Esperienza pessima e stressante...acquistato una bmw ×1 del 2018. ..presa da un noleggio auto a Bari. Consegnata da novauto praticamente senza nemmeno passare dal meccanico per un controllo... presa l auto... mi accorgo ..sportello non si chiude ...finestrino non si apre...successivamente avantreno sostituito completa...
Esperienza pessima e stressante...acquistato una bmw ×1 del 2018. ..presa da un noleggio auto a Bari. Consegnata da novauto praticamente senza nemmeno passare dal meccanico per un controllo... presa l auto... mi accorgo ..sportello non si chiude ...finestrino non si apre...successivamente avantreno sostituito completamente...revisione scatola dello sterzo...clacson non funziona...e per finire catena distribuzione difettosa....grazie novauto grazie 1 stella regalata
Risposta da
Novauto Service - Officina Plurimarche e Autorizzata Renault-Dacia
22 giorni fa
Gentile Nino,
Siamo davvero dispiaciuti di leggere della sua esperienza negativa con l'acquisto della BMW X1. La qualità del nostro servizio e la soddisfazione dei nostri clienti sono per noi priorità assolute, e ci rammarica sapere che non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Novauto Service
Gentile Nino,
Siamo davvero dispiaciuti di leggere della sua esperienza negativa con l'acquisto della BMW X1. La qualità del nostro servizio e la soddisfazione dei nostri clienti sono per noi priorità assolute, e ci rammarica sapere che non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Novauto Service
Elton Dushku
Google
6 mesi fa
Sono gentili e molto seri al lavoro
Sono gentili e molto seri al lavoro
Ilenia Petruzzi
Google
9 mesi fa
Ogni volta che chiamo per un problema alla macchina , solo per controllarla fanno problemi. Anche se la macchina è in garanzia (a breve scadrà) non ci andrò più. Problemi anche per lasciarla, mai proposto la macchina di cortesia. Ti spingono ad andare da qualche altra parte.
Ogni volta che chiamo per un problema alla macchina , solo per controllarla fanno problemi. Anche se la macchina è in garanzia (a breve scadrà) non ci andrò più. Problemi anche per lasciarla, mai proposto la macchina di cortesia. Ti spingono ad andare da qualche altra parte.
Maurizio ZioPal Palermo
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10 mesi fa
Centro autorizzato dacia
Centro autorizzato dacia
Pierfrancesco Fravolini
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11 mesi fa
Veloci e professionali
Veloci e professionali
Giuseppe
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11 mesi fa
Ho portato la mia nuova auto per un problema tecnico. Personale competente e cortese. Veloci nel lavoro!
Ho portato la mia nuova auto per un problema tecnico. Personale competente e cortese. Veloci nel lavoro!
Stefano Campana
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11 mesi fa
Officina molto attrezzata,pulita e ampia.Personale qualificato e cordiale
Officina molto attrezzata,pulita e ampia.Personale qualificato e cordiale
Yari Antonielli
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1 anno fa
Servizio veloce e cordiale.
Risultati non molto soddisfacenti.
Servizio veloce e cordiale.
Risultati non molto soddisfacenti.
Renato Remia
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1 anno fa
Molto professionali
Molto professionali
M. ANGELA Sisinni
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1 anno fa
Come sempre Novauto è un posto veramente eccellente, direi super
Come sempre Novauto è un posto veramente eccellente, direi super
Maria FRANCO
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1 anno fa
Professionali efficienti e gentili, tagliando parziale Duster filtro gas.
Professionali efficienti e gentili, tagliando parziale Duster filtro gas.
Anto G. L.S.
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1 anno fa
Personale gentilissimo e pronto a venirti incontro per risolvere al meglio ogni problema!
Personale gentilissimo e pronto a venirti incontro per risolvere al meglio ogni problema!
Aster Ester
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1 anno fa
Gentilezza, disponibilità e ottimi consigli.
Gentilezza, disponibilità e ottimi consigli.
Giovanni Ciurluini
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più di due anni
Competenza professionalità e sempre disponibili,bravi.....
Competenza professionalità e sempre disponibili,bravi.....
Dores Gasbarro
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più di due anni
Ottimo lavoro serietà e molta disponibilità sei tranquillo a chi affidare la propria macchina e a come lavorano,x me andare a trovarli x un caffè è un piacere
Ottimo lavoro serietà e molta disponibilità sei tranquillo a chi affidare la propria macchina e a come lavorano,x me andare a trovarli x un caffè è un piacere
Giancarlo Carboni
Google
più di due anni
Prima assistenza: servizio pronto, puntuale ed efficiente. Personale cordiale , professionale ed educato. Tempi e costi nella norma con applicazione di sconto ulteriore. Grazie.
Prima assistenza: servizio pronto, puntuale ed efficiente. Personale cordiale , professionale ed educato. Tempi e costi nella norma con applicazione di sconto ulteriore. Grazie.
Lorenzo Colangeli
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più di due anni
Cordiali e professionali. Disponibili e veloci nel risolvere i servizi richiesti.
Cordiali e professionali. Disponibili e veloci nel risolvere i servizi richiesti.
Giusy Franceschini
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più di due anni
Preparazione tecnica eccellente,organizzazione precisa e puntualità negli appuntamenti. Officina da consigliare vivamente.
Preparazione tecnica eccellente,organizzazione precisa e puntualità negli appuntamenti. Officina da consigliare vivamente.
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Novauto Service - Officina Plurimarche e Autorizzata Renault-Dacia
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Massimo
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5 mesi fa
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Nino Di iorio
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5 mesi fa
Esperienza pessima e stressante...acquistato una bmw ×1 del 2018. ..presa da un noleggio auto a Bari. Consegnata da novauto praticamente senza nemmeno passare dal meccanico per un controllo... presa l auto... mi accorgo ..sportello non si chiude ...finestrino non si apre...successivamente avantreno sostituito completa...
Esperienza pessima e stressante...acquistato una bmw ×1 del 2018. ..presa da un noleggio auto a Bari. Consegnata da novauto praticamente senza nemmeno passare dal meccanico per un controllo... presa l auto... mi accorgo ..sportello non si chiude ...finestrino non si apre...successivamente avantreno sostituito completamente...revisione scatola dello sterzo...clacson non funziona...e per finire catena distribuzione difettosa....grazie novauto grazie 1 stella regalata
Mostra di piùGentile Nino, Siamo davvero dispiaciuti di leggere della sua esperienza negativa con l'acquisto della BMW X1. La qualità del nostro servizio e la soddisfazione dei nostri clienti sono per noi priorità assolute, e ci rammarica sapere che non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Cordiali saluti, Il team di Novauto Service
Gentile Nino, Siamo davvero dispiaciuti di leggere della sua esperienza negativa con l'acquisto della BMW X1. La qualità del nostro servizio e la soddisfazione dei nostri clienti sono per noi priorità assolute, e ci rammarica sapere che non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Cordiali saluti, Il team di Novauto Service
Elton Dushku
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6 mesi fa
Sono gentili e molto seri al lavoro
Sono gentili e molto seri al lavoro
Ilenia Petruzzi
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9 mesi fa
Ogni volta che chiamo per un problema alla macchina , solo per controllarla fanno problemi. Anche se la macchina è in garanzia (a breve scadrà) non ci andrò più. Problemi anche per lasciarla, mai proposto la macchina di cortesia. Ti spingono ad andare da qualche altra parte.
Ogni volta che chiamo per un problema alla macchina , solo per controllarla fanno problemi. Anche se la macchina è in garanzia (a breve scadrà) non ci andrò più. Problemi anche per lasciarla, mai proposto la macchina di cortesia. Ti spingono ad andare da qualche altra parte.
Maurizio ZioPal Palermo
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10 mesi fa
Centro autorizzato dacia
Centro autorizzato dacia
Pierfrancesco Fravolini
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11 mesi fa
Veloci e professionali
Veloci e professionali
Giuseppe
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11 mesi fa
Ho portato la mia nuova auto per un problema tecnico. Personale competente e cortese. Veloci nel lavoro!
Ho portato la mia nuova auto per un problema tecnico. Personale competente e cortese. Veloci nel lavoro!
Stefano Campana
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11 mesi fa
Officina molto attrezzata,pulita e ampia.Personale qualificato e cordiale
Officina molto attrezzata,pulita e ampia.Personale qualificato e cordiale
Yari Antonielli
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1 anno fa
Servizio veloce e cordiale. Risultati non molto soddisfacenti.
Servizio veloce e cordiale. Risultati non molto soddisfacenti.
Renato Remia
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1 anno fa
Molto professionali
Molto professionali
M. ANGELA Sisinni
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1 anno fa
Come sempre Novauto è un posto veramente eccellente, direi super
Come sempre Novauto è un posto veramente eccellente, direi super
Maria FRANCO
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1 anno fa
Professionali efficienti e gentili, tagliando parziale Duster filtro gas.
Professionali efficienti e gentili, tagliando parziale Duster filtro gas.
Anto G. L.S.
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1 anno fa
Personale gentilissimo e pronto a venirti incontro per risolvere al meglio ogni problema!
Personale gentilissimo e pronto a venirti incontro per risolvere al meglio ogni problema!
Aster Ester
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1 anno fa
Gentilezza, disponibilità e ottimi consigli.
Gentilezza, disponibilità e ottimi consigli.
Giovanni Ciurluini
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più di due anni
Competenza professionalità e sempre disponibili,bravi.....
Competenza professionalità e sempre disponibili,bravi.....
Dores Gasbarro
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più di due anni
Ottimo lavoro serietà e molta disponibilità sei tranquillo a chi affidare la propria macchina e a come lavorano,x me andare a trovarli x un caffè è un piacere
Ottimo lavoro serietà e molta disponibilità sei tranquillo a chi affidare la propria macchina e a come lavorano,x me andare a trovarli x un caffè è un piacere
Giancarlo Carboni
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più di due anni
Prima assistenza: servizio pronto, puntuale ed efficiente. Personale cordiale , professionale ed educato. Tempi e costi nella norma con applicazione di sconto ulteriore. Grazie.
Prima assistenza: servizio pronto, puntuale ed efficiente. Personale cordiale , professionale ed educato. Tempi e costi nella norma con applicazione di sconto ulteriore. Grazie.
Lorenzo Colangeli
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più di due anni
Cordiali e professionali. Disponibili e veloci nel risolvere i servizi richiesti.
Cordiali e professionali. Disponibili e veloci nel risolvere i servizi richiesti.
Giusy Franceschini
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più di due anni
Preparazione tecnica eccellente,organizzazione precisa e puntualità negli appuntamenti. Officina da consigliare vivamente.
Preparazione tecnica eccellente,organizzazione precisa e puntualità negli appuntamenti. Officina da consigliare vivamente.