Non fanno più la pizza... 😕 Mi dispiace perché era davvero buona
Non fanno più la pizza... 😕 Mi dispiace perché era davvero buona
Alessia Laghi
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22 giorni fa
Dopo cena ho sottolineato alla proprietaria ( poco incline alle osservazioni e nemmeno simpatica )che non sempre trattano tutti allo stesso modo e che non hanno piatti pronti x chi non mangia formaggi . Per un ristorante che si è voluto elevare ad un gradino superiore togliendo la.pizzeria beh direi che devono ancora lavoralci su !
Dopo cena ho sottolineato alla proprietaria ( poco incline alle osservazioni e nemmeno simpatica )che non sempre trattano tutti allo stesso modo e che non hanno piatti pronti x chi non mangia formaggi . Per un ristorante che si è voluto elevare ad un gradino superiore togliendo la.pizzeria beh direi che devono ancora lavoralci su !
Risposta da
Ristorante Pizzeria Il Laghetto
20 giorni fa
Salve , sono Silvia Fantini, moglie del titolare ;
Le rispondo per correttezza di informazioni:
1 NON abbiamo parlato di trattamenti preferenziali ( che non facciamo ) , possiamo andare incontro alle esigenze particolari dei nostri clienti quando abbiamo la possibilità di farlo , questo è poco ma sicuro ;
2 abbiamo tanti piatti senza formaggi , dag...
Salve , sono Silvia Fantini, moglie del titolare ;
Le rispondo per correttezza di informazioni:
1 NON abbiamo parlato di trattamenti preferenziali ( che non facciamo ) , possiamo andare incontro alle esigenze particolari dei nostri clienti quando abbiamo la possibilità di farlo , questo è poco ma sicuro ;
2 abbiamo tanti piatti senza formaggi , dagli antipasti , ai primi ai secondi ( vedi menù sul sito );
3 non capisco bene il problema riguardo ai formaggi ( che sono in quasi tutti i crostini a parte quelli ai fegatini , come vi è stato spiegato al momento dell ordine), in quanto la persona che mi ha detto che non li mangia ha poi preso e mangiato il fagottino allo zafferano che è ripieno di ricotta , parmigiano e spinaci , e condito con crema di latte e zafferano ;
4 e non ultimo mi dispiace di non esserle simpatica , ma capisco che non si può piacere a tutti !
Le auguro buona giornata e lunga vita .
Ci sono ritornata dopo una delusione circa 2 anni fa ma riconfermo la poca disponibilità a dare alternative ai piatti gia pronti che non permettono variazioni! Niente di più sbagliato. Direi che posso resistere anche più anni prima di ritornarci.
Ci sono ritornata dopo una delusione circa 2 anni fa ma riconfermo la poca disponibilità a dare alternative ai piatti gia pronti che non permettono variazioni! Niente di più sbagliato. Direi che posso resistere anche più anni prima di ritornarci.
Valentina Ciacci
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29 giorni fa
Elegante con personale professionale, ma essendo vegana ed essendo stata invitata non ho trovato nulla oltre alle verdure.
Elegante con personale professionale, ma essendo vegana ed essendo stata invitata non ho trovato nulla oltre alle verdure.
Risposta da
Ristorante Pizzeria Il Laghetto
20 giorni fa
Salve , sono Silvia Fantini , moglie del titolare e addetta al ricevimento;
Quando avete chiamato per la prenotazione, e facendoci presente che nel gruppo c era una persona vegana, abbiamo subito chiarito che : essendo noi un ristorante tradizionale cha fa in prevalenza carne , pesce , primi e taglieri , per una persona vegana potevano avere verdur...
Salve , sono Silvia Fantini , moglie del titolare e addetta al ricevimento;
Quando avete chiamato per la prenotazione, e facendoci presente che nel gruppo c era una persona vegana, abbiamo subito chiarito che : essendo noi un ristorante tradizionale cha fa in prevalenza carne , pesce , primi e taglieri , per una persona vegana potevano avere verdure fresche o grigliate o al forno, e come primi , un condimento al pomodoro o aglio olio e peperoncino;
Quindi , oltre che avvisare del tipo di disponibilità che abbiamo, altro non possiamo !
Buona vita
Cibo eccellente,servizio ottimo personale gentile, ambiente gradevole,unico consiglio chiedete quanto è le porzione del tagliere perché è molto abbondante e non lascia spazio per il secondo che ci siamo portati a casa.
Cibo eccellente,servizio ottimo personale gentile, ambiente gradevole,unico consiglio chiedete quanto è le porzione del tagliere perché è molto abbondante e non lascia spazio per il secondo che ci siamo portati a casa.
Edoardo Di Tondo
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1 mese fa
dopo la terza volta che frequento il laghetto non posso non che fare una recensione super positiva! ancora sogno gli gnocchi al tartufo.
Servizio favoloso, ci troviamo sempre in un ristorante comunque non lussuoso, alla portata di tutti dove viene offerto un servizio a parere mio strepitoso, cordiale e amichevole, appena ti siedi ti chiedono come v...
dopo la terza volta che frequento il laghetto non posso non che fare una recensione super positiva! ancora sogno gli gnocchi al tartufo.
Servizio favoloso, ci troviamo sempre in un ristorante comunque non lussuoso, alla portata di tutti dove viene offerto un servizio a parere mio strepitoso, cordiale e amichevole, appena ti siedi ti chiedono come vuoi l’acqua e nel giro di un minuto te la portando versandotela! non da tutti.
i tempi solo veloci, tra una chiacchierata e l’altra non si fa sentire l’attesa tra un piatto e l’altro.
location bellissima, consiglio di stare all’esterno per godere di un tramonto bellissimo sulle colline, un po’ fresco.
Consiglio lo strozzaprete al sugo di pesce, e gnocchi al tartufo!
pesce ottimo, carne forse migliorerei un pochino essendo che ho preso una tagliata al sale di cervia c’erano un po’ di nervetti, ma ottimo tutto !
Tutto bene e perfetto dal servizio alla cucina
Grazie!
Tutto bene e perfetto dal servizio alla cucina
Grazie!
Isabella M
Tripadvisor
1 mese fa
Caduta di stile
Il ristorante Il Laghetto è situato in magnifica posizione, è elegante e il servizio è eccellente. Le pietanze non sono tutte all'altezza, ma grazie alle prime qualità elencate si perdona tutto. Ieri sera, però, c'è stata un'incredibile caduta di stile. A fronte di un conto di più di 500 euro (eravamo in dodici e ciò che abbiamo mangiato giustific...
Il ristorante Il Laghetto è situato in magnifica posizione, è elegante e il servizio è eccellente. Le pietanze non sono tutte all'altezza, ma grazie alle prime qualità elencate si perdona tutto. Ieri sera, però, c'è stata un'incredibile caduta di stile. A fronte di un conto di più di 500 euro (eravamo in dodici e ciò che abbiamo mangiato giustificava la spesa, niente da dire) avendo preso due caffè dopo aver pagato il suddetto conto, alla cassa, dietro nostra offerta di completare il pagamento, senza batter ciglio ci hanno chiesto altri 5 euro. Ops! Ma si può?
Risposta da
Ristorante Pizzeria Il Laghetto
1 mese fa
Salve ,
Sono pienamente d’accordo per la caduta di stile ….
Purtroppo non ero presente al momento del conto , perché impegnato in altre faccende , e semplicemente la mia dipendente ha eseguito il suo compito troppo alla lettera!
Spero che capiate la situazione , due caffè saranno offerti alla prossima occasione!
Massimo Nannetti
Salve ,
Sono pienamente d’accordo per la caduta di stile ….
Purtroppo non ero presente al momento del conto , perché impegnato in altre faccende , e semplicemente la mia dipendente ha eseguito il suo compito troppo alla lettera!
Spero che capiate la situazione , due caffè saranno offerti alla prossima occasione!
Massimo Nannetti
Enzo Trinco
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2 mesi fa
Eravamo in 5, hanno servito una persona dopo 15 minuti aver preso l'ordinazione, altri 2 dopo 40 minuti, e gli ultimi 2 dopo circa 1 ora. In più abbiamo chiesto al cameriere la descrizione di un piatto, ma è arrivato tutt'altro dato che non sapeva effettivamente di cosa si trattava. Peccato perché ci era stato consigliato. Sicuramente non torneremo...
Eravamo in 5, hanno servito una persona dopo 15 minuti aver preso l'ordinazione, altri 2 dopo 40 minuti, e gli ultimi 2 dopo circa 1 ora. In più abbiamo chiesto al cameriere la descrizione di un piatto, ma è arrivato tutt'altro dato che non sapeva effettivamente di cosa si trattava. Peccato perché ci era stato consigliato. Sicuramente non torneremo più.
Abbiamo deciso di tornare in questo ristorante per festeggiare il compleanno del mio compagno. Non era una scelta casuale: proprio lì, tempo fa, avevamo celebrato il mio compleanno e ci eravamo trovati benissimo. Il servizio era stato accogliente, il cibo ottimo e l’atmosfera calda e piacevole. Insomma, ci sembrava il posto perfetto per rivivere un...
Abbiamo deciso di tornare in questo ristorante per festeggiare il compleanno del mio compagno. Non era una scelta casuale: proprio lì, tempo fa, avevamo celebrato il mio compleanno e ci eravamo trovati benissimo. Il servizio era stato accogliente, il cibo ottimo e l’atmosfera calda e piacevole. Insomma, ci sembrava il posto perfetto per rivivere un bel ricordo.Purtroppo, questa volta l’esperienza è stata ben diversa.
Appena entrati, il “benvenuto” è stato tutt’altro che gentile. La prima cosa che ci è stata detta? Che il nostro cagnolino – un barboncino piccolo e tranquillo – “abbaia”. Non un saluto, non un sorriso. Solo un commento infastidito sul fatto che il cane potesse disturbare. Ma mi chiedo: secondo loro, cosa dovrebbe fare un cane? Parlare?
Abbiamo provato comunque a goderci la serata. L’antipasto era davvero buono, niente da dire. Ma già con i piatti principali le cose sono cambiate. Il girello di vitello era così duro da risultare immangiabile. Il risotto alla marinara? Salatissimo, quasi come se il mare l’avessero messo direttamente nel piatto. Il fritto misto, per fortuna, era buono, ma il baccalà (non ricordo se fosse al forno o in umido) emanava un odore così forte da farci passare l’appetito. Era evidentemente andato a male.
Abbiamo fatto presente la cosa al personale, ma ci è stato risposto, con tono quasi infastidito, che “è impossibile”. Nessuna scusa, nessuna attenzione. Come se fossimo noi a inventarci tutto.
In conclusione? Una serata che doveva essere una festa è diventata una delusione. È davvero un peccato quando un locale che ti aveva lasciato un bel ricordo, alla seconda occasione, ti delude così tanto. Soprattutto quando manca il rispetto e la disponibilità ad ascoltare il cliente.
Non so se ci torneremo una terza volta. Anzi, probabilmente no.
Risposta da
Ristorante Pizzeria Il Laghetto
2 mesi fa
Salve, sono l addetta al ricevimento e moglie del titolare,
vorrei precisare alcune sue affermazioni:
1 non capisco perché l altra volta che si è trovata tanto bene non ha fatto una recensione altrettanto prolissa ( non capisco il suo metro di giudizio)
2 quando gli ospiti arrivano da noi senza averci avvisati di avere il loro amico a 4 zampe chied...
Salve, sono l addetta al ricevimento e moglie del titolare,
vorrei precisare alcune sue affermazioni:
1 non capisco perché l altra volta che si è trovata tanto bene non ha fatto una recensione altrettanto prolissa ( non capisco il suo metro di giudizio)
2 quando gli ospiti arrivano da noi senza averci avvisati di avere il loro amico a 4 zampe chiediamo che il cane abbia un comportamento consono ad un locale pubblico che può ospitare molte persone e di conseguenza ci si può trovare con un altro cane di fianco , e la richiesta che non abbai mi sembra ovvia , perché dobbiamo rispettare anche chi viene senza cane .
Poi ci tenevo a precisare che il nostro risotto è bello saporito perché lo facciamo con frutti di mare freschi e senza l aggiunta di sale,
il baccalà può avere un odore intenso ma è sicuramente fresco e di ottima qualità,
e per quanto riguarda il girello di vitello non so a che cosa si riferisce in quanto non lo abbiamo.
Silvia Fantini
Een heel goed restaurant met heerlijk en betaalbaar eten. Zijn erg vriendelijk voor kleine kinderen en zelfs je hond mag mee.
Een heel goed restaurant met heerlijk en betaalbaar eten. Zijn erg vriendelijk voor kleine kinderen en zelfs je hond mag mee.
michele bertoldi
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2 mesi fa
Ottimi piatti accoglienza speciale
Ottimi piatti accoglienza speciale
Simone Callisto
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2 mesi fa
Buon cibo, bellimo posto servizio cortese e veloce, prezzo ottimo.
Buon cibo, bellimo posto servizio cortese e veloce, prezzo ottimo.
Donatella Valdesi
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2 mesi fa
Una bella accoglienza ci ha fatto subito capire che avremmo passato una bella serata . E così è stato! Cibo ottimo (menù ricco avevamo l'imbarazzo della scelta), pulizia, gentilezza, professionalità, una bella squadra con attenzione al cliente. Ci torneremo con gli amici.
Una bella accoglienza ci ha fatto subito capire che avremmo passato una bella serata . E così è stato! Cibo ottimo (menù ricco avevamo l'imbarazzo della scelta), pulizia, gentilezza, professionalità, una bella squadra con attenzione al cliente. Ci torneremo con gli amici.
Nikolas Nannetti
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2 mesi fa
Sempre una garanzia...
Sempre una garanzia...
Giorgio Musaio Somma
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3 mesi fa
Ottimo ristorante, elegante e molto pulito, situato su una bellissima collina di fronte a Castrocaro Terme. Menù ricco, sia base carne che pesce, con portate anche "fatte in casa". Pietanze cucinate con maestria e elevata qualità degli ingredienti: alcuni provenienti dal territorio. Il servizio è molto gentile ed amichevole ma, allo stesso tempo, n...
Ottimo ristorante, elegante e molto pulito, situato su una bellissima collina di fronte a Castrocaro Terme. Menù ricco, sia base carne che pesce, con portate anche "fatte in casa". Pietanze cucinate con maestria e elevata qualità degli ingredienti: alcuni provenienti dal territorio. Il servizio è molto gentile ed amichevole ma, allo stesso tempo, non invadente. Bassi tempi di attesa. Costo nella media, qualche pietanza più costosa ma in linea con la qualità di quanto servito.
Bravissimi tutti i camerieri, professionali, soprattutto il mio caro amico Alessandro! Anche il cibo era davvero buonissimo. Consiglio vivamente questo posto a tutti: è davvero incantevole! Grazie di cuore a tutti, siete gentilissimi e bravissimi! ♥️🤗
Bravissimi tutti i camerieri, professionali, soprattutto il mio caro amico Alessandro! Anche il cibo era davvero buonissimo. Consiglio vivamente questo posto a tutti: è davvero incantevole! Grazie di cuore a tutti, siete gentilissimi e bravissimi! ♥️🤗
vita monica foscari
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3 mesi fa
Sono stata al ristorante Il Laghetto a Castrocaro e che dire… una vera sorpresa! Un posto bellissimo, tranquillo, tramonto mozzafiato, si sta davvero bene. Il personale è stato super gentile e disponibile, sempre col sorriso. Ma il top è stato il cibo: una cosa più buona dell’altra! Tutto buonissimo, si sente che è fatto con amore e con prodotti di...
Sono stata al ristorante Il Laghetto a Castrocaro e che dire… una vera sorpresa! Un posto bellissimo, tranquillo, tramonto mozzafiato, si sta davvero bene. Il personale è stato super gentile e disponibile, sempre col sorriso. Ma il top è stato il cibo: una cosa più buona dell’altra! Tutto buonissimo, si sente che è fatto con amore e con prodotti di qualità. Sinceramente? Ci tornerei anche domani!
Consigliatissimo, sono uscita da lì super soddisfatta!
Albin feriti
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1 giorno fa
Buono
Buono
Marta Milanesi
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2 giorni fa
Non fanno più la pizza... 😕 Mi dispiace perché era davvero buona
Non fanno più la pizza... 😕 Mi dispiace perché era davvero buona
Alessia Laghi
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22 giorni fa
Dopo cena ho sottolineato alla proprietaria ( poco incline alle osservazioni e nemmeno simpatica )che non sempre trattano tutti allo stesso modo e che non hanno piatti pronti x chi non mangia formaggi . Per un ristorante che si è voluto elevare ad un gradino superiore togliendo la.pizzeria beh direi che devono ancora lavoralci su !
Dopo cena ho sottolineato alla proprietaria ( poco incline alle osservazioni e nemmeno simpatica )che non sempre trattano tutti allo stesso modo e che non hanno piatti pronti x chi non mangia formaggi . Per un ristorante che si è voluto elevare ad un gradino superiore togliendo la.pizzeria beh direi che devono ancora lavoralci su !
Salve , sono Silvia Fantini, moglie del titolare ; Le rispondo per correttezza di informazioni: 1 NON abbiamo parlato di trattamenti preferenziali ( che non facciamo ) , possiamo andare incontro alle esigenze particolari dei nostri clienti quando abbiamo la possibilità di farlo , questo è poco ma sicuro ; 2 abbiamo tanti piatti senza formaggi , dag...
Salve , sono Silvia Fantini, moglie del titolare ; Le rispondo per correttezza di informazioni: 1 NON abbiamo parlato di trattamenti preferenziali ( che non facciamo ) , possiamo andare incontro alle esigenze particolari dei nostri clienti quando abbiamo la possibilità di farlo , questo è poco ma sicuro ; 2 abbiamo tanti piatti senza formaggi , dagli antipasti , ai primi ai secondi ( vedi menù sul sito ); 3 non capisco bene il problema riguardo ai formaggi ( che sono in quasi tutti i crostini a parte quelli ai fegatini , come vi è stato spiegato al momento dell ordine), in quanto la persona che mi ha detto che non li mangia ha poi preso e mangiato il fagottino allo zafferano che è ripieno di ricotta , parmigiano e spinaci , e condito con crema di latte e zafferano ; 4 e non ultimo mi dispiace di non esserle simpatica , ma capisco che non si può piacere a tutti ! Le auguro buona giornata e lunga vita .
Mostra di piùalessia l
Tripadvisor
22 giorni fa
Ci sono ritornata dopo una delusione circa 2 anni fa ma riconfermo la poca disponibilità a dare alternative ai piatti gia pronti che non permettono variazioni! Niente di più sbagliato. Direi che posso resistere anche più anni prima di ritornarci.
Ci sono ritornata dopo una delusione circa 2 anni fa ma riconfermo la poca disponibilità a dare alternative ai piatti gia pronti che non permettono variazioni! Niente di più sbagliato. Direi che posso resistere anche più anni prima di ritornarci.
Valentina Ciacci
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29 giorni fa
Elegante con personale professionale, ma essendo vegana ed essendo stata invitata non ho trovato nulla oltre alle verdure.
Elegante con personale professionale, ma essendo vegana ed essendo stata invitata non ho trovato nulla oltre alle verdure.
Salve , sono Silvia Fantini , moglie del titolare e addetta al ricevimento; Quando avete chiamato per la prenotazione, e facendoci presente che nel gruppo c era una persona vegana, abbiamo subito chiarito che : essendo noi un ristorante tradizionale cha fa in prevalenza carne , pesce , primi e taglieri , per una persona vegana potevano avere verdur...
Salve , sono Silvia Fantini , moglie del titolare e addetta al ricevimento; Quando avete chiamato per la prenotazione, e facendoci presente che nel gruppo c era una persona vegana, abbiamo subito chiarito che : essendo noi un ristorante tradizionale cha fa in prevalenza carne , pesce , primi e taglieri , per una persona vegana potevano avere verdure fresche o grigliate o al forno, e come primi , un condimento al pomodoro o aglio olio e peperoncino; Quindi , oltre che avvisare del tipo di disponibilità che abbiamo, altro non possiamo ! Buona vita
Mostra di piùGiada Aromi
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1 mese fa
Cibo eccellente,servizio ottimo personale gentile, ambiente gradevole,unico consiglio chiedete quanto è le porzione del tagliere perché è molto abbondante e non lascia spazio per il secondo che ci siamo portati a casa.
Cibo eccellente,servizio ottimo personale gentile, ambiente gradevole,unico consiglio chiedete quanto è le porzione del tagliere perché è molto abbondante e non lascia spazio per il secondo che ci siamo portati a casa.
Edoardo Di Tondo
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1 mese fa
dopo la terza volta che frequento il laghetto non posso non che fare una recensione super positiva! ancora sogno gli gnocchi al tartufo. Servizio favoloso, ci troviamo sempre in un ristorante comunque non lussuoso, alla portata di tutti dove viene offerto un servizio a parere mio strepitoso, cordiale e amichevole, appena ti siedi ti chiedono come v...
dopo la terza volta che frequento il laghetto non posso non che fare una recensione super positiva! ancora sogno gli gnocchi al tartufo. Servizio favoloso, ci troviamo sempre in un ristorante comunque non lussuoso, alla portata di tutti dove viene offerto un servizio a parere mio strepitoso, cordiale e amichevole, appena ti siedi ti chiedono come vuoi l’acqua e nel giro di un minuto te la portando versandotela! non da tutti. i tempi solo veloci, tra una chiacchierata e l’altra non si fa sentire l’attesa tra un piatto e l’altro. location bellissima, consiglio di stare all’esterno per godere di un tramonto bellissimo sulle colline, un po’ fresco. Consiglio lo strozzaprete al sugo di pesce, e gnocchi al tartufo! pesce ottimo, carne forse migliorerei un pochino essendo che ho preso una tagliata al sale di cervia c’erano un po’ di nervetti, ma ottimo tutto !
Mostra di piùFABIO TORTORA (Solaris Poland Sp. z o.o)
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1 mese fa
Tutto bene e perfetto dal servizio alla cucina Grazie!
Tutto bene e perfetto dal servizio alla cucina Grazie!
Isabella M
Tripadvisor
1 mese fa
Il ristorante Il Laghetto è situato in magnifica posizione, è elegante e il servizio è eccellente. Le pietanze non sono tutte all'altezza, ma grazie alle prime qualità elencate si perdona tutto. Ieri sera, però, c'è stata un'incredibile caduta di stile. A fronte di un conto di più di 500 euro (eravamo in dodici e ciò che abbiamo mangiato giustific...
Il ristorante Il Laghetto è situato in magnifica posizione, è elegante e il servizio è eccellente. Le pietanze non sono tutte all'altezza, ma grazie alle prime qualità elencate si perdona tutto. Ieri sera, però, c'è stata un'incredibile caduta di stile. A fronte di un conto di più di 500 euro (eravamo in dodici e ciò che abbiamo mangiato giustificava la spesa, niente da dire) avendo preso due caffè dopo aver pagato il suddetto conto, alla cassa, dietro nostra offerta di completare il pagamento, senza batter ciglio ci hanno chiesto altri 5 euro. Ops! Ma si può?
Mostra di piùSalve , Sono pienamente d’accordo per la caduta di stile …. Purtroppo non ero presente al momento del conto , perché impegnato in altre faccende , e semplicemente la mia dipendente ha eseguito il suo compito troppo alla lettera! Spero che capiate la situazione , due caffè saranno offerti alla prossima occasione! Massimo Nannetti
Salve , Sono pienamente d’accordo per la caduta di stile …. Purtroppo non ero presente al momento del conto , perché impegnato in altre faccende , e semplicemente la mia dipendente ha eseguito il suo compito troppo alla lettera! Spero che capiate la situazione , due caffè saranno offerti alla prossima occasione! Massimo Nannetti
Enzo Trinco
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2 mesi fa
Eravamo in 5, hanno servito una persona dopo 15 minuti aver preso l'ordinazione, altri 2 dopo 40 minuti, e gli ultimi 2 dopo circa 1 ora. In più abbiamo chiesto al cameriere la descrizione di un piatto, ma è arrivato tutt'altro dato che non sapeva effettivamente di cosa si trattava. Peccato perché ci era stato consigliato. Sicuramente non torneremo...
Eravamo in 5, hanno servito una persona dopo 15 minuti aver preso l'ordinazione, altri 2 dopo 40 minuti, e gli ultimi 2 dopo circa 1 ora. In più abbiamo chiesto al cameriere la descrizione di un piatto, ma è arrivato tutt'altro dato che non sapeva effettivamente di cosa si trattava. Peccato perché ci era stato consigliato. Sicuramente non torneremo più.
Mostra di piùElena Voloshchuk
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2 mesi fa
Abbiamo deciso di tornare in questo ristorante per festeggiare il compleanno del mio compagno. Non era una scelta casuale: proprio lì, tempo fa, avevamo celebrato il mio compleanno e ci eravamo trovati benissimo. Il servizio era stato accogliente, il cibo ottimo e l’atmosfera calda e piacevole. Insomma, ci sembrava il posto perfetto per rivivere un...
Abbiamo deciso di tornare in questo ristorante per festeggiare il compleanno del mio compagno. Non era una scelta casuale: proprio lì, tempo fa, avevamo celebrato il mio compleanno e ci eravamo trovati benissimo. Il servizio era stato accogliente, il cibo ottimo e l’atmosfera calda e piacevole. Insomma, ci sembrava il posto perfetto per rivivere un bel ricordo.Purtroppo, questa volta l’esperienza è stata ben diversa. Appena entrati, il “benvenuto” è stato tutt’altro che gentile. La prima cosa che ci è stata detta? Che il nostro cagnolino – un barboncino piccolo e tranquillo – “abbaia”. Non un saluto, non un sorriso. Solo un commento infastidito sul fatto che il cane potesse disturbare. Ma mi chiedo: secondo loro, cosa dovrebbe fare un cane? Parlare? Abbiamo provato comunque a goderci la serata. L’antipasto era davvero buono, niente da dire. Ma già con i piatti principali le cose sono cambiate. Il girello di vitello era così duro da risultare immangiabile. Il risotto alla marinara? Salatissimo, quasi come se il mare l’avessero messo direttamente nel piatto. Il fritto misto, per fortuna, era buono, ma il baccalà (non ricordo se fosse al forno o in umido) emanava un odore così forte da farci passare l’appetito. Era evidentemente andato a male. Abbiamo fatto presente la cosa al personale, ma ci è stato risposto, con tono quasi infastidito, che “è impossibile”. Nessuna scusa, nessuna attenzione. Come se fossimo noi a inventarci tutto. In conclusione? Una serata che doveva essere una festa è diventata una delusione. È davvero un peccato quando un locale che ti aveva lasciato un bel ricordo, alla seconda occasione, ti delude così tanto. Soprattutto quando manca il rispetto e la disponibilità ad ascoltare il cliente. Non so se ci torneremo una terza volta. Anzi, probabilmente no.
Mostra di piùSalve, sono l addetta al ricevimento e moglie del titolare, vorrei precisare alcune sue affermazioni: 1 non capisco perché l altra volta che si è trovata tanto bene non ha fatto una recensione altrettanto prolissa ( non capisco il suo metro di giudizio) 2 quando gli ospiti arrivano da noi senza averci avvisati di avere il loro amico a 4 zampe chied...
Salve, sono l addetta al ricevimento e moglie del titolare, vorrei precisare alcune sue affermazioni: 1 non capisco perché l altra volta che si è trovata tanto bene non ha fatto una recensione altrettanto prolissa ( non capisco il suo metro di giudizio) 2 quando gli ospiti arrivano da noi senza averci avvisati di avere il loro amico a 4 zampe chiediamo che il cane abbia un comportamento consono ad un locale pubblico che può ospitare molte persone e di conseguenza ci si può trovare con un altro cane di fianco , e la richiesta che non abbai mi sembra ovvia , perché dobbiamo rispettare anche chi viene senza cane . Poi ci tenevo a precisare che il nostro risotto è bello saporito perché lo facciamo con frutti di mare freschi e senza l aggiunta di sale, il baccalà può avere un odore intenso ma è sicuramente fresco e di ottima qualità, e per quanto riguarda il girello di vitello non so a che cosa si riferisce in quanto non lo abbiamo. Silvia Fantini
Mostra di piùFrancesco De Deo
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2 mesi fa
PERFETTO(OTTIMA QUALITÀ).I PREZZI....NON CONTANO!
PERFETTO(OTTIMA QUALITÀ).I PREZZI....NON CONTANO!
Enza Di Summa
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2 mesi fa
Een heel goed restaurant met heerlijk en betaalbaar eten. Zijn erg vriendelijk voor kleine kinderen en zelfs je hond mag mee.
Een heel goed restaurant met heerlijk en betaalbaar eten. Zijn erg vriendelijk voor kleine kinderen en zelfs je hond mag mee.
michele bertoldi
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2 mesi fa
Ottimi piatti accoglienza speciale
Ottimi piatti accoglienza speciale
Simone Callisto
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2 mesi fa
Buon cibo, bellimo posto servizio cortese e veloce, prezzo ottimo.
Buon cibo, bellimo posto servizio cortese e veloce, prezzo ottimo.
Donatella Valdesi
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2 mesi fa
Una bella accoglienza ci ha fatto subito capire che avremmo passato una bella serata . E così è stato! Cibo ottimo (menù ricco avevamo l'imbarazzo della scelta), pulizia, gentilezza, professionalità, una bella squadra con attenzione al cliente. Ci torneremo con gli amici.
Una bella accoglienza ci ha fatto subito capire che avremmo passato una bella serata . E così è stato! Cibo ottimo (menù ricco avevamo l'imbarazzo della scelta), pulizia, gentilezza, professionalità, una bella squadra con attenzione al cliente. Ci torneremo con gli amici.
Nikolas Nannetti
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2 mesi fa
Sempre una garanzia...
Sempre una garanzia...
Giorgio Musaio Somma
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3 mesi fa
Ottimo ristorante, elegante e molto pulito, situato su una bellissima collina di fronte a Castrocaro Terme. Menù ricco, sia base carne che pesce, con portate anche "fatte in casa". Pietanze cucinate con maestria e elevata qualità degli ingredienti: alcuni provenienti dal territorio. Il servizio è molto gentile ed amichevole ma, allo stesso tempo, n...
Ottimo ristorante, elegante e molto pulito, situato su una bellissima collina di fronte a Castrocaro Terme. Menù ricco, sia base carne che pesce, con portate anche "fatte in casa". Pietanze cucinate con maestria e elevata qualità degli ingredienti: alcuni provenienti dal territorio. Il servizio è molto gentile ed amichevole ma, allo stesso tempo, non invadente. Bassi tempi di attesa. Costo nella media, qualche pietanza più costosa ma in linea con la qualità di quanto servito.
Mostra di piùVeronica Foscari Lopez
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3 mesi fa
Bravissimi tutti i camerieri, professionali, soprattutto il mio caro amico Alessandro! Anche il cibo era davvero buonissimo. Consiglio vivamente questo posto a tutti: è davvero incantevole! Grazie di cuore a tutti, siete gentilissimi e bravissimi! ♥️🤗
Bravissimi tutti i camerieri, professionali, soprattutto il mio caro amico Alessandro! Anche il cibo era davvero buonissimo. Consiglio vivamente questo posto a tutti: è davvero incantevole! Grazie di cuore a tutti, siete gentilissimi e bravissimi! ♥️🤗
vita monica foscari
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3 mesi fa
Sono stata al ristorante Il Laghetto a Castrocaro e che dire… una vera sorpresa! Un posto bellissimo, tranquillo, tramonto mozzafiato, si sta davvero bene. Il personale è stato super gentile e disponibile, sempre col sorriso. Ma il top è stato il cibo: una cosa più buona dell’altra! Tutto buonissimo, si sente che è fatto con amore e con prodotti di...
Sono stata al ristorante Il Laghetto a Castrocaro e che dire… una vera sorpresa! Un posto bellissimo, tranquillo, tramonto mozzafiato, si sta davvero bene. Il personale è stato super gentile e disponibile, sempre col sorriso. Ma il top è stato il cibo: una cosa più buona dell’altra! Tutto buonissimo, si sente che è fatto con amore e con prodotti di qualità. Sinceramente? Ci tornerei anche domani! Consigliatissimo, sono uscita da lì super soddisfatta!
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