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PESSIMI A novembre sono venuti a fare il controllo fumi e a sostituire l'elettroventola dell'aspirazione che, secondo loro, era rotta (cosa che dovrò verificare). In quella occasione non hanno fatto la pulizia del sifone di scarico condensa che di li a poco si è completamente otturato mandando in blocco la caldaia ai primi di Dicembre. Dal 15 ...

PESSIMI A novembre sono venuti a fare il controllo fumi e a sostituire l'elettroventola dell'aspirazione che, secondo loro, era rotta (cosa che dovrò verificare). In quella occasione non hanno fatto la pulizia del sifone di scarico condensa che di li a poco si è completamente otturato mandando in blocco la caldaia ai primi di Dicembre. Dal 15 al 30 Dicembre non ero in casa e la caldaia era in blocco. al mio rientro ho trovato 16 °C e niente acqua calda. Il 2 Gennaio li ho contattati per la caldaia in blocco. Hanno mandato un tecnico due volte nel giro di 15gg che in entrambe le occasioni mi ha detto di controllare lo scarico condensa murato perchè la caldaia era perfetta. Ho chiamato e pagato un idraulico per ricercare e stasare lo scarico condensa fino al pozzetto per sentirmi dire che lo scarico era pulito e scaricava bene. Intanto passavano i giorni ed eravamo senza riscaladamento e acqua calda con una bambina di 5 anni. Il 22 Gennaio parlando con un amico mi ha consigliato di controllare il sifone che si trova dentro la caldaia e infatti era pieno, una volta pulito è riparita la caldaia senza dare + nessun problema. Mi riservo di verificare se l'elettroventola sostituita (400€ circa) sia veramente rotta. Questa è ricostruzione dei fatti traete voi le vostre conclusioni. NON LI CHIAMATE