risultata molto piacevole ,ll fatto che fosse privata c'ha permesso di rilassarci intimamente,facendoci coccolare dalla cromoterapia e dall'idromassaggio. Terminata l'ora di benessere, siamo rientrati in stanza a prepararci per la cena : qui posso dire che la stanza Superior si presenta in stile elegante e raffinato ,dotata di ogni confort ,quindi chapeaux. Non abbiamo invece compreso perché si parlasse di sorprese da trovare in camera ,quando ,nonostante il supplemento di 15€ ,abbiamo avuto unicamente il piacere di trovare due cioccolatini ( ma realmente due di numero),sui rispettivi cuscini. PER L'OCCASIONE DELLA FESTA DEGLI INNAMORATI UNO SFORZO IN PIU' POTEVA ESSERE FATTO ( perlomeno andrebbe specificato nella descrizione iniziale del pacchetto a cosa si allude con "sorpresa di S.Valentino). Per il resto siamo rimasti piacevolmente sorpresi dalla cena romantica ,presso la deliziosa sala vini . È stato super gradito il cibo( complimenti allo chef!) ma anche la location ideata per trascorrere questa cena speciale. La colazione anche merita sentiti complimenti. Possiamo asserire di essere rimasti soddisfatti,a parte qualcosa da rivedere. Per un migliore risultato finale andrebbero rivisitati alcuni punti ,lo diamo come suggerimento in quanto la struttura si presta date le sue potenzialità di base.

Il grande plus di questo hotel è il suo personale: tutti giovanissimi, dai 18 ai 27, e tutti cordiali, sorridenti, ospitali e molto professionali! Brassimi!! L'Hotel è di recente ristrutturazione, un po' spartano a dire il vero... ma nuovo, pulito, silenzioso e il letto è comodo. Quello che manca sono quegli orpelli che fanno quattro stelle lus...

Il grande plus di questo hotel è il suo personale: tutti giovanissimi, dai 18 ai 27, e tutti cordiali, sorridenti, ospitali e molto professionali! Brassimi!! L'Hotel è di recente ristrutturazione, un po' spartano a dire il vero... ma nuovo, pulito, silenzioso e il letto è comodo. Quello che manca sono quegli orpelli che fanno quattro stelle lusso, ma noi è i nostri due cagnolini ci siamo stati davvero bene e per questo lo consiglio!

Negativa sotto tutte aspettative,camera scadente,obsoleta,cucina pessima,ribollita vecchia,servita bruciata asciutta,cappello del prete ricotta acida che mi ha creato forti acidità notturne,le 4 stelle è una chimera.

Negativa sotto tutte aspettative,camera scadente,obsoleta,cucina pessima,ribollita vecchia,servita bruciata asciutta,cappello del prete ricotta acida che mi ha creato forti acidità notturne,le 4 stelle è una chimera.

Nonostante ci siano clienti frustrati che cercano di scaricare i loro problemi sul personale la direzione resta impeccabile di fronte all'attenzione della clientela. Massima gentilezza e disponibilità. Grazie a tutti

Nonostante ci siano clienti frustrati che cercano di scaricare i loro problemi sul personale la direzione resta impeccabile di fronte all'attenzione della clientela. Massima gentilezza e disponibilità. Grazie a tutti

Rispetto le foto del sito un po deluso ma solo per una notte si può star anche bene Stanza ampia e comoda arredamento un po datato bagno grande ma anche qui arredamento un po datato.

Rispetto le foto del sito un po deluso ma solo per una notte si può star anche bene Stanza ampia e comoda arredamento un po datato bagno grande ma anche qui arredamento un po datato.

Personale disponibile, forse con non tanta esperienza Disponibilità di una spa, ad uso esclusivo, positiva sia per prezzo che per dotazione Comunque rapporto qualità prezzo molto buono

Personale disponibile, forse con non tanta esperienza Disponibilità di una spa, ad uso esclusivo, positiva sia per prezzo che per dotazione Comunque rapporto qualità prezzo molto buono

Struttura con potenziale enorme, ristrutturata in maniera opinabile e con scelte estetiche discutibili. Il personale appare in bilico tra il confuso e lo spaurito. Il ristorante ospitato dalla struttura è decisamente non consigliato. Servizio lento, poco attento e quasi scocciato dalle richieste più basiche. Cibo non degno di nota. Se mi capiterà d...

Struttura con potenziale enorme, ristrutturata in maniera opinabile e con scelte estetiche discutibili. Il personale appare in bilico tra il confuso e lo spaurito. Il ristorante ospitato dalla struttura è decisamente non consigliato. Servizio lento, poco attento e quasi scocciato dalle richieste più basiche. Cibo non degno di nota. Se mi capiterà di passare da queste parti, valuterò sicuramente altre strutture.

Posto con grandi possibilità ma purtroppo con poca qualità. Camere fredde e polverose, acqua tiepida e colazione da discount. Spa cara e solo su prenotazione. Servizio e personale gentilissimo. Peccato perché il posto ed il parco sono belli ma la struttura necessità di investimenti importati per renderlo un "vero" 4 stelle.

Posto con grandi possibilità ma purtroppo con poca qualità. Camere fredde e polverose, acqua tiepida e colazione da discount. Spa cara e solo su prenotazione. Servizio e personale gentilissimo. Peccato perché il posto ed il parco sono belli ma la struttura necessità di investimenti importati per renderlo un "vero" 4 stelle.

Week end meraviglioso. Struttura bellissima, curata nei minimi dettagli, personale professionalmente preparato in qualsiasi settore dall’accoglienza alla ristorazione con cibo eccellente. Camere splendide. Esperienza da ripetere. Torneremo !

Week end meraviglioso. Struttura bellissima, curata nei minimi dettagli, personale professionalmente preparato in qualsiasi settore dall’accoglienza alla ristorazione con cibo eccellente. Camere splendide. Esperienza da ripetere. Torneremo !

Ci sono stato a pranzo. Assolutamente un luogo da sconsigliare Alla fine, abbiamo anche rinunciato al dolce perché troppo lenti

Ci sono stato a pranzo. Assolutamente un luogo da sconsigliare Alla fine, abbiamo anche rinunciato al dolce perché troppo lenti

solo per alex e andrea

solo per alex e andrea

locale molto accogliente, specialmente i camerieri Alex e Andrea veramente molto gentili e simpatici. da Lecce

locale molto accogliente, specialmente i camerieri Alex e Andrea veramente molto gentili e simpatici. da Lecce

Sono andato in gita con la mia classe in questo hotel circa un anno e mezzo fa Ho adorato ogni cosa di questo posto, oltre alla posizione dell'hotel molto lontana da parecchi centri abitati. Il cibo era criticato da tutti, ma a me è piaciuto parecchio. Se non avete un palato fine, vi consiglio di adeguarvi ai gusti del luogo. L'aria era fantastica ...

Sono andato in gita con la mia classe in questo hotel circa un anno e mezzo fa Ho adorato ogni cosa di questo posto, oltre alla posizione dell'hotel molto lontana da parecchi centri abitati. Il cibo era criticato da tutti, ma a me è piaciuto parecchio. Se non avete un palato fine, vi consiglio di adeguarvi ai gusti del luogo. L'aria era fantastica insieme alla vista dalla camera. Le camere spaziose e comode. Hotel consigliato. Personale all'avanguardia e senza problemi.

Siamo stati qui con un pacchetto wonderbox.Hotel molto grande, un po' vecchio ma come base per un giretto in toscana va benissimo.Nota di merito per il ristorante

Siamo stati qui con un pacchetto wonderbox.Hotel molto grande, un po' vecchio ma come base per un giretto in toscana va benissimo.Nota di merito per il ristorante

Difficile mantenere un posto così grande ma il servizio è ottimo e i prezzi pure

Difficile mantenere un posto così grande ma il servizio è ottimo e i prezzi pure

Staff giovane, cordiale, preparato. Il posto è davvero molto carino, arrivarci di sera è un pochino disagevole per via delle strade senza illuminazione. Colazione a buffet varia, dolce e salata. Mi è piaciuta l'idea che abbiano dei dosatori da riempire nei bagni, quindi attenti all'ambiente, la camera spaziosa e il letto molto comodo, le pulizie av...

Staff giovane, cordiale, preparato. Il posto è davvero molto carino, arrivarci di sera è un pochino disagevole per via delle strade senza illuminazione. Colazione a buffet varia, dolce e salata. Mi è piaciuta l'idea che abbiano dei dosatori da riempire nei bagni, quindi attenti all'ambiente, la camera spaziosa e il letto molto comodo, le pulizie avrebbero bisogno di un occhio in più di riguardo. I pavimenti penso siano lavati con il detergente sbagliato, perché risultavano leggermente appiccicosi. In bagno, seppur pulito, permaneva un leggero odore acre di urina, lo scopettino del water aveva il contenitore sporco di sedimenti. Peccato, perché conto di tornarci e spero che questa nota venga presa in considerazione.

Appena fatto il check out e diversi sono stati i disservizi: ascensore non funzionante da tempo, come si può leggere da altre recensioni, e non ancora riparato (grosso problema per noi con un bimbo molto piccolo che dovevamo fare su e giù con il passeggino, valige, e tutto il necessario per il piccolo). Stamattina abbiamo fatto presente ad una bion...

Appena fatto il check out e diversi sono stati i disservizi: ascensore non funzionante da tempo, come si può leggere da altre recensioni, e non ancora riparato (grosso problema per noi con un bimbo molto piccolo che dovevamo fare su e giù con il passeggino, valige, e tutto il necessario per il piccolo). Stamattina abbiamo fatto presente ad una bionda ragazzina il disservizio e lei maleducatamente se ne è fregata! La prima sera siamo rimasti bloccati in ascensore e gentilmente due ragazzi ci hanno liberati. Arriviamo in sala da colazione e c’erano tutti i tavoli sporchi. Chiediamo se possiamo accomodarci ad un tavolo appena esterno alla sala ed un ragazzino ci risponde che quei tavoli sono per la cena e che avrebbe pulito un tavolo all’interno. Non si accorge che lo sentiamo mentre si rivolge ai colleghi dicendo “questi volevano sedersi ai tavoli della cena, andiamo bene”. La colazione: dalle 9.40/9.45 non viene presentato altro cibo dalle rimasuglie dolci rimaste (se la colazione è fino alle 10 io ho il DIRITTO di trovare tutto come se arrivassi alle 7.30!!!). Quando la signora in sala ha capito già solo dalla mia faccia che questa cosa era assurda mi ha detto “se vuole le metto a scaldare le brioche ma ci mettono 20 minuti a cuocersi”, come a suggerirmi “anche no”. Camera: il pro che è molto grande, davvero comoda con bagagli e passeggino. Contro: materasso molto, molto scomodo!! Uno tra i più scomodi su cui ho dormito, e di viaggi ne ho fatti.

Ho trascorso una notte in questa struttura con il mio ragazzo utilizzando un Wonderbox. La camera all’interno presenta un arredamento vecchio stile ( da rimodernare) e stessa cosa il bagno. L’ascensore molto lento e spesso si blocca, il Wi Fi in camera non funziona, per essere un 4 stelle a mio parere nel 2024 una cosa del genere è assurda. La sera...

Ho trascorso una notte in questa struttura con il mio ragazzo utilizzando un Wonderbox. La camera all’interno presenta un arredamento vecchio stile ( da rimodernare) e stessa cosa il bagno. L’ascensore molto lento e spesso si blocca, il Wi Fi in camera non funziona, per essere un 4 stelle a mio parere nel 2024 una cosa del genere è assurda. La sera abbiamo cenato nel ristorante presente all’interno della struttura, molto buono devo dire e prezzi nella norma. La parte più allucinante deve ancora arrivare però…. la sera verso le 23:30 io ed il mio ragazzo eravamo in camera e ad un certo punto vediamo la porta interna comunicante con la stanza accanto alla nostra aprirsi e il signore della camera accanto ( che aveva probabilmente fatto il check in) si è affacciato e poi ha richiuso subito la porta. La reception alle 23 chiude e ci sono dei numeri da chiamare in caso di bisogno urgente. Chiamo uno di questi numeri e riferisco l’accaduto al telefono al manutentore il quale, scocciato, viene a vedere cosa è successo. Il manutentore dice di non poter fare nulla perché non ha trovato le chiavi per chiudere la porta comunicante e quindi prende un chiodo e lo pianta nella porta scorrevole e ciao buonanotte ( dicendo che l’hotel era al completo e non potevano darci un’altra camera). Al check out io ed il mio ragazzo facciamo presente al ragazzo della Reception quanto accaduto, lui si scusa e ci leva 20 euro dal conto. Noi senza parole, ovviamente non abbiamo dormito tranquilli e sereni dato che i vicini di stanza potevano tranquillamente entrare e uscire quando volevano. Però vabbè, a quanto pare per l’Hotel questa cosa non è stata tanto grave. Peccato, soprattutto la Spa meritava. Purtroppo non ci sentiamo di consigliarlo.