Figus Designer di Figus Eleonora

Buonasera Alice, Siamo rammaricati di questa sua esperienza negativa, chiaramente frutto di un'incomprensione.Il servizio di incisione personalizzata col proprio nome sulla pelle per noi ha un costo (di materiale, manifattura e tempo) che necessariamente influisce sul prezzo della borsa al pubblico. Questo servizio è stato sempre comunicato sia sul...

Buonasera Alice, Siamo rammaricati di questa sua esperienza negativa, chiaramente frutto di un'incomprensione.Il servizio di incisione personalizzata col proprio nome sulla pelle per noi ha un costo (di materiale, manifattura e tempo) che necessariamente influisce sul prezzo della borsa al pubblico. Questo servizio è stato sempre comunicato sia sul punto vendita che sui nostri canali social on-line. Quello che ci consente di essere ancora presenti sul mercato come azienda storica di Milano da 35 anni è proprio la particolare attenzione che riserviamo ad ogni singolo cliente, conservando un elevato rapporto qualità prezzo da tutti riconosciuto. Ogni giorno, dal 1979 ci sforziamo a soddisfare le richieste personalizzate dei nostri clienti a cui riserviamo sempre assistenza personalizzata ,cortesia, garanzie a vita,riparazioni gratuite, e particolari sconti sulla fedeltà e sulla quantità dei prodotti acquistati. Figus Designer

Ottima qualità ma rapporto con il cliente pessimo: sono scortesi e subdole. Sono entrata e ho speso 388 euro per tre borse, mi è stato detto che l'incisione del nome su due delle borse era compresa nel prezzo (168 euro l'una), sono tornara dopo Natale per far fare le incisioni e non solo hanno negato ma mi hanno aggredita e trattato malissimo perch...

Ottima qualità ma rapporto con il cliente pessimo: sono scortesi e subdole. Sono entrata e ho speso 388 euro per tre borse, mi è stato detto che l'incisione del nome su due delle borse era compresa nel prezzo (168 euro l'una), sono tornara dopo Natale per far fare le incisioni e non solo hanno negato ma mi hanno aggredita e trattato malissimo perché secondo loro mi ero inventata tutto. Ho duvuto pagare altri 30 euro e mi sono sentita dire di andare ad H&M la prossima volta. Sono senza parole. Mai ricevuto un trattamento del genere.