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Ho ordinato un frigo, pagato con carta di credito, mai arrivato e non rispondono al telefono

Ho ordinato un frigo, pagato con carta di credito, mai arrivato e non rispondono al telefono

Prodotto SCARSA QUALITA', pezzi rotti, lato destro (con montaggio obbligato) con presenta fori non conformi al lato speculare sinistro, con disallineamento tra i fori del telaio e i fori del lato destro su cui ancorarlo. Assemblaggio DEL PRODUTTORE dei pezzi del lato destro, SBAGLIATO!! Venditore NON RISPONDE, qualità scarssisima. Dobbiamo quindi i...

Prodotto SCARSA QUALITA', pezzi rotti, lato destro (con montaggio obbligato) con presenta fori non conformi al lato speculare sinistro, con disallineamento tra i fori del telaio e i fori del lato destro su cui ancorarlo. Assemblaggio DEL PRODUTTORE dei pezzi del lato destro, SBAGLIATO!! Venditore NON RISPONDE, qualità scarssisima. Dobbiamo quindi intervenire in autonomia A NOSTRE SPESE per sistemare le rotture, con prodotti appositi, e le difformità dei fori che non permettono il montaggio come da manuale.

Ho effettuato un acquisto su questo sito e-commerce, e la mia esperienza è stata estremamente deludente. Dopo aver pagato per il prodotto, non solo non l’ho mai ricevuto, ma ho dovuto lottare per ottenere un reso, il quale è stato processato solo dopo interminabili tre settimane. Il servizio clienti si è rivelato completamente inefficace: le ri...

Ho effettuato un acquisto su questo sito e-commerce, e la mia esperienza è stata estremamente deludente. Dopo aver pagato per il prodotto, non solo non l’ho mai ricevuto, ma ho dovuto lottare per ottenere un reso, il quale è stato processato solo dopo interminabili tre settimane. Il servizio clienti si è rivelato completamente inefficace: le risposte standard e poco aiutanti non hanno fatto altro che aumentare la mia frustrazione. Anche cercando di contattarli telefonicamente, mi sono scontrato con un numero sempre occupato, rendendo impossibile ricevere assistenza diretta. Fortunatamente, grazie a PayPal, sono riuscito a ottenere il reso, ma non posso fare a meno di pensare che le recensioni online positive siano fortemente gonfiate. La scarsa gestione di questa situazione ha compromesso la mia fiducia in questo sito e-commerce, e non posso fare altro che sconsigliarlo vivamente ad altri acquirenti.