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Postato 2 mesi fa

"MAI PIÙ "

Voto Mediocre [ 1/5 ]

Esperienza pessima, ho ricevuto in regalo per Natale un rossetto ysl rosso. Mi sono recata in negozio per cambiare semplicemente il colore perché purtroppo non porto il rosso, ovviamente con scontrino e rossetto MAI APERTO. La “gentile” commessa con aria saccente mi ha risposto che il cambio non si poteva effettuare, in quanto la politica aziendale non consente cambi sui trucchi. Io sinceramente la trovo una cosa assurda, e inoltre penso che essendoci molta concorrenza sul mercato il cliente dovrebbe SEMPRE essere soddisfatto, Affinché possa ritornare ad acquistare sempre nella stessa catena di negozi. Nel mio caso non tornerò mai in nessun NEGOZIO ESTASI. La gentilezza e l’attenzione per il cliente sono cosa sconosciuta.

Postato 7 anni fa

"ottimo e consigliato"

Voto Eccellente [ 5/5 ]

sono stata in questa profumeria, per acquistare un profumo da regalare ad una mia amica. e sono rimasta pienamente soddisfatta. innnzitutto perchè ho trovato esattamente i profumi che stavo cercando, nelle fragranze piu alla moda. e poi perchè sinceramente pensavo di dover spendere molto di piu. invece , grazie ad un piccolo sconto applicatomi, sono riuscita anche a risparmiare qualcosa. ottimo e consigliato.

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Estasi S.r.l.
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