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Ambiente climatizzato, Ambiente confortevole
Hotel fronte mare
Campi da tennis
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P. IVA: 03107030409 Codice Fiscale: 03107030409
Alberghi e hotel
W2310FSrobertos
Tripadvisor
16 giorni fa
Ricevimento personale gentile e qualificato (nessun aiuto per i bagagli) camera perfetta, vista ottima, colazione pranzo e cena veramente ottimi il sevizio sotto la guida della responsabile signora Katia impeccabile. Si dovrebbe vietare a certi clienti di girare in hotel in costume e a pranzo e cena in canottiera. L'unico neo il bar se paghi in con...
Ricevimento personale gentile e qualificato (nessun aiuto per i bagagli) camera perfetta, vista ottima, colazione pranzo e cena veramente ottimi il sevizio sotto la guida della responsabile signora Katia impeccabile. Si dovrebbe vietare a certi clienti di girare in hotel in costume e a pranzo e cena in canottiera. L'unico neo il bar se paghi in contanti non ti viene data la ricevuta. Ovviamente rifare un altra vacanza.
Mostra di piùConcetta D
Tripadvisor
20 giorni fa
Ho soggiornato presso questa struttura dal 12/07 per una settimana assieme a mio marito, e devo dire abbiamo vissuto un'esperienza davvero eccellente. Le camere sempre ordinate e super pulite, i ragazzi del ricevimento sempre cordiali e super disponibili a risolvere ogni problema, la cucina davvero ottima e ricercata, con un ampia scelta tra piatt...
Ho soggiornato presso questa struttura dal 12/07 per una settimana assieme a mio marito, e devo dire abbiamo vissuto un'esperienza davvero eccellente. Le camere sempre ordinate e super pulite, i ragazzi del ricevimento sempre cordiali e super disponibili a risolvere ogni problema, la cucina davvero ottima e ricercata, con un ampia scelta tra piatti tradizionali e più elaborati, ed infine la posizione direttamente sul mare che rende ogni accesso molto comodo e funzionale, con una terrazza esterna per le colazioni che fa iniziare la giornata al migliore dei modi. Ringrazio veramente tutti per averci fatto sentire come a casa, un abbraccio e un saluto...a presto🫶 Famiglia Colmayer
Mostra di piùGiorgiina90
Tripadvisor
24 giorni fa
Siamo tornati a soggiornare dalla famiglia Silvagni in quanto in questi anni ci siamo sempre trovati molto bene. Questa volta eravamo io e mio figlio; staff molto disponibile alle esigenze del bambino. Pulizia della camera perfetta. Molta varietà nella scelta di colazione, pranzo e cena. A disposizione anche una piscina coperta riscaldata e una sal...
Siamo tornati a soggiornare dalla famiglia Silvagni in quanto in questi anni ci siamo sempre trovati molto bene. Questa volta eravamo io e mio figlio; staff molto disponibile alle esigenze del bambino. Pulizia della camera perfetta. Molta varietà nella scelta di colazione, pranzo e cena. A disposizione anche una piscina coperta riscaldata e una sala giochi con animazione per bambini. Comodità assoluta nell’avere l’hotel fronte mare. Come sempre tutto meraviglioso.
Mostra di piùEleonora C
Tripadvisor
28 giorni fa
Soggiorno a dir poco eccezionale, COME SEMPRE!! Struttura stupenda e in posizione strategica, cibo da acquolina in bocca, pulizia impeccabile, la famiglia Silvagni e tutti i dipendenti sono cordiali, empatici, pronti ad aiutarti per qualsiasi problema e soddisfare ogni necessità. La piscina interna è una chicca in caso di pioggia, tutto curato nei ...
Soggiorno a dir poco eccezionale, COME SEMPRE!! Struttura stupenda e in posizione strategica, cibo da acquolina in bocca, pulizia impeccabile, la famiglia Silvagni e tutti i dipendenti sono cordiali, empatici, pronti ad aiutarti per qualsiasi problema e soddisfare ogni necessità. La piscina interna è una chicca in caso di pioggia, tutto curato nei minimi dettagli, anche il profumo che si sente all'ingresso, da proprio sensazione di cura e attenzione. Una chicca è la terrazza all'ultimo piano per un momento di relax, con vista spiaggia. Tutto perfetto !!
Mostra di piùpasquale D
Tripadvisor
1 mese fa
È la mia prima recensione che faccio. Mi duole ma è opportuno che io esprima il mio stato d’animo. Premessa: Agosto 2024; faccio le vacanze con mio marito al Nord Est. Struttura eccezionale, servizio straordinario, camera confortevole, gentilezza e cortesia umana da elogiare. Terminate le ferie, soddisfatta, prenoto per l’anno 2025 (agosto) una cam...
È la mia prima recensione che faccio. Mi duole ma è opportuno che io esprima il mio stato d’animo. Premessa: Agosto 2024; faccio le vacanze con mio marito al Nord Est. Struttura eccezionale, servizio straordinario, camera confortevole, gentilezza e cortesia umana da elogiare. Terminate le ferie, soddisfatta, prenoto per l’anno 2025 (agosto) una camera per circa 12 gg lasciando un acconto di € 200,00 (scontrino fiscale riportante la causale acconto). Purtroppo per un problema di salute serio (che non auguro a nessuna donna) a fine mese ho da fare esami clinici specifici (sono speranzosa). Giocoforza, ho dovuto disdire in data odierna la prenotazione. Preciso che ho ritenuto corretto revocare, 40 giorni prima, la prenotazione per dare modo alla struttura di aver un corposo lasso di tempo per sopperire alla prenotazione venuta meno. Ed è a questo punto che mi sono rammaricata moltissimo perché alla mia richiesta di notizie in merito all’acconto versato ad agosto 2024 (cit. giurisprudenziale: in generale, l'acconto non si perde. Se il contratto non si conclude, l'acconto deve essere restituito all'acquirente, anche se è stato lui a decidere di non procedere con l'acquisto. L'acconto, infatti, serve solo come prova dell'intenzione di acquistare e non come garanzia di conclusione del contratto - L'acconto non ha valore risarcitorio. Se l'affare non si conclude, l'acconto va restituito, indipendentemente dal motivo per cui la vendita non è avvenuta), per tutta risposta l’interlocutrice della struttura ricettiva ha esordito esclamando “””siccome trattasi di una prenotazione che riguarda il periodo di ferragosto l’acconto non può essere restituito”””””. Dopo aver preso atto, mio malgrado, di quanto comunicatomi, rappresento che non sono qui a recriminare la restituzione dell’acconto (se non si vuole restituire l’importo erogato per la prenotazione bisogna usare la formula blindata della caparra) ma esclusivamente a contestare: 1. il modus operandi della struttura; (trattandosi di un albergo tra i più rinomati della città avrebbe dovuto usare un tatto diverso); 2. la risposta (insolita) fornita dall’operatore alla reception; 3. la mancata considerazione (apprezzamento) della mia buona fede intesa come accortezza di avvisare la struttura ben 40 giorni prima della mia defezione (forzata) in modo da mettere in condizione l’albergo di poter affittare la camera. Patrizia Davi.
Mostra di piùBuongiorno Signora Davi, Rimaniamo stupiti di questa Sua considerazione in quanto è stato proposto a suo marito di recuperare la caparra di € 200,00 in un futuro soggiorno entro il 28 Settembre 2025. Ci spiace per le parole spese e ancora una volta come già specificato telefonicamente siamo qui a confermare la nostra intenzione di dare la possibil...
Buongiorno Signora Davi, Rimaniamo stupiti di questa Sua considerazione in quanto è stato proposto a suo marito di recuperare la caparra di € 200,00 in un futuro soggiorno entro il 28 Settembre 2025. Ci spiace per le parole spese e ancora una volta come già specificato telefonicamente siamo qui a confermare la nostra intenzione di dare la possibilità di recuperare la cifra nel vostro prossimo soggiorno. Buon proseguimento di giornata Valentina Silvagni
Mostra di piùAlberto g
Tripadvisor
2 mesi fa
Che dire, la famiglia Silvagni non delude mai, prenotati 3 giorni per passare un pò di tempo in famiglia e in relax, ottima struttura situata fronte mare e a due passi dal centro, camere pulite e molto curate, personale giovane, dinamico, educato e pronto ad esaudire tutte le richieste (nel limite del possibile), ottima cucina con piatti curati, ...
Che dire, la famiglia Silvagni non delude mai, prenotati 3 giorni per passare un pò di tempo in famiglia e in relax, ottima struttura situata fronte mare e a due passi dal centro, camere pulite e molto curate, personale giovane, dinamico, educato e pronto ad esaudire tutte le richieste (nel limite del possibile), ottima cucina con piatti curati, ricco buffet sia durante i pasti che alla colazione che si può fare anche sulla balconata godendosi il mare.
Mostra di piùGentilissimo Alberto, grazie di cuore per la bellissima recensione e per aver scelto ancora una volta l’Hotel Nord Est** di Cattolica** per i vostri giorni di relax in famiglia. È una grande soddisfazione sapere che vi siate trovati bene con noi e che abbiate apprezzato la posizione fronte mare, la cura delle camere, la qualità della cucina e la di...
Gentilissimo Alberto, grazie di cuore per la bellissima recensione e per aver scelto ancora una volta l’Hotel Nord Est** di Cattolica** per i vostri giorni di relax in famiglia. È una grande soddisfazione sapere che vi siate trovati bene con noi e che abbiate apprezzato la posizione fronte mare, la cura delle camere, la qualità della cucina e la disponibilità del nostro giovane staff. Cerchiamo sempre di far sentire ogni ospite accolto e coccolato, e ci fa piacere che questo impegno sia arrivato fino a voi. Speriamo di rivedervi presto per una nuova pausa rigenerante sul mare! Un caro saluto dalla famiglia Silvagni e da tutto lo staff dell’Hotel Nord Est** 🌊✨
Mostra di piùFranceso S
Tripadvisor
3 mesi fa
Hotel elegante e Pulito. Personale Gentile ed educato e disponibile, soprattutto I ragazzi di sala Matteo e Iba e la caposala. Ottimo cibo ,e ottima ospitalità. Le camere pulite e dotate di tutti i comfort e la biancheria in dotazione pulita. Lo consiglio vivamente.
Hotel elegante e Pulito. Personale Gentile ed educato e disponibile, soprattutto I ragazzi di sala Matteo e Iba e la caposala. Ottimo cibo ,e ottima ospitalità. Le camere pulite e dotate di tutti i comfort e la biancheria in dotazione pulita. Lo consiglio vivamente.
Gentile Francesco, Siamo felici di sapere che il suo weekend sia stato davvero rilassante e che abbia apprezzato l’eleganza e la pulizia dell’hotel, così come la gentilezza e disponibilità del nostro staff. Matteo, Iba e la nostra caposala saranno entusiasti di leggere le sue parole! Ci fa molto piacere che abbia gradito anche la cucina e i comfort...
Gentile Francesco, Siamo felici di sapere che il suo weekend sia stato davvero rilassante e che abbia apprezzato l’eleganza e la pulizia dell’hotel, così come la gentilezza e disponibilità del nostro staff. Matteo, Iba e la nostra caposala saranno entusiasti di leggere le sue parole! Ci fa molto piacere che abbia gradito anche la cucina e i comfort della camera. Grazie e speriamo davvero di rivederla presto per un altro soggiorno all’insegna del benessere e del mare. Un caro saluto da tutto lo staff dell’Hotel Nord Est**** 🌊☀️
Mostra di piùD317UBlaural
Tripadvisor
4 mesi fa
Ci siamo sentiti accolti, coccolati. Personale gentilissimo, bella la location e ottima la posizione. Una cucina che supera le aspettative, Ci vediamo presto!!! CONSIGLIATISSIMO. E Dire che ci siamo arrivati quasi per caso e abbiamo trovato "casa', amici. Uno di que posti in cui ti saluti con un arrivederci alla prossima estate ♥️
Ci siamo sentiti accolti, coccolati. Personale gentilissimo, bella la location e ottima la posizione. Una cucina che supera le aspettative, Ci vediamo presto!!! CONSIGLIATISSIMO. E Dire che ci siamo arrivati quasi per caso e abbiamo trovato "casa', amici. Uno di que posti in cui ti saluti con un arrivederci alla prossima estate ♥️
Che meraviglia leggere le vostre parole! ❤️ Siamo felici di sapere che vi siete sentiti accolti come a casa – è proprio questo il nostro obiettivo: far sentire ogni ospite parte della nostra grande famiglia. Sapervi soddisfatti della cucina, della location e dell’atmosfera ci riempie di gioia! È stato un piacere conoscervi e avervi con noi… e non v...
Che meraviglia leggere le vostre parole! ❤️ Siamo felici di sapere che vi siete sentiti accolti come a casa – è proprio questo il nostro obiettivo: far sentire ogni ospite parte della nostra grande famiglia. Sapervi soddisfatti della cucina, della location e dell’atmosfera ci riempie di gioia! È stato un piacere conoscervi e avervi con noi… e non vediamo davvero l’ora di rivedervi la prossima estate per creare insieme nuovi ricordi. Grazie di cuore per la vostra bellissima recensione. A presto.🌞🏡✨ Hotel Nord-Est
Mostra di piùQ9747CYnicolar
Tripadvisor
11 mesi fa
Questo è il 4 anno che andiamo ci siamo sempre trovati benissimo ma purtroppo quest'anno non è più gestito in modo famigliare. Cambiando cuoco la cucina era pessima (dopo ferragosto l'hanno mandato via) molti piatti tornavano in dietro. La piscina non veniva mai pulita. Noi siamo stati molto fortunati in camera perché Rita puliva molto bene ma abbi...
Questo è il 4 anno che andiamo ci siamo sempre trovati benissimo ma purtroppo quest'anno non è più gestito in modo famigliare. Cambiando cuoco la cucina era pessima (dopo ferragosto l'hanno mandato via) molti piatti tornavano in dietro. La piscina non veniva mai pulita. Noi siamo stati molto fortunati in camera perché Rita puliva molto bene ma abbiamo sentito negli altri piani molte lamentele. Al momento del pagamento abbiamo detto tutto a Valentina ma lei ci ha detto che il vero problema lo ha avuto lei e non noi. Il loro punto di forza è che è un hotel fronte mare ma non hanno un servizio a 4 stelle.
Mostra di piùBuongiorno Sig. Nicola, mi meraviglio che in 4 anni sia la prima recensione ! Non è bello denigrare piuttosto che recensire veramente ciò che è accaduto. Le confermo che la piscina viene pulita giornalmente sia da robot automatico che dai ragazzi manualmente, e se in piscina si accede nel pomeriggio è normale che ci sia qualche deposito di sabbia ...
Buongiorno Sig. Nicola, mi meraviglio che in 4 anni sia la prima recensione ! Non è bello denigrare piuttosto che recensire veramente ciò che è accaduto. Le confermo che la piscina viene pulita giornalmente sia da robot automatico che dai ragazzi manualmente, e se in piscina si accede nel pomeriggio è normale che ci sia qualche deposito di sabbia sul fondale visto che siamo praticamente attacati alla spiaggia. (vengono fatte analisi giornaliere per Cloro e Ph oltre pulizie dei filtri e quant'altro, infatti l'acqua è sempre risultata perfetta e cristallina). Non mi sembra corretto inoltre da parte sua menzionare le altre cameriere ai piani senza costatare persona mente , siamo però contenti che Rita le sia piaciuta! (quest'anno l'unica che sembra le sia andata bene!) I problemi della cucina sono opinabili , visto che a tanti è piaciuta,(mi stupisce la sua critica sulla cucina visto che i piatti dal suo tavolo tornavano vuoti e le numerose variazioni da voi richieste sono sempre state accontentate) forse non siete abituati a mangiare cibi piu' elaborati ma tutti i piatti erano preparati con materie prime di freschissima qualità. Nemmeno le mie risposte le sono piaciute visto che menziona anche me! Strano abbiamo sempre avuto un rapporto cordiale e al vostro check out non avete mostrato così tanta avversione! Non è bello nascondersi dietro un Pc, magari nella prossima occasione non menzionate nemmeno "ci vediamo il prossimo anno!" Buona giornata Valentina Silvagni
Mostra di piùTravel829033
Tripadvisor
11 mesi fa
L'hotel non ha né camere né servizi da hotel a 4 Stelle purtroppo. La nostra camera era piccola (passava 1 persona alla volta tra il letto e la scrivania) e aveva di fronte un palazzo con le finestre che si affacciavano proprio sulla camera, con poca privacy. Nella sala ristorante i tavolini erano molto attaccati tra di loro, si faceva fatica a pas...
L'hotel non ha né camere né servizi da hotel a 4 Stelle purtroppo. La nostra camera era piccola (passava 1 persona alla volta tra il letto e la scrivania) e aveva di fronte un palazzo con le finestre che si affacciavano proprio sulla camera, con poca privacy. Nella sala ristorante i tavolini erano molto attaccati tra di loro, si faceva fatica a passare per andare al buffet. Le porzioni dei primi e secondi erano risicate, per la frutta e i dolci non c'era un buffet, ma si poteva prendere o uno o l'altro. Non ci é mai stato chiesto se volevamo un bis , e purtroppo la qualità del cibo non era eccellente a livello di un 4 stelle. Nella serata romagnola i 20 triangolini di piadine non potevano mai bastare per tutta la sala.... e non sono mai stati riforniti, che delusione! Nel complesso diciamo che l'hotel purtroppo non rispecchia un 4 stelle, né nei servizi né nella qualità delle camere né tantomeno nella qualità dei cibi. In reception molte volte rimanevano seduti quando ci si rivolgeva a loro... secondo me una mancanza di educazione....
Mostra di piùBuongiorno Travel829033, perchè il nome non lo sappiamo! Vogliamo ringraziarla per aver trovato un pochino del suo tempo prezioso per recensire la nostra struttura. Vogliamo però analizzare quanto sopra descritto. Nella sala ristorante i tavoli sono abbastanza distanziati da permettere il passaggio del cameriere, quindi se afferma che non si sareb...
Buongiorno Travel829033, perchè il nome non lo sappiamo! Vogliamo ringraziarla per aver trovato un pochino del suo tempo prezioso per recensire la nostra struttura. Vogliamo però analizzare quanto sopra descritto. Nella sala ristorante i tavoli sono abbastanza distanziati da permettere il passaggio del cameriere, quindi se afferma che non si sarebbe potuti passare , non le sarebbe arrivato nemmeno il cibo che lei asserisce inoltre non essere eccellente. Le materie prime vengono acquistate giornalmente sempre di freschissima qualità, per quanto riguarda il bis si puo' tranquillamente richiedere come tanti clienti fanno (se non le sarebbe piaciuto non avrebbe nemmeno menzionato il "bis"). Il buffet viene costantemente rimpiazzato dai camerieri. Una menzione in particolare per i ragazzi del ricevimento che sono sempre presenti e pronti ad accogliere qulasiasi richiesta e MAI ripeto MAI maleducati! Siamo pronti alle critiche purchè costruttive e mai denigranti per chi lavora con passione per farle passare qualche giorno di vacanza. inoltre preferiremmo che le critiche mostrate nella recensione ci vengano espresse al check out oltre che online! Buona giornata Valentina Silvagni
Mostra di piùSabrina L
Tripadvisor
11 mesi fa
Soggiorno dal 04/08 al 18/08 con 3 persone di cui 1 disabile. Buona cucina ( soprattutto pesce) e ottimi servizi (staff spiaggia incluso) . Camera x disabili attrezzata . Cordialità e competenza da parte del personale. Un ringraziamento particolare al cameriere Roberto, gran lavoratore e simpaticissimo (" romano de Roma"). Struttura da consigliare....
Soggiorno dal 04/08 al 18/08 con 3 persone di cui 1 disabile. Buona cucina ( soprattutto pesce) e ottimi servizi (staff spiaggia incluso) . Camera x disabili attrezzata . Cordialità e competenza da parte del personale. Un ringraziamento particolare al cameriere Roberto, gran lavoratore e simpaticissimo (" romano de Roma"). Struttura da consigliare. Ci ritorneremo.
Mostra di piùFuryo1960
Tripadvisor
12 mesi fa
Anche quest'anno con mia moglie siamo venuti in Hotel, per noi immancabile appuntamento dal 2007, raggiunti poco dopo da figlia e genero. Il nuovo cuoco ha soddisfatto pienamente le nostre aspettative, solito buffet lunghissimo e rifornito dappaura&ppanico, dolci fatti in casa, Valentina sempre molto accogliente, Rita che ha curato la nostra camera...
Anche quest'anno con mia moglie siamo venuti in Hotel, per noi immancabile appuntamento dal 2007, raggiunti poco dopo da figlia e genero. Il nuovo cuoco ha soddisfatto pienamente le nostre aspettative, solito buffet lunghissimo e rifornito dappaura&ppanico, dolci fatti in casa, Valentina sempre molto accogliente, Rita che ha curato la nostra camera con molta cura, Giorgia al bar efficientissima, Katiuscia eccezionale come sempre in sala, i bis di dolci o di qualsiasi altro piatto sempre disponibili...da ritornarci il prossimo anno! Lo straconsiglio a mani basse.
Mostra di piùIsa B
Tripadvisor
1 anno fa
Isa ringrazia l' Hotel Nordest per il trattamento ricevuto, molto cortese da parte di tutti. La cucina ottima, varia e curata la mia stanza sempre pulita, insomma un'ottima hotel da consigliare La struttura t in buonA posizione sul mare e vicino ai centro. Arrivederci e all' anno prossimo. Isa
Isa ringrazia l' Hotel Nordest per il trattamento ricevuto, molto cortese da parte di tutti. La cucina ottima, varia e curata la mia stanza sempre pulita, insomma un'ottima hotel da consigliare La struttura t in buonA posizione sul mare e vicino ai centro. Arrivederci e all' anno prossimo. Isa
Ana M
Tripadvisor
1 anno fa
Hotel bellissimo, pulitissimo , personale favoloso simpatico e molto gentile e disponibile, camere pulitissime , i pasti sono ottimi , i camerieri sempre simpatici gentili e disponibili ,consigliatissimo a tutti , ci torniamo , anche perché siamo già clienti
Hotel bellissimo, pulitissimo , personale favoloso simpatico e molto gentile e disponibile, camere pulitissime , i pasti sono ottimi , i camerieri sempre simpatici gentili e disponibili ,consigliatissimo a tutti , ci torniamo , anche perché siamo già clienti
139letiziap
Tripadvisor
1 anno fa
Ottima accoglienza ottimo cibo trovati benissimo. Un particolare ringraziamento alla signora Valentina titolare che ci ha risolto un problema con facilità ma che ha noi a colpito, per la sua professionalità . Ringrazio ancora tutto il personale per la disponibilità dataci. Grazie ancora . Possemato Marialetizia.
Ottima accoglienza ottimo cibo trovati benissimo. Un particolare ringraziamento alla signora Valentina titolare che ci ha risolto un problema con facilità ma che ha noi a colpito, per la sua professionalità . Ringrazio ancora tutto il personale per la disponibilità dataci. Grazie ancora . Possemato Marialetizia.
Ferieagisto2021
Tripadvisor
1 anno fa
All' arrivo in hotel riesco a trovare posto nel parcheggio privato esterno ...per mia sfortuna...il giorno della partenza mi trovo il paraurti anteriore ammaccato.Dopo averlo fatto presente alla reception mi riassicurano dicendomi che l' assicurazione provvederà.Dopo qualche settimana mi faccio viva chiedendo se ci sono novità e mi rispondono che ...
All' arrivo in hotel riesco a trovare posto nel parcheggio privato esterno ...per mia sfortuna...il giorno della partenza mi trovo il paraurti anteriore ammaccato.Dopo averlo fatto presente alla reception mi riassicurano dicendomi che l' assicurazione provvederà.Dopo qualche settimana mi faccio viva chiedendo se ci sono novità e mi rispondono che hanno contattato l' assicurazione ma non si può fare niente...mi avrebbero risarcito solamente se l' auto fosse stata nel garage. Quindi ho dovuto pagare a mie spese l' intero danno. Niente da dire riguardo all' hotel visto che sono stata cliente per 4 anni .Peccato!
Mostra di piùBuongiorno, abbiamo aspettato un pochino nel risponderle perchè volevamo essere sicuri del fatto accaduto. Ci spiace che le recensioni siano fatte per un auto e non per il nostro Hotel. Non è bello denigrare il lavoro di una vita per un danno non da noi provocato, ma come anche l'assicuratore afferma ,essere un danno da circolazione. Ci spiace...
Buongiorno, abbiamo aspettato un pochino nel risponderle perchè volevamo essere sicuri del fatto accaduto. Ci spiace che le recensioni siano fatte per un auto e non per il nostro Hotel. Non è bello denigrare il lavoro di una vita per un danno non da noi provocato, ma come anche l'assicuratore afferma ,essere un danno da circolazione. Ci spiace tanto anche perchè sul nostro lavoro come afferma sopra "Niente da dire"! Che dire ora.... no comment! Buona giornata! Valentina Silvagni
Mostra di piùbubudj
Tripadvisor
1 anno fa
Hotel molto bello qualcosa da sistemare,ma la gentilezza,la cucina e i servizi avuti non hanno prezzo. Ci siamo trovati molto bene. La cucina molto buona,nel buffet erano sempre presenti molti piatti,dalla classica insalata alle cozze. La pulizia delle camere è stata puntuale. Ritorneremo sicuramente Grazie mille per il piacevolissimo soggiorno
Hotel molto bello qualcosa da sistemare,ma la gentilezza,la cucina e i servizi avuti non hanno prezzo. Ci siamo trovati molto bene. La cucina molto buona,nel buffet erano sempre presenti molti piatti,dalla classica insalata alle cozze. La pulizia delle camere è stata puntuale. Ritorneremo sicuramente Grazie mille per il piacevolissimo soggiorno
Mario M
Tripadvisor
1 anno fa
Ottima esperienza. Sono andato con la mia famiglia (abbiamo 1 bambino di 7 mesi). Ottimo, pulito, personale gentile, camere pulite e a 2 passi dal mare. Per la struttura, i servizi che offre e i servizi che ci sono intorno pensiamo di ritornarci sicuramente.
Ottima esperienza. Sono andato con la mia famiglia (abbiamo 1 bambino di 7 mesi). Ottimo, pulito, personale gentile, camere pulite e a 2 passi dal mare. Per la struttura, i servizi che offre e i servizi che ci sono intorno pensiamo di ritornarci sicuramente.
realbewonder
Tripadvisor
1 anno fa
Spiace sempre dare cattivi giudizi ma mi tocca. Parto dal positivo la zona è stupenda attraversare un viale di 3 metri ed essere in spiaggia è una cosa notevole. L'hotel purtroppo è un 4 stelle solo perché rispetta o requisiti minimi ma in realtà non è minimamente all'altezza delle aspettive di un 4 . Sembra che tutto si sia fermato a 10 anni fa no...
Spiace sempre dare cattivi giudizi ma mi tocca. Parto dal positivo la zona è stupenda attraversare un viale di 3 metri ed essere in spiaggia è una cosa notevole. L'hotel purtroppo è un 4 stelle solo perché rispetta o requisiti minimi ma in realtà non è minimamente all'altezza delle aspettive di un 4 . Sembra che tutto si sia fermato a 10 anni fa non c'è cura in niente se non un minino nella zona bar che è un fiore all'occhiello con ottimi cocktail preparati dal simpaticissimo barista. Probabilmente noi siamo stati sfortunati ma avevamo la camera 210 al secondo piano piena di formiche. Quando lo ho segnalato mi aspettavo almeno che mi dicessero qualcosa del tipo " ci scusiamo le cambieremmo camera ma al momento siamo al completo" invece niente un po di veleno dato dalla donna delle pulizie e i cadaveri delle formiche presenti per tutto il soggiorno. Segnalato anche che la porta finestra non si chiudeva anche li problema risolto dopo 2 giorni.Sempre nella camera phon rotto segnalato ma siamo stati 2 giorni senza. Il water che gocciola di continuo, la muffa nella doccia, poca anzi pochissima pulizia della camera . Ultima cosa geniale il bagno ha una porta finestra così se di notte uno va sveglia il compagno con la luce. Il cibo è buono e vario ma capisco chi lo definisce dozzinale. La piscina sarebbe anche bella ma non viene pulita ed è piena di sabbia per non parlare del fatto che un giorno era piena di ragazzini abusivi e nessuno gli diceva niente fino a quando non mi sono lamentato. Alla fine a parte il disastro camera il soggiorno non sarebbe stato male ma ciliegina sulla torta al momento del pagamento nessuno mi ha chiesto come fossero andate le cose, hanno fatto finta di niente per tutti i disguidi e non mi hanno fatto un centesimo di sconto. Su un conto da 2700€ hanno preteso anche i 40 centesimi. Gestione veramente pessima. Purtroppo non posso aggiungere il filmato che ho fatto sulle formiche.
Mostra di piùBuongiorno Signor Stefano, ci spiace del suo commento su Tripadvisor visto che al momento del conto quando le è stato chiesto come si era trovato non ha espresso nulla di tutto ciò , anzi si è soffermato con noi a colloquiare in modo gradevole e non per nulla contrariato. Analizziamo i dettagli insieme: Il phon si è bruciato il secondo giorno dal ...
Buongiorno Signor Stefano, ci spiace del suo commento su Tripadvisor visto che al momento del conto quando le è stato chiesto come si era trovato non ha espresso nulla di tutto ciò , anzi si è soffermato con noi a colloquiare in modo gradevole e non per nulla contrariato. Analizziamo i dettagli insieme: Il phon si è bruciato il secondo giorno dal suo arrivo ed è stato prontamente sostituito con un phon nuovo; La guarnizione della finestra è uscita dal binario e prontamente sistemata nella sua sede lo stesso giorno; Per la porta del bagno ha una finestra in vetro per far filtrare la luce e per non rendere buio il locale; Per quanto riguarda le formiche in camera, mi spiace apprendere dalla sua recensione che successivamente al nostro passaggio non siano andate via ma le assicuro che dopo la sua partenza nella stessa camera (e in tutto l'Hotel) non abbiamo avuto alcun problema simile al suo. La piscina viene pulita tutte le sere e ricontrollata ogni mattina ma purtroppo il pomeriggio al rientro dal mare c'è anche chi entra nella stessa con i piedi sporchi di sabbia. Infine ma non per ultimo , non credo di aver mai sentito lamentele sul cibo nemmeno da voi durante il vostro soggiorno, anzi mi risulta abbiate fatto anche complimenti al vostro cameriere. Accettiamo le critiche in modo da poterci migliorare ogni anno , ma in questo caso ci sembra alquanto eccessivo quello che ha espresso per 40 centesimi non tolti. Buona giornata Valentina Silvagni
Mostra di piùFuryo1960
Tripadvisor
più di due anni
Anche questo 2023 abbiamo soggiornato con moglie figlia e genero al Nord Est: Valentina ci ha accolto come al solito in maniera eccellente, così come tutto lo staff, a partire dal servizio pulizia camere, sempre molto accurato (asciugamani sostituiti quotidianamente, sempre attenzione al sapone, cuffiette doccia, shampoo), a quello in sala, con Mat...
Anche questo 2023 abbiamo soggiornato con moglie figlia e genero al Nord Est: Valentina ci ha accolto come al solito in maniera eccellente, così come tutto lo staff, a partire dal servizio pulizia camere, sempre molto accurato (asciugamani sostituiti quotidianamente, sempre attenzione al sapone, cuffiette doccia, shampoo), a quello in sala, con Mattia e Vito che MAI mi han fatto mancare il bis del sorbetto al limone, con la supervisione di Katia, veterana capo sala. Cucina superba (cuoco fortissimo con le sue divise colorate) con pasticciera che preparava crostate e dolci a più non posso per allietare la colazione, oltre che pranzo e cena. Menu vario (3 primi e 3 secondi a scelta di cui SEMPRE uno a base di pesce), buffet lunghissimo e sempre rifornito, Alberto al bar non mi ha mai fatto mancare il caffè corretto, ricordandosi di questo mio vezzo, oltre che a ottimi cocktails che abbiamo sperimentato. Ovviamente ci ritorneremo il prossimo anno, perché una vacanza in nome del relax non può mancare la nostra permanenza c/o la famiglia Silvagni! Ah, se ci vado dal 2007 ininterrottamente (salvo un anno per problemi familiari) un motivò ci sarà…
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