Informatica Commerciale S.p.a.

Nonostante siano passate i tempi prestabiliti di 4 settimane per la consegna del computer pagato anticipatamente, non ho ancora notizie dello stesso. Nessuno mi sa spiegare il motivo. Molto scadenti

Nonostante siano passate i tempi prestabiliti di 4 settimane per la consegna del computer pagato anticipatamente, non ho ancora notizie dello stesso. Nessuno mi sa spiegare il motivo. Molto scadenti

Il mio iPhone 6 era bloccato non si accendeva più vado in negozio in assistenza e in pochi minuti hanno risolto il problema senza bisogno di resettarlo e quindi senza perdere dati foto ecc che non ave...

Il mio iPhone 6 era bloccato non si accendeva più vado in negozio in assistenza e in pochi minuti hanno risolto il problema senza bisogno di resettarlo e quindi senza perdere dati foto ecc che non avevo salvato in icloud. Professionali competenti e gentili. Complimenti

Ho un iphone 6, ultimamente l’audio dopo alcuni minuti di conversazione tende a non sentirsi più e aimè devo per forza riavviare per risolvere il problema. A tal proposito prenoto su internet un’inte...

Ho un iphone 6, ultimamente l’audio dopo alcuni minuti di conversazione tende a non sentirsi più e aimè devo per forza riavviare per risolvere il problema. A tal proposito prenoto su internet un’intervento presso informatica commerciale e, dopo aver parlato con un operatore, rimaniamo d’accordo che non appena effettuato l’intervento in garanzia, mi avrebbero consegnato (contestualmente alla consegna del mio iphone) un telefono sostitutivo; fisso quindi l’appuntamento per le 11:30 del giorno dopo. l'indomani dopo l'orario fissato mi vedo passare davanti una persona dietro l’altra e ancora….. Dopo 35 minuti mi riceve un operatore,il quale si accorge dell’effettivo guasto, ma non hanno più un telefono sostitutivo e c'è il rischio che, se in riparazione dovessero accorgersi di altri interventi, questi, li avrei dovuti pagare di tasca mia. Leggendo “tra le righe” di tirare sicuramente fuori del denaro, faccio dietro front e porto il telefono al centro commerciale in cui l'ho acquistato. Li dopo 2 giorni mi dicono di riportarlo a I.Commerciale. Riporto il tel e udite udite… E’ COMPARSO UN DANNO ANCHE AL MICROFONO!!! E NON RIENTRA PIÙ IN GARANZIA (perché il microfono fa parte di una scheda in un unico blocco)!! Ma come è possibile? Dico all’operatore che il telefono è stato SPENTO ed è stato prelevato dal centro commerciale per portarlo contestualmente subito dopo, a loro!Affranto non gli lascio il telefono e ad oggi non so come posso risolvere il problema. Sentirò Apple

Ho avuto un problema con il mio Ipod qualche mese fa, mi sono rivolto a loro. Il problema ahimè non era risolvibile ma a soddisfarmi è stata la competenza del personale nel fornirmi la risposta e i co...

Ho avuto un problema con il mio Ipod qualche mese fa, mi sono rivolto a loro. Il problema ahimè non era risolvibile ma a soddisfarmi è stata la competenza del personale nel fornirmi la risposta e i consigli che mi sono stati forniti!

Praticamente il punto di riferimento a Palermo per chi ama Apple: ho utilizzato sia il servizio vendita che quello post-vendita e devo dire che mi sono trovato molto bene in termini di competenza. Qua...

Praticamente il punto di riferimento a Palermo per chi ama Apple: ho utilizzato sia il servizio vendita che quello post-vendita e devo dire che mi sono trovato molto bene in termini di competenza. Quanto ai prezzi, adottano il listino ufficiale