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lorenzo ditrani
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1 mese fa
Dopo essermi affidato a questa officina per un problema al circuito di raffreddamento della mia auto . Sono stati sostituiti 2 manicotti (considerati ora mai marci)in gomma Ho pagato 360 euro circa . Dopo 20km si ripresenta esattamente lo stesso problema con le stesse identiche modalità Dopo aver individuato in 5 minuti un altro tubicino responsabi...
Dopo essermi affidato a questa officina per un problema al circuito di raffreddamento della mia auto . Sono stati sostituiti 2 manicotti (considerati ora mai marci)in gomma Ho pagato 360 euro circa . Dopo 20km si ripresenta esattamente lo stesso problema con le stesse identiche modalità Dopo aver individuato in 5 minuti un altro tubicino responsabile Mi è stato detto che il problema era in due punti per non dire chiaramente che avevano sbagliato la diagnosi Il problema è stato risolto con un vecchio tubo [dicendomi che sarebbe durato 20 anni) Mi sono stati chiesti altri 50 euro euro ovviamente dopo esser rimasto per strada Insomma conclusioni conclusioniloro non fanno bene il loro lavoro ed io dopo i disagi creati (pagando caro ) ho dovuto aggiungere altri euro
Mostra di piùIN MERITO ALLA RECENSIONE DA LEI INVIATA, SPIACENTI PER L’ACCADUTO, VOGLIAMO SOTTOLINEARE CHE SIMILI PROBLEMATICHE POSSONO ACCADERE IN QUANTO L’AUTOVETTURA E’ DATATA E MOLTO CHILOMETRATA (CIRCA 290.000 KM). L’AUTOVETTURA PRESENTAVA PERDITA DI LIQUIDO RAFFREDDAMENTO ED E' STATA NOSTRA PREMURA VERIFICARE IMMEDIATAMENTE IL PROBLEMA E PROCEDERE CON L...
IN MERITO ALLA RECENSIONE DA LEI INVIATA, SPIACENTI PER L’ACCADUTO, VOGLIAMO SOTTOLINEARE CHE SIMILI PROBLEMATICHE POSSONO ACCADERE IN QUANTO L’AUTOVETTURA E’ DATATA E MOLTO CHILOMETRATA (CIRCA 290.000 KM). L’AUTOVETTURA PRESENTAVA PERDITA DI LIQUIDO RAFFREDDAMENTO ED E' STATA NOSTRA PREMURA VERIFICARE IMMEDIATAMENTE IL PROBLEMA E PROCEDERE CON LA SOSTITUZIONE DI DUE MANICOTTI FORNITI DAL MAGAZZINO AUTORIZZATO SEAT, PER SODDISFARE LA SUA RICHIESTA DI URGENZA E PERMETTERLE DI UTILIZZARE AL PIU’ PRESTO L’AUTOVETTURA. IL GIORNO SUCCESSIVO CI HA RICONTATTATI DICENDO CHE L’AUTOVETTURA PERDEVA ANCORA LIQUIDO DI RAFFREDDAMENTO E QUINDI E’ STATO INVITATO A RIPORTARE L’AUTO IN OFFICINA PER VERIFICA E CONTROLLO. DOPO ULTERIORE DIAGNOSI SI E’ VERIFICATA LA ROTTURA DI UN ALTRO MANICOTTO SUPERIORE DOVUTA A DETERIORAMENTO ED E’ STATA NOSTRA PREMURA EFFETTUARE LA SOSTITUZIONE AL MOMENTO CON UN MANICOTTO USATO, TROVATO FORTUNATAMENTE NEL NOSTRO MAGAZZINO, CON LA SUA PRESENZA E IL SUO CONSENSO, PER PERMETTERLE DI RIUTILIZZARE SUBITO L’AUTOVETTURA E PROSEGUIRE COSI’ LA SUA VACANZA. E’ FALSA LA DICHIARAZIONE CHE LEI E’ RIMASTO FERMO PER STRADA PERCHE’ SI E’ SEMPRE PRESENTATO IN OFFICINA CON LA SUA AUTOVETTURA. PURTROPPO PUO’ SUCCEDERE CHE, VIAGGIANDO CON AUTOVETTURE DATATE E MOLTO CHILOMETRATE (CIRCA 290.000 KM) , I RISCHI SIANO ELEVATI E L’ACCADUTO NON GIUSTIFICA IL FATTO CHE SIA COLPA DELL’OFFICINA CHE HA ESEGUITO LA RIPARAZIONE. CI TENIAMO A SOTTOLINEARE CHE SIAMO MOLTO DISPIACIUTI DELLA RECENSIONE NEGATIVA IN QUANTO NON SIAMO ABITUATI A RICEVERNE, DATO CHE CI IMPEGNAMO QUOTIDIANAMENTE A SODDISFARE TUTTE LE ESIGENZE DELLA NOSTRA CLIENTELA, DANDO INOLTRE ANCHE LA PRIORITA’ AI CLIENTI DI PASSAGGIO CHE HANNO URGENZA.
Mostra di piùSara Melis
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2 mesi fa
Vorrei ringraziare Maurizio e Andrea perché ho comprato da loro un Suzuki Jimny in condizioni perfette e ad un ottimo prezzo. Sono stati gentili ed efficaci nel gestire le pratiche perché dovevo ripartire per Prato. Con Andrea abbiamo anche fatto un giro in cui mi ha spiegato tutte le funzioni della macchina, essendo il primo 4*4 che acquisto. Son...
Vorrei ringraziare Maurizio e Andrea perché ho comprato da loro un Suzuki Jimny in condizioni perfette e ad un ottimo prezzo. Sono stati gentili ed efficaci nel gestire le pratiche perché dovevo ripartire per Prato. Con Andrea abbiamo anche fatto un giro in cui mi ha spiegato tutte le funzioni della macchina, essendo il primo 4*4 che acquisto. Sono rimasta molto soddisfatta, si vede che queste persone fanno il loro lavoro con grande passione e dedizione. Consigliatissimo! 👍
Mostra di piùGrazie mille Alessandra per la tua ottima recensione!
Grazie mille Alessandra per la tua ottima recensione!
luca bressan
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5 mesi fa
Personale competente, disponibile e sempre pronto ha consigliare al meglio il cliente
Personale competente, disponibile e sempre pronto ha consigliare al meglio il cliente
Grazie Luca!
Grazie Luca!
Nicolae Ivanov
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7 mesi fa
Complimenti a questa concesionaria in parte ad Andrea,persone molto professionali disponibili e oneste,afidabili,sono molto sodisfatto del auto che ho aquistato.Continuate così !!!
Complimenti a questa concesionaria in parte ad Andrea,persone molto professionali disponibili e oneste,afidabili,sono molto sodisfatto del auto che ho aquistato.Continuate così !!!
Grazie Nicolae per il tuo messaggio! Siamo felici di ricevere questi feedback dai nostri clienti! Un saluto! A presto
Grazie Nicolae per il tuo messaggio! Siamo felici di ricevere questi feedback dai nostri clienti! Un saluto! A presto
paofat
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8 mesi fa
Personale disponibile e molto cortese. Hanno officina e carrozzeria in sede. Ottimo. Lo consiglio per la vostra auto
Personale disponibile e molto cortese. Hanno officina e carrozzeria in sede. Ottimo. Lo consiglio per la vostra auto
Simone Pozza
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10 mesi fa
Bravi e serietà un saluto.
Bravi e serietà un saluto.
Grazie Simone! Un saluto a voi!!
Grazie Simone! Un saluto a voi!!
Opus Topus
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11 mesi fa
Io ci starei alla larga...mi è bastata una telefonata per comprendere la questione....
Io ci starei alla larga...mi è bastata una telefonata per comprendere la questione....
Hassjba Salvadori
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1 anno fa
Ottima esperienza in tutti i suoi aspetti. Ho acquistato una macchina usata, tenuta perfettamente ed in garanzia per un anno. Cortesia, gentilezza e disponibilità caratterizzano sia Andrea, sia Maurizio. Sicuramente consiglierò ad altri la loro azienda e, nel caso di bisogno, andrò nuovamente da loro. Grazie davvero.
Ottima esperienza in tutti i suoi aspetti. Ho acquistato una macchina usata, tenuta perfettamente ed in garanzia per un anno. Cortesia, gentilezza e disponibilità caratterizzano sia Andrea, sia Maurizio. Sicuramente consiglierò ad altri la loro azienda e, nel caso di bisogno, andrò nuovamente da loro. Grazie davvero.
Grazie mille per la tua recensione Hassjba! Lavoriamo al massimo per soddisfare aspettative come le tue e siamo felici di sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati. Torni a trovarci presto!
Grazie mille per la tua recensione Hassjba! Lavoriamo al massimo per soddisfare aspettative come le tue e siamo felici di sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati. Torni a trovarci presto!
Adriano Benetton
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1 anno fa
Salve a tutti, io ho acquistato una macchina a distanza, e sono rimasto molto soddisfatto. Andrea il venditore è stato molto chiaro e trasparente con me in tutto. Per la mia esperienza gli considero gente seria e affidabile.
Salve a tutti, io ho acquistato una macchina a distanza, e sono rimasto molto soddisfatto. Andrea il venditore è stato molto chiaro e trasparente con me in tutto. Per la mia esperienza gli considero gente seria e affidabile.
Ti ringraziamo per la fiducia e l'ottima recensione!
Ti ringraziamo per la fiducia e l'ottima recensione!
Gianni C.
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più di due anni
Attenzione agli affari, li fa solo lui......
Attenzione agli affari, li fa solo lui......
Salve, non ricordiamo di aver effettuato delle trattative o dei preventivi particolari con il suo nominativo. Ci dispiace ricevere una brutta recensione sarcastica da parte di una Local Guide senza nessuna spiegazione o giusta motivazione. Pertanto la invitiamo gentilmente a contattarci all’indirizzo autocentromarches@gmail.com, in modo che possiam...
Salve, non ricordiamo di aver effettuato delle trattative o dei preventivi particolari con il suo nominativo. Ci dispiace ricevere una brutta recensione sarcastica da parte di una Local Guide senza nessuna spiegazione o giusta motivazione. Pertanto la invitiamo gentilmente a contattarci all’indirizzo autocentromarches@gmail.com, in modo che possiamo discutere della sua specifica esperienza personale presso la nostra azienda. Grazie.
Mostra di piùmario valsecchi
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più di due anni
Acquistata Kamiq. Soddisfazione massima. Competenti e gentili.
Acquistata Kamiq. Soddisfazione massima. Competenti e gentili.
Grazie Mario per la fiducia! Un saluto. A presto
Grazie Mario per la fiducia! Un saluto. A presto