Personale gentile ma con poca attenzione e poca voglia sembrava di assistere un cliente anche se abbiamo fatto un acquisto ed erano le 20:00 sembravano tutti scocciati e a meno che non venissero fatte domande neppure spiegare o fare vedere le caratteristiche del prodotto, peccato
Personale gentile ma con poca attenzione e poca voglia sembrava di assistere un cliente anche se abbiamo fatto un acquisto ed erano le 20:00 sembravano tutti scocciati e a meno che non venissero fatte domande neppure spiegare o fare vedere le caratteristiche del prodotto, peccato
Mario Riflettivo
Google
19 giorni fa
Sempre gentilissimi, trovi sempre il prodotto giusto
Sempre gentilissimi, trovi sempre il prodotto giusto
Patrizia Stasino
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19 giorni fa
Il mio punto vendita preferito, ragazzi cortesi e sempre preparati.
Il mio punto vendita preferito, ragazzi cortesi e sempre preparati.
Gaetano Iazzetta
Google
19 giorni fa
Ho comprato uno spioncino digitale wifi ezviz uscito diffetato non anno voluto cambiarlo lo mandato in sede ezviz e lho ricevuto nuovo expert di lella birreria sono stati poco professionali potevano fare l'oro la procedura di cambio una volta venduto il prodotto si lavano le mani
Ho comprato uno spioncino digitale wifi ezviz uscito diffetato non anno voluto cambiarlo lo mandato in sede ezviz e lho ricevuto nuovo expert di lella birreria sono stati poco professionali potevano fare l'oro la procedura di cambio una volta venduto il prodotto si lavano le mani
Carmela Mastronicola
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1 mese fa
Sono stata alla sede nella Birreria. Ho comprato un Tablet, il ragazzo di nome Kevin è stato veramente straordinario, mi ha guidato passo dopo passo . Grazie.
Sono stata alla sede nella Birreria. Ho comprato un Tablet, il ragazzo di nome Kevin è stato veramente straordinario, mi ha guidato passo dopo passo . Grazie.
Maria Amato
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2 mesi fa
Vai per un prodotto in offerta è sempre finito e ti propone un prodotto simile ma con prezzo diverso.
Vai per un prodotto in offerta è sempre finito e ti propone un prodotto simile ma con prezzo diverso.
Flavio Fasano
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2 mesi fa
Personale incompetenti e scorbutico il contrario di expert colli aminei
Personale incompetenti e scorbutico il contrario di expert colli aminei
David Pistorino
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3 mesi fa
Solo comprando da exspert di lella quello che compri compri si guasta sempre tutto a partire dalla tv a macchine da cucire, sono in molti a lamentarsi di questo, con chi parli parli tutti a lamentarsi della bassa qualitá, non spenderò mai più 1€ da exspert di lella
Solo comprando da exspert di lella quello che compri compri si guasta sempre tutto a partire dalla tv a macchine da cucire, sono in molti a lamentarsi di questo, con chi parli parli tutti a lamentarsi della bassa qualitá, non spenderò mai più 1€ da exspert di lella
Michele Ciotola
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3 mesi fa
Ragazzi gentilissimi e sempre disponibili.
Ringraziamento speciale ad Emanuele
Ragazzi gentilissimi e sempre disponibili.
Ringraziamento speciale ad Emanuele
francesco
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3 mesi fa
La mia compagna ha acquistato un notebook portatile e siamo davvero soddisfatti! Il PC è fantastico e bellissimo, esattamente quello che cercavamo. Un grazie speciale all’assistente del reparto informatica, che è stato gentile, competente e soprattutto onesto: ci ha aiutati a scegliere tra due modelli, di cui uno più costoso, ma con grande professi...
La mia compagna ha acquistato un notebook portatile e siamo davvero soddisfatti! Il PC è fantastico e bellissimo, esattamente quello che cercavamo. Un grazie speciale all’assistente del reparto informatica, che è stato gentile, competente e soprattutto onesto: ci ha aiutati a scegliere tra due modelli, di cui uno più costoso, ma con grande professionalità ci ha consigliato quello meno caro, spiegandoci che per l’uso che dovevamo farne era perfetto. Ha saputo ascoltarci e ci ha fatto sentire seguiti. Complimenti davvero!
Stamattina ho acquistato una lavatrice e due climatizzatori in questo store, volevo fare i complimenti ai ragazzi che mi hanno assistito al settore lavatrici e la ragazza in cassa,molto cordiali e professionali, tornerò sicuramente
Stamattina ho acquistato una lavatrice e due climatizzatori in questo store, volevo fare i complimenti ai ragazzi che mi hanno assistito al settore lavatrici e la ragazza in cassa,molto cordiali e professionali, tornerò sicuramente
Sabino Spina
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5 mesi fa
Ho usufruito della promo del caffè tramite prenotazione, i ragazzi in cassa e al settore elettrodomestici sono stati molti disponibili, vi consiglio di passarci
Ho usufruito della promo del caffè tramite prenotazione, i ragazzi in cassa e al settore elettrodomestici sono stati molti disponibili, vi consiglio di passarci
Massimo Maraucci
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5 mesi fa
Entro per comprare un gioco ps5 a mio figlio entro nessuno mi chiede se avessi bisogno di qualcosa perché eravamo tutti con i telefoni in mano e questo per una azienda non è bello mi domando ma c’è un responsabile bo comunque ho dovuto chiamare se qualcuno mi aiutasse a capire quando costasse forse li ho distribuiti e sono voluto andare via senza c...
Entro per comprare un gioco ps5 a mio figlio entro nessuno mi chiede se avessi bisogno di qualcosa perché eravamo tutti con i telefoni in mano e questo per una azienda non è bello mi domando ma c’è un responsabile bo comunque ho dovuto chiamare se qualcuno mi aiutasse a capire quando costasse forse li ho distribuiti e sono voluto andare via senza comprare niente
Super gentili e professionali, ho acquistato uno smartphone e un tablet.
Complimenti ai ragazzi e alle casse.
Super gentili e professionali, ho acquistato uno smartphone e un tablet.
Complimenti ai ragazzi e alle casse.
Giuseppe Laezza
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6 mesi fa
Negozio molto ben fornito
Negozio molto ben fornito
Tony
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7 mesi fa
Store molto ben fornito con ottimi rapporti qualità/prezzo, massima accoglienza da parte del personale soprattutto per quanto riguarda le cassiere che hanno mostrato tanta gentilezza, professionalità e disponibilità. Pur avendo altri centri nella mia zona questo resta senz altro il mio preferito, consiglio vivamente di visitarlo 😁
Store molto ben fornito con ottimi rapporti qualità/prezzo, massima accoglienza da parte del personale soprattutto per quanto riguarda le cassiere che hanno mostrato tanta gentilezza, professionalità e disponibilità. Pur avendo altri centri nella mia zona questo resta senz altro il mio preferito, consiglio vivamente di visitarlo 😁
Tina Esposito
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8 mesi fa
Cassiere antipatiche scortesi!
Non aveva voglia di spiegarmi deve si trovava il deposito x il ritiro 🤨
Assurdo 🥲
Cassiere antipatiche scortesi!
Non aveva voglia di spiegarmi deve si trovava il deposito x il ritiro 🤨
Assurdo 🥲
Risposta da
Expert di Lella - Napoli/Miano (Centro Commerciale La Birreria)
7 mesi fa
Ciao Tina, Ci dispiace molto per l'esperienza che hai avuto. Ti assicuriamo che il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio cordiale e disponibile. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare e garantire che situazioni simili non si ripetano in futuro. Ti invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore ch...
Ciao Tina, Ci dispiace molto per l'esperienza che hai avuto. Ti assicuriamo che il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio cordiale e disponibile. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare e garantire che situazioni simili non si ripetano in futuro. Ti invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore chiarimento o assistenza
Locale abbastanza grande e fornito prezzi competitivi
Locale abbastanza grande e fornito prezzi competitivi
Ciro Russo
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8 mesi fa
Cassiere arroganti e svogliate sempre con le sigarette a fumare dietro la cassa, ogni volta che vado li!! Non ci tornerò più
Cassiere arroganti e svogliate sempre con le sigarette a fumare dietro la cassa, ogni volta che vado li!! Non ci tornerò più
Risposta da
Expert di Lella - Napoli/Miano (Centro Commerciale La Birreria)
8 mesi fa
Gentile Ciro, Ci dispiace molto leggere la sua recensione e ci scusiamo sinceramente per l'esperienza che ha vissuto nel nostro punto vendita. La professionalità e la cortesia sono per noi valori fondamentali, e non è accettabile che non abbia ricevuto il servizio che merita. Faremo il possibile per risolvere la situazione, per evitare che simili e...
Gentile Ciro, Ci dispiace molto leggere la sua recensione e ci scusiamo sinceramente per l'esperienza che ha vissuto nel nostro punto vendita. La professionalità e la cortesia sono per noi valori fondamentali, e non è accettabile che non abbia ricevuto il servizio che merita. Faremo il possibile per risolvere la situazione, per evitare che simili episodi si ripetano in futuro.
Il suo feedback è molto utile e lo condivideremo con il nostro team per migliorare ulteriormente il servizio offerto. Ci auguriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente e dimostrarle un livello di servizio migliore.
Cordiali saluti,
Ivana D'Alessio
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17 giorni fa
Personale gentile ma con poca attenzione e poca voglia sembrava di assistere un cliente anche se abbiamo fatto un acquisto ed erano le 20:00 sembravano tutti scocciati e a meno che non venissero fatte domande neppure spiegare o fare vedere le caratteristiche del prodotto, peccato
Personale gentile ma con poca attenzione e poca voglia sembrava di assistere un cliente anche se abbiamo fatto un acquisto ed erano le 20:00 sembravano tutti scocciati e a meno che non venissero fatte domande neppure spiegare o fare vedere le caratteristiche del prodotto, peccato
Mario Riflettivo
Google
19 giorni fa
Sempre gentilissimi, trovi sempre il prodotto giusto
Sempre gentilissimi, trovi sempre il prodotto giusto
Patrizia Stasino
Google
19 giorni fa
Il mio punto vendita preferito, ragazzi cortesi e sempre preparati.
Il mio punto vendita preferito, ragazzi cortesi e sempre preparati.
Gaetano Iazzetta
Google
19 giorni fa
Ho comprato uno spioncino digitale wifi ezviz uscito diffetato non anno voluto cambiarlo lo mandato in sede ezviz e lho ricevuto nuovo expert di lella birreria sono stati poco professionali potevano fare l'oro la procedura di cambio una volta venduto il prodotto si lavano le mani
Ho comprato uno spioncino digitale wifi ezviz uscito diffetato non anno voluto cambiarlo lo mandato in sede ezviz e lho ricevuto nuovo expert di lella birreria sono stati poco professionali potevano fare l'oro la procedura di cambio una volta venduto il prodotto si lavano le mani
Carmela Mastronicola
Google
1 mese fa
Sono stata alla sede nella Birreria. Ho comprato un Tablet, il ragazzo di nome Kevin è stato veramente straordinario, mi ha guidato passo dopo passo . Grazie.
Sono stata alla sede nella Birreria. Ho comprato un Tablet, il ragazzo di nome Kevin è stato veramente straordinario, mi ha guidato passo dopo passo . Grazie.
Maria Amato
Google
2 mesi fa
Vai per un prodotto in offerta è sempre finito e ti propone un prodotto simile ma con prezzo diverso.
Vai per un prodotto in offerta è sempre finito e ti propone un prodotto simile ma con prezzo diverso.
Flavio Fasano
Google
2 mesi fa
Personale incompetenti e scorbutico il contrario di expert colli aminei
Personale incompetenti e scorbutico il contrario di expert colli aminei
David Pistorino
Google
3 mesi fa
Solo comprando da exspert di lella quello che compri compri si guasta sempre tutto a partire dalla tv a macchine da cucire, sono in molti a lamentarsi di questo, con chi parli parli tutti a lamentarsi della bassa qualitá, non spenderò mai più 1€ da exspert di lella
Solo comprando da exspert di lella quello che compri compri si guasta sempre tutto a partire dalla tv a macchine da cucire, sono in molti a lamentarsi di questo, con chi parli parli tutti a lamentarsi della bassa qualitá, non spenderò mai più 1€ da exspert di lella
Michele Ciotola
Google
3 mesi fa
Ragazzi gentilissimi e sempre disponibili. Ringraziamento speciale ad Emanuele
Ragazzi gentilissimi e sempre disponibili. Ringraziamento speciale ad Emanuele
francesco
Google
3 mesi fa
La mia compagna ha acquistato un notebook portatile e siamo davvero soddisfatti! Il PC è fantastico e bellissimo, esattamente quello che cercavamo. Un grazie speciale all’assistente del reparto informatica, che è stato gentile, competente e soprattutto onesto: ci ha aiutati a scegliere tra due modelli, di cui uno più costoso, ma con grande professi...
La mia compagna ha acquistato un notebook portatile e siamo davvero soddisfatti! Il PC è fantastico e bellissimo, esattamente quello che cercavamo. Un grazie speciale all’assistente del reparto informatica, che è stato gentile, competente e soprattutto onesto: ci ha aiutati a scegliere tra due modelli, di cui uno più costoso, ma con grande professionalità ci ha consigliato quello meno caro, spiegandoci che per l’uso che dovevamo farne era perfetto. Ha saputo ascoltarci e ci ha fatto sentire seguiti. Complimenti davvero!
Mostra di piùAngela Guarino
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3 mesi fa
Personale gentilissimo e professionale.
Personale gentilissimo e professionale.
Giuseppe Varriale
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4 mesi fa
Stamattina ho acquistato una lavatrice e due climatizzatori in questo store, volevo fare i complimenti ai ragazzi che mi hanno assistito al settore lavatrici e la ragazza in cassa,molto cordiali e professionali, tornerò sicuramente
Stamattina ho acquistato una lavatrice e due climatizzatori in questo store, volevo fare i complimenti ai ragazzi che mi hanno assistito al settore lavatrici e la ragazza in cassa,molto cordiali e professionali, tornerò sicuramente
Sabino Spina
Google
5 mesi fa
Ho usufruito della promo del caffè tramite prenotazione, i ragazzi in cassa e al settore elettrodomestici sono stati molti disponibili, vi consiglio di passarci
Ho usufruito della promo del caffè tramite prenotazione, i ragazzi in cassa e al settore elettrodomestici sono stati molti disponibili, vi consiglio di passarci
Massimo Maraucci
Google
5 mesi fa
Entro per comprare un gioco ps5 a mio figlio entro nessuno mi chiede se avessi bisogno di qualcosa perché eravamo tutti con i telefoni in mano e questo per una azienda non è bello mi domando ma c’è un responsabile bo comunque ho dovuto chiamare se qualcuno mi aiutasse a capire quando costasse forse li ho distribuiti e sono voluto andare via senza c...
Entro per comprare un gioco ps5 a mio figlio entro nessuno mi chiede se avessi bisogno di qualcosa perché eravamo tutti con i telefoni in mano e questo per una azienda non è bello mi domando ma c’è un responsabile bo comunque ho dovuto chiamare se qualcuno mi aiutasse a capire quando costasse forse li ho distribuiti e sono voluto andare via senza comprare niente
Mostra di piùTonia Mancinelli
Google
6 mesi fa
Super gentili e professionali, ho acquistato uno smartphone e un tablet. Complimenti ai ragazzi e alle casse.
Super gentili e professionali, ho acquistato uno smartphone e un tablet. Complimenti ai ragazzi e alle casse.
Giuseppe Laezza
Google
6 mesi fa
Negozio molto ben fornito
Negozio molto ben fornito
Tony
Google
7 mesi fa
Store molto ben fornito con ottimi rapporti qualità/prezzo, massima accoglienza da parte del personale soprattutto per quanto riguarda le cassiere che hanno mostrato tanta gentilezza, professionalità e disponibilità. Pur avendo altri centri nella mia zona questo resta senz altro il mio preferito, consiglio vivamente di visitarlo 😁
Store molto ben fornito con ottimi rapporti qualità/prezzo, massima accoglienza da parte del personale soprattutto per quanto riguarda le cassiere che hanno mostrato tanta gentilezza, professionalità e disponibilità. Pur avendo altri centri nella mia zona questo resta senz altro il mio preferito, consiglio vivamente di visitarlo 😁
Tina Esposito
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8 mesi fa
Cassiere antipatiche scortesi! Non aveva voglia di spiegarmi deve si trovava il deposito x il ritiro 🤨 Assurdo 🥲
Cassiere antipatiche scortesi! Non aveva voglia di spiegarmi deve si trovava il deposito x il ritiro 🤨 Assurdo 🥲
Ciao Tina, Ci dispiace molto per l'esperienza che hai avuto. Ti assicuriamo che il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio cordiale e disponibile. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare e garantire che situazioni simili non si ripetano in futuro. Ti invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore ch...
Ciao Tina, Ci dispiace molto per l'esperienza che hai avuto. Ti assicuriamo che il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio cordiale e disponibile. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare e garantire che situazioni simili non si ripetano in futuro. Ti invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore chiarimento o assistenza
Mostra di piùMarco The coach
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8 mesi fa
Locale abbastanza grande e fornito prezzi competitivi
Locale abbastanza grande e fornito prezzi competitivi
Ciro Russo
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8 mesi fa
Cassiere arroganti e svogliate sempre con le sigarette a fumare dietro la cassa, ogni volta che vado li!! Non ci tornerò più
Cassiere arroganti e svogliate sempre con le sigarette a fumare dietro la cassa, ogni volta che vado li!! Non ci tornerò più
Gentile Ciro, Ci dispiace molto leggere la sua recensione e ci scusiamo sinceramente per l'esperienza che ha vissuto nel nostro punto vendita. La professionalità e la cortesia sono per noi valori fondamentali, e non è accettabile che non abbia ricevuto il servizio che merita. Faremo il possibile per risolvere la situazione, per evitare che simili e...
Gentile Ciro, Ci dispiace molto leggere la sua recensione e ci scusiamo sinceramente per l'esperienza che ha vissuto nel nostro punto vendita. La professionalità e la cortesia sono per noi valori fondamentali, e non è accettabile che non abbia ricevuto il servizio che merita. Faremo il possibile per risolvere la situazione, per evitare che simili episodi si ripetano in futuro. Il suo feedback è molto utile e lo condivideremo con il nostro team per migliorare ulteriormente il servizio offerto. Ci auguriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente e dimostrarle un livello di servizio migliore. Cordiali saluti,
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