Bon accueil dans ce restaurant qui fut culinairement une belle surprise en particulier la friture de poissons extra bon rapport qualité prix
Bon accueil dans ce restaurant qui fut culinairement une belle surprise en particulier la friture de poissons extra bon rapport qualité prix
Risposta da
Pizzeria Mattarella
3 giorni fa
Chère Jocelyne,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que notre friture de poissons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles surprises culinaires.
Cordialement,
L'équipe de Pizzeria Mattarella
Chère Jocelyne,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que notre friture de poissons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles surprises culinaires.
Cordialement,
L'équipe de Pizzeria Mattarella
Maurizio Pennacchia
Google
5 giorni fa
Io e la mia signora, nello spettacolare centro storico di Giovinazzo, passeggiando notiamo una pizzeria che pubblicizza sulle vetrine la leggerezza dell'impasto. Decidiamo di fermarci. Veniamo accolti subito con garbo e gentilezza, decidiamo di accomodarci all'aperto e appena pronti la cameriara prende la nostra comanda. Ci viene portato subito da ...
Io e la mia signora, nello spettacolare centro storico di Giovinazzo, passeggiando notiamo una pizzeria che pubblicizza sulle vetrine la leggerezza dell'impasto. Decidiamo di fermarci. Veniamo accolti subito con garbo e gentilezza, decidiamo di accomodarci all'aperto e appena pronti la cameriara prende la nostra comanda. Ci viene portato subito da bere e ci vengono offerti anche squisiti tarallini locali.
Scegliamo due pizze gourmet dagli accostamenti non tradizionali. Una con capocollo di martina franca, nocciole e miele; l'altra con radicchio, guanciale croccante, crema di fagioli, fagioli e peperoncini dolci CHUPETINHO (che non conoscevo).
Nonostante avessimo osato con accostamenti insoliti siamo rimasti deliziati grazie alla qualità degli ingredienti ed alla creatività del pizzaiolo.
Seppur avessimo mangiato interamente le pizze, la confermata leggerezza ci da la possibilità di assaggiare anche il dolce che ci viene consigliato; canoli con pasta fillo ripieni di ricotta montata... una delizia.
Per finire un caffè davvero delizioso.
Davvero tutto perfetto!
Anche il conto, fin troppo contenuto vista l'eccellenza, solo € 47.
Grazie, grazie, grazie.
Ambiance calme et agréable.
Personnel agréable.
Excellente cuisine et très bonne pizza.
Très bon rapport qualité prix.
Très bonne adresse à Giovinazzo
Sylvia et Jean-Claude
Ambiance calme et agréable.
Personnel agréable.
Excellente cuisine et très bonne pizza.
Très bon rapport qualité prix.
Très bonne adresse à Giovinazzo
Sylvia et Jean-Claude
jean vandeuren
Google
8 giorni fa
Sometimes the reviews tell something outside the quality of the food. 3.9 sorry it is much better. Pizza was excellent, the atmosphere and the service very good. And what about the wine, so good. Come without fear, it is a very good place. Vivino 4.1 note for this wonderful primitivo
Sometimes the reviews tell something outside the quality of the food. 3.9 sorry it is much better. Pizza was excellent, the atmosphere and the service very good. And what about the wine, so good. Come without fear, it is a very good place. Vivino 4.1 note for this wonderful primitivo
Risposta da
Pizzeria Mattarella
8 giorni fa
GRAZIE MILLE , E' BELLO SENTIRSI GRATIFICATI DALLE VOSTRE RECENSIONI .
GRAZIE MILLE , E' BELLO SENTIRSI GRATIFICATI DALLE VOSTRE RECENSIONI .
Gian Luca Galimberti
Google
16 giorni fa
Seduti senza troppe informazioni sul locale abbiamo ordinato una frittura mista di pesce: calamari secchi il resto del pesce servito gradevole (la frittura viene proposta nel menu a €18 e fatta pagare €20 in cassa. L'abbiamo fatto notare e la signora ci ha risposto che il menu' cartaceo non era stato aggiornato... e siamo a Settembre). Orecchiette...
Seduti senza troppe informazioni sul locale abbiamo ordinato una frittura mista di pesce: calamari secchi il resto del pesce servito gradevole (la frittura viene proposta nel menu a €18 e fatta pagare €20 in cassa. L'abbiamo fatto notare e la signora ci ha risposto che il menu' cartaceo non era stato aggiornato... e siamo a Settembre). Orecchiette, vellutata di datteri giallo, guanciale, mozzarella e basilico: Nulla di particolare, il guanciale molto secco e difficile da masticare (e ho tutti i denti miei). Mi dispiace ma non mi è piaciuto.
Non di mio gradimento (neanche la risposta in cassa)
Seduti senza troppe informazioni sul locale abbiamo ordinato una frittura mista di pesce: calamari secchi il resto del pesce servito gradevole (la frittura viene proposta nel menu a €18 e fatta pagare €20 in cassa. L'abbiamo fatto notare e la signora ci ha risposto che il menu' cartaceo non era stato aggiornato... e siamo a Settembre). Orecchiette...
Seduti senza troppe informazioni sul locale abbiamo ordinato una frittura mista di pesce: calamari secchi il resto del pesce servito gradevole (la frittura viene proposta nel menu a €18 e fatta pagare €20 in cassa. L'abbiamo fatto notare e la signora ci ha risposto che il menu' cartaceo non era stato aggiornato... e siamo a Settembre). Orecchiette, vellutata di datteri giallo, guanciale, mozzarella e basilico: Nulla di particolare, il guanciale molto secco e difficile da masticare (e ho tutti i denti miei). Mi dispiace ma non mi è piaciuto.
Don't read the rest of the reviews. If you are here, try it. True Puglian food, absolutely delicious and perfect wine. Don't skip this place.
Don't read the rest of the reviews. If you are here, try it. True Puglian food, absolutely delicious and perfect wine. Don't skip this place.
Extraordinary119889
Tripadvisor
1 mese fa
Tempi di attesa lunghi
Ci siamo recati in questa pizzeria per puro caso...purtroppo il servizio è stato lentissimo per due pizze e due fritture di pesce abbiamo aspettato 1 ora...al chiedere se si fossero dimenticati di noi..il personale di sale ha risposto dicendoci che il ritardo era dovuto alla richiesta di cibo da cucina e pizzeria...e che se avessimo lavorato nella ...
Ci siamo recati in questa pizzeria per puro caso...purtroppo il servizio è stato lentissimo per due pizze e due fritture di pesce abbiamo aspettato 1 ora...al chiedere se si fossero dimenticati di noi..il personale di sale ha risposto dicendoci che il ritardo era dovuto alla richiesta di cibo da cucina e pizzeria...e che se avessimo lavorato nella ristorazione avrebbe saputo capito il ritardo!!! Non abbiamo lavorato nella ristorazione ma quel locale non ha ben compreso quali sono i tempi di attesa e quale sia la cortesia verso gli ospiti.
Buongiorno, a cortesia si risponde con cortesia !
Forse il concetto del " il cliente ha sempre ragione alcune volte è recepito in modo sbagliato"
Nel pieno di un lavoro di Agosto e di fine settimana tutti sanno che un po' di attesa c'è sempre. Detto ciò mi piacerebbe sempre che il cliente scriva dettagliatamente l'accaduto affinché chi legga abbia ...
Buongiorno, a cortesia si risponde con cortesia !
Forse il concetto del " il cliente ha sempre ragione alcune volte è recepito in modo sbagliato"
Nel pieno di un lavoro di Agosto e di fine settimana tutti sanno che un po' di attesa c'è sempre. Detto ciò mi piacerebbe sempre che il cliente scriva dettagliatamente l'accaduto affinché chi legga abbia l'opportunità di valutare al meglio se venire a trovarci o meno .
Facciamo un passo indietro e vi rispiego le stesse cose che vi hanno spiegato le mie dipendenti ascoltate con le mie orecchie e che non ostante tutto non ho esitato a fine pasto ad offrirvi un amaro e a mio parere se non fosse stato gradito non sarebbe stato accetto.
Prima delle 2 pizze e delle 2 fritture di pesce avete ordinato degli antipasti che vi sono stati portati regolarmente, nnel tempo di consumazione tra gli antipasti e le altre portate sia la cucina che la pizzeria non possono rimanere ad aspettare che il cliente finisca per poter preparare subito il loro seguito , ma ci sono altri clienti e quindi vanno uscite altre pietanze ; nel momento in cui il cliente finisce di consumare gli antipasti il cameriere da il via alla cucina e alla pizzeria, e nel contesto tutti e due devono essere liberi per poter procedere alla preparazione del seguito delle portate.
Pertanto sappiamo bene quali sono i tempi di preparazione, ma al contempo non si può calcolare il tempo di uscita delle pietanze.
Consiglio come faccio con altri clienti qualora non si ha la pazienza o la possibilità di attendere un po' di più di venirci a trovare dal lunedì al venerdì e di godersi la serata perché il nostro locale non è un fast food e di avere anche dei modi nel rivolgersi ai nostri dipendenti che svolgono il loro lavoro in maniera professionale e CORTESE !
Ieri abbiamo festeggiato gli 8 anni di nostro figlio immersi nell'atmosfera gradevole e raffinata della pizzeria Matterella i cui propetari, Gianni e Patrizia, si sono mostrati molto attenti alle esigenze di tutti! Un posto che consigliamo per diverse ragioni: cucina eccelente (le pizze di Gianni sono straordinarie!!! ); il locale, in pietra viva, ...
Ieri abbiamo festeggiato gli 8 anni di nostro figlio immersi nell'atmosfera gradevole e raffinata della pizzeria Matterella i cui propetari, Gianni e Patrizia, si sono mostrati molto attenti alle esigenze di tutti! Un posto che consigliamo per diverse ragioni: cucina eccelente (le pizze di Gianni sono straordinarie!!! ); il locale, in pietra viva, arredato con estrema cura anche nei minimi dettagli è situato a pochi metri dal mare, nel cuore del centro storico, in una delle zone più caratteristiche ed affascinanti di Giovinazzo!
Un luogo dove è possibile assapore non solo pizze, ma anche i piatti tipici della nostra regione con ingredienti di altissima qualità e un ottimo rapporto qualità prezzo.
Complimenti anche al personale, ragazzi molto educati e impeccabili nell'accontentare le richieste di tutti.
Ottimo ristorante! Locale bellissimo cibo ottimo ! Pizze perfette ! Ma la cosa migliore è Alessio giovanissimo collaboratore efficiente velocissimo e super cortese
Ottimo ristorante! Locale bellissimo cibo ottimo ! Pizze perfette ! Ma la cosa migliore è Alessio giovanissimo collaboratore efficiente velocissimo e super cortese
Risposta da
Pizzeria Mattarella
1 mese fa
Grazie mille anche da parte di Alessio😊
Grazie mille anche da parte di Alessio😊
teresaa604
Tripadvisor
1 mese fa
Ottimo e consigliatissimo
Ottimo locale! Bellissima posizione e bellissimo arredamento. In pieno centro storico propone gustosissimi antipasti ed una grande e bella varietà di pizze sono decisamente grandissime! Servizio celere coadiuvato da un ottimo collaboratore di nome Alessio che è discreto efficientissimo e molto socievole! Complimenti all’intera equipe! Consigliatis...
Ottimo locale! Bellissima posizione e bellissimo arredamento. In pieno centro storico propone gustosissimi antipasti ed una grande e bella varietà di pizze sono decisamente grandissime! Servizio celere coadiuvato da un ottimo collaboratore di nome Alessio che è discreto efficientissimo e molto socievole! Complimenti all’intera equipe! Consigliatissimo
Excellent pasta and pizza !!!! Pasta and pizza dough are home made and have a magnific taste .
I think it is a familly business. They are very kind and helpfull. My kids asked for pasta that were not in the menu , and they made it
Plus, it is located in a splendid historical building
Excellent pasta and pizza !!!! Pasta and pizza dough are home made and have a magnific taste .
I think it is a familly business. They are very kind and helpfull. My kids asked for pasta that were not in the menu , and they made it
Plus, it is located in a splendid historical building
Pászthory Andrea
Google
1 mese fa
Szép környezet, kedves kiszolgálás, isteni pizza könnyű tésztával. 😊
Szép környezet, kedves kiszolgálás, isteni pizza könnyű tésztával. 😊
D Rddd
Google
1 mese fa
Sono andato lunedì sera per una pizzata tra amici. Io avevo un buono per cui non ho pagato rimanevano tre miei amici che hanno mangiato una pizza e una coca Cola zero a testa, Poi abbiamo previsto tre acque centrali e due porzioni di patatine fritte, ma tutto questo non è possibile che costi 80€. Capisco tutto ma sto prezzo è inavessibile
Sono andato lunedì sera per una pizzata tra amici. Io avevo un buono per cui non ho pagato rimanevano tre miei amici che hanno mangiato una pizza e una coca Cola zero a testa, Poi abbiamo previsto tre acque centrali e due porzioni di patatine fritte, ma tutto questo non è possibile che costi 80€. Capisco tutto ma sto prezzo è inavessibile
Risposta da
Pizzeria Mattarella
1 mese fa
Porto RISPETTO nel rispondere a questa recensione solo perché sei il figlio di una mia cliente:
Invece di insinuare cose surreali dovresti innanzitutto ringraziarmi poiché il gruppetto con cui sei venuto era solo di quindicenni ed eravate ben 6 a tavola e non 4 come da te descritto. Senza alcun adulto, e già lì non dovevo farvi accomodare, poi dovr...
Porto RISPETTO nel rispondere a questa recensione solo perché sei il figlio di una mia cliente:
Invece di insinuare cose surreali dovresti innanzitutto ringraziarmi poiché il gruppetto con cui sei venuto era solo di quindicenni ed eravate ben 6 a tavola e non 4 come da te descritto. Senza alcun adulto, e già lì non dovevo farvi accomodare, poi dovresti ringraziarmi poiché mia moglie a cui avete dato un voto di servizio basso vi ha ripreso più volte per i vostri toni di voce alti in un locale pubblico e in quel momento dovevo richiamare tua madre per farvi venire a riprendere.
Visto che non ricordi nemmeno cosa avete mangiato te lo ricordo io : le patate erano al FORNO E NON FRITTE " 2 porzioni servite con salsa cheddar e Bacon, 1 coca cola per ciascuno di voi di cui alla fine del conto vi siete litigati per chi doveva pagarle ; 3 bottiglie di acqua e questa famosa pizzata come volgarmente chiamata composta da una pizza a persona scelta dal nostro menù!
Non dimenticare il coperto!
Quindi rispettando la matematica " che non è un pignone" a mio avviso avete pagato € 80 diviso 5 perché tu avevi un buono ! Pari ad € 16 a persona .
Ne traggo le conclusioni : se non avete soldi non andate a festeggiare i compleanni con amici in pizzeria o nei locali ma fatelo a casa dove nessuno può evidenziare i vostri comportamenti !
Mi piace perché piace al.mIO @,NiKY2026 CHE NON MI
Mi piace perché piace al.mIO @,NiKY2026 CHE NON MI
Risposta da
Pizzeria Mattarella
2 mesi fa
Mille grazie!!!
Mille grazie!!!
jean-luc Eymann
Google
2 mesi fa
Excellent accueil, très bonne cuisine, je recommande vivement
Excellent accueil, très bonne cuisine, je recommande vivement
Alessandro De fonzo
Google
2 mesi fa
Ottimo 😘😘😋
Ottimo 😘😘😋
Risposta da
Pizzeria Mattarella
2 mesi fa
Grazie mille!!!
Grazie mille!!!
Ben Lukken
Google
2 mesi fa
4x zijn we hier wezen eten fantastisch restaurant leuke sfeervolle locatie vriendelijke bediening
En heerlijk eten
4x zijn we hier wezen eten fantastisch restaurant leuke sfeervolle locatie vriendelijke bediening
En heerlijk eten
Risposta da
Pizzeria Mattarella
2 mesi fa
Grazie mille, sarete sempre i benvenuti !!!
Grazie mille, sarete sempre i benvenuti !!!
WATUSSO 2000
Google
2 mesi fa
Vermecane.
Vermecane.
Risposta da
Pizzeria Mattarella
2 mesi fa
Grazie mille!!!
Grazie mille!!!
Volare
Google
2 mesi fa
Pizza non eccezionale, c'è di meglio.
Posto carino con tavoli all'interno e all'aperto, in una piazzetta tranquilla e carina nel centro storico di Giovinazzo.
Personale gentile e disponibile.
Una pizza margherita 7€.
Pizza non eccezionale, c'è di meglio.
Posto carino con tavoli all'interno e all'aperto, in una piazzetta tranquilla e carina nel centro storico di Giovinazzo.
Personale gentile e disponibile.
Una pizza margherita 7€.
Jocelyne Daviaud
Google
4 giorni fa
Bon accueil dans ce restaurant qui fut culinairement une belle surprise en particulier la friture de poissons extra bon rapport qualité prix
Bon accueil dans ce restaurant qui fut culinairement une belle surprise en particulier la friture de poissons extra bon rapport qualité prix
Chère Jocelyne, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que notre friture de poissons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles surprises culinaires. Cordialement, L'équipe de Pizzeria Mattarella
Chère Jocelyne, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que notre friture de poissons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles surprises culinaires. Cordialement, L'équipe de Pizzeria Mattarella
Maurizio Pennacchia
Google
5 giorni fa
Io e la mia signora, nello spettacolare centro storico di Giovinazzo, passeggiando notiamo una pizzeria che pubblicizza sulle vetrine la leggerezza dell'impasto. Decidiamo di fermarci. Veniamo accolti subito con garbo e gentilezza, decidiamo di accomodarci all'aperto e appena pronti la cameriara prende la nostra comanda. Ci viene portato subito da ...
Io e la mia signora, nello spettacolare centro storico di Giovinazzo, passeggiando notiamo una pizzeria che pubblicizza sulle vetrine la leggerezza dell'impasto. Decidiamo di fermarci. Veniamo accolti subito con garbo e gentilezza, decidiamo di accomodarci all'aperto e appena pronti la cameriara prende la nostra comanda. Ci viene portato subito da bere e ci vengono offerti anche squisiti tarallini locali. Scegliamo due pizze gourmet dagli accostamenti non tradizionali. Una con capocollo di martina franca, nocciole e miele; l'altra con radicchio, guanciale croccante, crema di fagioli, fagioli e peperoncini dolci CHUPETINHO (che non conoscevo). Nonostante avessimo osato con accostamenti insoliti siamo rimasti deliziati grazie alla qualità degli ingredienti ed alla creatività del pizzaiolo. Seppur avessimo mangiato interamente le pizze, la confermata leggerezza ci da la possibilità di assaggiare anche il dolce che ci viene consigliato; canoli con pasta fillo ripieni di ricotta montata... una delizia. Per finire un caffè davvero delizioso. Davvero tutto perfetto! Anche il conto, fin troppo contenuto vista l'eccellenza, solo € 47. Grazie, grazie, grazie.
Mostra di piùGrazie mille, sarete sempre i benvenuti.
Grazie mille, sarete sempre i benvenuti.
Jean-Claude Rossi
Google
6 giorni fa
Ambiance calme et agréable. Personnel agréable. Excellente cuisine et très bonne pizza. Très bon rapport qualité prix. Très bonne adresse à Giovinazzo Sylvia et Jean-Claude
Ambiance calme et agréable. Personnel agréable. Excellente cuisine et très bonne pizza. Très bon rapport qualité prix. Très bonne adresse à Giovinazzo Sylvia et Jean-Claude
jean vandeuren
Google
8 giorni fa
Sometimes the reviews tell something outside the quality of the food. 3.9 sorry it is much better. Pizza was excellent, the atmosphere and the service very good. And what about the wine, so good. Come without fear, it is a very good place. Vivino 4.1 note for this wonderful primitivo
Sometimes the reviews tell something outside the quality of the food. 3.9 sorry it is much better. Pizza was excellent, the atmosphere and the service very good. And what about the wine, so good. Come without fear, it is a very good place. Vivino 4.1 note for this wonderful primitivo
GRAZIE MILLE , E' BELLO SENTIRSI GRATIFICATI DALLE VOSTRE RECENSIONI .
GRAZIE MILLE , E' BELLO SENTIRSI GRATIFICATI DALLE VOSTRE RECENSIONI .
Gian Luca Galimberti
Google
16 giorni fa
Seduti senza troppe informazioni sul locale abbiamo ordinato una frittura mista di pesce: calamari secchi il resto del pesce servito gradevole (la frittura viene proposta nel menu a €18 e fatta pagare €20 in cassa. L'abbiamo fatto notare e la signora ci ha risposto che il menu' cartaceo non era stato aggiornato... e siamo a Settembre). Orecchiette...
Seduti senza troppe informazioni sul locale abbiamo ordinato una frittura mista di pesce: calamari secchi il resto del pesce servito gradevole (la frittura viene proposta nel menu a €18 e fatta pagare €20 in cassa. L'abbiamo fatto notare e la signora ci ha risposto che il menu' cartaceo non era stato aggiornato... e siamo a Settembre). Orecchiette, vellutata di datteri giallo, guanciale, mozzarella e basilico: Nulla di particolare, il guanciale molto secco e difficile da masticare (e ho tutti i denti miei). Mi dispiace ma non mi è piaciuto.
Mostra di piùSelphyRoma
Tripadvisor
17 giorni fa
Seduti senza troppe informazioni sul locale abbiamo ordinato una frittura mista di pesce: calamari secchi il resto del pesce servito gradevole (la frittura viene proposta nel menu a €18 e fatta pagare €20 in cassa. L'abbiamo fatto notare e la signora ci ha risposto che il menu' cartaceo non era stato aggiornato... e siamo a Settembre). Orecchiette...
Seduti senza troppe informazioni sul locale abbiamo ordinato una frittura mista di pesce: calamari secchi il resto del pesce servito gradevole (la frittura viene proposta nel menu a €18 e fatta pagare €20 in cassa. L'abbiamo fatto notare e la signora ci ha risposto che il menu' cartaceo non era stato aggiornato... e siamo a Settembre). Orecchiette, vellutata di datteri giallo, guanciale, mozzarella e basilico: Nulla di particolare, il guanciale molto secco e difficile da masticare (e ho tutti i denti miei). Mi dispiace ma non mi è piaciuto.
Mostra di piùTruereview1969
Tripadvisor
19 giorni fa
Don't read the rest of the reviews. If you are here, try it. True Puglian food, absolutely delicious and perfect wine. Don't skip this place.
Don't read the rest of the reviews. If you are here, try it. True Puglian food, absolutely delicious and perfect wine. Don't skip this place.
Extraordinary119889
Tripadvisor
1 mese fa
Ci siamo recati in questa pizzeria per puro caso...purtroppo il servizio è stato lentissimo per due pizze e due fritture di pesce abbiamo aspettato 1 ora...al chiedere se si fossero dimenticati di noi..il personale di sale ha risposto dicendoci che il ritardo era dovuto alla richiesta di cibo da cucina e pizzeria...e che se avessimo lavorato nella ...
Ci siamo recati in questa pizzeria per puro caso...purtroppo il servizio è stato lentissimo per due pizze e due fritture di pesce abbiamo aspettato 1 ora...al chiedere se si fossero dimenticati di noi..il personale di sale ha risposto dicendoci che il ritardo era dovuto alla richiesta di cibo da cucina e pizzeria...e che se avessimo lavorato nella ristorazione avrebbe saputo capito il ritardo!!! Non abbiamo lavorato nella ristorazione ma quel locale non ha ben compreso quali sono i tempi di attesa e quale sia la cortesia verso gli ospiti.
Mostra di piùBuongiorno, a cortesia si risponde con cortesia ! Forse il concetto del " il cliente ha sempre ragione alcune volte è recepito in modo sbagliato" Nel pieno di un lavoro di Agosto e di fine settimana tutti sanno che un po' di attesa c'è sempre. Detto ciò mi piacerebbe sempre che il cliente scriva dettagliatamente l'accaduto affinché chi legga abbia ...
Buongiorno, a cortesia si risponde con cortesia ! Forse il concetto del " il cliente ha sempre ragione alcune volte è recepito in modo sbagliato" Nel pieno di un lavoro di Agosto e di fine settimana tutti sanno che un po' di attesa c'è sempre. Detto ciò mi piacerebbe sempre che il cliente scriva dettagliatamente l'accaduto affinché chi legga abbia l'opportunità di valutare al meglio se venire a trovarci o meno . Facciamo un passo indietro e vi rispiego le stesse cose che vi hanno spiegato le mie dipendenti ascoltate con le mie orecchie e che non ostante tutto non ho esitato a fine pasto ad offrirvi un amaro e a mio parere se non fosse stato gradito non sarebbe stato accetto. Prima delle 2 pizze e delle 2 fritture di pesce avete ordinato degli antipasti che vi sono stati portati regolarmente, nnel tempo di consumazione tra gli antipasti e le altre portate sia la cucina che la pizzeria non possono rimanere ad aspettare che il cliente finisca per poter preparare subito il loro seguito , ma ci sono altri clienti e quindi vanno uscite altre pietanze ; nel momento in cui il cliente finisce di consumare gli antipasti il cameriere da il via alla cucina e alla pizzeria, e nel contesto tutti e due devono essere liberi per poter procedere alla preparazione del seguito delle portate. Pertanto sappiamo bene quali sono i tempi di preparazione, ma al contempo non si può calcolare il tempo di uscita delle pietanze. Consiglio come faccio con altri clienti qualora non si ha la pazienza o la possibilità di attendere un po' di più di venirci a trovare dal lunedì al venerdì e di godersi la serata perché il nostro locale non è un fast food e di avere anche dei modi nel rivolgersi ai nostri dipendenti che svolgono il loro lavoro in maniera professionale e CORTESE !
Mostra di piùcristinalL9420XS
Tripadvisor
1 mese fa
Ieri abbiamo festeggiato gli 8 anni di nostro figlio immersi nell'atmosfera gradevole e raffinata della pizzeria Matterella i cui propetari, Gianni e Patrizia, si sono mostrati molto attenti alle esigenze di tutti! Un posto che consigliamo per diverse ragioni: cucina eccelente (le pizze di Gianni sono straordinarie!!! ); il locale, in pietra viva, ...
Ieri abbiamo festeggiato gli 8 anni di nostro figlio immersi nell'atmosfera gradevole e raffinata della pizzeria Matterella i cui propetari, Gianni e Patrizia, si sono mostrati molto attenti alle esigenze di tutti! Un posto che consigliamo per diverse ragioni: cucina eccelente (le pizze di Gianni sono straordinarie!!! ); il locale, in pietra viva, arredato con estrema cura anche nei minimi dettagli è situato a pochi metri dal mare, nel cuore del centro storico, in una delle zone più caratteristiche ed affascinanti di Giovinazzo! Un luogo dove è possibile assapore non solo pizze, ma anche i piatti tipici della nostra regione con ingredienti di altissima qualità e un ottimo rapporto qualità prezzo. Complimenti anche al personale, ragazzi molto educati e impeccabili nell'accontentare le richieste di tutti.
Mostra di piùTeresa Angiuli
Google
1 mese fa
Ottimo ristorante! Locale bellissimo cibo ottimo ! Pizze perfette ! Ma la cosa migliore è Alessio giovanissimo collaboratore efficiente velocissimo e super cortese
Ottimo ristorante! Locale bellissimo cibo ottimo ! Pizze perfette ! Ma la cosa migliore è Alessio giovanissimo collaboratore efficiente velocissimo e super cortese
Grazie mille anche da parte di Alessio😊
Grazie mille anche da parte di Alessio😊
teresaa604
Tripadvisor
1 mese fa
Ottimo locale! Bellissima posizione e bellissimo arredamento. In pieno centro storico propone gustosissimi antipasti ed una grande e bella varietà di pizze sono decisamente grandissime! Servizio celere coadiuvato da un ottimo collaboratore di nome Alessio che è discreto efficientissimo e molto socievole! Complimenti all’intera equipe! Consigliatis...
Ottimo locale! Bellissima posizione e bellissimo arredamento. In pieno centro storico propone gustosissimi antipasti ed una grande e bella varietà di pizze sono decisamente grandissime! Servizio celere coadiuvato da un ottimo collaboratore di nome Alessio che è discreto efficientissimo e molto socievole! Complimenti all’intera equipe! Consigliatissimo
Mostra di piùRazvan A
Tripadvisor
1 mese fa
Excellent pasta and pizza !!!! Pasta and pizza dough are home made and have a magnific taste . I think it is a familly business. They are very kind and helpfull. My kids asked for pasta that were not in the menu , and they made it Plus, it is located in a splendid historical building
Excellent pasta and pizza !!!! Pasta and pizza dough are home made and have a magnific taste . I think it is a familly business. They are very kind and helpfull. My kids asked for pasta that were not in the menu , and they made it Plus, it is located in a splendid historical building
Pászthory Andrea
Google
1 mese fa
Szép környezet, kedves kiszolgálás, isteni pizza könnyű tésztával. 😊
Szép környezet, kedves kiszolgálás, isteni pizza könnyű tésztával. 😊
D Rddd
Google
1 mese fa
Sono andato lunedì sera per una pizzata tra amici. Io avevo un buono per cui non ho pagato rimanevano tre miei amici che hanno mangiato una pizza e una coca Cola zero a testa, Poi abbiamo previsto tre acque centrali e due porzioni di patatine fritte, ma tutto questo non è possibile che costi 80€. Capisco tutto ma sto prezzo è inavessibile
Sono andato lunedì sera per una pizzata tra amici. Io avevo un buono per cui non ho pagato rimanevano tre miei amici che hanno mangiato una pizza e una coca Cola zero a testa, Poi abbiamo previsto tre acque centrali e due porzioni di patatine fritte, ma tutto questo non è possibile che costi 80€. Capisco tutto ma sto prezzo è inavessibile
Porto RISPETTO nel rispondere a questa recensione solo perché sei il figlio di una mia cliente: Invece di insinuare cose surreali dovresti innanzitutto ringraziarmi poiché il gruppetto con cui sei venuto era solo di quindicenni ed eravate ben 6 a tavola e non 4 come da te descritto. Senza alcun adulto, e già lì non dovevo farvi accomodare, poi dovr...
Porto RISPETTO nel rispondere a questa recensione solo perché sei il figlio di una mia cliente: Invece di insinuare cose surreali dovresti innanzitutto ringraziarmi poiché il gruppetto con cui sei venuto era solo di quindicenni ed eravate ben 6 a tavola e non 4 come da te descritto. Senza alcun adulto, e già lì non dovevo farvi accomodare, poi dovresti ringraziarmi poiché mia moglie a cui avete dato un voto di servizio basso vi ha ripreso più volte per i vostri toni di voce alti in un locale pubblico e in quel momento dovevo richiamare tua madre per farvi venire a riprendere. Visto che non ricordi nemmeno cosa avete mangiato te lo ricordo io : le patate erano al FORNO E NON FRITTE " 2 porzioni servite con salsa cheddar e Bacon, 1 coca cola per ciascuno di voi di cui alla fine del conto vi siete litigati per chi doveva pagarle ; 3 bottiglie di acqua e questa famosa pizzata come volgarmente chiamata composta da una pizza a persona scelta dal nostro menù! Non dimenticare il coperto! Quindi rispettando la matematica " che non è un pignone" a mio avviso avete pagato € 80 diviso 5 perché tu avevi un buono ! Pari ad € 16 a persona . Ne traggo le conclusioni : se non avete soldi non andate a festeggiare i compleanni con amici in pizzeria o nei locali ma fatelo a casa dove nessuno può evidenziare i vostri comportamenti !
Mostra di piùAngela Fiorentino
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2 mesi fa
Mi piace perché piace al.mIO @,NiKY2026 CHE NON MI
Mi piace perché piace al.mIO @,NiKY2026 CHE NON MI
Mille grazie!!!
Mille grazie!!!
jean-luc Eymann
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2 mesi fa
Excellent accueil, très bonne cuisine, je recommande vivement
Excellent accueil, très bonne cuisine, je recommande vivement
Alessandro De fonzo
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2 mesi fa
Ottimo 😘😘😋
Ottimo 😘😘😋
Grazie mille!!!
Grazie mille!!!
Ben Lukken
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2 mesi fa
4x zijn we hier wezen eten fantastisch restaurant leuke sfeervolle locatie vriendelijke bediening En heerlijk eten
4x zijn we hier wezen eten fantastisch restaurant leuke sfeervolle locatie vriendelijke bediening En heerlijk eten
Grazie mille, sarete sempre i benvenuti !!!
Grazie mille, sarete sempre i benvenuti !!!
WATUSSO 2000
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2 mesi fa
Vermecane.
Vermecane.
Grazie mille!!!
Grazie mille!!!
Volare
Google
2 mesi fa
Pizza non eccezionale, c'è di meglio. Posto carino con tavoli all'interno e all'aperto, in una piazzetta tranquilla e carina nel centro storico di Giovinazzo. Personale gentile e disponibile. Una pizza margherita 7€.
Pizza non eccezionale, c'è di meglio. Posto carino con tavoli all'interno e all'aperto, in una piazzetta tranquilla e carina nel centro storico di Giovinazzo. Personale gentile e disponibile. Una pizza margherita 7€.