Climanet

Garantivano 10 giorni lavorativi dopo il pagamento, per l'installazione di 2 condizionatori e invece ne sono trascorsi circa 30. Pazienza. Su richiesta di stabilire fasi e modalità di lavorazione non...

Garantivano 10 giorni lavorativi dopo il pagamento, per l'installazione di 2 condizionatori e invece ne sono trascorsi circa 30. Pazienza. Su richiesta di stabilire fasi e modalità di lavorazione non c'è stato modo di trovare collaborazione. Nonostante la mia ampia disponibilità a fornire dispositivi di protezione anticaduta, gli installatori svolgono le lavorazioni esposte a caduta senza un briciolo di prevenzione. Il montaggio è stato rapido, tuttavia la cura del dettaglio è a dir poco mediocre. Hanno lasciato un buco sull'intonaco dove hanno carotato per passare i tubi, promettendo soluzione, ma non eseguita. Passaggi cavi con lunghezze sbagliate e quindi risultato esteticamente pessimo. Sono andati via senza collaudare il secondo condizionatore montato e dopo 5minuti ha iniziato a perdere. Negata la disponibilità a tornare indietro, nonostante fossero andati via da pochi minuti. Tra l'altro una unità interna è storta visibilmente. Andando via hanno disperso materiali residui di lavorazione sulle scale condominiali senza avvisarmi. Terminerò e sistemerò io personalmente quello che hanno fatto. Mi pento di non aver fatto da solo dall'inizio. Evitate gente che rischia di volare di sotto in casa vostra. Se succede sono guai seri.

Inaffidabili e senza alcuna professionalità

Inaffidabili e senza alcuna professionalità

Servizio Pessimo. Gli installatori sono venuti la prima volta il 4 Novembre 2022, hanno scaricato le macchine e hanno chiesto di spostare le autovetture da sotto il balcone. Nel tempo di 5/10 minuti c...

Servizio Pessimo. Gli installatori sono venuti la prima volta il 4 Novembre 2022, hanno scaricato le macchine e hanno chiesto di spostare le autovetture da sotto il balcone. Nel tempo di 5/10 minuti che mi e' servito per chiedere ai condomini di spostare le auto, sono scappati via. Li ho richiamati e mi hanno detto che ormai erano troppo lontani. Mi hanno dato un appuntamento per l'8 Novembre. Ho affisso un cartello per evitare che i condomini parcheggiassero e gli installatori non si sono presentati. Appuntamento spostato al 23 Novembre. Rimetto il cartello per evitare che i condomini parcheggiassero. Arrivano gli installatori che mi chiedono se ho le staffe. Io dico di no. Dicono che vanno a prendere le staffe e non tornano piu'. Li chiamo dopo un'oretta e mi dicono che non torneranno. Chiamo la ditta che mi dice che loro non possono farci nulla. Dopo oltre due ore di telefonate e solleciti mi dicono che forse possono venire Venerdi. Faccio presente che non mi sara' possibile far rimuovere di nuovo i veicoli e che devono necessariamente venire oggi. Mi chiamano che e' possibile, forse, solo fare i lavori interni oggi e gli esterni domani e che quindi dovrei rimettere il cartello per i veicoli parcheggiati ancora una volta. Faccio presente che non e' possibile e che possono venire a riprendersi le macchine e rescindo dal contratto. Ditta di buffoni!

Azienda carente in professionalità e assistenza. La mia esperienza è stata pessima,dalla gestione dei lavori al rispetto delle condizioni contrattuali, per non parlare delle attese infinite. Ho acqu...

Azienda carente in professionalità e assistenza. La mia esperienza è stata pessima,dalla gestione dei lavori al rispetto delle condizioni contrattuali, per non parlare delle attese infinite. Ho acquistato 3 condizionatori sfruttando il famoso sconto in fattura (ma aumentando i costi di montaggio e trasporto), sapendo che il lavoro sarebbe stato più delicato di una "classica" sostituzione, ho richiesto più volte un sopralluogo e mai avvenuto. Infatti il tecnico è venuto all'appuntamento dicendomi che non poteva assolutamente fare il lavoro e sarebbe dovuto tornare(avevo preparato casa per i lavori).Dopo molte pressioni ho ottenuto il lavoro dopo qualche giorno altrimenti sarebbero tornati dopo 10 giorni!! L'unica nota positiva è stata la professionalità del tecnico Francesco, il quale ha installato il tutto con grande pulizia e nessun danno in casa. Ora, dopo più di un mese, mi trovo nuovamente a mandare mail su mail con nessuna risposta per avere le certificazioni e conformità impianto COME DA CONTRATTO che loro stessi ti fanno firmare. La mia ultima mail è stata spedita, se entro breve non otterrò risposta si andrà per vie legali per inadempienza contrattuale. Mi spiace solamente aver pubblicizzato a 3 famiglie questa azienda(quando ero in attesa dei lavori) in quanto hanno avuto problemi anche più seri rispetto al mio. Si preoccupano di far firmare il cliente per poi non dare un minimo d assistenza e soluzioni a problemi che creano loro.

Riporto la mia esperienza con la Climanet: il 9 maggio mi è stata installata una caldaia, ma il cronotermostato che mi è stato portato non era quello che avevo concordato con il consulente che era ven...

Riporto la mia esperienza con la Climanet: il 9 maggio mi è stata installata una caldaia, ma il cronotermostato che mi è stato portato non era quello che avevo concordato con il consulente che era venuto a casa, al quale avevo mostrato il mio vecchio cronotermostato a parete, dicendogli che lo volevo uguale. Quello che mi è stato portato invece è mobile. In presenza degli installatori ho chiamato la Climanet che mi ha assicurato la sostituzione del cronotermostato entro pochi giorni, al che ho saldato la quota dovuta, cosa della quale ho avuto modo di pentirmi in seguito, visto che dopo due mesi non ho ancora ricevuto il cronotermostato. Ho chiamato la Climanet almeno una ventina di volte, e ogni volta la persona che mi risponde mi assicura che il problema sarà risolto entro breve e che qualcuno mi chiamerà per concordare l'installazione del nuovo cronotermostato. Nessuno mi ha mai chiamata. Trovo inconcepibile che una realtà che vanta tanta competenza nel settore dia importanza solo alla vendita e nessuna al post-vendita, permettendosi di prendere in giro i clienti dicendo loro che saranno richiamati quando invece non è così, e facendo passare mesi senza provvedere a risolvere un problema che dovrebbe essere facilmente risolvibile. Sono davvero delusa e arrabbiata

Ho fatto un ordine di 3 climatizzatori alla Climanet il 30 maggio 2021. Ho pagato in anticipo l'intera somma come da loro richiesto. Dopo un mese sono venuti gli istallatori. Hanno detto che il preven...

Ho fatto un ordine di 3 climatizzatori alla Climanet il 30 maggio 2021. Ho pagato in anticipo l'intera somma come da loro richiesto. Dopo un mese sono venuti gli istallatori. Hanno detto che il preventivo del Sig. Di Mario era fatto male e l'istallazione era impossibile. Hanno detto che avrei avuto indietro i 1684,20 euro. Siamo a metà luglio e sto ancora aspettando il rimborso. Non mi rispondono alle mail e al telefono mi dicono che non ne sanno nulla. Si sono fatti sentire solo per chiedermi altri soldi, non pattuiti da contratto, che avrei dovuto dare per vedere realizzata l'istallazione. Sconsiglio vivamente la Climanet.

comprato condizionatore in data 23 maggio . assicurato montaggio max dopo 10 giorni. passati 20 giorni sollecito ed oggi 5 luglio 2021 dicono che non hanno macchine in magazzino. sono con 2 disabili a...

comprato condizionatore in data 23 maggio . assicurato montaggio max dopo 10 giorni. passati 20 giorni sollecito ed oggi 5 luglio 2021 dicono che non hanno macchine in magazzino. sono con 2 disabili a casa senza aria condizionata.... lascio ogni commento a voi....

Ho acquistato una caldaia nuova, ma la cosa che mi ha imbarazzato e dovrebbe imbarazzare anche la ditta stessa è che la caldaia montata nuova è stata montata con un tubo di plastica già rotto e ripar...

Ho acquistato una caldaia nuova, ma la cosa che mi ha imbarazzato e dovrebbe imbarazzare anche la ditta stessa è che la caldaia montata nuova è stata montata con un tubo di plastica già rotto e riparata in seguito alla montatura e sono circa tre settimane che sto richiedendo intervento tecnico. GUARDATE LA FOTO IN BASSO VALUTARE VOI! IO SONO MOLTO ARRABBIATO

Fate attenzione codesta societa ti fafirmare il contratto dicono un sacco di bugie ti fanno firmare il finanziamento e poi spariscono fate Attenzione ho acquistato una caldaia dopo 10 sono spariti dop...

Fate attenzione codesta societa ti fafirmare il contratto dicono un sacco di bugie ti fanno firmare il finanziamento e poi spariscono fate Attenzione ho acquistato una caldaia dopo 10 sono spariti dopo mille bugie e rimandi.Al telefono non riaponde nessuno con la scusa del coronavirus.

Costo mediamente 20% più alto della media di mercato, ma solo se insistete per uno sconto perché altrimenti scoprirete che hanno dei costi (macchina + manodopera) esorbitanti. Devo dire che tutto somm...

Costo mediamente 20% più alto della media di mercato, ma solo se insistete per uno sconto perché altrimenti scoprirete che hanno dei costi (macchina + manodopera) esorbitanti. Devo dire che tutto sommato mi sono trovato bene, due installazioni e un trasloco in tre anni andati bene, le macchine montate (insistono su Hitachi) sono silenziose e lavorano bene senza problemi. Installazione sempre pulita e personale educato e competente. Ho notato qualche problema nel coordinamento commerciale e una certa tendenza a non rispettare proprio alla lettera gli impegni, cosa che però fanno se glielo ricordi. Comunque ultimamente sembrano essersi riorganizzati in meglio, quindi 4 stelle meritate al 100%, non posso darne 5 per via dei prezzi alti.