Tutte le recensioni di Shoshin Japanese Restaurant a Martina Franca

Gentile Cliente, Siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e la ringraziamo per il feedback. Ci teniamo però a chiarire Per quanto riguarda il comportamento del personale, ci dispiace se la situazione è sembrata poco cortese. La ragazza che vi ha accolto ha cercato fin da subito di mantenere un atteggiamento corretto e...

Gentile Cliente, Siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e la ringraziamo per il feedback. Ci teniamo però a chiarire Per quanto riguarda il comportamento del personale, ci dispiace se la situazione è sembrata poco cortese. La ragazza che vi ha accolto ha cercato fin da subito di mantenere un atteggiamento corretto e disponibile. Purtroppo, in seguito a toni poco rispettosi ricevuti, si è creata un’atmosfera tesa che ha portato a un'incomprensione da entrambe le parti. Per quanto riguarda il latte condensato, desideriamo chiarire che è un ingrediente presente nei nostri dolci extra e, per questo motivo, non è incluso come prodotto a parte nel menù All You Can Eat. È comunque sempre possibile richiederlo separatamente, con un piccolo supplemento, come spiegato al momento. Infine, relativamente alla salsa piccante, abbiamo semplicemente consigliato di iniziare con una quantità più contenuta rispetto alla richiesta, per evitare eventuali sprechi. La nostra intenzione non era certo quella di limitarne, eravamo disponibili a portarne altra nel caso fosse stata terminata. Siamo sempre disponibili al dialogo e al confronto per migliorare il nostro servizio. Speriamo in futuro di poterle offrire un’esperienza più piacevole. Cordiali saluti

La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci fa piacere che consideri il nostro ristorante un "classico" e speriamo di riuscire a sorprenderla di più nella sua prossima visita, magari con qualche nuova proposta del nostro menu! A presto, Shoshin Japanese Restaurant

La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci fa piacere che consideri il nostro ristorante un "classico" e speriamo di riuscire a sorprenderla di più nella sua prossima visita, magari con qualche nuova proposta del nostro menu! A presto, Shoshin Japanese Restaurant

Grazie mille per la sua recensione e per aver apprezzato il nostro ristorante, la cucina cinese e il sushi AYCE! Siamo felici che abbia notato la qualità del servizio e la libertà di scelta offerta dal menù cena. Speriamo di rivederla presto per un’altra piacevole esperienza. Un cordiale saluto, Shoshin Japanese Restaurant

Grazie mille per la sua recensione e per aver apprezzato il nostro ristorante, la cucina cinese e il sushi AYCE! Siamo felici che abbia notato la qualità del servizio e la libertà di scelta offerta dal menù cena. Speriamo di rivederla presto per un’altra piacevole esperienza. Un cordiale saluto, Shoshin Japanese Restaurant

Grazie di cuore per averci lasciato una recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la sua esperienza nel nostro ristorante. Speriamo di rivederla presto!

Grazie di cuore per averci lasciato una recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la sua esperienza nel nostro ristorante. Speriamo di rivederla presto!

Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per il tempo dedicato a lasciare questa recensione così dettagliata. Ci fa piacere sapere che per diversi anni ha apprezzato la nostra cucina e i nostri servizi, sia in sala che a domicilio. Proprio per questo, ci dispiace ancora di più leggere della sua recente esperienza negativa. Le assicuriamo che p...

Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per il tempo dedicato a lasciare questa recensione così dettagliata. Ci fa piacere sapere che per diversi anni ha apprezzato la nostra cucina e i nostri servizi, sia in sala che a domicilio. Proprio per questo, ci dispiace ancora di più leggere della sua recente esperienza negativa. Le assicuriamo che prendiamo molto seriamente ogni segnalazione e siamo già al lavoro per comprendere cosa possa aver determinato il calo da lei riscontrato, sia in termini di materie prime che di preparazione. Il nostro obiettivo è offrire sempre la massima qualità e soddisfazione ai nostri clienti, come lei, che ci seguono da tempo. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per dimostrarle che sappiamo ascoltare e migliorare. Grazie ancora per la fiducia e la sincerità. Cordiali saluti, La Direzione

Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità della cucina! Prendiamo in considerazione i tuoi suggerimenti riguardo all'ambientazione e alla scelta dell'arredamento. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza dei nostri clienti e il tuo parere è davvero utile. Speriamo di rivederti presto per offrir...

Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità della cucina! Prendiamo in considerazione i tuoi suggerimenti riguardo all'ambientazione e alla scelta dell'arredamento. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza dei nostri clienti e il tuo parere è davvero utile. Speriamo di rivederti presto per offrirti un'esperienza ancora migliore! Shoshin Japanese restaurant

Gentile cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio, l'ambiente accogliente e la nostra offerta "all you can eat". Cerchiamo sempre di offrire un buon rapporto qualità-prezzo e il suo feedback ci aiuta a continuare a migliorare. Siamo felici che la sua esperienz...

Gentile cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio, l'ambiente accogliente e la nostra offerta "all you can eat". Cerchiamo sempre di offrire un buon rapporto qualità-prezzo e il suo feedback ci aiuta a continuare a migliorare. Siamo felici che la sua esperienza complessiva sia stata positiva e speriamo di rivederla presto per un’altra visita! Cordiali saluti, Da Shoshin

Gentile cliente, Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Vorremmo chiarire che, nel suo caso, è stato lasciato un quantitativo significativo di cibo non consumato, tra cui 8 porzioni roll intatti, 7 porzioni carpacci, 4 porzionei sashimi, una decina di porzioni di nigiri e altri piatti che sono stati toccati ma non finiti. I...

Gentile cliente, Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Vorremmo chiarire che, nel suo caso, è stato lasciato un quantitativo significativo di cibo non consumato, tra cui 8 porzioni roll intatti, 7 porzioni carpacci, 4 porzionei sashimi, una decina di porzioni di nigiri e altri piatti che sono stati toccati ma non finiti. Inoltre, per cercare di evitare sprechi, abbiamo ridotto circa piú della metà dell'ordine iniziale. Quando avete deciso di fermare l'ordine all'ultimo momento, i piatti erano già pronti per essere serviti. Per evitare ulteriori problemi, abbiamo scelto di non portarveli al tavolo e di trattenerli in cucina. Riguardo al costo, ci teniamo a precisare che abbiamo cercato di essere il più comprensivi possibile, riducendo la penale a soli 15 euro, purtroppo inevitabile vista la quantità di cibo preparato. La nostra politica di addebitare una penale per il cibo non consumato è pensata per rispettare il lavoro e le risorse utilizzate, cercando di evitare sprechi e garantendo un'esperienza equilibrata per tutti i clienti. Ci dispiace che non abbia apprezzato la nostra cucina e il nostro servizio. Terremo in considerazione il suo feedback per migliorare ulteriormente e speriamo di poterle offrire una migliore esperienza in futuro. Cordiali saluti, Shoshin japanese restaurant