Expert - Guerzoni

Sconsiglio vivamente questo punto vendita, i miei nonni un anno fa hanno acquistato un frigorifero nuovo a un prezzo di 600€ ma dopo un paio di mesi ha iniziato a dare problemi. Abbiamo chiamato l’ass...

Sconsiglio vivamente questo punto vendita, i miei nonni un anno fa hanno acquistato un frigorifero nuovo a un prezzo di 600€ ma dopo un paio di mesi ha iniziato a dare problemi. Abbiamo chiamato l’assistenza essendo in garanzia, dopo diverse telefonate con toni anche maleducati, non sono mai riusciti a risolvere il problema. Avendo effettuato l’acquisto in un centro assistenza (e non in un centro commerciale a un prezzo più economico) abbiamo fatto riferimento a loro che hanno preferito darci un frigorifero nuovo, ora tuttavia pretendono anche di essere pagati per la metà dell’ultimo frigo, il tutto solo perché il precedente non sono riusciti a ripararlo, minacciando di venirlo a ritirare, senza preavviso. Mi dispiace affermare zero assistenza, nessuna professionalità e tanta maleducazione