Esperienza PESSIMA. Siamo arrivati a cena scendendo dal gran sasso, abbiamo un cane, quindi attendiamo fuori mentre mio marito entra per chiedere se c'è posto e se ammettono cani. Una ragazza dello staff dice che possiamo accomodarci e ci indica un tavolo accanto all'uscita. Quindi entriamo solo dopo aver chiesto il permesso con educazione. Appena ...
Esperienza PESSIMA. Siamo arrivati a cena scendendo dal gran sasso, abbiamo un cane, quindi attendiamo fuori mentre mio marito entra per chiedere se c'è posto e se ammettono cani. Una ragazza dello staff dice che possiamo accomodarci e ci indica un tavolo accanto all'uscita. Quindi entriamo solo dopo aver chiesto il permesso con educazione. Appena messo piede all'interno, un'altra signora dello staff inizia, ad alta voce, davanti alla sala piena di gente seduta, a dirci "no no che fate! Abbiamo avuto problemi con i cani!! Non potete!!" E noi a bassa voce "abbiamo chiesto il permesso poco fa". E lei: "Ma a chi?? No no non potete" continuando a gesticolare ed alzare la voce davanti a tutti. Che dire? Accoglienza e rispetto del cliente 0, cibo non pervenuto. Siamo andati via per la vergogna. Sono abruzzese e mi sono vergognata perché in Abruzzo l'accoglienza e la gentilezza sono tutto. Poi non lamentiamoci se non abbiamo turisti.
Bastava un poco di tatto e discrezione dato che ci eravamo comportati con educazione con la quale avrei voluto essere ripagata.
DORA D.
27 giorni fa
Esperienza PESSIMA. Siamo arrivati a cena scendendo dal gran sasso, abbiamo un cane, quindi attendiamo fuori mentre mio marito entra per chiedere se c'è posto e se ammettono cani. Una ragazza dello staff dice che possiamo accomodarci e ci indica un tavolo accanto all'uscita. Quindi entriamo solo dopo aver chiesto il permesso con educazione. Appena ...
Esperienza PESSIMA. Siamo arrivati a cena scendendo dal gran sasso, abbiamo un cane, quindi attendiamo fuori mentre mio marito entra per chiedere se c'è posto e se ammettono cani. Una ragazza dello staff dice che possiamo accomodarci e ci indica un tavolo accanto all'uscita. Quindi entriamo solo dopo aver chiesto il permesso con educazione. Appena messo piede all'interno, un'altra signora dello staff inizia, ad alta voce, davanti alla sala piena di gente seduta, a dirci "no no che fate! Abbiamo avuto problemi con i cani!! Non potete!!" E noi a bassa voce "abbiamo chiesto il permesso poco fa". E lei: "Ma a chi?? No no non potete" continuando a gesticolare ed alzare la voce davanti a tutti. Che dire? Accoglienza e rispetto del cliente 0, cibo non pervenuto. Siamo andati via per la vergogna. Sono abruzzese e mi sono vergognata perché in Abruzzo l'accoglienza e la gentilezza sono tutto. Poi non lamentiamoci se non abbiamo turisti. Bastava un poco di tatto e discrezione dato che ci eravamo comportati con educazione con la quale avrei voluto essere ripagata.
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