Frame Viaggi S.r.l.

abbiamo prenotato 4 famiglie,14 persone ,tra cui 4 aventi età inferiore ai 16 anni, quindi arriviamo alla struttura 3 piani con piscina ,100 mt dalla spiaggia, camere alcune consegnateci pomeriggio,u...

abbiamo prenotato 4 famiglie,14 persone ,tra cui 4 aventi età inferiore ai 16 anni, quindi arriviamo alla struttura 3 piani con piscina ,100 mt dalla spiaggia, camere alcune consegnateci pomeriggio,una sera...sporche,non hanno mai effettuato pulizie,ala richiesta se oggi puliscono, risposta: non riusciamo farle tutte! i ragazzi inferiori 16 anni non erano ammessi! dopo discussioni direttore ha detto :vi faccio favore.....rientro vado in agenzia,racconto accaduto, chiedo copia del contratto tra loro e struttura, non sono in possesso ,mi dicono gliela faremo avere ,avvertiamo prima, sono trascorse 2 settimane....delusione per questa agenzia non ve la racconto, per di più paghiamo acconto cash, saldo con assegni, si sono pure offesi dell'assegno!! MAI PIU CON LORO!

Ho utilizzato l agenzia Frame in questi giorni x la prenotazione di un hotel a Rimini : problemi l hotel costa 29 euro al gg in camera doppia io l ho pagato 60 euro al gg , quando ho fatto notare la s...

Ho utilizzato l agenzia Frame in questi giorni x la prenotazione di un hotel a Rimini : problemi l hotel costa 29 euro al gg in camera doppia io l ho pagato 60 euro al gg , quando ho fatto notare la spesa esagerata sostenuta mi é stato detto che x 60 euro nn avevo certo diritto di soggiornare all Hilton e che x 20 euro nn si sporcavano le mani " certo x 20 euro le mani nn le hanno sporcate ma avendone pagate 60 in più di euro cioé più del doppio del costo reale dell albergo le hanno sporcate eccome le mani