Il 24/02/2023 ricevo le piastrelle (120x60) ordinate in precedenza per piastrellare pareti e pavimento di un bagno. Scaricandole, l'incaricato si accorge che due piastrelle sono rotte e mi assicura che verranno sostituite in tempi brevi.
Nonostante ciò pago il 27/02 avendo avuto assicurazione che mi sarebbero arrivate la settimana successiva.
D...
Il 24/02/2023 ricevo le piastrelle (120x60) ordinate in precedenza per piastrellare pareti e pavimento di un bagno. Scaricandole, l'incaricato si accorge che due piastrelle sono rotte e mi assicura che verranno sostituite in tempi brevi.
Nonostante ciò pago il 27/02 avendo avuto assicurazione che mi sarebbero arrivate la settimana successiva.
Dopo una infinità di telefonate alle quali non hanno mai risposto e diversi messaggi WH che non hanno avuto seguito, finalmente il 10/05 mi é stato comunicato tramite WH che le piastrelle erano "ritirabili". Sono passati 75 giorni e pensate si siano in qualche modo scusati ?
Ovviamente non comprerò mai più nulla da loro.
Metto una stella perché non si può mettere di meno.
Il loro comportamento é semplicemente inqualificabile e concordo sul fatto che é giusto che si sappia.
Non vi fidate vi chiedono un acconto per della merce che secondo me non verrà mai ordinata, alla fine non avrete ne il materiale ne i soldi, e non vi risponderanno neppure al telefono!
Non vi fidate vi chiedono un acconto per della merce che secondo me non verrà mai ordinata, alla fine non avrete ne il materiale ne i soldi, e non vi risponderanno neppure al telefono!
MG T.
più di due anni
Da evitare!!!!!
Scorretti al massimo!!!! Ordinato e pagato totalmente uno scaldasalviette di oltre €1000, scopro dopo 5 mesi direttamente dalla ditta produttrice che non è mai stato ordinato!!!| Nonostante le mie continue richieste di spiegazioni via telefono, email, WhatsApp, segreteria telefonica, loro non rispondono e se lo fanno dicono che hanno problemi nelle...
Scorretti al massimo!!!! Ordinato e pagato totalmente uno scaldasalviette di oltre €1000, scopro dopo 5 mesi direttamente dalla ditta produttrice che non è mai stato ordinato!!!| Nonostante le mie continue richieste di spiegazioni via telefono, email, WhatsApp, segreteria telefonica, loro non rispondono e se lo fanno dicono che hanno problemi nelle linee telefoniche (ma va'? l'ho già vista questa scusa in altre recensioni!!)). Aspetto ancora il rimborso!! Assolutamente da evitare, li sconsiglio vivamente se non volete avere brutte sorprese, inaffidabili, scorretti. Andate altrove!!
Splendidi materiali, ottimi consigli,prezzi adeguati.
Il negozio offre una vasta scelta di prodotti di alta gamma.
Vivamente consigliato. Mandi.
Splendidi materiali, ottimi consigli,prezzi adeguati.
Il negozio offre una vasta scelta di prodotti di alta gamma.
Vivamente consigliato. Mandi.
cinzia p.
più di due anni
Materiali di ottima qualità!
Ottima consulenza, materiali di ottima qualità e di marchi prestigiosi, prezzi vantaggiosi!
Una sala mostra sempre innovativa!
Ottima consulenza, materiali di ottima qualità e di marchi prestigiosi, prezzi vantaggiosi!
Una sala mostra sempre innovativa!
Cliente P.
più di due anni
PESSIMO
Ho dovuto dare voto 1 perché non esiste un VOTO SOTTO ZERO!!! Inaffidabili, molto scorretti, non rispondono al telefono né, tantomeno, alle mail. Mi chiedo come faccia una ditta del genere a stare in piedi... Sconsiglio vivamente a chiunque!!!
Ho dovuto dare voto 1 perché non esiste un VOTO SOTTO ZERO!!! Inaffidabili, molto scorretti, non rispondono al telefono né, tantomeno, alle mail. Mi chiedo come faccia una ditta del genere a stare in piedi... Sconsiglio vivamente a chiunque!!!
mauro p.
più di due anni
mancato recapito merce
assolutamente scorretti...dopo l'acquisto di rivestimenti per due bagni ho dovuto ordinare un ulteriore quantitativo di piastrelle in quanto il calcolo da loro eseguito era sottostimato con notevole ritardo nell'esecuzione della posa da parte del mio piastrellista... dopo aver eseguito presso il loro punto vendita un nuovo ordinativo ho aspettato c...
assolutamente scorretti...dopo l'acquisto di rivestimenti per due bagni ho dovuto ordinare un ulteriore quantitativo di piastrelle in quanto il calcolo da loro eseguito era sottostimato con notevole ritardo nell'esecuzione della posa da parte del mio piastrellista... dopo aver eseguito presso il loro punto vendita un nuovo ordinativo ho aspettato circa un mese e mezzo per la consegna della sola metà del materiale richiesto ..per la consegna del resto sono ancora in attesa (da circa due mesi e mezzo) e non riesco a contattarli , non rispondono al telefono ed ai messaggi in segreteria.Risiedo all'estero ed ho mandato in negozio persone di fiducia per avere spiegazioni ... la risposta ? abbiamo problemi con la linea telefonica ...lo richiameremo prima possibile...che vergogna!
Poco corretti, dopo l'acquisto di circa 100 mq di piastrelle e poco dopo la consegna il piastrellista mi consiglia di cambiare fugante. Sono passati oltre tre mesi e ancora non si sa niente del fugante, tante telefonate, per disperazione anche una mail non risposta (ma letta) e tanti rimbalzi da un operatore all'altro.
Me lo compero altrove e butt...
Poco corretti, dopo l'acquisto di circa 100 mq di piastrelle e poco dopo la consegna il piastrellista mi consiglia di cambiare fugante. Sono passati oltre tre mesi e ancora non si sa niente del fugante, tante telefonate, per disperazione anche una mail non risposta (ma letta) e tanti rimbalzi da un operatore all'altro.
Me lo compero altrove e butto il loro, ma è giusto che si sappia.
Non li raccomando.
Majano, UD
Sei il proprietario di Ceramiche Turato di Turato & C. S.a.s.?
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Maurizio A.
più di due anni
Il 24/02/2023 ricevo le piastrelle (120x60) ordinate in precedenza per piastrellare pareti e pavimento di un bagno. Scaricandole, l'incaricato si accorge che due piastrelle sono rotte e mi assicura che verranno sostituite in tempi brevi. Nonostante ciò pago il 27/02 avendo avuto assicurazione che mi sarebbero arrivate la settimana successiva. D...
Il 24/02/2023 ricevo le piastrelle (120x60) ordinate in precedenza per piastrellare pareti e pavimento di un bagno. Scaricandole, l'incaricato si accorge che due piastrelle sono rotte e mi assicura che verranno sostituite in tempi brevi. Nonostante ciò pago il 27/02 avendo avuto assicurazione che mi sarebbero arrivate la settimana successiva. Dopo una infinità di telefonate alle quali non hanno mai risposto e diversi messaggi WH che non hanno avuto seguito, finalmente il 10/05 mi é stato comunicato tramite WH che le piastrelle erano "ritirabili". Sono passati 75 giorni e pensate si siano in qualche modo scusati ? Ovviamente non comprerò mai più nulla da loro. Metto una stella perché non si può mettere di meno. Il loro comportamento é semplicemente inqualificabile e concordo sul fatto che é giusto che si sappia.
Mostra di piùl.dereggi
più di due anni
Non vi fidate vi chiedono un acconto per della merce che secondo me non verrà mai ordinata, alla fine non avrete ne il materiale ne i soldi, e non vi risponderanno neppure al telefono!
Non vi fidate vi chiedono un acconto per della merce che secondo me non verrà mai ordinata, alla fine non avrete ne il materiale ne i soldi, e non vi risponderanno neppure al telefono!
MG T.
più di due anni
Scorretti al massimo!!!! Ordinato e pagato totalmente uno scaldasalviette di oltre €1000, scopro dopo 5 mesi direttamente dalla ditta produttrice che non è mai stato ordinato!!!| Nonostante le mie continue richieste di spiegazioni via telefono, email, WhatsApp, segreteria telefonica, loro non rispondono e se lo fanno dicono che hanno problemi nelle...
Scorretti al massimo!!!! Ordinato e pagato totalmente uno scaldasalviette di oltre €1000, scopro dopo 5 mesi direttamente dalla ditta produttrice che non è mai stato ordinato!!!| Nonostante le mie continue richieste di spiegazioni via telefono, email, WhatsApp, segreteria telefonica, loro non rispondono e se lo fanno dicono che hanno problemi nelle linee telefoniche (ma va'? l'ho già vista questa scusa in altre recensioni!!)). Aspetto ancora il rimborso!! Assolutamente da evitare, li sconsiglio vivamente se non volete avere brutte sorprese, inaffidabili, scorretti. Andate altrove!!
Mostra di piùmonica n.
più di due anni
Splendidi materiali, ottimi consigli,prezzi adeguati. Il negozio offre una vasta scelta di prodotti di alta gamma. Vivamente consigliato. Mandi.
Splendidi materiali, ottimi consigli,prezzi adeguati. Il negozio offre una vasta scelta di prodotti di alta gamma. Vivamente consigliato. Mandi.
cinzia p.
più di due anni
Ottima consulenza, materiali di ottima qualità e di marchi prestigiosi, prezzi vantaggiosi! Una sala mostra sempre innovativa!
Ottima consulenza, materiali di ottima qualità e di marchi prestigiosi, prezzi vantaggiosi! Una sala mostra sempre innovativa!
Cliente P.
più di due anni
Ho dovuto dare voto 1 perché non esiste un VOTO SOTTO ZERO!!! Inaffidabili, molto scorretti, non rispondono al telefono né, tantomeno, alle mail. Mi chiedo come faccia una ditta del genere a stare in piedi... Sconsiglio vivamente a chiunque!!!
Ho dovuto dare voto 1 perché non esiste un VOTO SOTTO ZERO!!! Inaffidabili, molto scorretti, non rispondono al telefono né, tantomeno, alle mail. Mi chiedo come faccia una ditta del genere a stare in piedi... Sconsiglio vivamente a chiunque!!!
mauro p.
più di due anni
assolutamente scorretti...dopo l'acquisto di rivestimenti per due bagni ho dovuto ordinare un ulteriore quantitativo di piastrelle in quanto il calcolo da loro eseguito era sottostimato con notevole ritardo nell'esecuzione della posa da parte del mio piastrellista... dopo aver eseguito presso il loro punto vendita un nuovo ordinativo ho aspettato c...
assolutamente scorretti...dopo l'acquisto di rivestimenti per due bagni ho dovuto ordinare un ulteriore quantitativo di piastrelle in quanto il calcolo da loro eseguito era sottostimato con notevole ritardo nell'esecuzione della posa da parte del mio piastrellista... dopo aver eseguito presso il loro punto vendita un nuovo ordinativo ho aspettato circa un mese e mezzo per la consegna della sola metà del materiale richiesto ..per la consegna del resto sono ancora in attesa (da circa due mesi e mezzo) e non riesco a contattarli , non rispondono al telefono ed ai messaggi in segreteria.Risiedo all'estero ed ho mandato in negozio persone di fiducia per avere spiegazioni ... la risposta ? abbiamo problemi con la linea telefonica ...lo richiameremo prima possibile...che vergogna!
Mostra di piùDaniele M.
più di due anni
Poco corretti, dopo l'acquisto di circa 100 mq di piastrelle e poco dopo la consegna il piastrellista mi consiglia di cambiare fugante. Sono passati oltre tre mesi e ancora non si sa niente del fugante, tante telefonate, per disperazione anche una mail non risposta (ma letta) e tanti rimbalzi da un operatore all'altro. Me lo compero altrove e butt...
Poco corretti, dopo l'acquisto di circa 100 mq di piastrelle e poco dopo la consegna il piastrellista mi consiglia di cambiare fugante. Sono passati oltre tre mesi e ancora non si sa niente del fugante, tante telefonate, per disperazione anche una mail non risposta (ma letta) e tanti rimbalzi da un operatore all'altro. Me lo compero altrove e butto il loro, ma è giusto che si sappia. Non li raccomando. Majano, UD
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