Esperienza terribile – Pacco perso e servizio clienti ineffi
Ho avuto un'esperienza estremamente negativa con SDA. Avevo inviato un pacco con loro, ma, a quanto pare, il collo è stato smarrito durante il trasporto. Nonostante abbia contattato il servizio clienti più volte, non sono riusciti a fornire informazioni concrete sullo stato del pacco e non hanno preso provvedimenti adeguati per risolvere la situazi...
Ho avuto un'esperienza estremamente negativa con SDA. Avevo inviato un pacco con loro, ma, a quanto pare, il collo è stato smarrito durante il trasporto. Nonostante abbia contattato il servizio clienti più volte, non sono riusciti a fornire informazioni concrete sullo stato del pacco e non hanno preso provvedimenti adeguati per risolvere la situazione.
La cosa che mi ha deluso di più è stata la totale mancanza di comunicazione e di supporto. Dopo giorni di attesa e richieste di aggiornamenti, non sono stato neanche informato su come procedere per cercare di rintracciare o compensare la perdita. Un servizio completamente inefficace, che non rispetta le aspettative.
Sconsiglio vivamente di utilizzare SDA per spedizioni importanti. È inaccettabile che un'azienda di questo tipo non riesca a gestire adeguatamente il trattamento e la sicurezza dei pacchi.
numero verde inesistente, numero fisso non rispondono, il pacco non è stato consegnato perchè non c'è nessuno a casa ed è stato restituito al mittente senza fare una telefonata, una vergogna.
numero verde inesistente, numero fisso non rispondono, il pacco non è stato consegnato perchè non c'è nessuno a casa ed è stato restituito al mittente senza fare una telefonata, una vergogna.
Gaetano B.
7 mesi fa
Pacchi
SDA ha un numero di telefono però è inesistente ho un pacco da ricevere però non ti chiamano non ti avvisano per me non è un corriere serio
SDA ha un numero di telefono però è inesistente ho un pacco da ricevere però non ti chiamano non ti avvisano per me non è un corriere serio
morena.buccella85
8 mesi fa
Professionalità zero
Corriere che nn avvisa che sta venendo e dopo mi chiama dicendo che io o sbagliato indirizzo , che il pacco è arrivato già a Modena ma scusate se mi chiami nel momento che nn mi trovi come fa a essere a Modena , cose strane , e adesso che sto chiamando nei magazzini di Salerno x vedere se sta là nessuno ris professionalità zero ….
Corriere che nn avvisa che sta venendo e dopo mi chiama dicendo che io o sbagliato indirizzo , che il pacco è arrivato già a Modena ma scusate se mi chiami nel momento che nn mi trovi come fa a essere a Modena , cose strane , e adesso che sto chiamando nei magazzini di Salerno x vedere se sta là nessuno ris professionalità zero ….
mariarosadigiorgio
9 mesi fa
Se non suoni...non apro
Assolta mancanza di professionalità e serietà...
Non mi sono mossa da casa e il corriere asserisce di non aver trovato nessuno a casa... ovviamente senza citofonare!
Imbarazzante
Assolta mancanza di professionalità e serietà...
Non mi sono mossa da casa e il corriere asserisce di non aver trovato nessuno a casa... ovviamente senza citofonare!
Imbarazzante
Salvatore D.
11 mesi fa
Corriere da cambiare
Non mi ha telefonato perché secondo lui a mezzogiorno io lavoro ....
Non mi ha telefonato perché secondo lui a mezzogiorno io lavoro ....
silvio g.
1 anno fa
Professionalità zero
Consegne mai avvenute segnalando assenza del destinatario. Non rispondono al tel...oggi mi hanno creato un disagio enorme con la mancata consegna. Segnalato ad Amazon e Poste italiane la loro efficienza.
Esperienza pessima, spero per i consumatori che chiudano al più presto.
Consegne mai avvenute segnalando assenza del destinatario. Non rispondono al tel...oggi mi hanno creato un disagio enorme con la mancata consegna. Segnalato ad Amazon e Poste italiane la loro efficienza.
Esperienza pessima, spero per i consumatori che chiudano al più presto.
Salvatore B.
1 anno fa
Da cancella dalla terra
Dicono che sono passati e non hanno trovato nessuno tutte falsità la consegna è destinata ad una persona che è costretta a stare a casa x invalidità quindi sono proprio loro marci non sanno lavorare
Dicono che sono passati e non hanno trovato nessuno tutte falsità la consegna è destinata ad una persona che è costretta a stare a casa x invalidità quindi sono proprio loro marci non sanno lavorare
latinokar
1 anno fa
Corriere inaffidabile
Mai visto un corriere che dice di essere arrivato sotto casa e non chiama al citofono per la consegna. Non comprerò più merce spedita da voi.
Mai visto un corriere che dice di essere arrivato sotto casa e non chiama al citofono per la consegna. Non comprerò più merce spedita da voi.
cinzia.debonis
1 anno fa
Corriere pessimo ed inaffidabile
Non meritate neanche una stella.... Per tre volte di seguito risulta "Pacco trattenuto dal corriere perché l'indirizzo di consegna non è corretto o è incompleto". L'indirizzo è corretto ed altri corrieri consegnano senza problemi. Ho anche lasciato il mio numero telefonico, ero disposta anche a venirvi incontro....e invece non siete mai venuti a ca...
Non meritate neanche una stella.... Per tre volte di seguito risulta "Pacco trattenuto dal corriere perché l'indirizzo di consegna non è corretto o è incompleto". L'indirizzo è corretto ed altri corrieri consegnano senza problemi. Ho anche lasciato il mio numero telefonico, ero disposta anche a venirvi incontro....e invece non siete mai venuti a casa e né mi avete mai contattato.
Siete INAFFIDABILI!!!
Il mio pacco no è stato mai arrivato corriere smarito
Il mio pacco no è stato mai arrivato corriere smarito
birba b.
1 anno fa
Corriere smarrito
Assurdo ...una volta scrive che l'indirizzo è errato, un'altra volta che il destinatario non è a casa ....ma possibile che sono con i vostri corrieri succedono queste cose .....che vergogna.
Assurdo ...una volta scrive che l'indirizzo è errato, un'altra volta che il destinatario non è a casa ....ma possibile che sono con i vostri corrieri succedono queste cose .....che vergogna.
idepensanti
più di due anni
0 stelle
Una settimana ad aspettare, ogni giorno mi dicono che è in consegna ma alla fine non consegnano mai. Hanno scritto anche che il destinatario non era a casa quando non era assolutamente vero. Impossibile contattarli.
Una settimana ad aspettare, ogni giorno mi dicono che è in consegna ma alla fine non consegnano mai. Hanno scritto anche che il destinatario non era a casa quando non era assolutamente vero. Impossibile contattarli.
Mike S.
più di due anni
Manco il numero di telefono funziona... non squilla mai!
Inoltre sul sito SDA non è presente il codice di sblocco di una spedizione giacente da comunicare telefonicamente alla voce automatica.
Inoltre sul sito SDA non è presente il codice di sblocco di una spedizione giacente da comunicare telefonicamente alla voce automatica.
Luigi B.
più di due anni
Incapaci
Servizio PESSIMO. I corrieri sono estremamente maleducati e mai puntuali. Inoltre, sto provando a contattarli telefonicamente, ma non rispondono mai. Un servizio vergognoso!
Servizio PESSIMO. I corrieri sono estremamente maleducati e mai puntuali. Inoltre, sto provando a contattarli telefonicamente, ma non rispondono mai. Un servizio vergognoso!
FILOMENA G.
più di due anni
Assolutamente inaffidabili
Un giorno in attesa per sentirsi dire che indirizzo non corretto o incompleto niente di piu ridicolo specificati - città - ,via ,numero civico e Cap e telefono mancava solo la goccia di sangue per il DNA ed era perfetto - non è la prima volta che mi succede con La SDA
Un giorno in attesa per sentirsi dire che indirizzo non corretto o incompleto niente di piu ridicolo specificati - città - ,via ,numero civico e Cap e telefono mancava solo la goccia di sangue per il DNA ed era perfetto - non è la prima volta che mi succede con La SDA
Anna G.
più di due anni
assenza del destinatario
mi è arrivato il messaggio che sono passati e non c'era nessuno niente vero ero a casa e solitamente ti chiamano se non ti trovano
mi è arrivato il messaggio che sono passati e non c'era nessuno niente vero ero a casa e solitamente ti chiamano se non ti trovano
enzad86
più di due anni
per niente professionali
Hon hanno consegnato il pacco spedito e hanno inserito che il pacco non è stato accettato dal destinatario peccato che non ci sono proprio arrivati dal destinatario.
Hanno detto che il paese era sperduto!!!!!! Rendetevi conto siamo nel 2021 e su google si trova tutto...comunque l'indirizzo inserito era corretto.
Hon hanno consegnato il pacco spedito e hanno inserito che il pacco non è stato accettato dal destinatario peccato che non ci sono proprio arrivati dal destinatario.
Hanno detto che il paese era sperduto!!!!!! Rendetevi conto siamo nel 2021 e su google si trova tutto...comunque l'indirizzo inserito era corretto.
Alfonso S.
più di due anni
Da evitare
Questa è la seconda volta che mi sarebbe dovuto arrivare un pacco da sda, ma il corriere se è vero che passa non bussa e scrive mancata consegna. Disorganizzati al massimo
Questa è la seconda volta che mi sarebbe dovuto arrivare un pacco da sda, ma il corriere se è vero che passa non bussa e scrive mancata consegna. Disorganizzati al massimo
Anna C.
più di due anni
Corriere fai da te
Insoddisfatta mi hanno lasciato il pacco sopra la macchina senza suonare il citofono me ne sono accorta uscendo fuori perché mi hanno mandato il messaggio consegnato e firmato ....ma da chi non da me come si permettono di firmare al posto dei clienti e poi con il rischio che qualcuno passasse e se lo prendesse??? INAFFIDABILI 😠😠😠
Insoddisfatta mi hanno lasciato il pacco sopra la macchina senza suonare il citofono me ne sono accorta uscendo fuori perché mi hanno mandato il messaggio consegnato e firmato ....ma da chi non da me come si permettono di firmare al posto dei clienti e poi con il rischio che qualcuno passasse e se lo prendesse??? INAFFIDABILI 😠😠😠
Quali sono le recensioni per Sda Express Courier S.p.a. ?
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alessandro f.
2 mesi fa
Ho avuto un'esperienza estremamente negativa con SDA. Avevo inviato un pacco con loro, ma, a quanto pare, il collo è stato smarrito durante il trasporto. Nonostante abbia contattato il servizio clienti più volte, non sono riusciti a fornire informazioni concrete sullo stato del pacco e non hanno preso provvedimenti adeguati per risolvere la situazi...
Ho avuto un'esperienza estremamente negativa con SDA. Avevo inviato un pacco con loro, ma, a quanto pare, il collo è stato smarrito durante il trasporto. Nonostante abbia contattato il servizio clienti più volte, non sono riusciti a fornire informazioni concrete sullo stato del pacco e non hanno preso provvedimenti adeguati per risolvere la situazione. La cosa che mi ha deluso di più è stata la totale mancanza di comunicazione e di supporto. Dopo giorni di attesa e richieste di aggiornamenti, non sono stato neanche informato su come procedere per cercare di rintracciare o compensare la perdita. Un servizio completamente inefficace, che non rispetta le aspettative. Sconsiglio vivamente di utilizzare SDA per spedizioni importanti. È inaccettabile che un'azienda di questo tipo non riesca a gestire adeguatamente il trattamento e la sicurezza dei pacchi.
Mostra di piùMatteo C.
6 mesi fa
numero verde inesistente, numero fisso non rispondono, il pacco non è stato consegnato perchè non c'è nessuno a casa ed è stato restituito al mittente senza fare una telefonata, una vergogna.
numero verde inesistente, numero fisso non rispondono, il pacco non è stato consegnato perchè non c'è nessuno a casa ed è stato restituito al mittente senza fare una telefonata, una vergogna.
Gaetano B.
7 mesi fa
SDA ha un numero di telefono però è inesistente ho un pacco da ricevere però non ti chiamano non ti avvisano per me non è un corriere serio
SDA ha un numero di telefono però è inesistente ho un pacco da ricevere però non ti chiamano non ti avvisano per me non è un corriere serio
morena.buccella85
8 mesi fa
Corriere che nn avvisa che sta venendo e dopo mi chiama dicendo che io o sbagliato indirizzo , che il pacco è arrivato già a Modena ma scusate se mi chiami nel momento che nn mi trovi come fa a essere a Modena , cose strane , e adesso che sto chiamando nei magazzini di Salerno x vedere se sta là nessuno ris professionalità zero ….
Corriere che nn avvisa che sta venendo e dopo mi chiama dicendo che io o sbagliato indirizzo , che il pacco è arrivato già a Modena ma scusate se mi chiami nel momento che nn mi trovi come fa a essere a Modena , cose strane , e adesso che sto chiamando nei magazzini di Salerno x vedere se sta là nessuno ris professionalità zero ….
mariarosadigiorgio
9 mesi fa
Assolta mancanza di professionalità e serietà... Non mi sono mossa da casa e il corriere asserisce di non aver trovato nessuno a casa... ovviamente senza citofonare! Imbarazzante
Assolta mancanza di professionalità e serietà... Non mi sono mossa da casa e il corriere asserisce di non aver trovato nessuno a casa... ovviamente senza citofonare! Imbarazzante
Salvatore D.
11 mesi fa
Non mi ha telefonato perché secondo lui a mezzogiorno io lavoro ....
Non mi ha telefonato perché secondo lui a mezzogiorno io lavoro ....
silvio g.
1 anno fa
Consegne mai avvenute segnalando assenza del destinatario. Non rispondono al tel...oggi mi hanno creato un disagio enorme con la mancata consegna. Segnalato ad Amazon e Poste italiane la loro efficienza. Esperienza pessima, spero per i consumatori che chiudano al più presto.
Consegne mai avvenute segnalando assenza del destinatario. Non rispondono al tel...oggi mi hanno creato un disagio enorme con la mancata consegna. Segnalato ad Amazon e Poste italiane la loro efficienza. Esperienza pessima, spero per i consumatori che chiudano al più presto.
Salvatore B.
1 anno fa
Dicono che sono passati e non hanno trovato nessuno tutte falsità la consegna è destinata ad una persona che è costretta a stare a casa x invalidità quindi sono proprio loro marci non sanno lavorare
Dicono che sono passati e non hanno trovato nessuno tutte falsità la consegna è destinata ad una persona che è costretta a stare a casa x invalidità quindi sono proprio loro marci non sanno lavorare
latinokar
1 anno fa
Mai visto un corriere che dice di essere arrivato sotto casa e non chiama al citofono per la consegna. Non comprerò più merce spedita da voi.
Mai visto un corriere che dice di essere arrivato sotto casa e non chiama al citofono per la consegna. Non comprerò più merce spedita da voi.
cinzia.debonis
1 anno fa
Non meritate neanche una stella.... Per tre volte di seguito risulta "Pacco trattenuto dal corriere perché l'indirizzo di consegna non è corretto o è incompleto". L'indirizzo è corretto ed altri corrieri consegnano senza problemi. Ho anche lasciato il mio numero telefonico, ero disposta anche a venirvi incontro....e invece non siete mai venuti a ca...
Non meritate neanche una stella.... Per tre volte di seguito risulta "Pacco trattenuto dal corriere perché l'indirizzo di consegna non è corretto o è incompleto". L'indirizzo è corretto ed altri corrieri consegnano senza problemi. Ho anche lasciato il mio numero telefonico, ero disposta anche a venirvi incontro....e invece non siete mai venuti a casa e né mi avete mai contattato. Siete INAFFIDABILI!!!
Mostra di piùDennis R.
1 anno fa
Il mio pacco no è stato mai arrivato corriere smarito
Il mio pacco no è stato mai arrivato corriere smarito
birba b.
1 anno fa
Assurdo ...una volta scrive che l'indirizzo è errato, un'altra volta che il destinatario non è a casa ....ma possibile che sono con i vostri corrieri succedono queste cose .....che vergogna.
Assurdo ...una volta scrive che l'indirizzo è errato, un'altra volta che il destinatario non è a casa ....ma possibile che sono con i vostri corrieri succedono queste cose .....che vergogna.
idepensanti
più di due anni
Una settimana ad aspettare, ogni giorno mi dicono che è in consegna ma alla fine non consegnano mai. Hanno scritto anche che il destinatario non era a casa quando non era assolutamente vero. Impossibile contattarli.
Una settimana ad aspettare, ogni giorno mi dicono che è in consegna ma alla fine non consegnano mai. Hanno scritto anche che il destinatario non era a casa quando non era assolutamente vero. Impossibile contattarli.
Mike S.
più di due anni
Inoltre sul sito SDA non è presente il codice di sblocco di una spedizione giacente da comunicare telefonicamente alla voce automatica.
Inoltre sul sito SDA non è presente il codice di sblocco di una spedizione giacente da comunicare telefonicamente alla voce automatica.
Luigi B.
più di due anni
Servizio PESSIMO. I corrieri sono estremamente maleducati e mai puntuali. Inoltre, sto provando a contattarli telefonicamente, ma non rispondono mai. Un servizio vergognoso!
Servizio PESSIMO. I corrieri sono estremamente maleducati e mai puntuali. Inoltre, sto provando a contattarli telefonicamente, ma non rispondono mai. Un servizio vergognoso!
FILOMENA G.
più di due anni
Un giorno in attesa per sentirsi dire che indirizzo non corretto o incompleto niente di piu ridicolo specificati - città - ,via ,numero civico e Cap e telefono mancava solo la goccia di sangue per il DNA ed era perfetto - non è la prima volta che mi succede con La SDA
Un giorno in attesa per sentirsi dire che indirizzo non corretto o incompleto niente di piu ridicolo specificati - città - ,via ,numero civico e Cap e telefono mancava solo la goccia di sangue per il DNA ed era perfetto - non è la prima volta che mi succede con La SDA
Anna G.
più di due anni
mi è arrivato il messaggio che sono passati e non c'era nessuno niente vero ero a casa e solitamente ti chiamano se non ti trovano
mi è arrivato il messaggio che sono passati e non c'era nessuno niente vero ero a casa e solitamente ti chiamano se non ti trovano
enzad86
più di due anni
Hon hanno consegnato il pacco spedito e hanno inserito che il pacco non è stato accettato dal destinatario peccato che non ci sono proprio arrivati dal destinatario. Hanno detto che il paese era sperduto!!!!!! Rendetevi conto siamo nel 2021 e su google si trova tutto...comunque l'indirizzo inserito era corretto.
Hon hanno consegnato il pacco spedito e hanno inserito che il pacco non è stato accettato dal destinatario peccato che non ci sono proprio arrivati dal destinatario. Hanno detto che il paese era sperduto!!!!!! Rendetevi conto siamo nel 2021 e su google si trova tutto...comunque l'indirizzo inserito era corretto.
Alfonso S.
più di due anni
Questa è la seconda volta che mi sarebbe dovuto arrivare un pacco da sda, ma il corriere se è vero che passa non bussa e scrive mancata consegna. Disorganizzati al massimo
Questa è la seconda volta che mi sarebbe dovuto arrivare un pacco da sda, ma il corriere se è vero che passa non bussa e scrive mancata consegna. Disorganizzati al massimo
Anna C.
più di due anni
Insoddisfatta mi hanno lasciato il pacco sopra la macchina senza suonare il citofono me ne sono accorta uscendo fuori perché mi hanno mandato il messaggio consegnato e firmato ....ma da chi non da me come si permettono di firmare al posto dei clienti e poi con il rischio che qualcuno passasse e se lo prendesse??? INAFFIDABILI 😠😠😠
Insoddisfatta mi hanno lasciato il pacco sopra la macchina senza suonare il citofono me ne sono accorta uscendo fuori perché mi hanno mandato il messaggio consegnato e firmato ....ma da chi non da me come si permettono di firmare al posto dei clienti e poi con il rischio che qualcuno passasse e se lo prendesse??? INAFFIDABILI 😠😠😠