Neiva Beauty Lab Crystal Nails Trento a Mezzolombardo: Voti e Recensioni

Marzia Brugnara

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13 giorni fa

mi sono trovata benissimo, master molto qualificate, tutto lo staff molto disponibile e gentile. si apprende tantissimo con i vari corsi!

Die Kosmetikerie

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2 mesi fa

Ho fatto il corso semipermanente con la Master Micaela Lombardia. Mi sono trovata benissimo. Tutti super simpatici e nel corso viene spiegato tutto perfettamente e chiaramente. Ci tornerò. Grazie!

Lenuta Camelia Ciuban

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2 mesi fa

Ho avuto piacere di fare dei corsi molto interessanti e un ambiente molto piacevole lo staf e molto accogliente e disponibile …le master sono molto brave e hanno tanta pazienza consiglio con cuore è stata una bellissima esperienza 😍

Elisabetta Detassis

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2 mesi fa

ho partecipato ai corsi crystal nails… ottimi! dalla teoria all pratica e al supporto per migliorare i propri difetti

Pamela Costa

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3 mesi fa

Un ottimo inizio con personale competente ,abbiente pulito e materiale ottimo . Consiglio vivamente di iscriversi a questi corsi! Grazie a Monica e Arianna e al Master Valeria .

Jackelin Guillen Paccsi

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3 mesi fa

Grazie mille Neiva Crystal Nails e la máster educadora Valeria. Sono davvero molto contenta per questi due giorni, ho imparato molto su questo nuovo mondo delle unghie. Tante tante grazie

Martina

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3 mesi fa

Ho partecipato al mio primo corso base gel e sono rimasta entusiasta. Il programma è ben organizzato e la master Valeria Vacovà è stata bravissima e molto paziente, sempre pronta a correggerci e a farci capire come procedere nei vari passaggi. Il fatto che il corso venga svolto in presenza dà la possibilità di applicare subito le cose teoriche e tu...

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Cristina Timis

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5 mesi fa

Crystal nails è un luogo molto accurato, pulito e molto bello. Ho fatto il corso base gel ed è stata un’esperienza bellissima e ho imparato tante cose.

Cristina Ganea

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5 mesi fa

Ho partecipato al corso Base Gel Molto bello, molto interessante Là master Ilaria è paziente e molto competente L’ambiente accogliente e confortevole Farò sicuramente altri corsi Consigliato

Jessica Brugnoli

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5 mesi fa

Ho acquistato il pacchetto corsi e mi trovo benissimo, Monica e Arianna sono molto disponibili e le master molto professionali e attente. Consiglio vivamente!

Jessica Gadotti

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5 mesi fa

Ho Frequentato il corso base gel e mi sono trovata benissimo, personale e master super professionali ed accoglienti, il corso strutturato molto bene in maniera da poter essere sempre seguiti passo per passo, lo consiglio vivamente!

Sofia Timperio

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5 mesi fa

Un grazie speciale alla famiglia Neiva di Crystal Nails. Sono state giornate bellissime! Grazie anche alla Master Ilaria Gaudenti. Mi avete insegnato tanto, tantissimo e mi avete aperto un mondo. Grazie di aver iniziato questo cammino affianco a me. A presto, Gaia

Federica Rizzi

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8 mesi fa

Bei corsi, strutturti bene sia la parte teorica che quella pratica, master molto competenti, io mi sono trovata molto bene soprattutto con la master Valeria. Bel negozio con una vasta gamma di prodotti, unica cosa alcuni un pó troppo cari per il mio parere.

Tatiana De Riva

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8 mesi fa

Mi è piaciuto molto il corso master bravissima e professionale, proprietari gentili, ho imparato tanto

Kathrin Wieser

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8 mesi fa

Sono molto cordiali e disponibili. I maestri sono fantastici, mostrano e sono molto dettagliati su cosa fare. Solo da consigliare.

Melissa Martinelli

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8 mesi fa

Il corso è stato molto completo e ben strutturato, con una parte teorica che mi ha dato tutte le basi necessarie per capire la cura delle unghie e le tecniche di applicazione. La parte pratica è stata molto utile, grazie a esercitazioni pratiche che mi hanno permesso di migliorare le mie abilità in modo rapido e sicuro. La docente era molto compete...

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Roberta Cainelli

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8 mesi fa

Finalmente ho trovato una persona molto competente Arianna. Sono una mangiatrice di unghie seriale .Ho capito bene il procedimento per arrivare ad avere unghie sane.Grazie

Risposta da Neiva Beauty Lab Crystal Nails Trento 8 mesi fa

Grazie mille Roberta, siamo veramente contente di essere riuscite a trasmettere la professionalità e competenza del nostro staff.

Antonella Flores

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8 mesi fa

Ho conosciuto questo corso grazie alle pubblicità sui social.Telefono direttamente al negozio per info,mi risponde la gentile proprietaria che pareva essere una persona educata e disponibile.Mi propone un pacchetto notevolmente costoso quindi spiego le mie problematiche ad affrontare una spesa economica così importante. Ringraziandola la saluto rif...

Ho conosciuto questo corso grazie alle pubblicità sui social.Telefono direttamente al negozio per info,mi risponde la gentile proprietaria che pareva essere una persona educata e disponibile.Mi propone un pacchetto notevolmente costoso quindi spiego le mie problematiche ad affrontare una spesa economica così importante. Ringraziandola la saluto rifiutando la sua offerta.Dopo quella telefonata ne ricevo altre dove mi propone diverse soluzioni per ammortizzare la spesa in rate. Si dimostra ancora una volta gentile e disponibile.Accetto di iniziare questo corso che da tanto sognavo di fare. Pago l'iscrizione.Il primo corso è base gel, lì viene fornito un kit completo e di ottima qualità. La master, molto brava, ha tenuto una lezione bellissima dove ho imparato davvero tanto.Ero entusiasta.Secondo corso "Salon trend" brava la master, corso carino peccato però che bisognava comprare il materiale per poter svolgere i disegni che ci venivano insegnati altrimenti non potevamo svolgere il compito poiché era vietato usare in prestito il materiale di un'altra corsista.Scusante:" se rovinate il materiale di una compagna ci rimettiamo noi"Mi è sembrata un assurdità poiché siamo tutte adulte e vaccinate e se qualcuno rovina qualcosa a qualcun altro penso si riesca a risolvere senza conflitti.Io di questa situazione mi lamento, avendo già pagato il corso "Salon trend" 200€ mi aspettavo di poterlo svolgere con il materiale che ci era stato fornito senza essere obbligata a comprare ulteriore materiale. Scelgo di non comprarlo e salto quel compito, peccato!Il bello arriva quando chiedo di spostarmi il corso seguente per svariati motivi che a lei non riguardano ma che le spiego(li leggerete sicuramente nella risposta che mi darà a questa recensione).Ho già visto la risposta ad un altra ragazza dove tira fuori i suoi problemi psichici e i disagi con il suo compagno! Una vera donna di classe direi!Mi dice che non è possibile poiché l'ho avvisata senza 30 giorno di preavviso ma soltanto con 22.Leggo il contratto, questa clausola esiste per chi ha già pagato. Non per chi ha un contratto come il mio.Glielo faccio presente, mi dice che non è possibile venirmi incontro questa volta ma dice anche quanto sia solita ad essere molto disponibile verso le corsiste.Le faccio notare che non è questo il caso e mi risponde con tono maleducato e poco professionale!Le dico che non è cortese parlare così ad una cliente e che farò una recensione negativa. Si calma e mi chiama, al telefono riprende ad arrabbiarsi perché le ho fatto presente la mancata disponibilità nei miei confronti. Inizia a dirmi che nel corso precedente mi ero comportata male (avevo soltanto detto che il materiale non lo compravo e che mi sembrava inappropriato non disporre delle giuste attrezzature da lavoro) -È come andare al corso del muletto e doversi portare il muletto da casa- Niente, insiste e continua a giudicare un comportamento che io sinceramente non ricordo ma è anche del tutto improbabile che io abbia avuto. Alterata inizia a tirare fuori mille problematiche. Non sa più a cosa aggrapparsi.Mi infastidisco quando ripete svariate volte che ho disturbato una lezione(nei miei ricordi la master continua a chiedere se fossimo ancora vive perché in quella sala non vola una mosca).Innervosita interrompo la chiamata e qualche minuto dopo le scrivo che ero davvero delusa dal suo comportamento e lei ricomincia a giudicare il mio comportamento dicendo che dovrei solo ringraziarla e chiedere scusa.Questa persona mi ha lasciata davvero sconvolta!Mi dispiace perché i corsi sono molto belli e ben strutturati ma la proprietaria di questo negozio si è dimostrata aggressiva verbalmente, arrogante e manipolatrice facendo del gaslighting in modo da creare una distorsione della realtà.Inoltre se qualcuno deciderà mai di fare il corso fresa tenga presente che dovrà comprare le punte.Questa cosa non viene detta da nessuno, viene riportata soltanto una settimana prima del corso.Purtroppo per i corsi(me ne mancherebbero 3) ma per fortuna,da oggi si interrompe il mio rapporto con Crystal nails Trento.

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Risposta da Neiva Beauty Lab Crystal Nails Trento 8 mesi fa

Ciao Antonella, duole dire che purtroppo quando qualcuno scrive una recensione negativa, la motivazione è spesso la seguente: non rispettare un contratto e pretendere altri trattamenti di favore. Putroppo non sempre è possibile, dietro ad ogni corso c'è una grande organizzazione ed è per questo che si firma un modulo in cui c'è la possibilità di sp...

Ciao Antonella, duole dire che purtroppo quando qualcuno scrive una recensione negativa, la motivazione è spesso la seguente: non rispettare un contratto e pretendere altri trattamenti di favore. Putroppo non sempre è possibile, dietro ad ogni corso c'è una grande organizzazione ed è per questo che si firma un modulo in cui c'è la possibilità di spostare un corso con un preavviso di almeno 30 giorni (e dispiace essere fiscali, ma la regola vale per tutti). Per quanto riguarda il tuo comportamento al corso salon trend, noi ti abbiamo semplicemente riferito che putroppo, su 9 partecipanti (esclusa te), abbiamo avuto forti lamentele da parte di altre 6 corsiste per il tuo atteggiamento che non permetteva alle altre di seguire come avrebbero voluto. In riferimento all'acquisto di attrezzatura, viene specificato più volte (per messaggio, a voce durante i corsi e in chiamata prima dell'iscrizione) che essendo attrezzatura personale non è fornita e non è obbligatorio acquistarla, motivo per il quale al corso fresa non diamo noi le punte o il micromotore e al corso salon trend non hai eseguito una parte di una tip di 7 (lo stamping) in quanto hai preferito non acquistare nulla. Ci stupisce che ti permetta di giudicarci in base ad una situazione capitata con un'altra corsista dandoci della "donna di classe", quando non ti riguarda in quanto ignorante dei fatti, come del prestito dell'attrezzatura tra corsiste che ci ha più volte creato problemi dovendo risolvere noi la situazione rimborsando di nostra tasca per evitare disagi, motivo per il quale nasce la regola. Non è sempre da dare per scontato che chi partecipa ai nostri corsi siano donne adulte e vaccinate. Auspichiamo che tu possa trovare altrove persone meno fiscali nei tuoi confronti, capaci di esonerarti dal regolamento da te firmato e che tu possa riflettere quindi sul fatto che sia stato il nostro "no" alla tua richiesta, ad averti portato ad una serie di commenti poco rispettosi verso di noi, sia professionalment

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Maria Pia Vaiti

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10 mesi fa

Ho partecipato ai loro corsi di ricostruzione unghie gel e acrilico mi sono trovata molto bene e le master sono molto competenti e spiegano benissimo ogni passaggio, sono stata seguita sempre, farò alti corsi da loro Monica la proprietaria e le figlie sono simpaticissime! Consiglio vivamente i corsi da loro.

Asia Albasini

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10 mesi fa

Da crystal nails Trento mi sono trovata da dio sia come personale sia come durata e qualità dei prodotti. Veramente topp

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