Elettronica Cicala

Questa è la terza volta che questo fantastico locale mi salva il lavoro.. Mi sono rivolto la prima volta ad un ragazzo avevo accidentalmente distrutto il mio Samsung flip3 pensando non ci fosse nulla da fare lui mi dice non ce problema proviamo e in 24 ore mi ha restituito il mio flip3 la seconda volta mi capita che si danneggia la piegatura ma poi...

Questa è la terza volta che questo fantastico locale mi salva il lavoro.. Mi sono rivolto la prima volta ad un ragazzo avevo accidentalmente distrutto il mio Samsung flip3 pensando non ci fosse nulla da fare lui mi dice non ce problema proviamo e in 24 ore mi ha restituito il mio flip3 la seconda volta mi capita che si danneggia la piegatura ma poiché non avevano i ricambi pensavo ci volesse sa quanto ma sempre il ragazzo mi ha aiutato in 3 giorni a risolvere il problema.. decisi poi di comprare il nuovo flip 6 ma oggi dopo quattro mesi mi é risultato difettoso mi rivolsi nuovamente a Elettronica Cicala sempre a questo ragazzo lo lasciato alle 13 e me lo ha riconsegnato alle 19 e 30.. davvero bravi sono entusiasta di conoscere un posto cosi valido 5 stelle e lo consiglio a tutti coloro che amano Samsung e hanno bisogno della samsungcare+

Addetta allo sportello di una gentilezza rara,ho trovato tanta gentilezza

Addetta allo sportello di una gentilezza rara,ho trovato tanta gentilezza

Gentilezza e competenza ... che dire ... stamattina ho portato il miob Samsung S22 poiché fuori uso e nel pomeriggio mi è stato riconsegnato in piena efficienza ... servizio impeccabile...un particolare ringraziamento alla signora Lia ... Carlo manzi

Gentilezza e competenza ... che dire ... stamattina ho portato il miob Samsung S22 poiché fuori uso e nel pomeriggio mi è stato riconsegnato in piena efficienza ... servizio impeccabile...un particolare ringraziamento alla signora Lia ... Carlo manzi

Super cordiali.... E rapidissimi

Super cordiali.... E rapidissimi

Esperienza personale da 5 stelle+ nel Customer Service di Via P.pe di Villafranca per riparazione Samsung Z flip5. Addetto all'accoglienza super professionale, competente e disponibile; riparazione in garanzia eseguita in tempo record. Sicuramente da consigliare

Esperienza personale da 5 stelle+ nel Customer Service di Via P.pe di Villafranca per riparazione Samsung Z flip5. Addetto all'accoglienza super professionale, competente e disponibile; riparazione in garanzia eseguita in tempo record. Sicuramente da consigliare

Molto bene anche per la disponibilita e cortesia della sig.rs pia

Molto bene anche per la disponibilita e cortesia della sig.rs pia

Ho Portato il mio cellulare sansung s24 ultra , per un problema di software di file non scaricate ... gli operatori dopo 3 ore di stare li perché mi volevano aggiustare in cellulare in giornata, mi viene detto dal tecnico che facendo il ripristino e backup del cellulare si risolveva il problema; ! Invece no il problema è rimasto i pdf e file di ...

Ho Portato il mio cellulare sansung s24 ultra , per un problema di software di file non scaricate ... gli operatori dopo 3 ore di stare li perché mi volevano aggiustare in cellulare in giornata, mi viene detto dal tecnico che facendo il ripristino e backup del cellulare si risolveva il problema; ! Invece no il problema è rimasto i pdf e file di whatsapp non si scarricavano lo stesso dando loro la colpa all applicazione; mi dispiace dirlo gente incompetente e non preparata nel settore ..!

Oggi, sabato 13 settembre, sono stato da Elettronica Cicala a Palermo per portare il mio cellulare Samsug a riparare in garanzia. Sono stato accolto molto bene dalla Signora Pia che dopo avere effettuato tutte le operazioni amministrative per la riparazione mi ha detto che se volevo potevo tornare dopo solo un'ora per ritirare il mio cellulare già ...

Oggi, sabato 13 settembre, sono stato da Elettronica Cicala a Palermo per portare il mio cellulare Samsug a riparare in garanzia. Sono stato accolto molto bene dalla Signora Pia che dopo avere effettuato tutte le operazioni amministrative per la riparazione mi ha detto che se volevo potevo tornare dopo solo un'ora per ritirare il mio cellulare già riparato. Non ci volevo credere ma dopo un'ora sono tornato ed il mio cellulare Samsung era già riparato e l'ho potuto ritirare. Non è facile trovare tanta gentilezza e professionalità. Lo consiglio a tutti coloro che hanno bisogno di una riparazione urgente del proprio cellulare.

Servizio impeccabile!!!gentilezza,cortesia e professionalità!!!risolto tutto in tempi da record!!

Servizio impeccabile!!!gentilezza,cortesia e professionalità!!!risolto tutto in tempi da record!!

Ottimo

Ottimo

Anche senza prenotazione mi hanno accettato la sostituzione della batteria, efficaci e veloci li consiglio a tutti

Anche senza prenotazione mi hanno accettato la sostituzione della batteria, efficaci e veloci li consiglio a tutti

sempre i migliori

sempre i migliori

Brutta mattinata per fortuna solo in parte. Mi sono recata in questo negozio conoscendolo avendo sempre riparato i cellulari li. Mi reco per un guasto allo schermo con assoluta certezza per vedere se potevano aiutarmi a cambiare lo schermo (premetto che neanche ho uscito la garanzia) e l'addetta ha cominciato a insinuare che chissà cosa avessi fatt...

Brutta mattinata per fortuna solo in parte. Mi sono recata in questo negozio conoscendolo avendo sempre riparato i cellulari li. Mi reco per un guasto allo schermo con assoluta certezza per vedere se potevano aiutarmi a cambiare lo schermo (premetto che neanche ho uscito la garanzia) e l'addetta ha cominciato a insinuare che chissà cosa avessi fatto con il cellulare perché sicuramente mi aveva preso fuoco con certa insistenza e arroganza dicendo che negavo l'evidenza cosa assolutamente non vera. Le ho ripetuto che fino a pochi minuti prima la ricarica era perfetta perché vibrava e che mi doveva ovviamente se poteva aiutare a sostituire lo schermo perché contiene dei referti importanti e che ero disposta a pagare. Nulla ha fatto una telefonata sbrigativa dicendo che per la marca del cellulare che ho è difficile trovarlo e che cmq visto che andavano in ferie dovevano farmi un preventivo e se ne parlava fra 2 settimane, ovviamente vado via. Trovo un altro negozio dopo 3 min da lì e mi aiuta subito ,riesco a cambiare lo schermo e con lo stesso cellulare che per l addetta mi aveva preso fuoco vi sto scrivendo questa esperienza pessima. Nella vita è possibile non poter soddisfare un cliente pur pagando ma è fondamentale avere un approccio per lo meno umano e gradevole in maniera tale da poterlo fare ritornare sempre cosa che non succederà con me. Cordiali saluti.

servizio on site impeccabile, in pochi giorni hanno ritirato e riparato il mio TV. Staff gentile e disponibile. ringraziamento speciale al sig. Roberto

servizio on site impeccabile, in pochi giorni hanno ritirato e riparato il mio TV. Staff gentile e disponibile. ringraziamento speciale al sig. Roberto

Vi ringrazio per essere stati premurosi e professionali,consiglio vivamente questo negozio,vi auguro buon lavoro

Vi ringrazio per essere stati premurosi e professionali,consiglio vivamente questo negozio,vi auguro buon lavoro

Ringrazio la velocita e la gentilezza e la serieta della signora pia

Ringrazio la velocita e la gentilezza e la serieta della signora pia

Professionalita', gentilezza e cortesia al top. Grazie

Professionalita', gentilezza e cortesia al top. Grazie

Negozio di elettronica storico e con le migliori inventive per riparare qualsiasi dispositivo.

Negozio di elettronica storico e con le migliori inventive per riparare qualsiasi dispositivo.

Vorrei fare i complimenti alla ditta Cicala,personale disponibile,empatico, complimenti alla si.ra

Vorrei fare i complimenti alla ditta Cicala,personale disponibile,empatico, complimenti alla si.ra

Terribile. Dopo molto tempo mi sono accorto che sul mio telefono non avevano installato un vetro temperato di alta qualità, ma una semplice pellicola in idrogel, per di più applicata malissimo. Il cosiddetto “vetro temperato” non aveva nulla delle caratteristiche del vetro: era flessibile come un foglio di carta, potevo persino accartocciarla su sé...

Terribile. Dopo molto tempo mi sono accorto che sul mio telefono non avevano installato un vetro temperato di alta qualità, ma una semplice pellicola in idrogel, per di più applicata malissimo. Il cosiddetto “vetro temperato” non aveva nulla delle caratteristiche del vetro: era flessibile come un foglio di carta, potevo persino accartocciarla su sé stessa! Inoltre si sono formate moltissime bolle, perché la pellicola toccava i bordi inferiori del telefono, compromettendo completamente l’adesione. Altro che protezione seria… Spero per loro che si sia trattato di un errore e non di una vera e propria truffa. La prossima volta acquisterò direttamente un vero vetro temperato su Amazon e lo installerò da solo. E non è nemmeno la prima brutta esperienza: circa un anno fa mi hanno sostituito il display e la batteria del mio Galaxy, perché lo schermo era diventato verde. Dopo un po’ di tempo hanno iniziato a comparire nuove linee verticali verdi. Ora sono ben cinque. Ho anche chiesto nella community Samsung e la risposta è stata di portalo in un centro assistenza. Assolutamente no! Preferisco comprare un nuovo telefono! Dopo quello che ho passato, non ci penso proprio a rimettere mano al portafoglio per un problema che evidentemente non hanno risolto alla radice. Veramente deluso. La prossima volta sceglierò un altro centro assistenza, perché da questo non mi sento affatto tutelato.