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SilviaGiulia_R
Tripadvisor
5 mesi fa
Complimenti vivissimi alla proprietà: prenotazione confermata via mail, nessun acconto richiesto nonostante la proposta di inviare una caparra. Ad una settimana dalla prenotazione (in periodo fiera!), ricevo una mail in cui si annulla la prenotazione, perchè "si è dimenticato di chiudere booking e quindi la camera è stata venduta", e quindi tanti s...
Complimenti vivissimi alla proprietà: prenotazione confermata via mail, nessun acconto richiesto nonostante la proposta di inviare una caparra. Ad una settimana dalla prenotazione (in periodo fiera!), ricevo una mail in cui si annulla la prenotazione, perchè "si è dimenticato di chiudere booking e quindi la camera è stata venduta", e quindi tanti saluti. Alle rimostranze, facendo presente che allora avrebbe dovuto annullare la prenotazione di booking, non la mia, la risposta è che il portale applica penali, quindi se voglio gli devo pagare la prenotazione doppia. Nessun tentativo di riprotezione (come dovrebbe essere una volta confermata una prenotazione). Cafone, maleducato, e totalmente inaffidabile. Controllando le recensioni precedenti, pare essere una prassi normale per loro. Ancora tanti complimenti, e auguroni per gli affari futuri.
Mostra di piùMarci f
Tripadvisor
1 anno fa
Struttura molto carina e pulita. Le camere hanno tutte le travi a vista e sono ampie e pulite. Nella nostra c'era anche un balconcino. Proprietario molto gentile e sempre disponibile. La colazione buonissima!!!
Struttura molto carina e pulita. Le camere hanno tutte le travi a vista e sono ampie e pulite. Nella nostra c'era anche un balconcino. Proprietario molto gentile e sempre disponibile. La colazione buonissima!!!
moscatoka4
Tripadvisor
1 anno fa
Avevo prenotato tramite un portale di hotel molti mesi fa perché in quei giorni dovevo partecipare ad una cerimonia importante. A dieci giorni dal soggiorno la struttura mi cancella la prenotazione. Mi sono trovato senza hotel e ho dovuto cercare un altra soluzione ad una maggiore distanza e prezzo. Semplicemente pessimo
Avevo prenotato tramite un portale di hotel molti mesi fa perché in quei giorni dovevo partecipare ad una cerimonia importante. A dieci giorni dal soggiorno la struttura mi cancella la prenotazione. Mi sono trovato senza hotel e ho dovuto cercare un altra soluzione ad una maggiore distanza e prezzo. Semplicemente pessimo
pisaovunque
Tripadvisor
più di due anni
cuscini un po' duri, ma forse bastava chiedere e li avrebbero cambiati. Ambiente ampio e pulito - personale cordiale e disponibile. prezzo per una tripla buono considerato la distanza da Verona colazione compresa in pasticceria e possibilità di pranzare o cenare a pochi metri in un ottimo locale "da Gabry" Consigliato.
cuscini un po' duri, ma forse bastava chiedere e li avrebbero cambiati. Ambiente ampio e pulito - personale cordiale e disponibile. prezzo per una tripla buono considerato la distanza da Verona colazione compresa in pasticceria e possibilità di pranzare o cenare a pochi metri in un ottimo locale "da Gabry" Consigliato.