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Michela Vaccari
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7 mesi fa
Sono sempre andata in questo negozio per fare mazzi di fiori e comprare piantine… oggi mi sono meravigliata della maleducazione con la quale mi ha trattata la signora. Premetto che il negozio risulta fare orario continuato. Alle ore 14 arrivo per comprare una pianta da regalare e la signora stava chiudendo a chiave la porta del negozio. Le ho chie...
Sono sempre andata in questo negozio per fare mazzi di fiori e comprare piantine… oggi mi sono meravigliata della maleducazione con la quale mi ha trattata la signora. Premetto che il negozio risulta fare orario continuato. Alle ore 14 arrivo per comprare una pianta da regalare e la signora stava chiudendo a chiave la porta del negozio. Le ho chiesto se facesse orario continuato come segnato online, lei con non poca scorbuticità e arroganza, risponde “SA COM’È, È ORA DI PRANZO E UN PANINO DIREI CHE POSSO ANDARMELO A PRENDERE. QUANDO SIAMO DA SOLE CHIUDIAMO E ANDIAMO A PRENDERE UN PANINO”… scocciata riapre il negozio… ho titubato un attimo e sono entrata, solamente perché non avrei avuto il tempo di andare in un altro negozio. In ogni caso, tempo 3 minuti e ho acquistato €13 di piantina. Servizio davvero imbarazzante. Non ti faccio un favore, sono un cliente!! Mai più. Anche se è “ora di pranzo” non è giustificabile il trattamento e la modalità.
Mostra di piùGentile Michela, ci spiace di questo disagio, il nostro stile vuole essere collaborativo e di supporto ai nostri clienti! Speriamo di cuore che questo non pregiudichi un suo ritorno! Grazie comunque del suo commento, anche se riteniamo che sia stato occasionale e ce ne dispiace, ne faremo tesoro per migliorarci! Cordialmente Urban flower
Gentile Michela, ci spiace di questo disagio, il nostro stile vuole essere collaborativo e di supporto ai nostri clienti! Speriamo di cuore che questo non pregiudichi un suo ritorno! Grazie comunque del suo commento, anche se riteniamo che sia stato occasionale e ce ne dispiace, ne faremo tesoro per migliorarci! Cordialmente Urban flower
Massimiliano Orsi
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11 mesi fa
Negozio ben provvisto di ogni bene floreale e non solo.Centro commerciale Le Piazze Ampio parcheggio
Negozio ben provvisto di ogni bene floreale e non solo.Centro commerciale Le Piazze Ampio parcheggio
Rita Trebbi
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1 anno fa
Il contatto è stato telefonico x un mazzo di fiori da consegnare; con gentilezza e disponibilità hanno soddisfatto le mie richieste per poi inviarmi su WhatsApp la foto del lavoro finito, veramente ben fatto.
Il contatto è stato telefonico x un mazzo di fiori da consegnare; con gentilezza e disponibilità hanno soddisfatto le mie richieste per poi inviarmi su WhatsApp la foto del lavoro finito, veramente ben fatto.
Grazie!
Grazie!
gianfranco casali
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1 anno fa
personale cortese, grande scelta di articoli floreali
personale cortese, grande scelta di articoli floreali
Antonio Tassinari
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più di due anni
Negozio molto fornito di piante e fiori, consigliato
Negozio molto fornito di piante e fiori, consigliato
Grazie
Grazie