⭐ 1 stella – Esperienza pessima e atteggiamento irrispettoso
Ho acquistato una collana dichiarata da 9,91 grammi, ma il peso reale è 9,43 grammi. Quando ho fatto notare la discrepanza, mi è stato detto che è “normale” perché l’hanno lucidata prima di spedire. Come se lucidare un gioiello potesse far perdere quasi mezzo grammo! E invece di scusar...
⭐ 1 stella – Esperienza pessima e atteggiamento irrispettoso
Ho acquistato una collana dichiarata da 9,91 grammi, ma il peso reale è 9,43 grammi. Quando ho fatto notare la discrepanza, mi è stato detto che è “normale” perché l’hanno lucidata prima di spedire. Come se lucidare un gioiello potesse far perdere quasi mezzo grammo! E invece di scusarsi, il venditore ha pensato bene di darmi dell’ignorante.
In più, il punzone è “50” e non “750” come dovrebbe essere per oro 18kt. Probabilmente il 7 si è usurato, ma andava indicato.
Mi è stato detto che mi hanno fatto un favore a lucidarla, ma nessuno mi ha informata prima, né è stato aggiornato il peso reale post-lucidatura. La collana ha anche una maglia rotta, particolare NON irrilevante ma non specificato!
💬 Atteggiamento arrogante, zero trasparenza e qualità discutibile. Non consiglio assolutamente.
Velenie S.
28 giorni fa
⭐ 1 stella – Esperienza pessima e atteggiamento irrispettoso Ho acquistato una collana dichiarata da 9,91 grammi, ma il peso reale è 9,43 grammi. Quando ho fatto notare la discrepanza, mi è stato detto che è “normale” perché l’hanno lucidata prima di spedire. Come se lucidare un gioiello potesse far perdere quasi mezzo grammo! E invece di scusar...
⭐ 1 stella – Esperienza pessima e atteggiamento irrispettoso Ho acquistato una collana dichiarata da 9,91 grammi, ma il peso reale è 9,43 grammi. Quando ho fatto notare la discrepanza, mi è stato detto che è “normale” perché l’hanno lucidata prima di spedire. Come se lucidare un gioiello potesse far perdere quasi mezzo grammo! E invece di scusarsi, il venditore ha pensato bene di darmi dell’ignorante. In più, il punzone è “50” e non “750” come dovrebbe essere per oro 18kt. Probabilmente il 7 si è usurato, ma andava indicato. Mi è stato detto che mi hanno fatto un favore a lucidarla, ma nessuno mi ha informata prima, né è stato aggiornato il peso reale post-lucidatura. La collana ha anche una maglia rotta, particolare NON irrilevante ma non specificato! 💬 Atteggiamento arrogante, zero trasparenza e qualità discutibile. Non consiglio assolutamente.
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