Solar Energy S.r.l.

La presente per segnalare che finalmente a maggio 2015 la ditta si è presentata e sembra aver risolto il problema segnalato. Speriamo adesso che il tutto sia risolto definitivamente!

La presente per segnalare che finalmente a maggio 2015 la ditta si è presentata e sembra aver risolto il problema segnalato. Speriamo adesso che il tutto sia risolto definitivamente!

14 mesi fa ho acquistato presso di voi e messo in opera da (Ditta Giannuso) a Siracusa un impianto termico solare a circolazione naturale. Sin da subito notevoli anomalie hanno caratterizzato la messa in opera di tale impianto, dopo 3 settimane è esploso. Hanno cambiato qualche pezzo peraltro senza capire il motivo della messa in opera (da scassapa...

14 mesi fa ho acquistato presso di voi e messo in opera da (Ditta Giannuso) a Siracusa un impianto termico solare a circolazione naturale. Sin da subito notevoli anomalie hanno caratterizzato la messa in opera di tale impianto, dopo 3 settimane è esploso. Hanno cambiato qualche pezzo peraltro senza capire il motivo della messa in opera (da scassapagghiari fatta), contattato un ingegnere, mi ha detto subito che tale impianto non era completamente a norma. Comunque dopo 1 mese il boiler era sfondato. Mi è stato detto che il boiler era difettoso e che sarebbe stato sostituito in garanzia, dopo 15 giorni non si era avuto alcun cenno di questa sostituzione (nonostante le numerosissime telefonate alla ditta Giannuso). Finalmente dopo insistenti richieste, hanno provveduto a sostituire il boiler con uno di comodo dicendomi che il tempo che arrivava il mio boiler in garanzia e loi avrebbero sostituito. Dopo 6 Mesi questo boiler di comodo è saltato pure. Dopo visita ricognitiva per appurare il problema, mi è stato detto che il mio boiler (quello che mi spettava) era arrivato e che avrebbero (contattati venerdi' 10.aprile 2015) cambiato il boiler mercoledi' 15.....il 15 non si sono presentati.....dopo chiamata mi dicono che sarebbero venuti il 17 aprile. Anche in tale data non si presenta nessuno e alla chiamata solita mi rispondono che la settimana successiva sarebbero venuti. Contattati lunedi' 20.04.2015, mi dicono che il boiler non c'e'....traetene le opportune considerazioni!