Servizio impeccabile,e soprattutto una delle migliori pizzerie della zona, complimenti a tutto lo staff.
Servizio impeccabile,e soprattutto una delle migliori pizzerie della zona, complimenti a tutto lo staff.
Veronica
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17 giorni fa
Pizze ottime e abbondanti, prodotti di qualità, staff gentile e disponibile. Consigliato!
Pizze ottime e abbondanti, prodotti di qualità, staff gentile e disponibile. Consigliato!
Domenico Donvito
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18 giorni fa
Personale attento, professionale, sorridente ed educato.
Antipasto molto sfizioso, la massa fritta leggera, non unta e soffice.
Abbiamo preso una marinara a modo mio, molto buona, il dolce del datterino giallo si sposa con le alici e le olive ( personalmente ne avrei messo meno della metà ).
Il tutto allietato dal dolce suono di un sax suonato in...
Personale attento, professionale, sorridente ed educato.
Antipasto molto sfizioso, la massa fritta leggera, non unta e soffice.
Abbiamo preso una marinara a modo mio, molto buona, il dolce del datterino giallo si sposa con le alici e le olive ( personalmente ne avrei messo meno della metà ).
Il tutto allietato dal dolce suono di un sax suonato in modo sublime da un ragazzo.
Da tornarci.
Personale attento, professionale, sorridente ed educato.
Antipasto molto sfizioso, la massa fritta leggera, non unta e soffice.
Abbiamo preso una marinara a modo mio, molto buona, il dolce del datterino giallo si sposa con le alici e le olive ( personalmente ne avrei messo meno della metà ).
Il tutto allietato dal dolce suono di un sax suonato i...
Personale attento, professionale, sorridente ed educato.
Antipasto molto sfizioso, la massa fritta leggera, non unta e soffice.
Abbiamo preso una marinara a modo mio, molto buona, il dolce del datterino giallo si sposa con le alici e le olive ( personalmente ne avrei messo meno della metà ).
Il tutto allietato dal dolce suono di un sax suonato in modo sublime da un ragazzo.
Da tornarci.
Strepitoso,
Prodotti di altissima qualità,
Impasto leggero e di ad alta manifattura. Detto da un napoletano..….........
Strepitoso,
Prodotti di altissima qualità,
Impasto leggero e di ad alta manifattura. Detto da un napoletano..….........
Fiorella Pellecchia
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28 giorni fa
Frequentavo questa pizzeria quasi ogni fine settimana, ma purtroppo l'ultima esperienza è stata deludente al punto da farmi decidere di non tornarci più. Abbiamo aspettato più di un’ora al tavolo senza che arrivasse nemmeno una pizza. Dopo un sollecito al cameriere, ci è stato detto che sarebbero arrivate entro un quarto d’ora… ma non è successo nu...
Frequentavo questa pizzeria quasi ogni fine settimana, ma purtroppo l'ultima esperienza è stata deludente al punto da farmi decidere di non tornarci più. Abbiamo aspettato più di un’ora al tavolo senza che arrivasse nemmeno una pizza. Dopo un sollecito al cameriere, ci è stato detto che sarebbero arrivate entro un quarto d’ora… ma non è successo nulla.
Nel frattempo continuavano a sfornare pizze solo per l’asporto, ignorando completamente i clienti seduti. Alla fine ce ne siamo andati senza aver mangiato. Nessuna scusa, nessuna attenzione, niente.
Mi dispiace molto perché era diventata una tappa fissa, ma essere trattati così da un locale in cui sei cliente abituale è inaccettabile.
Frequentavo questa pizzeria quasi ogni fine settimana, ma purtroppo l'ultima esperienza è stata deludente al punto da farmi decidere di non tornarci più. Abbiamo aspettato più di un’ora al tavolo senza che arrivasse nemmeno una pizza. Dopo un sollecito al cameriere, ci è stato detto che sarebbero arrivate entro un quarto d’ora… ma non è successo nu...
Frequentavo questa pizzeria quasi ogni fine settimana, ma purtroppo l'ultima esperienza è stata deludente al punto da farmi decidere di non tornarci più. Abbiamo aspettato più di un’ora al tavolo senza che arrivasse nemmeno una pizza. Dopo un sollecito al cameriere, ci è stato detto che sarebbero arrivate entro un quarto d’ora… ma non è successo nulla.
Nel frattempo continuavano a sfornare pizze solo per l’asporto, ignorando completamente i clienti seduti. Alla fine ce ne siamo andati senza aver mangiato. Nessuna scusa, nessuna attenzione, niente.
Mi dispiace molto perché era diventata una tappa fissa, ma essere trattati così da un locale in cui sei cliente abituale è inaccettabile.
Mi dispiace per i camerieri che sono molto educati ma per quanto riguarda il pizzaiolo un maleducato. Ci siamo seduti alle 20:00 alle 21:30 non arrivava nessuna pizza ai tavoli. Il pizzaiolo pensava soltanto a vendere pizze da asporto. Mi sono alzato per chiedere il perché di tutta questa attesa ma non mi ha neanche risposto. Alla fine molti di noi...
Mi dispiace per i camerieri che sono molto educati ma per quanto riguarda il pizzaiolo un maleducato. Ci siamo seduti alle 20:00 alle 21:30 non arrivava nessuna pizza ai tavoli. Il pizzaiolo pensava soltanto a vendere pizze da asporto. Mi sono alzato per chiedere il perché di tutta questa attesa ma non mi ha neanche risposto. Alla fine molti di noi che eravamo ai tavoli c'è ne siamo andati.Per correttezza ho pagato anche la bevanda che ci hanno portato all'inizio e il signore che stava alla cassa che si è preso i soldi non si è degnato nemmeno di chiedere scusa. Dei veri cafoni non ci torneremo mai più.
Locale accogliente pizza veramente buona e complimenti al servizio massima gentilezza e professionalita
Locale accogliente pizza veramente buona e complimenti al servizio massima gentilezza e professionalita
Risposta da
Pizzeria Il Gusto della Passione
1 mese fa
Marco allora mi sa che hai inserito male il numero di stelline😊.
Marco allora mi sa che hai inserito male il numero di stelline😊.
Margherita Cecere
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1 mese fa
Ho voluto festeggiare la mia laurea in questa pizzeria con prenotazione del tavolo da dieci persone, ma sia io che i miei invitati abbiamo dovuto attendere due ore per mangiare una pizza.Ore20:30 hanno servito l' antipasto e le pizze sono arrivate alle 22:30.Non si sono scusati anzi sono stati arroganti. Non metterò piede per nessun motivo in quest...
Ho voluto festeggiare la mia laurea in questa pizzeria con prenotazione del tavolo da dieci persone, ma sia io che i miei invitati abbiamo dovuto attendere due ore per mangiare una pizza.Ore20:30 hanno servito l' antipasto e le pizze sono arrivate alle 22:30.Non si sono scusati anzi sono stati arroganti. Non metterò piede per nessun motivo in questa pizzeria.
Risposta da
Pizzeria Il Gusto della Passione
1 mese fa
Premetto che ci siamo scusati per l’attesa, e abbiamo cercato di fare il possibile per mettervi a vostro agio dicendo anche di fare uscire le montanarine e le patatine ordinante in secondo momento nell’attesa delle pizze ma non avete voluto, quindi dite le cose come stanno realmente, la prenotazione era otto massimo otto e mezza di sabato sera e si...
Premetto che ci siamo scusati per l’attesa, e abbiamo cercato di fare il possibile per mettervi a vostro agio dicendo anche di fare uscire le montanarine e le patatine ordinante in secondo momento nell’attesa delle pizze ma non avete voluto, quindi dite le cose come stanno realmente, la prenotazione era otto massimo otto e mezza di sabato sera e siete arrivati tutti alle nove, quando ci sono i turni come tutte le pizzerie di sabato sera, e non abbiamo occupato il tavolo nonostante avete fatto ritardo e avete impegnato il tavolo per tutta la serata! Prima di dire bugie controlli bene le cose accordate! Tutto ciò che ha detto non è per niente vero!
1 ora e 40 minuti dopo l'antipasto e le pizze ancora non arrivano. Vergognoso! Specialmente vedendo che sono stati serviti tutti gli altri tavoli...
Aggiornamento: antipasto consumato entro le 21.30 e pizze servite alle 22.40 e la risposta arrogante dei proprietari la dice lunga.
Personalmente in 50 anni non ho mai visto una pausa di oltre due ore ...
1 ora e 40 minuti dopo l'antipasto e le pizze ancora non arrivano. Vergognoso! Specialmente vedendo che sono stati serviti tutti gli altri tavoli...
Aggiornamento: antipasto consumato entro le 21.30 e pizze servite alle 22.40 e la risposta arrogante dei proprietari la dice lunga.
Personalmente in 50 anni non ho mai visto una pausa di oltre due ore tra le portate e ristoratori che rispondono in modo simile ai clienti.
Capitolo chiuso.
Risposta da
Pizzeria Il Gusto della Passione
1 mese fa
La prenotazione era alle otto e mezza siete arrivati tutti alle nove l’antipasto vi è stato servito, è normale che tra antipasto e pizze ci vuole un po’ di tempo visto che ci sono tavoli che non avevano la frittura! Come noi abbiamo aspettato voi che arrivavate tutti non vedo nulla di male se voi aspettavate un po’ per le pizze visto che già avevat...
La prenotazione era alle otto e mezza siete arrivati tutti alle nove l’antipasto vi è stato servito, è normale che tra antipasto e pizze ci vuole un po’ di tempo visto che ci sono tavoli che non avevano la frittura! Come noi abbiamo aspettato voi che arrivavate tutti non vedo nulla di male se voi aspettavate un po’ per le pizze visto che già avevate mangiato antipasto e frittura
Terribile esperienza.sono stata stasera x la prima volta invitata x festeggiare una specializzazione.specigico che era stato prenotato.siamo arrivati alle 20:30.mangiato dopo poco un antipasto con crocchette e frittatine.la pizza è arrivata alle 23...nn ci tornerò piu
Terribile esperienza.sono stata stasera x la prima volta invitata x festeggiare una specializzazione.specigico che era stato prenotato.siamo arrivati alle 20:30.mangiato dopo poco un antipasto con crocchette e frittatine.la pizza è arrivata alle 23...nn ci tornerò piu
benedetta b
Tripadvisor
2 mesi fa
Top!
Siamo venuti qui in famiglia e siamo rimasti davvero soddisfatti! Abbiamo iniziato con delle frittatine: saporite, ben fatte e davvero deliziose. A seguire, le pizze… che dire? Belle da vedere e ancora più buone da gustare: leggere, soffici e ricche di sapore. Il personale è stato estremamente gentile, disponibile e attento nel consigliarci al megl...
Siamo venuti qui in famiglia e siamo rimasti davvero soddisfatti! Abbiamo iniziato con delle frittatine: saporite, ben fatte e davvero deliziose. A seguire, le pizze… che dire? Belle da vedere e ancora più buone da gustare: leggere, soffici e ricche di sapore. Il personale è stato estremamente gentile, disponibile e attento nel consigliarci al meglio. Se fosse possibile dare più di 5 stelle, lo farei senza esitazione!
la mia esperienza in questo posto è stata stupenda un' atmosfera molto tranquilla e calorosa. Il cibo era ottimo si sentiva che la materia prima era di alta qualità dall' impasto al basilico e sinceramente anche se abbiamo preso solo una diavola e un' ortolana e il rapporto qualità prezzo è straordinario e poi la gentilezza dello staff ti fa sentir...
la mia esperienza in questo posto è stata stupenda un' atmosfera molto tranquilla e calorosa. Il cibo era ottimo si sentiva che la materia prima era di alta qualità dall' impasto al basilico e sinceramente anche se abbiamo preso solo una diavola e un' ortolana e il rapporto qualità prezzo è straordinario e poi la gentilezza dello staff ti fa sentire a casa tua. Ho adorato la frase scritta sulle tovagliette che recita:"il gusto della passione è il punto d' incontro dove si unisce esperienza e passione. Il nostro segreto? La complicità tra fratello e sorella, dove nasce l' idea di proporre piatti che uniscono classicità ed innovazione per poter soddisfare ogni esigenza." E per questo io mi sento soddisfatto e motivato ad attribuire cinque stelle
Risposta da
Pizzeria Il Gusto della Passione
1 mese fa
Caro Angelo,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza presso il nostro locale sia stata così positiva. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'atmosfera accogliente e calorosa, e sapere che ti sei sentito a casa ci riempie di gioia.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la qualità dei nostr...
Caro Angelo,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza presso il nostro locale sia stata così positiva. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'atmosfera accogliente e calorosa, e sapere che ti sei sentito a casa ci riempie di gioia.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri ingredienti e il nostro impegno nel creare pizze deliziose come la diavola e l'ortolana. La tua osservazione sul rapporto qualità-prezzo ci fa molto piacere, così come i tuoi complimenti per la gentilezza del nostro staff.
La frase sulle tovagliette rappresenta davvero il nostro spirito e la nostra filosofia, e siamo contenti che tu l'abbia notata e apprezzata. La complicità tra fratello e sorella è il cuore del nostro lavoro e ci spinge a migliorare continuamente.
Grazie ancora per le tue parole e per le cinque stelle. Speriamo di rivederti presto per un'altra piacevole serata insieme!
Un caro saluto,
Il team di Pizzeria Il Gusto della Passione
Ottima disponibilità del personale. Piatti gustosi e ricchi. Ottima qualità.
Ottima disponibilità del personale. Piatti gustosi e ricchi. Ottima qualità.
Rodolfo Iuliano
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3 mesi fa
Contatto la pizzeria alle ore 17:56 per ordinare 6 pizze, 10 crocché e due porzioni di patatine grandi a domicilio: fin qui tutto bene.
Ci accordiamo per la consegna dell’ordine alle ore 20:45, ma l’ordine arriva a destinazione solo alle 21:23.
Posso anche tollerare un ritardo di 15-20 minuti, ma circa 40 minuti no, soprattutto considerando che la ...
Contatto la pizzeria alle ore 17:56 per ordinare 6 pizze, 10 crocché e due porzioni di patatine grandi a domicilio: fin qui tutto bene.
Ci accordiamo per la consegna dell’ordine alle ore 20:45, ma l’ordine arriva a destinazione solo alle 21:23.
Posso anche tollerare un ritardo di 15-20 minuti, ma circa 40 minuti no, soprattutto considerando che la consegna è stata regolarmente pagata.
Tuttavia, il problema principale non è nemmeno il ritardo.
Quando arrivano le pizze, pago l’importo dovuto, consegna inclusa, e faccio notare all’addetto che alcune scatole — in particolare una (allego foto) — sono completamente bagnate e praticamente impossibili da sollevare senza che colino liquidi, probabilmente provenienti dalla mozzarella.
Apro le scatole: 4 pizze sono in condizioni pessime, con la mozzarella totalmente attaccata al coperchio, mentre solo 2 risultano accettabili.
Essendo un cliente abituale (mi affido a loro almeno 4 volte al mese), avevo deciso di ordinare da questa pizzeria per far provare la loro pizza ad alcune persone che non l’avevano mai assaggiata.
Per evitare di fare una brutta figura — visto che ero stato io a consigliare questa pizzeria — e anche per tutelarne la reputazione, ho pensato bene di inviare al numero della pizzeria due foto che mostrano chiaramente lo stato delle pizze.
Dopo un po’ di tempo, notando che le immagini non venivano nemmeno visualizzate, provo a contattarli telefonicamente: sono stato costretto a chiamare ben cinque volte prima di ricevere una risposta.
A questo punto, chiunque si aspetterebbe almeno delle scuse, oppure che mi proponessero di rifare le pizze e consegnarmele di nuovo (e avrei tranquillamente accettato di pagare una nuova consegna), o magari che mi invitassero a passare in sede per ritirare delle pizze sostitutive.
E invece no, miei cari lettori: niente di tutto questo.
Alla quinta telefonata, finalmente mi rispondono. Chiedo gentilmente come sia stato possibile che le pizze siano arrivate in quelle condizioni.
Volete sapere qual è stata la risposta? Siete sicuri?
La risposta è stata: "Rodò, mi hai rotto il..." — vi lascio immaginare come termina.
Dopo avermi rivolto questa frase, che ritengo sgarbata, scortese e anche aggressiva, l’interlocutore ha chiuso la chiamata senza darmi modo di replicare.
A causa di questa totale mancanza di professionalità e rispetto nei confronti dei clienti — persone che, come me, permettono a una pizzeria di lavorare e prosperare — non hanno perso solo un cliente abituale, ma anche decine di potenziali nuovi clienti che hanno assistito a quanto accaduto.
Ieri sera io e i miei cugini abbiamo ordinato delle pizze a domicilio, ma l'esperienza è stata davvero deludente. Le pizze sono arrivate con 40 minuti di ritardo e, peggio ancora, le scatole erano completamente bagnate. Abbiamo fotografato le pizze e inviato le foto alla pizzeria, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Quando abbiamo chiamato per...
Ieri sera io e i miei cugini abbiamo ordinato delle pizze a domicilio, ma l'esperienza è stata davvero deludente. Le pizze sono arrivate con 40 minuti di ritardo e, peggio ancora, le scatole erano completamente bagnate. Abbiamo fotografato le pizze e inviato le foto alla pizzeria, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Quando abbiamo chiamato per lamentarci, il personale ha risposto in modo scortese e ha addirittura attaccato il telefono senza darci modo di parlare. Siamo rimasti molto delusi dalla qualità del servizio e dalla mancanza di professionalità. Non consiglierei questa pizzeria a nessuno.
Giuseppe Balsamo
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12 giorni fa
Servizio impeccabile,e soprattutto una delle migliori pizzerie della zona, complimenti a tutto lo staff.
Servizio impeccabile,e soprattutto una delle migliori pizzerie della zona, complimenti a tutto lo staff.
Veronica
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17 giorni fa
Pizze ottime e abbondanti, prodotti di qualità, staff gentile e disponibile. Consigliato!
Pizze ottime e abbondanti, prodotti di qualità, staff gentile e disponibile. Consigliato!
Domenico Donvito
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18 giorni fa
Personale attento, professionale, sorridente ed educato. Antipasto molto sfizioso, la massa fritta leggera, non unta e soffice. Abbiamo preso una marinara a modo mio, molto buona, il dolce del datterino giallo si sposa con le alici e le olive ( personalmente ne avrei messo meno della metà ). Il tutto allietato dal dolce suono di un sax suonato in...
Personale attento, professionale, sorridente ed educato. Antipasto molto sfizioso, la massa fritta leggera, non unta e soffice. Abbiamo preso una marinara a modo mio, molto buona, il dolce del datterino giallo si sposa con le alici e le olive ( personalmente ne avrei messo meno della metà ). Il tutto allietato dal dolce suono di un sax suonato in modo sublime da un ragazzo. Da tornarci.
Mostra di piùdomenicodonvito
Tripadvisor
18 giorni fa
Personale attento, professionale, sorridente ed educato. Antipasto molto sfizioso, la massa fritta leggera, non unta e soffice. Abbiamo preso una marinara a modo mio, molto buona, il dolce del datterino giallo si sposa con le alici e le olive ( personalmente ne avrei messo meno della metà ). Il tutto allietato dal dolce suono di un sax suonato i...
Personale attento, professionale, sorridente ed educato. Antipasto molto sfizioso, la massa fritta leggera, non unta e soffice. Abbiamo preso una marinara a modo mio, molto buona, il dolce del datterino giallo si sposa con le alici e le olive ( personalmente ne avrei messo meno della metà ). Il tutto allietato dal dolce suono di un sax suonato in modo sublime da un ragazzo. Da tornarci.
Mostra di piùMario R
Tripadvisor
21 giorni fa
Strepitoso, Prodotti di altissima qualità, Impasto leggero e di ad alta manifattura. Detto da un napoletano..….........
Strepitoso, Prodotti di altissima qualità, Impasto leggero e di ad alta manifattura. Detto da un napoletano..….........
Fiorella Pellecchia
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28 giorni fa
Frequentavo questa pizzeria quasi ogni fine settimana, ma purtroppo l'ultima esperienza è stata deludente al punto da farmi decidere di non tornarci più. Abbiamo aspettato più di un’ora al tavolo senza che arrivasse nemmeno una pizza. Dopo un sollecito al cameriere, ci è stato detto che sarebbero arrivate entro un quarto d’ora… ma non è successo nu...
Frequentavo questa pizzeria quasi ogni fine settimana, ma purtroppo l'ultima esperienza è stata deludente al punto da farmi decidere di non tornarci più. Abbiamo aspettato più di un’ora al tavolo senza che arrivasse nemmeno una pizza. Dopo un sollecito al cameriere, ci è stato detto che sarebbero arrivate entro un quarto d’ora… ma non è successo nulla. Nel frattempo continuavano a sfornare pizze solo per l’asporto, ignorando completamente i clienti seduti. Alla fine ce ne siamo andati senza aver mangiato. Nessuna scusa, nessuna attenzione, niente. Mi dispiace molto perché era diventata una tappa fissa, ma essere trattati così da un locale in cui sei cliente abituale è inaccettabile.
Mostra di piùFiorella P
Tripadvisor
29 giorni fa
Frequentavo questa pizzeria quasi ogni fine settimana, ma purtroppo l'ultima esperienza è stata deludente al punto da farmi decidere di non tornarci più. Abbiamo aspettato più di un’ora al tavolo senza che arrivasse nemmeno una pizza. Dopo un sollecito al cameriere, ci è stato detto che sarebbero arrivate entro un quarto d’ora… ma non è successo nu...
Frequentavo questa pizzeria quasi ogni fine settimana, ma purtroppo l'ultima esperienza è stata deludente al punto da farmi decidere di non tornarci più. Abbiamo aspettato più di un’ora al tavolo senza che arrivasse nemmeno una pizza. Dopo un sollecito al cameriere, ci è stato detto che sarebbero arrivate entro un quarto d’ora… ma non è successo nulla. Nel frattempo continuavano a sfornare pizze solo per l’asporto, ignorando completamente i clienti seduti. Alla fine ce ne siamo andati senza aver mangiato. Nessuna scusa, nessuna attenzione, niente. Mi dispiace molto perché era diventata una tappa fissa, ma essere trattati così da un locale in cui sei cliente abituale è inaccettabile.
Mostra di piùAntonio Ruta
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1 mese fa
Mi dispiace per i camerieri che sono molto educati ma per quanto riguarda il pizzaiolo un maleducato. Ci siamo seduti alle 20:00 alle 21:30 non arrivava nessuna pizza ai tavoli. Il pizzaiolo pensava soltanto a vendere pizze da asporto. Mi sono alzato per chiedere il perché di tutta questa attesa ma non mi ha neanche risposto. Alla fine molti di noi...
Mi dispiace per i camerieri che sono molto educati ma per quanto riguarda il pizzaiolo un maleducato. Ci siamo seduti alle 20:00 alle 21:30 non arrivava nessuna pizza ai tavoli. Il pizzaiolo pensava soltanto a vendere pizze da asporto. Mi sono alzato per chiedere il perché di tutta questa attesa ma non mi ha neanche risposto. Alla fine molti di noi che eravamo ai tavoli c'è ne siamo andati.Per correttezza ho pagato anche la bevanda che ci hanno portato all'inizio e il signore che stava alla cassa che si è preso i soldi non si è degnato nemmeno di chiedere scusa. Dei veri cafoni non ci torneremo mai più.
Mostra di piùciro graziano
Google
1 mese fa
La pizza è da Record
La pizza è da Record
Marco Defeo
Google
1 mese fa
Locale accogliente pizza veramente buona e complimenti al servizio massima gentilezza e professionalita
Locale accogliente pizza veramente buona e complimenti al servizio massima gentilezza e professionalita
Marco allora mi sa che hai inserito male il numero di stelline😊.
Marco allora mi sa che hai inserito male il numero di stelline😊.
Margherita Cecere
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1 mese fa
Ho voluto festeggiare la mia laurea in questa pizzeria con prenotazione del tavolo da dieci persone, ma sia io che i miei invitati abbiamo dovuto attendere due ore per mangiare una pizza.Ore20:30 hanno servito l' antipasto e le pizze sono arrivate alle 22:30.Non si sono scusati anzi sono stati arroganti. Non metterò piede per nessun motivo in quest...
Ho voluto festeggiare la mia laurea in questa pizzeria con prenotazione del tavolo da dieci persone, ma sia io che i miei invitati abbiamo dovuto attendere due ore per mangiare una pizza.Ore20:30 hanno servito l' antipasto e le pizze sono arrivate alle 22:30.Non si sono scusati anzi sono stati arroganti. Non metterò piede per nessun motivo in questa pizzeria.
Mostra di piùPremetto che ci siamo scusati per l’attesa, e abbiamo cercato di fare il possibile per mettervi a vostro agio dicendo anche di fare uscire le montanarine e le patatine ordinante in secondo momento nell’attesa delle pizze ma non avete voluto, quindi dite le cose come stanno realmente, la prenotazione era otto massimo otto e mezza di sabato sera e si...
Premetto che ci siamo scusati per l’attesa, e abbiamo cercato di fare il possibile per mettervi a vostro agio dicendo anche di fare uscire le montanarine e le patatine ordinante in secondo momento nell’attesa delle pizze ma non avete voluto, quindi dite le cose come stanno realmente, la prenotazione era otto massimo otto e mezza di sabato sera e siete arrivati tutti alle nove, quando ci sono i turni come tutte le pizzerie di sabato sera, e non abbiamo occupato il tavolo nonostante avete fatto ritardo e avete impegnato il tavolo per tutta la serata! Prima di dire bugie controlli bene le cose accordate! Tutto ciò che ha detto non è per niente vero!
Mostra di piùGiuseppe Bianco
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1 mese fa
1 ora e 40 minuti dopo l'antipasto e le pizze ancora non arrivano. Vergognoso! Specialmente vedendo che sono stati serviti tutti gli altri tavoli... Aggiornamento: antipasto consumato entro le 21.30 e pizze servite alle 22.40 e la risposta arrogante dei proprietari la dice lunga. Personalmente in 50 anni non ho mai visto una pausa di oltre due ore ...
1 ora e 40 minuti dopo l'antipasto e le pizze ancora non arrivano. Vergognoso! Specialmente vedendo che sono stati serviti tutti gli altri tavoli... Aggiornamento: antipasto consumato entro le 21.30 e pizze servite alle 22.40 e la risposta arrogante dei proprietari la dice lunga. Personalmente in 50 anni non ho mai visto una pausa di oltre due ore tra le portate e ristoratori che rispondono in modo simile ai clienti. Capitolo chiuso.
Mostra di piùLa prenotazione era alle otto e mezza siete arrivati tutti alle nove l’antipasto vi è stato servito, è normale che tra antipasto e pizze ci vuole un po’ di tempo visto che ci sono tavoli che non avevano la frittura! Come noi abbiamo aspettato voi che arrivavate tutti non vedo nulla di male se voi aspettavate un po’ per le pizze visto che già avevat...
La prenotazione era alle otto e mezza siete arrivati tutti alle nove l’antipasto vi è stato servito, è normale che tra antipasto e pizze ci vuole un po’ di tempo visto che ci sono tavoli che non avevano la frittura! Come noi abbiamo aspettato voi che arrivavate tutti non vedo nulla di male se voi aspettavate un po’ per le pizze visto che già avevate mangiato antipasto e frittura
Mostra di piùMaria C
Tripadvisor
1 mese fa
Terribile esperienza.sono stata stasera x la prima volta invitata x festeggiare una specializzazione.specigico che era stato prenotato.siamo arrivati alle 20:30.mangiato dopo poco un antipasto con crocchette e frittatine.la pizza è arrivata alle 23...nn ci tornerò piu
Terribile esperienza.sono stata stasera x la prima volta invitata x festeggiare una specializzazione.specigico che era stato prenotato.siamo arrivati alle 20:30.mangiato dopo poco un antipasto con crocchette e frittatine.la pizza è arrivata alle 23...nn ci tornerò piu
benedetta b
Tripadvisor
2 mesi fa
Siamo venuti qui in famiglia e siamo rimasti davvero soddisfatti! Abbiamo iniziato con delle frittatine: saporite, ben fatte e davvero deliziose. A seguire, le pizze… che dire? Belle da vedere e ancora più buone da gustare: leggere, soffici e ricche di sapore. Il personale è stato estremamente gentile, disponibile e attento nel consigliarci al megl...
Siamo venuti qui in famiglia e siamo rimasti davvero soddisfatti! Abbiamo iniziato con delle frittatine: saporite, ben fatte e davvero deliziose. A seguire, le pizze… che dire? Belle da vedere e ancora più buone da gustare: leggere, soffici e ricche di sapore. Il personale è stato estremamente gentile, disponibile e attento nel consigliarci al meglio. Se fosse possibile dare più di 5 stelle, lo farei senza esitazione!
Mostra di piùAngelo Annarumma
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2 mesi fa
la mia esperienza in questo posto è stata stupenda un' atmosfera molto tranquilla e calorosa. Il cibo era ottimo si sentiva che la materia prima era di alta qualità dall' impasto al basilico e sinceramente anche se abbiamo preso solo una diavola e un' ortolana e il rapporto qualità prezzo è straordinario e poi la gentilezza dello staff ti fa sentir...
la mia esperienza in questo posto è stata stupenda un' atmosfera molto tranquilla e calorosa. Il cibo era ottimo si sentiva che la materia prima era di alta qualità dall' impasto al basilico e sinceramente anche se abbiamo preso solo una diavola e un' ortolana e il rapporto qualità prezzo è straordinario e poi la gentilezza dello staff ti fa sentire a casa tua. Ho adorato la frase scritta sulle tovagliette che recita:"il gusto della passione è il punto d' incontro dove si unisce esperienza e passione. Il nostro segreto? La complicità tra fratello e sorella, dove nasce l' idea di proporre piatti che uniscono classicità ed innovazione per poter soddisfare ogni esigenza." E per questo io mi sento soddisfatto e motivato ad attribuire cinque stelle
Mostra di piùCaro Angelo, Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza presso il nostro locale sia stata così positiva. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'atmosfera accogliente e calorosa, e sapere che ti sei sentito a casa ci riempie di gioia. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la qualità dei nostr...
Caro Angelo, Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza presso il nostro locale sia stata così positiva. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'atmosfera accogliente e calorosa, e sapere che ti sei sentito a casa ci riempie di gioia. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri ingredienti e il nostro impegno nel creare pizze deliziose come la diavola e l'ortolana. La tua osservazione sul rapporto qualità-prezzo ci fa molto piacere, così come i tuoi complimenti per la gentilezza del nostro staff. La frase sulle tovagliette rappresenta davvero il nostro spirito e la nostra filosofia, e siamo contenti che tu l'abbia notata e apprezzata. La complicità tra fratello e sorella è il cuore del nostro lavoro e ci spinge a migliorare continuamente. Grazie ancora per le tue parole e per le cinque stelle. Speriamo di rivederti presto per un'altra piacevole serata insieme! Un caro saluto, Il team di Pizzeria Il Gusto della Passione
Mostra di piùGymnikos
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2 mesi fa
Pizza ottima , servizio professionale consigliato
Pizza ottima , servizio professionale consigliato
Giovanni Falzo
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3 mesi fa
Ottima disponibilità del personale. Piatti gustosi e ricchi. Ottima qualità.
Ottima disponibilità del personale. Piatti gustosi e ricchi. Ottima qualità.
Rodolfo Iuliano
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3 mesi fa
Contatto la pizzeria alle ore 17:56 per ordinare 6 pizze, 10 crocché e due porzioni di patatine grandi a domicilio: fin qui tutto bene. Ci accordiamo per la consegna dell’ordine alle ore 20:45, ma l’ordine arriva a destinazione solo alle 21:23. Posso anche tollerare un ritardo di 15-20 minuti, ma circa 40 minuti no, soprattutto considerando che la ...
Contatto la pizzeria alle ore 17:56 per ordinare 6 pizze, 10 crocché e due porzioni di patatine grandi a domicilio: fin qui tutto bene. Ci accordiamo per la consegna dell’ordine alle ore 20:45, ma l’ordine arriva a destinazione solo alle 21:23. Posso anche tollerare un ritardo di 15-20 minuti, ma circa 40 minuti no, soprattutto considerando che la consegna è stata regolarmente pagata. Tuttavia, il problema principale non è nemmeno il ritardo. Quando arrivano le pizze, pago l’importo dovuto, consegna inclusa, e faccio notare all’addetto che alcune scatole — in particolare una (allego foto) — sono completamente bagnate e praticamente impossibili da sollevare senza che colino liquidi, probabilmente provenienti dalla mozzarella. Apro le scatole: 4 pizze sono in condizioni pessime, con la mozzarella totalmente attaccata al coperchio, mentre solo 2 risultano accettabili. Essendo un cliente abituale (mi affido a loro almeno 4 volte al mese), avevo deciso di ordinare da questa pizzeria per far provare la loro pizza ad alcune persone che non l’avevano mai assaggiata. Per evitare di fare una brutta figura — visto che ero stato io a consigliare questa pizzeria — e anche per tutelarne la reputazione, ho pensato bene di inviare al numero della pizzeria due foto che mostrano chiaramente lo stato delle pizze. Dopo un po’ di tempo, notando che le immagini non venivano nemmeno visualizzate, provo a contattarli telefonicamente: sono stato costretto a chiamare ben cinque volte prima di ricevere una risposta. A questo punto, chiunque si aspetterebbe almeno delle scuse, oppure che mi proponessero di rifare le pizze e consegnarmele di nuovo (e avrei tranquillamente accettato di pagare una nuova consegna), o magari che mi invitassero a passare in sede per ritirare delle pizze sostitutive. E invece no, miei cari lettori: niente di tutto questo. Alla quinta telefonata, finalmente mi rispondono. Chiedo gentilmente come sia stato possibile che le pizze siano arrivate in quelle condizioni. Volete sapere qual è stata la risposta? Siete sicuri? La risposta è stata: "Rodò, mi hai rotto il..." — vi lascio immaginare come termina. Dopo avermi rivolto questa frase, che ritengo sgarbata, scortese e anche aggressiva, l’interlocutore ha chiuso la chiamata senza darmi modo di replicare. A causa di questa totale mancanza di professionalità e rispetto nei confronti dei clienti — persone che, come me, permettono a una pizzeria di lavorare e prosperare — non hanno perso solo un cliente abituale, ma anche decine di potenziali nuovi clienti che hanno assistito a quanto accaduto.
Mostra di piùNoemi Altieri
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3 mesi fa
Ieri sera io e i miei cugini abbiamo ordinato delle pizze a domicilio, ma l'esperienza è stata davvero deludente. Le pizze sono arrivate con 40 minuti di ritardo e, peggio ancora, le scatole erano completamente bagnate. Abbiamo fotografato le pizze e inviato le foto alla pizzeria, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Quando abbiamo chiamato per...
Ieri sera io e i miei cugini abbiamo ordinato delle pizze a domicilio, ma l'esperienza è stata davvero deludente. Le pizze sono arrivate con 40 minuti di ritardo e, peggio ancora, le scatole erano completamente bagnate. Abbiamo fotografato le pizze e inviato le foto alla pizzeria, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Quando abbiamo chiamato per lamentarci, il personale ha risposto in modo scortese e ha addirittura attaccato il telefono senza darci modo di parlare. Siamo rimasti molto delusi dalla qualità del servizio e dalla mancanza di professionalità. Non consiglierei questa pizzeria a nessuno.
Mostra di piùRoberta Recupido
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3 mesi fa
Pizza buonissima..anche la friggitoria.. servizio efficiente .
Pizza buonissima..anche la friggitoria.. servizio efficiente .