Santa Lucia Poliambulatorio

Ho accompagnato mio padre in questo centro medico per una RMN encefalo con mezzo di contrasto e sono rimasto davvero molto soddisfatto. Il personale è stato gentilissimo, accogliente e professionale, ci hanno fatto sentire subito a nostro agio. Sono stati molto empatici e disponibili, cosa che per noi è stata molto importante. I tempi di attesa ...

Ho accompagnato mio padre in questo centro medico per una RMN encefalo con mezzo di contrasto e sono rimasto davvero molto soddisfatto. Il personale è stato gentilissimo, accogliente e professionale, ci hanno fatto sentire subito a nostro agio. Sono stati molto empatici e disponibili, cosa che per noi è stata molto importante. I tempi di attesa sono stati giusti e la struttura è moderna, pulita e ben organizzata. Inoltre, abbiamo ricevuto il referto il giorno successivo, il che dimostra l’efficienza e l’affidabilità del centro. Consiglio vivamente questo posto a chiunque abbia bisogno di servizi medici di qualità e di un team umano e competente. Grazie a tutti !!

Il personale al front office è generalmente gentile e disponibile ma si arrampica sugli specchi per giustificare i ritardi degli specialisti. La settimana scorsa avevo un appuntamento per mio figlio (minorenne) con l'oculista, per il quale ero stato anche chiamato il giorno prima per garantire presenza e puntualità. Il giorno dopo, invece, il medic...

Il personale al front office è generalmente gentile e disponibile ma si arrampica sugli specchi per giustificare i ritardi degli specialisti. La settimana scorsa avevo un appuntamento per mio figlio (minorenne) con l'oculista, per il quale ero stato anche chiamato il giorno prima per garantire presenza e puntualità. Il giorno dopo, invece, il medico si presentava con ben 45 minuti di ritardo, senza scusarsi e - cosa gravissima - faceva entrare prima di noi un'altra paziente. A quel punto, davanti alle mie rimostranze, il personale giustificava l'ingresso della signora dicendo che era in attesa prima di noi nella sede di fronte. Peccato che noi eravamo là da oltre un'ora e mezza perchè avevamo anticipato di mezz'ora il nostro appuntamento ed eravamo i primi ad attendere. Non solo sgarbati ma anche bugiardi. Ovviamente siamo andati via e non ci torneremo più. Peccato, perchè negli ultimi sei mesi sia io che mia moglie abbiamo fatto lì decine di controlli tra esami e visite. D'ora in poi ci dirotteremo presso altri centri.