Garanzia Italiana

GARANZIA ITALIANA è una realtà che nasce da un gruppo di persone provenienti dal settore automotive con anni di esperienza nella gestione del post vendita e delle garanzie su veicoli.

Azienda con sede in Pomezia,che ha come obiettivo quello di operare in completa autonomia, ma con uno stretto legame con i fornitori ed i Dealer, e che pensa di interfacciare con i Clienti curandone gli interessi, riservando agli stessi la massima efficienza operativa. Per le Aziende che ripristinano le vetture usate, desiderano venderle ricavando il giusto profitto,mantenendo la soddisfazione del cliente riducendo i costi di una Garanzia Convenzionale, nel rispetto delle leggi vigenti. VANTAGGI :Adeguato supporto nella gestione delle aspettative del cliente. Risoluzione tempestiva e professionale delle eventuali problematiche ,Soddisfazione e fidelizzazione del Cliente,Ottemperanza e rispondenza alle Leggi in materia di beni di consumo usati,Drastica riduzione di tempo e di investimenti da dedicare al post vendita,Giusto costo della Garanzia Convenzionale ,Verifica sulla qualità del prodotto venduto e monitoraggio del post vendita - Servizio di Assistenza Stradale e Mobilità al Cliente finale.Disponibilità alla risoluzione delle emergenze del cliente 24 h su 24 per 365 ggTutta la struttura dei Servizi è composta da personale alle dirette dipendenze, dagli uffici Interni e dalle Unità Operative Esterne. Questa impostazione consente di tenere sotto controllo le risorse impiegate, ottenere un’omogeneità dei Servizi su tutto il territorio (GARANZIA ITALIANA assicura una copertura capillare del territorio nazionale attraverso centri di Assistenza Tecnica convenzionati, con presenza nelle maggiori città italiane) e dare le giuste priorità secondo il grado di urgenza. L’obiettivo futuro è di continuare ad affermarsi sempre più come fornitore di servizi globali (multivendor e multiprodotto), impegnato a proteggere l’investimento dei Clienti nel tempo.