Auto Servizi Actis Grosso

Sono davvero sgarbati e incompetenti. Sconsiglio vivamente. Ti gonfiano i prezzi e poi quando chiedi come mai costa più che in altri posti ti rispondono male. Dovevo fidarmi delle recensioni e soprattutto dal loro modo di rispondere alle recensioni negative per non andare proprio ma ahimè pensavo fossero false o esagerate. NON CI ANDATE, RISPARM...

Sono davvero sgarbati e incompetenti. Sconsiglio vivamente. Ti gonfiano i prezzi e poi quando chiedi come mai costa più che in altri posti ti rispondono male. Dovevo fidarmi delle recensioni e soprattutto dal loro modo di rispondere alle recensioni negative per non andare proprio ma ahimè pensavo fossero false o esagerate. NON CI ANDATE, RISPARMIATE TEMPO E DENARO.

Assolutamente non andate in questo posto! Fanno i prezzi come vogliono e non ti rilasciano le documentazioni dei lavori

Assolutamente non andate in questo posto! Fanno i prezzi come vogliono e non ti rilasciano le documentazioni dei lavori

Poco raccomandabile ho chiesto un preventivo sulla mia auto senza avvisarmi stavano già lavorando la signora alla reception ESAURITA e non professionale ovviamente ho fermato il tutto mi voleva spulciare 40 € in nero ed io le ho chiesto la ricevuta pagando con il bancomat 40€ più iva …. Come si può essere così trogloditi e inadeguati…Bo spero apri...

Poco raccomandabile ho chiesto un preventivo sulla mia auto senza avvisarmi stavano già lavorando la signora alla reception ESAURITA e non professionale ovviamente ho fermato il tutto mi voleva spulciare 40 € in nero ed io le ho chiesto la ricevuta pagando con il bancomat 40€ più iva …. Come si può essere così trogloditi e inadeguati…Bo spero apri un officina meccanica di professionisti all’ altezza a caluso ma soprattutto ONESTI

Andiamo a fare la revisione e ci dicono che le gomme sono da cambiare (e questo è vero). Ci fanno un preventivo, 628 euro gomme Hancock o 400 gomme sotto marca. Fin qua tutto bene. Controllo online(su autodoc) e trovo sempre gomme Hancock a 300 euro tutte e 4. Comunico loro che preferisco prenderle online e che sarei venuto settimana prossima a mon...

Andiamo a fare la revisione e ci dicono che le gomme sono da cambiare (e questo è vero). Ci fanno un preventivo, 628 euro gomme Hancock o 400 gomme sotto marca. Fin qua tutto bene. Controllo online(su autodoc) e trovo sempre gomme Hancock a 300 euro tutte e 4. Comunico loro che preferisco prenderle online e che sarei venuto settimana prossima a montarle da loro e fare la revisione (ho rifiutato anche di farmi ridare i soldi già pagati per la revisione,tanto contavo di venire da loro anche per il montaggio...). Se fino a 30 secondi prima erano tutti sorridenti, l'atteggiamento è cambiato in modo drastico. Nessuno sorrideva più e ci dicono di aspettare il fratello della signora alla cassa che ne sapeva di più (signora che, visibilmente scocciata tuttavia non ha smesso di essere cortese). Aspettiamo il fratello che era tutt'altro che cortese. Mi continuava a dire che è impossibile che io abbia trovato quel prezzo, che magari le gomme erano usate oppure a farmi domande del tipo "ma dove voglio andare con quelle comprate online che sicuramente sono di cattiva qualità..." Improvvisamente le sue gomme erano meno costose di prima ma comunque non si avvicinano neanche lontanamente al prezzo trovato in rete. Mi dice che se le compro online e le vado a far montare da loro mi fanno pagare 100 euro di montaggio (non più 70 come ci aveva appena detto la signora)che non pagavo se le prendevo le gomme da loro. Tengo solo a precisare che non ho detto che le ho trovate a meno per chiedere lo sconto e infatti ero convinto di montarle da loro e fare la revisione da loro ma dopo l'incontro con il signore ho cambiato idea. Le gomme montate ora sull'auto erano state montate dal vecchio proprietario che faceva tutto in casa madre(dunque dire che consumano all'interno perché da internet, è una cavolata dato che sono state comprate da un gommista professionale). Comunque qualsiasi cosa uno decida di fare con la propria auto non giustifica i modi poco professionali del personale che ti cambia il prezzo da 70 a 100 euro nel giro di 5 minuti e ti urla in faccia.

Cordiali è preparati

Cordiali è preparati

Mia figlia ha portato la sua auto, hanno fatto il lavoro senza contattarla per comunicarle quanto sarebbe costato (Costo esorbitante), servizio pessimo; a tutto questo aggiungo la maleducazione delle due signore presenti in ufficio chiedendomi come persone del genere possano ancora lavorare a contatto con il pubblico. Non ci vedranno più !!! Purt...

Mia figlia ha portato la sua auto, hanno fatto il lavoro senza contattarla per comunicarle quanto sarebbe costato (Costo esorbitante), servizio pessimo; a tutto questo aggiungo la maleducazione delle due signore presenti in ufficio chiedendomi come persone del genere possano ancora lavorare a contatto con il pubblico. Non ci vedranno più !!! Purtroppo una stella sono obbligata a metterla altrimenti non posso pubblicare la recensione!

Tutto ok

Tutto ok

Sono stato stato per la revisione biennale della mia auto. Servizio veloce con prenotazione. Costo 80€. Gentili

Sono stato stato per la revisione biennale della mia auto. Servizio veloce con prenotazione. Costo 80€. Gentili

Sempre molto onesti e super disponibili

Sempre molto onesti e super disponibili

Fanno dei piccoli lavori, con un costo alto. Per un cambiamento dell alternatore hanno detto che ci vuole 8 ore per farlo.. e nn lo hanno fatto. Mai più andare

Fanno dei piccoli lavori, con un costo alto. Per un cambiamento dell alternatore hanno detto che ci vuole 8 ore per farlo.. e nn lo hanno fatto. Mai più andare

Revisione fatta senza appuntamento,in tarda mattinata. Gentili

Revisione fatta senza appuntamento,in tarda mattinata. Gentili

Orari di apertura fino alle 18.30 in settimana e alle 12.30 il sabato. Chiamo prima per prenotare una revisione, mi dicono che non è necessario. Arrivo il venerdì dopo il lavoro alle 18.10, il ragazzo già pronto ad occuparsi dell'auto, ma dall'ufficio con una smorfia mi fanno intendere che è troppo tardi. Passo il sabato alle 11.40, mi chiedono se ...

Orari di apertura fino alle 18.30 in settimana e alle 12.30 il sabato. Chiamo prima per prenotare una revisione, mi dicono che non è necessario. Arrivo il venerdì dopo il lavoro alle 18.10, il ragazzo già pronto ad occuparsi dell'auto, ma dall'ufficio con una smorfia mi fanno intendere che è troppo tardi. Passo il sabato alle 11.40, mi chiedono se sono passata per una revisione e mi informano che nessun'altro era venuto in mattinata, quindi hanno deciso di mandare a casa il ragazzo. Un gran disservizio, direi. E aggiungerei, a titolo del tutto personale, che quando la gente non ha bisogno di soldi, si permette di trattare così i clienti. Non ci andrò più e invito i proprietari dell'officina a cancellare il mio nominativo dal database per non ricevere in futuro l'inutile invito alla revisione. Vergognatevi!