Douglas

Desidero segnalare con profondo disappunto l’esperienza estremamente negativa vissuta presso il vostro punto vendita. In particolare, mi riferisco al comportamento inaccettabile di una vostra dipendente, una commessa con capelli ricci e occhiali, la cui attitudine si è rivelata non solo scortese, ma totalmente priva di professionalità. Alle sempli...

Desidero segnalare con profondo disappunto l’esperienza estremamente negativa vissuta presso il vostro punto vendita. In particolare, mi riferisco al comportamento inaccettabile di una vostra dipendente, una commessa con capelli ricci e occhiali, la cui attitudine si è rivelata non solo scortese, ma totalmente priva di professionalità. Alle semplici domande sui prodotti ha risposto in modo scortese e maleducato come se la mia presenza fosse un disturbo piuttosto che una normale esigenza di assistenza da parte di un cliente. Il suo tono di voce, sbrigativo e impaziente, ha ulteriormente contribuito a rendere l’interazione spiacevole.