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Spiaggia privata, Piscina, Palestra, Hotel a 4 stelle, Vista mare, Navetta aeroportuale, Parcheggio, Bar, Centro congressi, Sala meeting, Accessibile ai disabili, Ristorante, Centro benessere, Camere con aria condizionata, Massaggi, Centro estetico, Affitto sale per feste, Hotel con spa
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Alberghi e hotel
animalitoilettaura
più di due anni
Un bellissimo posto ottimo servizio, le camere sono veramente un incanto e poi la vista sul mare, ottima la ristorazione lo consiglio a chi vuole essere vicino alla citta' di catania
taty b.
più di due anni
Palestra e non solo, per sentirsi meglio con se stessi e con gli altri, da provare per trovare un equilibrio interiore e per allenare i muscoli, ottimo dopo il lavoro o lo studio o lo stress, personale molto gentile e preparato.
Alfio M.
più di due anni
Gradevole albergo, rispetto agli Sheraton degli altri paesi si caratterizza per l'ottima qualita' del cibo. La localizzazione non e' delle migliori in Sicilia, piu' che per vacanze e' consigliabile per viaggi di lavoro.
Cristian I.
più di due anni
Bellissimo Hotel, prezzi da Sheraton, ottimo il bar, stupenda la cucina. Sono stato a quello di NY, ovviamente non c'è paragone ma ragazzi che dire... è uno Sheraton. Andateci.
Vanessa T.
più di due anni
Lo Sheraton è un hotel bellissimo con una vista panoramica sul mare mozzafiato . E' senza ombra di dubbio uno dei piu'belli hotel della Sicilia
Mattia F.
più di due anni
Mentre mi trovavo a Catania in vacanza, ho soggiornato allo sheraton hotel, sotto consiglio di amici. L' hotel è meraviglioso, molto elegante e le camere sono spaziose e molto confortevoli e pulite. Si ha una splendida vista mare dalla camera, il personale è molto cortese e disponibile alle esigenze dei clienti, sempre disponibili ad aiutare il cli...
Mostra di piùsara p.
più di due anni
Durante la mia vacanza in sicilia abbiamo soggiornato allo sheraton di Catania. èUn hotel davvero splendido, elegante e di lusso, le camere sono molto confortevoli e ben ordinate e pulite, la nostra era con balcone e vista mare, uno spettacolo svegliarsi e vedere il panorama e di sera era molto romantico. Il ristorante era molto bello e con un vast...
Mostra di piùmariaelena91
più di due anni
lo sheraton è uno dei più belli hotel a Catania. Appartenente alla famosa catena non ci si può che aspettare grande lusso all'interno e camere ben ordinate pulito e dotate di ogni comfort. Le camere con balcone e vista mare sono le più belle a mio parere. Dispone anche di un raffinato ristorante interno e di una sala congressi molto grande e dotata...
Mostra di piùAntonino M.
più di due anni
bellissimo albergo,elegante e lussuoso,soggiornato anni fa,staff molto cordiale e competente,ma i prezzi a mio parere sono alti.Mi piace
MagoCt
più di due anni
Hotel di lusso,il migliore secondo me della sicilia,ottimo rapporto qualità-prezzo,personale eccellente.ampie camere pulite,prezzi accettabili.Ottima posizione con vista mare.consigliato
Josè S.
più di due anni
Splendido hotel, il massimo, non si può desiderare di meglio.una volta provato qui a catania non sceglierete altro hotel. Una pecca i costi.
Patrizia T.
più di due anni
Hotel stupendo e molto lussuoso, con camere bellissime e davvero molto pulito. Da provare i massaggi a bordo piscina...Il servizio ai tavoli è davvero impaccabile e la qualità dei cibi è ottima
Mario D.
più di due anni
In questa struttura la stanza e il letto erano in ordine. La cassaforte nell'armadio era molto pratica…infatti l'abbiamo usata per tutto il soggiorno. Inoltre la doccia era davvero molto grande! Ve lo consiglio!
marco p.
più di due anni
Lo sheraton è un hotel di lusso molto costoso al centro di catania, le stanze sono molto belle e grandi, il personale è estremamente elegante e posato, il prezzo però è eccessivo
Laura S.
più di due anni
Fantastico hotel sul lungomare. I servizi che offrono sono i migliori e la struttura è bellissima e lussuosa!! Ottimo il personale e la vista delle camere consigliatissimo!!
magic l.
più di due anni
Hotel molto moderno e accogliente si respira un aria giovanile. E' dotato di ogni confort e la vista sul mare rende ancora più bello soggiornarvi!! Consigliato!!
Mario D.
più di due anni
Questo hotel è molto accogliente e con un'ottima cucina. Servizio al tavolo impeccabile. Camere ampie e silenziose…consigliato!
Rosa C.
più di due anni
Uno dei migliori hotel di Catania !! Personale qualificato e sempre cordiale, stanze abbastanza spaziose e prezzi modici. Consigliato !!
Erika D.
più di due anni
Soggiorno fantastico in questa struttura dove ti facevano massaggi strepitosi a bordo piscina...veramente il massimo...lo consiglio.
Giovanni G.
più di due anni
Lo Sheraton è una garanzia questo in più ha il fatto di essere ubicato in una posizione fantastica quasi in centro con una bellissima vista. Lo consiglio. Ottimo servizio di banquettiing.
Stelladisicilia
Tripadvisor
3 giorni fa
Ho festeggiato i miei 50 anni nella terrazza suite Presidenziale con un panorama mozzafiato in un ambiente riservato e chic. Atmosfera intima ed elegante, allestimento sofisticato, cibo prelibato, accoglienza sublime e servizio impeccabile. un plauso a tutto lo staff e all'organizzazione. Location Consigliatissima per eventi privati o di lavoro
Ho festeggiato i miei 50 anni nella terrazza suite Presidenziale con un panorama mozzafiato in un ambiente riservato e chic. Atmosfera intima ed elegante, allestimento sofisticato, cibo prelibato, accoglienza sublime e servizio impeccabile. un plauso a tutto lo staff e all'organizzazione. Location Consigliatissima per eventi privati o di lavoro
Gentile Ospite, La ringraziamo di cuore per aver scelto di festeggiare un’occasione così speciale con noi. Siamo davvero felici di sapere che abbia apprezzato l’atmosfera della nostra Suite Presidenziale, l’allestimento, la cucina e soprattutto la cura del nostro staff. Il suo plauso è per noi motivo di grande orgoglio e uno stimolo a continuare ...
Gentile Ospite, La ringraziamo di cuore per aver scelto di festeggiare un’occasione così speciale con noi. Siamo davvero felici di sapere che abbia apprezzato l’atmosfera della nostra Suite Presidenziale, l’allestimento, la cucina e soprattutto la cura del nostro staff. Il suo plauso è per noi motivo di grande orgoglio e uno stimolo a continuare a offrire esperienze indimenticabili. Saremo lieti di accoglierla nuovamente, per un evento o per un altro momento da ricordare. Cordiali saluti, Guest Experience Staff
Mostra di piùGiuseppe A
Tripadvisor
23 giorni fa
Una struttura molto bella di fronte al mare, una camera con vista mare e la cortesia del personale hanno reso meraviglioso il nostro soggiorno. Un grazie particolare va ad Antonella che con la sua competenza e simpatia ci è stata vicina e ci ha fatto sentire a casa. Esperienza da ripetere!!
Una struttura molto bella di fronte al mare, una camera con vista mare e la cortesia del personale hanno reso meraviglioso il nostro soggiorno. Un grazie particolare va ad Antonella che con la sua competenza e simpatia ci è stata vicina e ci ha fatto sentire a casa. Esperienza da ripetere!!
Gentile Ospite, Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che i nostri servizi e la cortesia dello staff abbiano reso speciale il suo soggiorno. Grazie per i complimenti ad Antonella: sarà per lei una grande soddisfazione sapere di aver contribuito a farvi sentire come a casa. Non vediamo l’ora di accoglierla nuovame...
Gentile Ospite, Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che i nostri servizi e la cortesia dello staff abbiano reso speciale il suo soggiorno. Grazie per i complimenti ad Antonella: sarà per lei una grande soddisfazione sapere di aver contribuito a farvi sentire come a casa. Non vediamo l’ora di accoglierla nuovamente per un’altra meravigliosa esperienza! Cordiali saluti, Guest Experience Staff
Mostra di piùClorinda M
Tripadvisor
25 giorni fa
Ho soggiornato presso questa struttura per 10 giorni.Esperienza a dir poco meravigliosa. Complimenti per l'accoglienza del ricevimento soprattutto nelle persone di Antonella e Gaetano che ci hanno riservato un trattamento più che familiare. Un grazie anche allo staff del ristorante in particolar modo al maitre Alfonso che ci ha seguiti con cura ed...
Ho soggiornato presso questa struttura per 10 giorni.Esperienza a dir poco meravigliosa. Complimenti per l'accoglienza del ricevimento soprattutto nelle persone di Antonella e Gaetano che ci hanno riservato un trattamento più che familiare. Un grazie anche allo staff del ristorante in particolar modo al maitre Alfonso che ci ha seguiti con cura ed attenzione. Torneremo a breve scadenza con molto piacere.
Mostra di piùGentile Clorinda, La ringraziamo di cuore per le splendide parole. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura, l’atmosfera e l’accoglienza del nostro staff. Sarà un vero piacere accoglierla nuovamente e regalarle un’altra esperienza indimenticabile. Cordiali saluti, Guest Experience Staff
Gentile Clorinda, La ringraziamo di cuore per le splendide parole. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura, l’atmosfera e l’accoglienza del nostro staff. Sarà un vero piacere accoglierla nuovamente e regalarle un’altra esperienza indimenticabile. Cordiali saluti, Guest Experience Staff
Guido G
Tripadvisor
25 giorni fa
Ho soggiornato nel mese di Agosto, trovo questa struttura meravigliosa, dall’arte che la rappresenta all’accoglienza di tutto lo staff, soprattutto del ricevimento la Signora Antonella estremamente gentile e radiosa, e il Signor Gaetano sempre disponibile e premuroso. Un grazie anche allo staff del ristorante in particolar modo per il maitre Alfons...
Ho soggiornato nel mese di Agosto, trovo questa struttura meravigliosa, dall’arte che la rappresenta all’accoglienza di tutto lo staff, soprattutto del ricevimento la Signora Antonella estremamente gentile e radiosa, e il Signor Gaetano sempre disponibile e premuroso. Un grazie anche allo staff del ristorante in particolar modo per il maitre Alfonso che ha dimostrato un alta professionalità. Non vedo l’ora di ritornare.
Mostra di piùGentile Guido, La ringraziamo di cuore per le splendide parole dedicate al suo soggiorno. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura e l’accoglienza del nostro staff. Sarà un vero piacere accoglierla nuovamente e regalarle un’altra esperienza indimenticabile. Cordiali saluti, Guest Experience Staff
Gentile Guido, La ringraziamo di cuore per le splendide parole dedicate al suo soggiorno. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura e l’accoglienza del nostro staff. Sarà un vero piacere accoglierla nuovamente e regalarle un’altra esperienza indimenticabile. Cordiali saluti, Guest Experience Staff
claudiatV5183ED
Tripadvisor
1 mese fa
È con grande rammarico che scrivo questa recensione. Siamo stati clienti abituali di questo hotel per tre anni consecutivi, apprezzandone sempre l'atmosfera e la qualità. Purtroppo, l'esperienza di quest'anno è stata talmente negativa da farci decidere di non tornare più. Quelli che dovevano essere 4 giorni di relax si sono trasformati in una font...
È con grande rammarico che scrivo questa recensione. Siamo stati clienti abituali di questo hotel per tre anni consecutivi, apprezzandone sempre l'atmosfera e la qualità. Purtroppo, l'esperienza di quest'anno è stata talmente negativa da farci decidere di non tornare più. Quelli che dovevano essere 4 giorni di relax si sono trasformati in una fonte di stress continuo. Abbiamo riscontrato un'applicazione delle regole di casa a dir poco singolare e, quel che è peggio, palesemente diseguale. Siamo stati richiamati più volte dal personale, spesso in modo sgarbato e davanti agli altri ospiti, per aver mangiato patatine o noccioline non acquistate in hotel. Pur comprendendo l'esistenza di tali regole, ci saremmo aspettati un approccio più discreto e rispettoso. Il nostro disagio è stato ulteriormente aggravato dal fatto che abbiamo visto altri clienti fare esattamente le stesse cose senza subire alcun richiamo. Un'altra situazione spiacevole si è verificata quando siamo stati ripresi per aver preparato dei tramezzini con gli avanzi del buffet della colazione. Anche in questo caso, il rimprovero è stato pubblico e con tono autoritario siamo stati avvertiti che ci avrebbero potuto aggiungere il costo in più di una colazione, mentre altri ospiti si comportavano allo stesso modo indisturbati. Ho visto ospiti che mangiavano in piscina tramezzini (almeno tre a testa) palesemente fatti dal buffet della colazione. Per un hotel a 4 stelle, ci aspetteremmo un livello di professionalità e attenzione al cliente decisamente superiore. L'ossessiva e ingiustificata sorveglianza nei nostri confronti, unita alla chiara disparità di trattamento rispetto agli altri ospiti, ha reso il nostro soggiorno estremamente spiacevole.
Mostra di piùGentile Claudia, sono Ornella Laneri, Managing Director della struttura, e desidero risponderle personalmente poiché a conoscenza dell’accaduto: ho raccolto con attenzione informazioni sia da parte del mio staff che è stato coinvolto nella problematica relativa il “take away” al buffet durante il suo soggiorno, (inclusa la capo ricevimento) sia ...
Gentile Claudia, sono Ornella Laneri, Managing Director della struttura, e desidero risponderle personalmente poiché a conoscenza dell’accaduto: ho raccolto con attenzione informazioni sia da parte del mio staff che è stato coinvolto nella problematica relativa il “take away” al buffet durante il suo soggiorno, (inclusa la capo ricevimento) sia da parte di altri ospiti che hanno assistito ad alcuni degli episodi da lei menzionati e si sono recati spontaneamente alla reception. Per questo motivo mi dispiace leggere oggi online una versione dei fatti che non corrisponde a quanto realmente accaduto. Le assicuro che il nostro comportamento è stato in linea con le norme di educazione e rispetto sia nei vostri confronti che in quelli degli altri ospiti; sono certa che converrà con me che le piccole regole che chiediamo di rispettare servono a garantire rispetto reciproco e un’esperienza piacevole per chi sceglie di soggiornare da noi. La ringrazio per la sua attenzione e porgo i miei più distinti saluti Ornella Laneri Managing Director
Mostra di piùAssunta C
Tripadvisor
1 mese fa
Già ha 3 anni che ritorniamo allo Sheraton ed ogni volta è un esperienza meravigliosa trovi gentilezza, professionalità,e molto di più. Antonella la receptionist è professionale gentile sorridente disponibile ha esaudito i nostri bisogni e risolto i nostri problemi se ci fosse una valutazione per lei personalmente darei 10 più. Comunque tutto il p...
Già ha 3 anni che ritorniamo allo Sheraton ed ogni volta è un esperienza meravigliosa trovi gentilezza, professionalità,e molto di più. Antonella la receptionist è professionale gentile sorridente disponibile ha esaudito i nostri bisogni e risolto i nostri problemi se ci fosse una valutazione per lei personalmente darei 10 più. Comunque tutto il personale dello Sheraton è unico professionale come il maitre , la cameriera Anna Maria sempre disponibile,La cameriera Antonella Gentilissima, anche il personale della spa che dire meraviglioso. Comunque in poche parole mi sono sentita accolta e coccolata Ritornerò. Grazie Sheraton
Mostra di piùGentile Assunta, Un sincero grazie per la Sua splendida recensione e per la fedeltà che da tre anni ci rinnova: per noi è un grande onore sapere che ogni soggiorno allo Sheraton sia per Lei un’esperienza meravigliosa. Siamo lieti che abbia trovato nel nostro team professionalità, gentilezza e disponibilità. Antonella alla reception sarà felicissi...
Gentile Assunta, Un sincero grazie per la Sua splendida recensione e per la fedeltà che da tre anni ci rinnova: per noi è un grande onore sapere che ogni soggiorno allo Sheraton sia per Lei un’esperienza meravigliosa. Siamo lieti che abbia trovato nel nostro team professionalità, gentilezza e disponibilità. Antonella alla reception sarà felicissima di ricevere i Suoi elogi, così come il maître, Anna Maria, Antonella della sala colazioni e tutto lo staff della spa. I Suoi riconoscimenti sono la migliore motivazione per continuare a prenderci cura dei nostri ospiti con attenzione e passione. Non vediamo l’ora di darle nuovamente il benvenuto per un’altra vacanza straordinaria. Cordialmente Guest Experience Staff
Mostra di piùalfio
Tripadvisor
1 mese fa
Soggiorno fantastico con mia moglie in questa struttura grazie all'eccellente servizio della reception! Il personale è stato estremamente cortese e disponibile durante tutto il mio soggiorno. In particolare, Antonella della reception è stata molto professionale gentilissima, simpaticissima e ha risolto prontamente una mia richiesta relativa alla p...
Soggiorno fantastico con mia moglie in questa struttura grazie all'eccellente servizio della reception! Il personale è stato estremamente cortese e disponibile durante tutto il mio soggiorno. In particolare, Antonella della reception è stata molto professionale gentilissima, simpaticissima e ha risolto prontamente una mia richiesta relativa alla prenotazione. Davvero un team impeccabile!" Altro da dire camera pulitissima, cibo Ottimo. Ottima Soddisfazione Consiglio di andarci Ci ritorneremo Estate 2026
Mostra di piùGentile Alfio, La ringraziamo di cuore per la splendida recensione e per aver condiviso la Sua esperienza così positiva presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che abbia trascorso un soggiorno fantastico con Sua moglie e che abbia apprezzato la disponibilità e la cortesia del nostro team di reception. Antonella, in particolare, sarà molto...
Gentile Alfio, La ringraziamo di cuore per la splendida recensione e per aver condiviso la Sua esperienza così positiva presso la nostra struttura. Siamo davvero felici che abbia trascorso un soggiorno fantastico con Sua moglie e che abbia apprezzato la disponibilità e la cortesia del nostro team di reception. Antonella, in particolare, sarà molto lieta di ricevere i Suoi complimenti: riconoscimenti come il Suo sono la miglior motivazione per continuare a dare sempre il massimo. Ci fa piacere sapere che anche la camera, la pulizia e la qualità della nostra cucina abbiano contribuito alla Sua piena soddisfazione. Sarà per noi un vero piacere riaccoglierLa nell’estate 2026 per un nuovo soggiorno all’insegna del comfort e dell’ospitalità. Cordialmente Guest Experience Staff
Mostra di piùLuigi F
Tripadvisor
1 mese fa
Abbiamo soggiornato 6 giorni ad agosto.Trovato la struttura molto bella,pulita e confortevole soprattutto per la piscina e la piattaforma sul mare.Ci congratuliamo con tutto lo staff sempre pronto a coccolarci e pieno di attenzioni.Meritano di essere ringraziati tutti : Marina, Roberta e tutti gli altri di cui non ricordiamo i nomi.
Abbiamo soggiornato 6 giorni ad agosto.Trovato la struttura molto bella,pulita e confortevole soprattutto per la piscina e la piattaforma sul mare.Ci congratuliamo con tutto lo staff sempre pronto a coccolarci e pieno di attenzioni.Meritano di essere ringraziati tutti : Marina, Roberta e tutti gli altri di cui non ricordiamo i nomi.
Gentile Luigi, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza e per le splendide parole rivolte al nostro staff. Ci fa molto piacere sapere che la piscina, la piattaforma sul mare e la cura dei dettagli abbiano reso il Suo soggiorno piacevole e rilassante. Un grazie speciale da parte di Marina, Roberta e di tutto il team della p...
Gentile Luigi, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza e per le splendide parole rivolte al nostro staff. Ci fa molto piacere sapere che la piscina, la piattaforma sul mare e la cura dei dettagli abbiano reso il Suo soggiorno piacevole e rilassante. Un grazie speciale da parte di Marina, Roberta e di tutto il team della piscina, che saranno felici di ricevere i Suoi complimenti. La soddisfazione dei nostri ospiti è la migliore ricompensa per il loro impegno quotidiano. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente per un’altra vacanza all’insegna del relax e dell’ospitalità. Con i nostri più cordiali saluti, Guest Experience Staff
Mostra di più407giulianal
Tripadvisor
1 mese fa
Abbiamo organizzato un pranzo per festeggiare una laurea nella suite imperiale ed è stato eccellente! Panorama allestimento servizio e cibo ineccepibile
Abbiamo organizzato un pranzo per festeggiare una laurea nella suite imperiale ed è stato eccellente! Panorama allestimento servizio e cibo ineccepibile
Gentile Giulia, Grazie per aver scelto la nostra Suite Presidenziale per celebrare la laurea. Siamo lieti che la vista, l’atmosfera, l’organizzazione e la qualità del servizio e del cibo abbiano contribuito a rendere la giornata davvero memorabile. Sarà un piacere accoglierLa nuovamente per altre occasioni speciali o semplicemente per trascorrere ...
Gentile Giulia, Grazie per aver scelto la nostra Suite Presidenziale per celebrare la laurea. Siamo lieti che la vista, l’atmosfera, l’organizzazione e la qualità del servizio e del cibo abbiano contribuito a rendere la giornata davvero memorabile. Sarà un piacere accoglierLa nuovamente per altre occasioni speciali o semplicemente per trascorrere una giornata usufruendo dei nostri servizi Cordiali saluti, Guest Experience Staff
Mostra di piùSerena_spring
Tripadvisor
1 mese fa
Ho provato questa struttura per la prima volta oggi:io e mia sorella abbiamo pagato due ingressi giornalieri in piscina e devo dire che siamo rimaste soddisfattissime. Struttura bellissima,personale educato e gentile,ambiente elegante e tranquillo,target di gente adeguata alla struttura,pertanto non vediamo l'ora di ritornare!
Ho provato questa struttura per la prima volta oggi:io e mia sorella abbiamo pagato due ingressi giornalieri in piscina e devo dire che siamo rimaste soddisfattissime. Struttura bellissima,personale educato e gentile,ambiente elegante e tranquillo,target di gente adeguata alla struttura,pertanto non vediamo l'ora di ritornare!
Gentile Serena, La ringraziamo per aver scelto la nostra struttura e per le splendide parole dedicate al nostro personale. Siamo lieti che Lei e sua sorella siate rimaste soddisfatte e non vediamo l’ora di accogliervi nuovamente. La informiamo che gli accessi per esterni alla piscina riprenderanno a settembre, e saremo felici di offrirvi un’altra...
Gentile Serena, La ringraziamo per aver scelto la nostra struttura e per le splendide parole dedicate al nostro personale. Siamo lieti che Lei e sua sorella siate rimaste soddisfatte e non vediamo l’ora di accogliervi nuovamente. La informiamo che gli accessi per esterni alla piscina riprenderanno a settembre, e saremo felici di offrirvi un’altra esperienza altrettanto piacevole. Cordiali saluti, Guest Experience Staff
Mostra di piùG4071TMnancyr
Tripadvisor
2 mesi fa
Buonasera, ho soggiornato per 3 notti dal 9 al 12 luglio nella stanza 206 e poi 219.Voglio congratularmi con tutto lo staff dell' Hotel per la professionalità ed accoglienza dimostrata e ricevuta . Ringrazio tutte le cameriere della colazione per la loro gentilezza e collaborazione. Ringrazio alle cameriere del secondo piano come la signora Laura e...
Buonasera, ho soggiornato per 3 notti dal 9 al 12 luglio nella stanza 206 e poi 219.Voglio congratularmi con tutto lo staff dell' Hotel per la professionalità ed accoglienza dimostrata e ricevuta . Ringrazio tutte le cameriere della colazione per la loro gentilezza e collaborazione. Ringrazio alle cameriere del secondo piano come la signora Laura e soprattutto la Signora Enza !!!! Quest ' ultima è stata gentilissima e simpaticissima!! La Signorina Enza del secondo piano meriterebbe un premio produzione per la sua professionalità e simpatia. Le camere sono grandi e pulite e hanno un balconcino con una vista panoramica meravigliosa.La piscina è grande e pulita e la zona mare è attrezzata e piacevole. Il buffet della colazione è ricco di prodotti dolci e salati. Ci tornerò sicuramente Cordiali saluti Nancy Razzetti Sicuramente ci tornerò
Mostra di piùGentile Signora Razzetti, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza così dettagliata e positiva. Siamo felici che la professionalità e la gentilezza del nostro staff abbiano contribuito a rendere il Suo soggiorno speciale. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato la pulizia e la spaziosità delle camere, la vista panoramica, la pis...
Gentile Signora Razzetti, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza così dettagliata e positiva. Siamo felici che la professionalità e la gentilezza del nostro staff abbiano contribuito a rendere il Suo soggiorno speciale. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato la pulizia e la spaziosità delle camere, la vista panoramica, la piscina e la zona mare, oltre all’ampia offerta del buffet colazione. Sarà un vero piacere ospitarLa nuovamente al Four Points by Sheraton Catania. Cordiali saluti, Guest Experience Staff
Mostra di piùTripMatador
Tripadvisor
2 mesi fa
Come da titolo. Raramente attribuisco il voto peggiore (1 pallino su TA), ma qui devo ammettere se lo "meritano". Partiamo dall'arrivo. Esternamente è la classica struttura del secolo scorso in cemento e con strutture interne di dubbio gusto, il tutto molto datato/usurato dal tempo. Come si dice ... 40 anni d’età e si vedono tutti ! Accoglienza m...
Come da titolo. Raramente attribuisco il voto peggiore (1 pallino su TA), ma qui devo ammettere se lo "meritano". Partiamo dall'arrivo. Esternamente è la classica struttura del secolo scorso in cemento e con strutture interne di dubbio gusto, il tutto molto datato/usurato dal tempo. Come si dice ... 40 anni d’età e si vedono tutti ! Accoglienza mediocre, cortesia al mimino. Mi dicono che effettuano un upgrade e mi assegnano la camera peggiore dell'intero complesso (angolare al piano rialzato davvero orribile). Camera come dicevo pessima al limite del fatiscente. Innanzitutto sporca! cibo per terra in vari punti, bagno non pulito (meno male che ho fatto e pubblicato alcune foto a comprova). Un cosa accettabile solo in altri continenti e non aggiungo altro. Tutto, dalle sedie, rivestimenti, tende, bagno, sanitari, mobili, pareti sono molto usurate, rovinate e segnate da tempo. Addirittura la presa Tv a parete è rotta e la stessa funziona solo per 1 o 2 canali. Tra l'altro la presa tv è nella stessa scatola a parete dell'energia elettrica cosa che la Legge italiana è vietato. Passiamo al bagno. Chiaramente in un ambiente mal gestito non poteva mancare la doccia intasata e piena di calcare, la pressione dell'acqua bassa e la temperatura irregolare. Il bagno risulta indecoroso. La climatizzazione è rumorosa, poco regolabile e le tende non oscurano dalla luce esterna. Ah dimenticavo il WIFI è anch'esso disastroso, si riesce a malapena a scaricare la posta mentre la navigazione internet è praticamente sempre bloccata. Unico elemento non obsoleto è il minibar ... solo una mini bottiglia disponibile, neppure nei B&B miseri sono cosi taccagni. Passiamo ad un altro minus : la colazione! Per essere in Sicilia, proporre cibi del genere è veramente un insulto. Capisco la clientela internazionale ma la qualità è tra il mediocre e pure peggio. Caffetteria pessima. Ambiente spartano , poco curato e sporco. Inoltre stavano svolgendo dei lavori senza rispettare la sicurezza e con i gli ospiti nelle vicinanze. Piscina altra delusione ... discesa a mare dall'interno con un percorso ad ostacoli molto sporco e disordinato. Pontile a mare non male ma con poche sdraio e comunque la zona anch'essa è poco curata e pulita. Per finire il garage interrato a pagamento per 15 euro , comodo ma anch'esso sporco e per nulla curato. Davvero un'esperienza così negativa e una delusione tale erano da decenni che non mi capitava. Concludo con una battuta : Sheraton 4 Point ? no 1 Point ! (voto minimo su TripAdvisor) Se il grande John Willard "Bill" Marriott Jr potesse vedere questa proprietà ……….
Mostra di piùBuongiorno Sono Ornella Laneri , CEO del Four Points by Sheraton Catania, e rispondo personalmente alla Sua recensione che ritengo fortemente lesiva dell’immagine dell’azienda che ho l’onore di dirigere e del lavoro quotidiano di uno staff di cui vado profondamente fiera. E’ per questo motivo che mi sento di rispondere in maniera dettagliata a...
Buongiorno Sono Ornella Laneri , CEO del Four Points by Sheraton Catania, e rispondo personalmente alla Sua recensione che ritengo fortemente lesiva dell’immagine dell’azienda che ho l’onore di dirigere e del lavoro quotidiano di uno staff di cui vado profondamente fiera. E’ per questo motivo che mi sento di rispondere in maniera dettagliata a quanto da lei scritto: Siamo i primi ad ammettere di poter sempre migliorare e siamo consapevoli di non riuscire ad essere sempre impeccabili, soprattutto in periodi di particolare complessità operativa. Non ci sottraiamo alle responsabilità e ogni segnalazione, anche critica, può offrirci spunti utili per crescere. Tuttavia reputo che i suoi giudizi sommari e i toni sarcastici utilizzati siano ben lontani dal descrivere la realtà di un albergo che da oltre quarant’anni - con orgoglio - è punto di riferimento in Sicilia. • La nostra colazione utilizza ingredienti in gran parte freschi e provenienti da filiera italiana e siciliana. Il caffè è macinato al momento, il latte è fresco. E’ anche disponibile una postazione caffetteria con espresso e cappuccino preparati dal nostro staff, che ogni mattina accoglie con calore i nostri ospiti. • Il minibar è lasciato vuoto per scelta sostenibile: è riportato in apposito cartoncino che su richiesta può essere rifornito secondo le preferenze dell’ospite. L’acqua posta sullo scrittoio è offerta in omaggio a tutti i nostri ospiti come da linea guida della nostra catena di riferimento. • L’hotel è stato progettato dall’architetto svizzero tedesco Willi Ramstein ed è un esempio di architettura brutalista a tutt’oggi visitato da appassionati e professionisti. I cinque piani dell’albergo ospitano una galleria d’arte contemporanea con opere di grande valore artistico. • La piattaforma sul mare – accessibile da un sottopassaggio privato che garantisce la sicurezza dei nostri ospiti - è allestita progressivamente, in base all’affluenza Siamo dispiaciuti che non abbia col
Mostra di piùGiovanna B
Tripadvisor
3 mesi fa
Hotel eccellente. Camera ampia con balcone vista mare. Ottima qualità prezzo. Cibo buonissimo e personale gentile . La ragazza della reception molto preparata e professionale. La spa essenziale ma ottimamente funzionante. Tornerò di sicuro. Tutto perfetto.
Hotel eccellente. Camera ampia con balcone vista mare. Ottima qualità prezzo. Cibo buonissimo e personale gentile . La ragazza della reception molto preparata e professionale. La spa essenziale ma ottimamente funzionante. Tornerò di sicuro. Tutto perfetto.
Giovanni E
Tripadvisor
3 mesi fa
Ho scelto la location per festeggiare la Cresima delle mie bimbe..non potevo fare scelta migliore.. oltre ad aver trovato un personale meraviglioso,sempre disponibile ..iniziando da Carolina, Sara e Giordana che con cura e amore hanno realizzato tutto quello che io desideravo per l allestimento del tavolo.. un grazie particolare anche al metre alf...
Ho scelto la location per festeggiare la Cresima delle mie bimbe..non potevo fare scelta migliore.. oltre ad aver trovato un personale meraviglioso,sempre disponibile ..iniziando da Carolina, Sara e Giordana che con cura e amore hanno realizzato tutto quello che io desideravo per l allestimento del tavolo.. un grazie particolare anche al metre alfonso insieme alle ragazze Emily ed Emilia, sempre presenti durante il pranzo servendoci sempre con il sorriso..ed infine per ultimo, ma non perché meno importante..un super grazie allo Chef Fucile che ci ha preparato un delizioso ed eccellente pranzo...davvero impeccabile tutto.. ♥️
Mostra di piùPressMember
Tripadvisor
3 mesi fa
Wenn du vor dem Rückflug in Catania eine Nacht Stop-over machst, ist das Sheraton eine sehr gute Wahl. Leider gibt's keinen Hotel Shuttle zum Airport. So muss man mit Uber pro Strecke rund 30 EUR zahlen. Der Concierge vom Hotel hat uns gute Tipps zum Dinner gegeben (E-Beach - direkt seitlich gegenüber vom Hotel - eine sehr gute Wahl). Wir gönnten u...
Wenn du vor dem Rückflug in Catania eine Nacht Stop-over machst, ist das Sheraton eine sehr gute Wahl. Leider gibt's keinen Hotel Shuttle zum Airport. So muss man mit Uber pro Strecke rund 30 EUR zahlen. Der Concierge vom Hotel hat uns gute Tipps zum Dinner gegeben (E-Beach - direkt seitlich gegenüber vom Hotel - eine sehr gute Wahl). Wir gönnten uns die Präsidenten-Suite - allein die Terrasse ist das Geld wert. Auch der Hotel Pool ist eine Wucht. Leider sind die Öffnungszeiten des Pools (von 10h -18h) viel zu kurz.
Mostra di piùspeziale
Tripadvisor
4 mesi fa
Hotel 4 stelle un po’ datato Camera piccola con un intenso odore di muffa segnalato ma risolto con uno spray deodorante Colazione non proprio all’altezza di un 4 stelle prodotti vari ma di qualità medio bassa Bella piscina ma messa in una posizione con poca privacy
Hotel 4 stelle un po’ datato Camera piccola con un intenso odore di muffa segnalato ma risolto con uno spray deodorante Colazione non proprio all’altezza di un 4 stelle prodotti vari ma di qualità medio bassa Bella piscina ma messa in una posizione con poca privacy
Gentile Ospite, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Le sue osservazioni ci aiutano a individuare con maggiore precisione gli aspetti su cui concentrare i nostri sforzi di miglioramento. Siamo spiacenti se alcuni dettagli non hanno soddisfatto le sue aspettative e ci auguriamo di poterle offrire un soggiorno più piacevole in futuro. ...
Gentile Ospite, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Le sue osservazioni ci aiutano a individuare con maggiore precisione gli aspetti su cui concentrare i nostri sforzi di miglioramento. Siamo spiacenti se alcuni dettagli non hanno soddisfatto le sue aspettative e ci auguriamo di poterle offrire un soggiorno più piacevole in futuro. Cordialmente
Mostra di piùmaurofiorito
Tripadvisor
4 mesi fa
Struttura gradevole con annesso parcheggio sotterraneo, ristorante e piscina scoperta. Camera non particolarmente grande , con bagno confortevole e doccia molto ampia. A pochi chilometri dalla città , con fermata autobus appena all’uscita della struttura
Struttura gradevole con annesso parcheggio sotterraneo, ristorante e piscina scoperta. Camera non particolarmente grande , con bagno confortevole e doccia molto ampia. A pochi chilometri dalla città , con fermata autobus appena all’uscita della struttura
Gentile Mauro la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato i nostri servizi! Speriamo di rivederla presto al Four Points by Sheraton Catania! Guest Experience Staff
Gentile Mauro la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato i nostri servizi! Speriamo di rivederla presto al Four Points by Sheraton Catania! Guest Experience Staff
daileoni
Tripadvisor
4 mesi fa
Struttura: 8 - si notano gli anni sulle spalle, ma é comunque piacevole Camera: 7 - spaziosa ed essenziale, pecca di insonorizzazione abbastanza scarsa Colazione: 8 - completa e varia Prezzo: 7,5 - buona la tariffa, un po' caro il parcheggio
Struttura: 8 - si notano gli anni sulle spalle, ma é comunque piacevole Camera: 7 - spaziosa ed essenziale, pecca di insonorizzazione abbastanza scarsa Colazione: 8 - completa e varia Prezzo: 7,5 - buona la tariffa, un po' caro il parcheggio
Mameli_12
Tripadvisor
5 mesi fa
Se si vuole trascorrere un weekend in totale relax e si ci vuole anche viziare un po’ sicuramente questo e’ la location che fa per voi. All’interno si può ammirare oltre la raffinatezza e eleganza anche la particolarità di ogni dettaglio dall ascensore alla presenza dí negozi. Uscendo dalla struttura si ci può ivcaminare lungo il lungomare o prende...
Se si vuole trascorrere un weekend in totale relax e si ci vuole anche viziare un po’ sicuramente questo e’ la location che fa per voi. All’interno si può ammirare oltre la raffinatezza e eleganza anche la particolarità di ogni dettaglio dall ascensore alla presenza dí negozi. Uscendo dalla struttura si ci può ivcaminare lungo il lungomare o prendere tranquillamente un mezzo per raggiungere in pochi minuti il centro di Catania
Mostra di piùS3421FHalessandros
Tripadvisor
7 mesi fa
Il Four Point Sheraton Catania non è l'archetipo del business hotel freddo e sterile anche se ospita congressi di rilevanza nazionale ed internazionale, piuttosto si adatta perfettamente sia alla clientela d'affari che a quella leisure, caratteristica non comune a molte strutture con le quali compete direttamente. L'hotel è stato costruito indicati...
Il Four Point Sheraton Catania non è l'archetipo del business hotel freddo e sterile anche se ospita congressi di rilevanza nazionale ed internazionale, piuttosto si adatta perfettamente sia alla clientela d'affari che a quella leisure, caratteristica non comune a molte strutture con le quali compete direttamente. L'hotel è stato costruito indicativamente nel 1980 ed è stato rinnovato a più riprese, si presenta con una originale piazzetta esterna, una lounge ampia e spaziosa, una hall decorata con fontana e open bar "Il Melograno", dove ci si può accomodare per un drink nelle comode poltrone di design che rimandano allo sfarzo anni '80, l'ottimo ristorante "Il Timo", che offre abbondante colazione e i pasti principali con menu à la carte valorizzando la regionalità delle pietanze e delle materie prime. A completare l'area comune ci sono le sale conferenze dotate di tutta l'attrezzatura funzionale allo svolgimento dei convegni; non da ultimo il tocco di classe offerto da opere d'arte moderna quasi fosse una galleria nei corridoi e una stanza firmata da Ryan Mendoza. La camera classic è stata cambiata rispetto a quella assegnata in origine per via delle dimensioni ridotte e dal doppio letto oltre ad un marcato odore di chiuso, con una di pari livello ma di organizzazione più razionale anche se qualche problema non è mancato, in particolare un compressore soggetto a malfunzionamenti ed estremamente rumoroso e nettamente percettibile ad intervalli regolari che ha richiesto più interventi del manutentore per escluderlo almeno per gli orari notturni, la pulizia di angoli e della moquette, la vasca da bagno poco ergonomica, la cassaforte con batterie scariche (prontamente sostituite alla segnalazione). Per il resto c'è da riportare che la SPA "Arantia Rubra" osserva orari discontinui e la piscina rimane chiusa alla balneazione nella stagione invernale, il letto è comodo e inconfondibilmente frutto dell'esperienza Sheraton, lo staff del ristorante, il personale di reception e gli addetti ai lavori sempre a disposizione, di una gentilezza davvero squisita e pronti a soddisfare le richieste del cliente. Con un rinnovamento completo delle camere, già parzialmente iniziato, questa struttura può rappresentare la scelta ottimale per soggiorni di ogni tipo anche in virtù della posizione defilata dal caotico centro cittadino e di fronte al mare, a poca distanza dagli stabilimenti balneari. Da riprovare con una superior.
Mostra di piùGentile Ospite, Grazie per la sua dettagliata recensione e per aver condiviso la sua esperienza con noi e con gli utenti. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro staff, sempre attento e disponibile, così come i nostri spazi comuni, l’originalità del design e la qualità del nostro ristorante "Il Timo". Ci scusiamo sinceramente per i disagi legat...
Gentile Ospite, Grazie per la sua dettagliata recensione e per aver condiviso la sua esperienza con noi e con gli utenti. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro staff, sempre attento e disponibile, così come i nostri spazi comuni, l’originalità del design e la qualità del nostro ristorante "Il Timo". Ci scusiamo sinceramente per i disagi legati al rumore esterno dovuto a inconvenienti tecnici riscontrati in camera. Stiamo lavorando con impegno per migliorare il comfort delle nostre camere, con particolare attenzione all'insonorizzazione. La ringraziamo per aver apprezzato la nostra vocazione per l'arte contemporanea e per aver messo in risalto le caratteristiche uniche della nostra struttura e ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro, magari per provare una delle nostre camere recentemente rinnovate. Cordialmente Guest Experience Staff
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