Personale giovanissimo e cordiale. Farmacia aperta con orario continuato (come dovrebbe essere sempre), particolare fondamentale a parere mio!
Molto fornita, bravi!
Personale giovanissimo e cordiale. Farmacia aperta con orario continuato (come dovrebbe essere sempre), particolare fondamentale a parere mio!
Molto fornita, bravi!
Risposta da
Farmacia dei Papi
1 mese fa
Fabio grazie mille, gentilissimo 😊
Fabio grazie mille, gentilissimo 😊
Luigi Tandoi
Google
1 mese fa
Ottima farmacia
Ottima farmacia
Risposta da
Farmacia dei Papi
1 mese fa
Luigi grazie mille 😊
Luigi grazie mille 😊
Francesco Lupattelli
Google
1 mese fa
Maria Laura e Marina dottoresse TOP, sempre gentili e disponibili come anche le altre farmaciste. Attraverso tutta la città pur di servirmi da loro. Una eccellenza di Viterbo!
Maria Laura e Marina dottoresse TOP, sempre gentili e disponibili come anche le altre farmaciste. Attraverso tutta la città pur di servirmi da loro. Una eccellenza di Viterbo!
Risposta da
Farmacia dei Papi
1 mese fa
Francesco grazie mille!! Sempre gentilissimo!!
Francesco grazie mille!! Sempre gentilissimo!!
Ginevra
Google
2 mesi fa
Ho chiamato per chiedere se fosse disponibile un farmaco, ma per errore ho detto "collirio" invece di "gocce otologiche". Ho subito riconosciuto il lapsus e mi sono scusata, ma la dottoressa al telefono ha continuato a sottolineare l’errore con un tono saccente.
Avrei apprezzato un atteggiamento più professionale e cortese, soprattutto da una farma...
Ho chiamato per chiedere se fosse disponibile un farmaco, ma per errore ho detto "collirio" invece di "gocce otologiche". Ho subito riconosciuto il lapsus e mi sono scusata, ma la dottoressa al telefono ha continuato a sottolineare l’errore con un tono saccente.
Avrei apprezzato un atteggiamento più professionale e cortese, soprattutto da una farmacia di turno. Non mi sono sentita accolta, e ho scelto di non acquistare nulla lì. Esperienza deludente.
Buongiorno Ginevra, ci dispiace per il fraintendimento. Probabilmente non ci conosce, in quanto per noi gentilezza, educazione e professionalità sono alla base del nostro lavoro. Probabilmente abbiamo sottolineato la cosa non per saccenza, ma per evitare un errore di acquisto. Ci scusiamo comunque dei toni, se le è sembrato che fossero alterati, e ...
Buongiorno Ginevra, ci dispiace per il fraintendimento. Probabilmente non ci conosce, in quanto per noi gentilezza, educazione e professionalità sono alla base del nostro lavoro. Probabilmente abbiamo sottolineato la cosa non per saccenza, ma per evitare un errore di acquisto. Ci scusiamo comunque dei toni, se le è sembrato che fossero alterati, e la invitiamo a venirci a trovare di persona per valutare meglio il modo in cui lavoriamo. Le auguriamo buona giornata.
Trovo sempre gentilezza e spiegazioni sia per farmaci e non
Trovo sempre gentilezza e spiegazioni sia per farmaci e non
Risposta da
Farmacia dei Papi
3 mesi fa
Rita grazie mille!! 😊
Rita grazie mille!! 😊
Marina Follega
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4 mesi fa
Sempre gentilissimi !
Sempre gentilissimi !
Risposta da
Farmacia dei Papi
4 mesi fa
Marina grazie mille!!!
Marina grazie mille!!!
Augusto Censi
Google
4 mesi fa
Cortesia ed attenzione al cliente
Cortesia ed attenzione al cliente
Risposta da
Farmacia dei Papi
4 mesi fa
Grazie mille 😊!!
Grazie mille 😊!!
Tiziana Cucchiari
Google
6 mesi fa
Cordiali e tifornita
Cordiali e tifornita
Risposta da
Farmacia dei Papi
6 mesi fa
Grazie mille 😊
Grazie mille 😊
Rosa Maria Bruni
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7 mesi fa
Eccellente 👍 💯
Eccellente 👍 💯
Risposta da
Farmacia dei Papi
7 mesi fa
Grazie mille 😊!!
Grazie mille 😊!!
Claudia Favetta
Google
9 mesi fa
Sono veramente gentili, pazienti e molto disponibili
Sono veramente gentili, pazienti e molto disponibili
Risposta da
Farmacia dei Papi
9 mesi fa
Grazie 😊
Grazie 😊
vendo antiquario
Google
1 anno fa
La fila di persone lunga fino alla porta e un solo dipendente alla cassa che rispondeva anche al telefono con la dottoressa che appoggiata al bancone ridacchiava con una sua amica beatamente fregandosene della lunga fila di persone ! Bel servizio
La fila di persone lunga fino alla porta e un solo dipendente alla cassa che rispondeva anche al telefono con la dottoressa che appoggiata al bancone ridacchiava con una sua amica beatamente fregandosene della lunga fila di persone ! Bel servizio
Carmen B.
Google
1 anno fa
Very friendly, fast and competent! We are tourists and here we got all we needed! Grazie!!
Very friendly, fast and competent! We are tourists and here we got all we needed! Grazie!!
Risposta da
Farmacia dei Papi
1 anno fa
Carmen thank you very much ❤️
Carmen thank you very much ❤️
David M
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1 anno fa
Pessimi! La peggiore di Viterbo. Non so come sono ancora aperti. Qualsiasi cosa non ce l'hanno mai e si deve prenotare, mai una volta che vado e trovo subito ciò che cerco!!
Pessimi! La peggiore di Viterbo. Non so come sono ancora aperti. Qualsiasi cosa non ce l'hanno mai e si deve prenotare, mai una volta che vado e trovo subito ciò che cerco!!
Risposta da
Farmacia dei Papi
1 anno fa
Ci dispiace molto che non si trovi bene da noi. Purtroppo non si può avere tutto; proprio per questo motivo, da diverso tempo abbiamo attivato una linea whatsapp, dove le richieste possono essere anticipate, noi provvediamo a preparare tutto e il cliente viene con la sicurezza di trovare tutto già pronto. È semplice e comodo sia per noi che per i c...
Ci dispiace molto che non si trovi bene da noi. Purtroppo non si può avere tutto; proprio per questo motivo, da diverso tempo abbiamo attivato una linea whatsapp, dove le richieste possono essere anticipate, noi provvediamo a preparare tutto e il cliente viene con la sicurezza di trovare tutto già pronto. È semplice e comodo sia per noi che per i clienti. Avrebbe potuto provare... Buona giornata 😊
Estrema cortesia e professionalità. Non è scontato riscontrare le due cose insieme in tutte le farmacie.
Estrema cortesia e professionalità. Non è scontato riscontrare le due cose insieme in tutte le farmacie.
Risposta da
Farmacia dei Papi
1 anno fa
Lancillotto grazie mille!! Cerchiamo di fare del nostro meglio. Grazie per il suo apprezzamento. Buona giornata 😊
Lancillotto grazie mille!! Cerchiamo di fare del nostro meglio. Grazie per il suo apprezzamento. Buona giornata 😊
Lisandra Borroto
Google
più di due anni
Mai mi sono trovata bene in questa farmacia.ho fatto l'intento varie volte ma sempre la stessa situazione lì..anche se il personale è "aparentemente" molto gentile creano sempre dei casini per dare il medicamento
anche*** avendo la ricetta medica*** .... invece andando da altre farmacie si risolve subito senza problemi... mi ha capitato pure che ...
Mai mi sono trovata bene in questa farmacia.ho fatto l'intento varie volte ma sempre la stessa situazione lì..anche se il personale è "aparentemente" molto gentile creano sempre dei casini per dare il medicamento
anche*** avendo la ricetta medica*** .... invece andando da altre farmacie si risolve subito senza problemi... mi ha capitato pure che mi hanno chiesto per esempio 45 euro e poi me dicono tranquilla lasciamo il conto in 40 cosa che mi fa venire dubbii. . Non mi hanno fatto lo scontrino fiscale ,solo uno così e il prezzo scritto a penna .. cosa molto strana perche lavoro anche io en un negozio e so che queste cose non si possono fare ... ho messo una stella per cortesia perché per me ha 0
Buongiorno, ci dispiace molto che non si sia trovata bene, ma ancora di più ci dispiace che non abbia capito che non dare senza ricetta farmaci per i quali è necessaria una prescrizione medica (perché di questo stiamo parlando) non è un nostro capriccio personale, ma semplicemente una tutela per la sua salute.
Se poi preferisce il farmacista che, p...
Buongiorno, ci dispiace molto che non si sia trovata bene, ma ancora di più ci dispiace che non abbia capito che non dare senza ricetta farmaci per i quali è necessaria una prescrizione medica (perché di questo stiamo parlando) non è un nostro capriccio personale, ma semplicemente una tutela per la sua salute.
Se poi preferisce il farmacista che, pur di guadagnare di più, è disposto a venderle qualsiasi cosa, come ha visto da sola non ha che da scegliere. Contenta lei.... 😊
Per rispondere invece alla seconda parte del messaggio, che ha aggiunto successivamente, la ricetta del medicinale di cui parla mi obbliga per legge a consegnare confezioni per un massimo di 30 giorni di terapia (e la legge è nazionale), e nel suo caso una sola confezione. Questa non è una nostra regola, ma, come dicevo, è una legge nazionale, che tutti i farmacisti dovrebbero conoscere e rispettare. Per quanto riguarda gli scontrini, li facciamo sempre e tantomeno scriviamo i prezzi a penna...ma capisco che qualcosa deve pur dire. Probabilmente abbiamo sbagliato a farle un po' di sconto, lo abbiamo fatto per cortesia ma tant'è. Siamo comunque contenti che abbia trovato una farmacia dove si trova bene e le auguriamo una buona giornata 😊
Ik kocht hier gister antizonnebrand, factor 50, eigen merk. Deze roodharige Nederlandse meid was alweer verbrand in het lentezonnetje, ik ben ook urenlang in de zon op de Via Francigena. De crème heeft z'n werk goed gedaan vandaag. Het trekt snel in en m'n huid voelt ook nog eens lekker zacht aan nu.
Ik spreek helaas geen Italiaans, maar de dame a...
Ik kocht hier gister antizonnebrand, factor 50, eigen merk. Deze roodharige Nederlandse meid was alweer verbrand in het lentezonnetje, ik ben ook urenlang in de zon op de Via Francigena. De crème heeft z'n werk goed gedaan vandaag. Het trekt snel in en m'n huid voelt ook nog eens lekker zacht aan nu.
Ik spreek helaas geen Italiaans, maar de dame achter de balie sprak goed Engels.
fabio corapi
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1 mese fa
Personale giovanissimo e cordiale. Farmacia aperta con orario continuato (come dovrebbe essere sempre), particolare fondamentale a parere mio! Molto fornita, bravi!
Personale giovanissimo e cordiale. Farmacia aperta con orario continuato (come dovrebbe essere sempre), particolare fondamentale a parere mio! Molto fornita, bravi!
Fabio grazie mille, gentilissimo 😊
Fabio grazie mille, gentilissimo 😊
Luigi Tandoi
Google
1 mese fa
Ottima farmacia
Ottima farmacia
Luigi grazie mille 😊
Luigi grazie mille 😊
Francesco Lupattelli
Google
1 mese fa
Maria Laura e Marina dottoresse TOP, sempre gentili e disponibili come anche le altre farmaciste. Attraverso tutta la città pur di servirmi da loro. Una eccellenza di Viterbo!
Maria Laura e Marina dottoresse TOP, sempre gentili e disponibili come anche le altre farmaciste. Attraverso tutta la città pur di servirmi da loro. Una eccellenza di Viterbo!
Francesco grazie mille!! Sempre gentilissimo!!
Francesco grazie mille!! Sempre gentilissimo!!
Ginevra
Google
2 mesi fa
Ho chiamato per chiedere se fosse disponibile un farmaco, ma per errore ho detto "collirio" invece di "gocce otologiche". Ho subito riconosciuto il lapsus e mi sono scusata, ma la dottoressa al telefono ha continuato a sottolineare l’errore con un tono saccente. Avrei apprezzato un atteggiamento più professionale e cortese, soprattutto da una farma...
Ho chiamato per chiedere se fosse disponibile un farmaco, ma per errore ho detto "collirio" invece di "gocce otologiche". Ho subito riconosciuto il lapsus e mi sono scusata, ma la dottoressa al telefono ha continuato a sottolineare l’errore con un tono saccente. Avrei apprezzato un atteggiamento più professionale e cortese, soprattutto da una farmacia di turno. Non mi sono sentita accolta, e ho scelto di non acquistare nulla lì. Esperienza deludente.
Mostra di piùBuongiorno Ginevra, ci dispiace per il fraintendimento. Probabilmente non ci conosce, in quanto per noi gentilezza, educazione e professionalità sono alla base del nostro lavoro. Probabilmente abbiamo sottolineato la cosa non per saccenza, ma per evitare un errore di acquisto. Ci scusiamo comunque dei toni, se le è sembrato che fossero alterati, e ...
Buongiorno Ginevra, ci dispiace per il fraintendimento. Probabilmente non ci conosce, in quanto per noi gentilezza, educazione e professionalità sono alla base del nostro lavoro. Probabilmente abbiamo sottolineato la cosa non per saccenza, ma per evitare un errore di acquisto. Ci scusiamo comunque dei toni, se le è sembrato che fossero alterati, e la invitiamo a venirci a trovare di persona per valutare meglio il modo in cui lavoriamo. Le auguriamo buona giornata.
Mostra di piùRita Giannini
Google
3 mesi fa
Trovo sempre gentilezza e spiegazioni sia per farmaci e non
Trovo sempre gentilezza e spiegazioni sia per farmaci e non
Rita grazie mille!! 😊
Rita grazie mille!! 😊
Marina Follega
Google
4 mesi fa
Sempre gentilissimi !
Sempre gentilissimi !
Marina grazie mille!!!
Marina grazie mille!!!
Augusto Censi
Google
4 mesi fa
Cortesia ed attenzione al cliente
Cortesia ed attenzione al cliente
Grazie mille 😊!!
Grazie mille 😊!!
Tiziana Cucchiari
Google
6 mesi fa
Cordiali e tifornita
Cordiali e tifornita
Grazie mille 😊
Grazie mille 😊
Rosa Maria Bruni
Google
7 mesi fa
Eccellente 👍 💯
Eccellente 👍 💯
Grazie mille 😊!!
Grazie mille 😊!!
Claudia Favetta
Google
9 mesi fa
Sono veramente gentili, pazienti e molto disponibili
Sono veramente gentili, pazienti e molto disponibili
Grazie 😊
Grazie 😊
vendo antiquario
Google
1 anno fa
La fila di persone lunga fino alla porta e un solo dipendente alla cassa che rispondeva anche al telefono con la dottoressa che appoggiata al bancone ridacchiava con una sua amica beatamente fregandosene della lunga fila di persone ! Bel servizio
La fila di persone lunga fino alla porta e un solo dipendente alla cassa che rispondeva anche al telefono con la dottoressa che appoggiata al bancone ridacchiava con una sua amica beatamente fregandosene della lunga fila di persone ! Bel servizio
Carmen B.
Google
1 anno fa
Very friendly, fast and competent! We are tourists and here we got all we needed! Grazie!!
Very friendly, fast and competent! We are tourists and here we got all we needed! Grazie!!
Carmen thank you very much ❤️
Carmen thank you very much ❤️
David M
Google
1 anno fa
Pessimi! La peggiore di Viterbo. Non so come sono ancora aperti. Qualsiasi cosa non ce l'hanno mai e si deve prenotare, mai una volta che vado e trovo subito ciò che cerco!!
Pessimi! La peggiore di Viterbo. Non so come sono ancora aperti. Qualsiasi cosa non ce l'hanno mai e si deve prenotare, mai una volta che vado e trovo subito ciò che cerco!!
Ci dispiace molto che non si trovi bene da noi. Purtroppo non si può avere tutto; proprio per questo motivo, da diverso tempo abbiamo attivato una linea whatsapp, dove le richieste possono essere anticipate, noi provvediamo a preparare tutto e il cliente viene con la sicurezza di trovare tutto già pronto. È semplice e comodo sia per noi che per i c...
Ci dispiace molto che non si trovi bene da noi. Purtroppo non si può avere tutto; proprio per questo motivo, da diverso tempo abbiamo attivato una linea whatsapp, dove le richieste possono essere anticipate, noi provvediamo a preparare tutto e il cliente viene con la sicurezza di trovare tutto già pronto. È semplice e comodo sia per noi che per i clienti. Avrebbe potuto provare... Buona giornata 😊
Mostra di piùLancillotto
Google
1 anno fa
Estrema cortesia e professionalità. Non è scontato riscontrare le due cose insieme in tutte le farmacie.
Estrema cortesia e professionalità. Non è scontato riscontrare le due cose insieme in tutte le farmacie.
Lancillotto grazie mille!! Cerchiamo di fare del nostro meglio. Grazie per il suo apprezzamento. Buona giornata 😊
Lancillotto grazie mille!! Cerchiamo di fare del nostro meglio. Grazie per il suo apprezzamento. Buona giornata 😊
Lisandra Borroto
Google
più di due anni
Mai mi sono trovata bene in questa farmacia.ho fatto l'intento varie volte ma sempre la stessa situazione lì..anche se il personale è "aparentemente" molto gentile creano sempre dei casini per dare il medicamento anche*** avendo la ricetta medica*** .... invece andando da altre farmacie si risolve subito senza problemi... mi ha capitato pure che ...
Mai mi sono trovata bene in questa farmacia.ho fatto l'intento varie volte ma sempre la stessa situazione lì..anche se il personale è "aparentemente" molto gentile creano sempre dei casini per dare il medicamento anche*** avendo la ricetta medica*** .... invece andando da altre farmacie si risolve subito senza problemi... mi ha capitato pure che mi hanno chiesto per esempio 45 euro e poi me dicono tranquilla lasciamo il conto in 40 cosa che mi fa venire dubbii. . Non mi hanno fatto lo scontrino fiscale ,solo uno così e il prezzo scritto a penna .. cosa molto strana perche lavoro anche io en un negozio e so che queste cose non si possono fare ... ho messo una stella per cortesia perché per me ha 0
Mostra di piùBuongiorno, ci dispiace molto che non si sia trovata bene, ma ancora di più ci dispiace che non abbia capito che non dare senza ricetta farmaci per i quali è necessaria una prescrizione medica (perché di questo stiamo parlando) non è un nostro capriccio personale, ma semplicemente una tutela per la sua salute. Se poi preferisce il farmacista che, p...
Buongiorno, ci dispiace molto che non si sia trovata bene, ma ancora di più ci dispiace che non abbia capito che non dare senza ricetta farmaci per i quali è necessaria una prescrizione medica (perché di questo stiamo parlando) non è un nostro capriccio personale, ma semplicemente una tutela per la sua salute. Se poi preferisce il farmacista che, pur di guadagnare di più, è disposto a venderle qualsiasi cosa, come ha visto da sola non ha che da scegliere. Contenta lei.... 😊 Per rispondere invece alla seconda parte del messaggio, che ha aggiunto successivamente, la ricetta del medicinale di cui parla mi obbliga per legge a consegnare confezioni per un massimo di 30 giorni di terapia (e la legge è nazionale), e nel suo caso una sola confezione. Questa non è una nostra regola, ma, come dicevo, è una legge nazionale, che tutti i farmacisti dovrebbero conoscere e rispettare. Per quanto riguarda gli scontrini, li facciamo sempre e tantomeno scriviamo i prezzi a penna...ma capisco che qualcosa deve pur dire. Probabilmente abbiamo sbagliato a farle un po' di sconto, lo abbiamo fatto per cortesia ma tant'è. Siamo comunque contenti che abbia trovato una farmacia dove si trova bene e le auguriamo una buona giornata 😊
Mostra di piùFabio Calo'
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più di due anni
VELOCISSIMI E ORGANIZZATI
VELOCISSIMI E ORGANIZZATI
Fabio grazie mille!!
Fabio grazie mille!!
Romy Lub
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più di due anni
Ik kocht hier gister antizonnebrand, factor 50, eigen merk. Deze roodharige Nederlandse meid was alweer verbrand in het lentezonnetje, ik ben ook urenlang in de zon op de Via Francigena. De crème heeft z'n werk goed gedaan vandaag. Het trekt snel in en m'n huid voelt ook nog eens lekker zacht aan nu. Ik spreek helaas geen Italiaans, maar de dame a...
Ik kocht hier gister antizonnebrand, factor 50, eigen merk. Deze roodharige Nederlandse meid was alweer verbrand in het lentezonnetje, ik ben ook urenlang in de zon op de Via Francigena. De crème heeft z'n werk goed gedaan vandaag. Het trekt snel in en m'n huid voelt ook nog eens lekker zacht aan nu. Ik spreek helaas geen Italiaans, maar de dame achter de balie sprak goed Engels.
Mostra di piùCi fa piacere che si sia trovata bene, sia con noi sia con i nostri prodotti. Grazie mille!
Ci fa piacere che si sia trovata bene, sia con noi sia con i nostri prodotti. Grazie mille!
riccardo catini
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più di due anni
Personale gentile e disponibile
Personale gentile e disponibile
Grazie 🙂
Grazie 🙂