Personale gentile, ottimo punto ritiro spedizioni.
Personale gentile, ottimo punto ritiro spedizioni.
Risposta da
Tabaccheria Totoricevitoria Totocenter
24 giorni fa
Grazie Carmelo per la tua recensione! A presto 😊
Grazie Carmelo per la tua recensione! A presto 😊
Barbara Marucci
Google
1 mese fa
Nn mi siete stati d'aiuto
Nn mi siete stati d'aiuto
Risposta da
Tabaccheria Totoricevitoria Totocenter
1 mese fa
Gentile cliente, ci scusi ma non capiamo la sua recensione! Noi siamo a disposizione e cerchiamo sempre di andare incontro ai clienti però dovremmo avere un riscontro in merito al problema per potervi dire se era di nostra competenza o no! Attendo sue
Grazie
Gentile cliente, ci scusi ma non capiamo la sua recensione! Noi siamo a disposizione e cerchiamo sempre di andare incontro ai clienti però dovremmo avere un riscontro in merito al problema per potervi dire se era di nostra competenza o no! Attendo sue
Grazie
Giulia Astrologi
Google
1 mese fa
Mi reco per spedire un pacco con UPS ed etichetta DIGITALE (senza bisogno di stampa da parte mia) e mi fanno pagare €0,50 perché devono stampare loro l’etichetta. Chiedo un pacchetto di sigarette e di pagare con pos, mi viene detto che per quella volta ok, ma per un solo pacchetto se devo pagare con carta posso andare al distributore fuori. Prima e...
Mi reco per spedire un pacco con UPS ed etichetta DIGITALE (senza bisogno di stampa da parte mia) e mi fanno pagare €0,50 perché devono stampare loro l’etichetta. Chiedo un pacchetto di sigarette e di pagare con pos, mi viene detto che per quella volta ok, ma per un solo pacchetto se devo pagare con carta posso andare al distributore fuori. Prima ed ultima volta.
Risposta da
Tabaccheria Totoricevitoria Totocenter
1 mese fa
Ciao Giulia, ci dispiace che tu te la sia presa per queste cose e per questo ti spiego. Per quel che riguarda la stampa dell’etichetta non è colpa nostra se non te la fanno stampare a casa. Devi capire che se lo facciamo noi ci mettiamo del tempo e sopratutto del materiale che a noi di certo non regalano e quindi penso che 0,50 sia il minimo che po...
Ciao Giulia, ci dispiace che tu te la sia presa per queste cose e per questo ti spiego. Per quel che riguarda la stampa dell’etichetta non è colpa nostra se non te la fanno stampare a casa. Devi capire che se lo facciamo noi ci mettiamo del tempo e sopratutto del materiale che a noi di certo non regalano e quindi penso che 0,50 sia il minimo che possiamo chiederti. Di questo dovresti prendertela con UPS e non con noi che facciamo da tramite. Per quel che riguarda il Pos noi lo accettiamo ma per smaltire e ridurre i tempi di attesa per tutti abbiamo messo una regola che se uno vuole acquistare un pacchetto lo può fare in autonomia nel distributore fuori che e’dotato di Pos già da 4 anniEd è per questo che non ti hanno detto di no ma solo messa al corrente per una successiva volta. Io sono del parere che tuttiabbiamo inostri problemi ma bisogna capire anche gli altri. Spero che tu abbia capito e di rivederti in negozio. Grazie e buona giornata
Sono andato per stampare 3 fogli in bianco e nero.
Il costo è di 1€ per il primo foglio e 20cent per ogni foglio successivo; pagamento solo in contanti.
Al di là del prezzo un po' alto a mio parere, non mi è piaciuto come mi siano stati addebitati 10cent per un foglio che è stato stampato sbagliato da loro (un PDF da due fogli è stato stampato fron...
Sono andato per stampare 3 fogli in bianco e nero.
Il costo è di 1€ per il primo foglio e 20cent per ogni foglio successivo; pagamento solo in contanti.
Al di là del prezzo un po' alto a mio parere, non mi è piaciuto come mi siano stati addebitati 10cent per un foglio che è stato stampato sbagliato da loro (un PDF da due fogli è stato stampato fronte retro con il retro sottosopra, non avevo chiesto di avere fronte retro tra l'altro, una volta fatto notare l'errore me l'ha ristampato su due fogli separati).
Chiaramente il problema non sono 10 centesimi ma la mancanza di onestà davanti a un errore loro.
Risposta da
Tabaccheria Totoricevitoria Totocenter
5 mesi fa
Grazie Alberto per la tua recensione! A presto ☺️
Grazie Alberto per la tua recensione! A presto ☺️
Eleonora C.
Google
7 mesi fa
Sempre sul pezzo!!!
Sempre sul pezzo!!!
Risposta da
Tabaccheria Totoricevitoria Totocenter
7 mesi fa
Grazie Eleonora per la tua recensione!!! Ci fa molto piacere, a presto 😊
Grazie Eleonora per la tua recensione!!! Ci fa molto piacere, a presto 😊
Sara Marzari
Google
7 mesi fa
La tabaccheria più fornita di verona!
La tabaccheria più fornita di verona!
Risposta da
Tabaccheria Totoricevitoria Totocenter
7 mesi fa
Ciao Sara, grazie per la tua recensione! Ci fa molto piacere! A presto 😊🫶🏻
Ciao Sara, grazie per la tua recensione! Ci fa molto piacere! A presto 😊🫶🏻
Paolo Bianchi
Google
8 mesi fa
Tutto quello che ti serve
Tutto quello che ti serve
Risposta da
Tabaccheria Totoricevitoria Totocenter
7 mesi fa
Ciao Paolo! Grazie per la tua recensione.. ci fa molto piacere. A presto!
Ciao Paolo! Grazie per la tua recensione.. ci fa molto piacere. A presto!
Fabio C.
Google
8 mesi fa
ottimo servizio di consegna pacchi per conto di Amazon e tanti altri spedizionieri
ottimo servizio di consegna pacchi per conto di Amazon e tanti altri spedizionieri
Risposta da
Tabaccheria Totoricevitoria Totocenter
8 mesi fa
Grazie mille Fabio per la tua recensione!! 😊 ci fa molto piacere. A presto
Grazie mille Fabio per la tua recensione!! 😊 ci fa molto piacere. A presto
Stefano Molinaro
Google
1 anno fa
Bell'ambiente. Personale gentile e simpatico
Bell'ambiente. Personale gentile e simpatico
Risposta da
Tabaccheria Totoricevitoria Totocenter
1 anno fa
Grazie Stefano per la tua recensione!!!! Ci fa davvero molto piacere. 😊
A presto
Grazie Stefano per la tua recensione!!!! Ci fa davvero molto piacere. 😊
A presto
Roberta
Google
1 anno fa
Le poche volte di cui ho avuto bisogno di un servizio presso questo tabacchino non ho mai avuto problemi.
Unica pecca: non averlo proprio vicino casa.
Le poche volte di cui ho avuto bisogno di un servizio presso questo tabacchino non ho mai avuto problemi.
Unica pecca: non averlo proprio vicino casa.
Risposta da
Tabaccheria Totoricevitoria Totocenter
1 anno fa
Grazie Roberta per la tua recensione! Ci fa molto piacere aver soddisfatto le tue esigenze! A presto 😊
Grazie Roberta per la tua recensione! Ci fa molto piacere aver soddisfatto le tue esigenze! A presto 😊
Vadim Gaidau
Google
1 anno fa
Personale gentile è sempre suridente .Molto preparati ne la vendita è assistenza Iqos
Personale gentile è sempre suridente .Molto preparati ne la vendita è assistenza Iqos
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Tabaccheria Totoricevitoria Totocenter
1 anno fa
Grazie Vadim! 😊
A presto
Grazie Vadim! 😊
A presto
Roberto Cocchiararo
Google
1 anno fa
Proprietario scorbutico e poco corretto nei confronti dei clienti.
Al contrario di quanto scritto nel listino prezzi, quest’ultimo è stato capace di chiedermi 1€ per una stampa A4 prendendomi palesemente per i fondelli e inoltre non è la prima volta poiché la scorsa volta la stessa stampa mi è costata 0.50€ ,non attenendosi a quanto scritto sul lis...
Proprietario scorbutico e poco corretto nei confronti dei clienti.
Al contrario di quanto scritto nel listino prezzi, quest’ultimo è stato capace di chiedermi 1€ per una stampa A4 prendendomi palesemente per i fondelli e inoltre non è la prima volta poiché la scorsa volta la stessa stampa mi è costata 0.50€ ,non attenendosi a quanto scritto sul listino (0.20€) ovviamente sempre senza rilasciare lo scontrino.
Non consiglio questa tabaccheria per il trattamento riservato alla clientela
Risposta da
Tabaccheria Totoricevitoria Totocenter
1 anno fa
Buongiorno Signor Cocchiararo, ci dispiace che non sia stato contento del nostro servizio ma non possiamo accettare che lei dica una cosa per un altra infangando il nostro nome. Sicuramente avrà letto male perché nei nostri cartelli esposti alla clientela in più punti c’è scritto in maniera molto leggibile che il servizio di stampa che sia per emai...
Buongiorno Signor Cocchiararo, ci dispiace che non sia stato contento del nostro servizio ma non possiamo accettare che lei dica una cosa per un altra infangando il nostro nome. Sicuramente avrà letto male perché nei nostri cartelli esposti alla clientela in più punti c’è scritto in maniera molto leggibile che il servizio di stampa che sia per email o per chiavetta è di 1,00 per la prima pagina e di 0,20 per le pagine successive. Se l’altra volta ha pagato 0,50 sarà stato perché l’addetto in quel momento le ha fatto uno sconto. Se questa volta aveva qualcosa da replicare sul costo lo poteva fare subito al momento, in modo di avere una risposta immediata sul motivo. Se ha bisogno di qualche altra spiegazione noi siamo sempre a disposizione, come lo siamo con tutta la clientela che entra nel nostro negozio. Buona giornata
Vincenzo Ruocco
Google
22 giorni fa
La simpatia non è sempre di casa
La simpatia non è sempre di casa
Carmelo Carmelo
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25 giorni fa
Personale gentile, ottimo punto ritiro spedizioni.
Personale gentile, ottimo punto ritiro spedizioni.
Grazie Carmelo per la tua recensione! A presto 😊
Grazie Carmelo per la tua recensione! A presto 😊
Barbara Marucci
Google
1 mese fa
Nn mi siete stati d'aiuto
Nn mi siete stati d'aiuto
Gentile cliente, ci scusi ma non capiamo la sua recensione! Noi siamo a disposizione e cerchiamo sempre di andare incontro ai clienti però dovremmo avere un riscontro in merito al problema per potervi dire se era di nostra competenza o no! Attendo sue Grazie
Gentile cliente, ci scusi ma non capiamo la sua recensione! Noi siamo a disposizione e cerchiamo sempre di andare incontro ai clienti però dovremmo avere un riscontro in merito al problema per potervi dire se era di nostra competenza o no! Attendo sue Grazie
Giulia Astrologi
Google
1 mese fa
Mi reco per spedire un pacco con UPS ed etichetta DIGITALE (senza bisogno di stampa da parte mia) e mi fanno pagare €0,50 perché devono stampare loro l’etichetta. Chiedo un pacchetto di sigarette e di pagare con pos, mi viene detto che per quella volta ok, ma per un solo pacchetto se devo pagare con carta posso andare al distributore fuori. Prima e...
Mi reco per spedire un pacco con UPS ed etichetta DIGITALE (senza bisogno di stampa da parte mia) e mi fanno pagare €0,50 perché devono stampare loro l’etichetta. Chiedo un pacchetto di sigarette e di pagare con pos, mi viene detto che per quella volta ok, ma per un solo pacchetto se devo pagare con carta posso andare al distributore fuori. Prima ed ultima volta.
Mostra di piùCiao Giulia, ci dispiace che tu te la sia presa per queste cose e per questo ti spiego. Per quel che riguarda la stampa dell’etichetta non è colpa nostra se non te la fanno stampare a casa. Devi capire che se lo facciamo noi ci mettiamo del tempo e sopratutto del materiale che a noi di certo non regalano e quindi penso che 0,50 sia il minimo che po...
Ciao Giulia, ci dispiace che tu te la sia presa per queste cose e per questo ti spiego. Per quel che riguarda la stampa dell’etichetta non è colpa nostra se non te la fanno stampare a casa. Devi capire che se lo facciamo noi ci mettiamo del tempo e sopratutto del materiale che a noi di certo non regalano e quindi penso che 0,50 sia il minimo che possiamo chiederti. Di questo dovresti prendertela con UPS e non con noi che facciamo da tramite. Per quel che riguarda il Pos noi lo accettiamo ma per smaltire e ridurre i tempi di attesa per tutti abbiamo messo una regola che se uno vuole acquistare un pacchetto lo può fare in autonomia nel distributore fuori che e’dotato di Pos già da 4 anniEd è per questo che non ti hanno detto di no ma solo messa al corrente per una successiva volta. Io sono del parere che tuttiabbiamo inostri problemi ma bisogna capire anche gli altri. Spero che tu abbia capito e di rivederti in negozio. Grazie e buona giornata
Mostra di piùDiego Dal Bosco
Google
2 mesi fa
Sono andato per stampare 3 fogli in bianco e nero. Il costo è di 1€ per il primo foglio e 20cent per ogni foglio successivo; pagamento solo in contanti. Al di là del prezzo un po' alto a mio parere, non mi è piaciuto come mi siano stati addebitati 10cent per un foglio che è stato stampato sbagliato da loro (un PDF da due fogli è stato stampato fron...
Sono andato per stampare 3 fogli in bianco e nero. Il costo è di 1€ per il primo foglio e 20cent per ogni foglio successivo; pagamento solo in contanti. Al di là del prezzo un po' alto a mio parere, non mi è piaciuto come mi siano stati addebitati 10cent per un foglio che è stato stampato sbagliato da loro (un PDF da due fogli è stato stampato fronte retro con il retro sottosopra, non avevo chiesto di avere fronte retro tra l'altro, una volta fatto notare l'errore me l'ha ristampato su due fogli separati). Chiaramente il problema non sono 10 centesimi ma la mancanza di onestà davanti a un errore loro.
Mostra di piùAlberto Migliorini
Google
5 mesi fa
Bravi
Bravi
Grazie Alberto per la tua recensione! A presto ☺️
Grazie Alberto per la tua recensione! A presto ☺️
Eleonora C.
Google
7 mesi fa
Sempre sul pezzo!!!
Sempre sul pezzo!!!
Grazie Eleonora per la tua recensione!!! Ci fa molto piacere, a presto 😊
Grazie Eleonora per la tua recensione!!! Ci fa molto piacere, a presto 😊
Sara Marzari
Google
7 mesi fa
La tabaccheria più fornita di verona!
La tabaccheria più fornita di verona!
Ciao Sara, grazie per la tua recensione! Ci fa molto piacere! A presto 😊🫶🏻
Ciao Sara, grazie per la tua recensione! Ci fa molto piacere! A presto 😊🫶🏻
Paolo Bianchi
Google
8 mesi fa
Tutto quello che ti serve
Tutto quello che ti serve
Ciao Paolo! Grazie per la tua recensione.. ci fa molto piacere. A presto!
Ciao Paolo! Grazie per la tua recensione.. ci fa molto piacere. A presto!
Fabio C.
Google
8 mesi fa
ottimo servizio di consegna pacchi per conto di Amazon e tanti altri spedizionieri
ottimo servizio di consegna pacchi per conto di Amazon e tanti altri spedizionieri
Grazie mille Fabio per la tua recensione!! 😊 ci fa molto piacere. A presto
Grazie mille Fabio per la tua recensione!! 😊 ci fa molto piacere. A presto
Stefano Molinaro
Google
1 anno fa
Bell'ambiente. Personale gentile e simpatico
Bell'ambiente. Personale gentile e simpatico
Grazie Stefano per la tua recensione!!!! Ci fa davvero molto piacere. 😊 A presto
Grazie Stefano per la tua recensione!!!! Ci fa davvero molto piacere. 😊 A presto
Roberta
Google
1 anno fa
Le poche volte di cui ho avuto bisogno di un servizio presso questo tabacchino non ho mai avuto problemi. Unica pecca: non averlo proprio vicino casa.
Le poche volte di cui ho avuto bisogno di un servizio presso questo tabacchino non ho mai avuto problemi. Unica pecca: non averlo proprio vicino casa.
Grazie Roberta per la tua recensione! Ci fa molto piacere aver soddisfatto le tue esigenze! A presto 😊
Grazie Roberta per la tua recensione! Ci fa molto piacere aver soddisfatto le tue esigenze! A presto 😊
Vadim Gaidau
Google
1 anno fa
Personale gentile è sempre suridente .Molto preparati ne la vendita è assistenza Iqos
Personale gentile è sempre suridente .Molto preparati ne la vendita è assistenza Iqos
Grazie Vadim! 😊 A presto
Grazie Vadim! 😊 A presto
Roberto Cocchiararo
Google
1 anno fa
Proprietario scorbutico e poco corretto nei confronti dei clienti. Al contrario di quanto scritto nel listino prezzi, quest’ultimo è stato capace di chiedermi 1€ per una stampa A4 prendendomi palesemente per i fondelli e inoltre non è la prima volta poiché la scorsa volta la stessa stampa mi è costata 0.50€ ,non attenendosi a quanto scritto sul lis...
Proprietario scorbutico e poco corretto nei confronti dei clienti. Al contrario di quanto scritto nel listino prezzi, quest’ultimo è stato capace di chiedermi 1€ per una stampa A4 prendendomi palesemente per i fondelli e inoltre non è la prima volta poiché la scorsa volta la stessa stampa mi è costata 0.50€ ,non attenendosi a quanto scritto sul listino (0.20€) ovviamente sempre senza rilasciare lo scontrino. Non consiglio questa tabaccheria per il trattamento riservato alla clientela
Mostra di piùBuongiorno Signor Cocchiararo, ci dispiace che non sia stato contento del nostro servizio ma non possiamo accettare che lei dica una cosa per un altra infangando il nostro nome. Sicuramente avrà letto male perché nei nostri cartelli esposti alla clientela in più punti c’è scritto in maniera molto leggibile che il servizio di stampa che sia per emai...
Buongiorno Signor Cocchiararo, ci dispiace che non sia stato contento del nostro servizio ma non possiamo accettare che lei dica una cosa per un altra infangando il nostro nome. Sicuramente avrà letto male perché nei nostri cartelli esposti alla clientela in più punti c’è scritto in maniera molto leggibile che il servizio di stampa che sia per email o per chiavetta è di 1,00 per la prima pagina e di 0,20 per le pagine successive. Se l’altra volta ha pagato 0,50 sarà stato perché l’addetto in quel momento le ha fatto uno sconto. Se questa volta aveva qualcosa da replicare sul costo lo poteva fare subito al momento, in modo di avere una risposta immediata sul motivo. Se ha bisogno di qualche altra spiegazione noi siamo sempre a disposizione, come lo siamo con tutta la clientela che entra nel nostro negozio. Buona giornata
Mostra di piùAndrea Angelini
Google
più di due anni
Acquista nuova iqos in questo punto vendita , un grazie alla signora che mi ha servito molto proffesionale e Gentilissima. Complimenti veramente.
Acquista nuova iqos in questo punto vendita , un grazie alla signora che mi ha servito molto proffesionale e Gentilissima. Complimenti veramente.
Grazie mille Andrea per la tua recensione! Ci fa davvero molto piacere… a presto! 😊
Grazie mille Andrea per la tua recensione! Ci fa davvero molto piacere… a presto! 😊
Lorenzo Caruana
Google
più di due anni
Sempre cordiali e gentili. Molto forniti di prodotti e servizi. Annesso bar.
Sempre cordiali e gentili. Molto forniti di prodotti e servizi. Annesso bar.
Grazie mille Lorenzo per la tua recensione! Ci fa molto piacere… a presto 😊
Grazie mille Lorenzo per la tua recensione! Ci fa molto piacere… a presto 😊
Roberto
Google
più di due anni
Servizio veloce, personale cortese, consigliato.
Servizio veloce, personale cortese, consigliato.
Grazie per la tua recensione Roberto!!! A presto 🤗
Grazie per la tua recensione Roberto!!! A presto 🤗
Mario Ferrara
Google
più di due anni
Professionalità e cura del cliente
Professionalità e cura del cliente
Grazie per la tua recensione Mario! Ci fa molto piacere… a presto 😊
Grazie per la tua recensione Mario! Ci fa molto piacere… a presto 😊
rossana cirielli
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più di due anni
Cordiali gentili e molto efficaci a ogni domanda
Cordiali gentili e molto efficaci a ogni domanda
Grazie Rossana per la tua recensione!!! Ci fa molto piacere… a presto 😊
Grazie Rossana per la tua recensione!!! Ci fa molto piacere… a presto 😊
Carmine Russo
Google
più di due anni
Bellissimo
Bellissimo
Grazie Carmine per la tua recensione…. Ci fa molto piacere! A presto 😊
Grazie Carmine per la tua recensione…. Ci fa molto piacere! A presto 😊