Valerioti Domenico

Ho portato la mia auto usata acquistata da poco tempo da Valerioti Service a Polistena per un controllo completo: inizialmente l’appuntamento è stato fissato in tempi brevi e alcuni problemi sono stati risolti parzialmente. Per i restanti mi è stato detto che serviva un secondo appuntamento, ma dopo due mesi non ho ancora ricevuto alcuna chiamata. ...

Ho portato la mia auto usata acquistata da poco tempo da Valerioti Service a Polistena per un controllo completo: inizialmente l’appuntamento è stato fissato in tempi brevi e alcuni problemi sono stati risolti parzialmente. Per i restanti mi è stato detto che serviva un secondo appuntamento, ma dopo due mesi non ho ancora ricevuto alcuna chiamata. Quando provo a sollecitare, l’atteggiamento è irritato e poco professionale. Addirittura mi viene detto che “la colpa è sua” e che “avrebbe dovuto farmi pagare molto di più la prima volta”: frase fuori luogo. La cosa più assurda? Sostiene che la macchina nella sua testa è già aggiustata ma in pratica non è così dato che ancora i problemi sono effettivamente da sistemare, in più c’è il rischio di fondere il motore o rompere il turbo, parole pronunciate da lui stesso quando mi esponeva i problemi. Con ciò la macchina è ferma in garage da quando l’abbiamo comprata, perché non me la sento di utilizzarla sapendo che ci sono questi danni da riparare e non voglio rischiare di peggiorarli. Un’esperienza deludente, che non consiglio.