Coal Market City - Spendibene 52

Sono entrata in questo supermercato incuriosita dall’offerta di frutta e verdura. Non conoscendo il sistema di servizio, ho chiesto con gentilezza se potevo servirmi da sola. L’addetta al reparto ortofrutta — una con capelli neri ricci, dall’atteggiamento estremamente scortese — ha subito reagito in modo scontroso, intimandomi di non toccare nulla ...

Sono entrata in questo supermercato incuriosita dall’offerta di frutta e verdura. Non conoscendo il sistema di servizio, ho chiesto con gentilezza se potevo servirmi da sola. L’addetta al reparto ortofrutta — una con capelli neri ricci, dall’atteggiamento estremamente scortese — ha subito reagito in modo scontroso, intimandomi di non toccare nulla e dicendo che avrebbe fatto tutto lei. Quando ho fatto notare che alcuni prodotti erano marci e chiesto cortesemente di poterli scegliere, il tono è diventato ancora più aggressivo. Mi ha detto che dovevo indossare i guanti, ma invece di spiegare, si è limitata a indicare la direzione con un movimento della testa. Ho indossato i guanti e riempito due buste, ma lei ha poi toccato tutto ciò che avevo scelto a mani nude. Alla mia richiesta di spiegazioni, ha risposto: "Io posso toccare tutto senza guanti", alzando ancora di più la voce. Questo comportamento maleducato e privo di qualsiasi professionalità non è accettabile in un contesto dove il rispetto verso il cliente dovrebbe essere alla base. Mi dispiace dirlo, ma questa persona non ha alcuna capacità relazionale né attitudine per il lavoro che svolge. Ho interrotto la spesa, pagato solo le due buste e sono andata via con l’intenzione di non tornare più. Una stella solo per la gentilezza della cassiera, che invece è stata impeccabile.

Molto gentili

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Gentili e disponibili per ogni occasione...uno dei migliori supermercati di monte urano

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Open always 🥰

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