Due stelle. Esperienza deludente.
Ho contattato l’impresa Essenzia per una pulizia approfondita in un appartamento nuovo di 60 m², già sottoposto a una precedente pulizia di fine cantiere (eseguita da un’altra impresa che, purtroppo, non era disponibile nel periodo da me richiesto). Dopo un primo preventivo effettuato senza nemmeno visionare l’immo...
Due stelle. Esperienza deludente.
Ho contattato l’impresa Essenzia per una pulizia approfondita in un appartamento nuovo di 60 m², già sottoposto a una precedente pulizia di fine cantiere (eseguita da un’altra impresa che, purtroppo, non era disponibile nel periodo da me richiesto). Dopo un primo preventivo effettuato senza nemmeno visionare l’immobile, ho insistito per un sopralluogo, specificando che cercavo un intervento preciso, curato nei minimi dettagli.
A seguito del sopralluogo, mi sono stati presentati due pacchetti. Ho scelto il pacchetto Premium, convinta che garantisse un servizio di livello superiore.
Il giorno dell’intervento, si sono presentati in tre alle 8:30 e alle 15:30 avevano già concluso. A un primo sguardo l’appartamento sembrava pulito, ma con un minimo di attenzione sono emerse diverse mancanze: residui di scotch nelle armadiature, polvere, truciolato nei pensili della cucina, porte ancora sporche, tapparelle completamente ignorate (nonostante fossero state mostrate durante il sopralluogo). Il pacchetto Premium prometteva anche la pulizia dei dettagli con l’uso del coton fioc — promessa rimasta evidentemente solo sulla carta.
Dopo la mia segnalazione, sono tornati per un secondo intervento: in due, per tre ore. Anche in quel caso, risultato insoddisfacente. Polvere ancora presente, adesivi mai rimossi. Alla richiesta di spiegazioni, mi è stato detto che la rimozione degli adesivi era un extra da pagare a parte. Surreale.
Il tutto condito da una notevole mancanza di umiltà. Alla mia richiesta di eliminare le ragnatele dal terrazzo, mi è stato risposto che “tanto i ragni le rifanno dopo dieci minuti”.
Mi è stato anche detto che, se avessi speso una cifra più alta, sarebbero stati più accurati. Peccato che questo terzo pacchetto miracoloso non mi sia mai stato proposto. Ma mi accontento di aver avuto il privilegio di tornare a casa e pulire io personalmente con secchio e straccio, dopo aver già pagato.
Per la mia esperienza, non consiglio questa impresa a chi cerca una pulizia attenta e profonda di un appartamento. Forse più adatta ad aziende o uffici dove non è richiesta particolare accuratezza.
Non mi stupisce che fossero gli unici ad avere disponibilità immediata.
Sconsigliati senza riserve.
Esperienza eccellente! La pulizia è stata profonda e ottimale in tempi più che rapidi.
Esperienza eccellente! La pulizia è stata profonda e ottimale in tempi più che rapidi.
Risposta da
Essenzia Pulizie - Basso Garda
1 anno fa
Grazie!!!
Grazie!!!
Francesco Scappini
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1 anno fa
Il team di Essenzia è affidabile e attento ai dettagli garantendo sempre risultati impeccabili. Gli ambienti risultano sempre perfettamente puliti e igienizzati. Consigliata per chi cerca un servizio di pulizia efficiente e puntuale!
Il team di Essenzia è affidabile e attento ai dettagli garantendo sempre risultati impeccabili. Gli ambienti risultano sempre perfettamente puliti e igienizzati. Consigliata per chi cerca un servizio di pulizia efficiente e puntuale!
Risposta da
Essenzia Pulizie - Basso Garda
1 anno fa
Grazie Sig Francesco . Ci fa piacere che sia stato contento del nostro servizio . Alla prossima
Grazie Sig Francesco . Ci fa piacere che sia stato contento del nostro servizio . Alla prossima
Willy il Koyote
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1 anno fa
Abbiamo chiamato l'azienda Essenzia per la sanificazione e pulizia del nostro divano. Premetto che noi abbiamo una gatta piuttosto vivace che ama in particolar modo stare sul nostro divano ... il divano aveva molte macchine sia sulle sedute che nella zona dei poggiatesta.
Siamo stati soddisfattissimi per la professionalità e qualità del lavoro eff...
Abbiamo chiamato l'azienda Essenzia per la sanificazione e pulizia del nostro divano. Premetto che noi abbiamo una gatta piuttosto vivace che ama in particolar modo stare sul nostro divano ... il divano aveva molte macchine sia sulle sedute che nella zona dei poggiatesta.
Siamo stati soddisfattissimi per la professionalità e qualità del lavoro effettuato con macchina professionale a vapore che lava e aspira.
L' operatore è stato molto accurato e ha passato e ripassato il divano più volte in tutte le sue parti anche quelle più difficili e nascoste. Fatto il sopra ha adagiato il divano sul lato e ha provveduto a passare anche la parte del fondo del divano, così che polvere e acari che negli anni si fossero depositati fossero eliminati al massimo.
A fine lavoro ha dato un ripassata al tutto e mi ha mostrato quanto nero fosse rimasto nell'acqua di risulta del macchinario ... Sono rimasto incredulo di quanto sporco sia uscito e di come la macchina lo abbia aspirato tutto.
Il risultato è stato ineccepibile!
Ottimo lavoro!!!
Jordan Costantini
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4 mesi fa
Due stelle. Esperienza deludente. Ho contattato l’impresa Essenzia per una pulizia approfondita in un appartamento nuovo di 60 m², già sottoposto a una precedente pulizia di fine cantiere (eseguita da un’altra impresa che, purtroppo, non era disponibile nel periodo da me richiesto). Dopo un primo preventivo effettuato senza nemmeno visionare l’immo...
Due stelle. Esperienza deludente. Ho contattato l’impresa Essenzia per una pulizia approfondita in un appartamento nuovo di 60 m², già sottoposto a una precedente pulizia di fine cantiere (eseguita da un’altra impresa che, purtroppo, non era disponibile nel periodo da me richiesto). Dopo un primo preventivo effettuato senza nemmeno visionare l’immobile, ho insistito per un sopralluogo, specificando che cercavo un intervento preciso, curato nei minimi dettagli. A seguito del sopralluogo, mi sono stati presentati due pacchetti. Ho scelto il pacchetto Premium, convinta che garantisse un servizio di livello superiore. Il giorno dell’intervento, si sono presentati in tre alle 8:30 e alle 15:30 avevano già concluso. A un primo sguardo l’appartamento sembrava pulito, ma con un minimo di attenzione sono emerse diverse mancanze: residui di scotch nelle armadiature, polvere, truciolato nei pensili della cucina, porte ancora sporche, tapparelle completamente ignorate (nonostante fossero state mostrate durante il sopralluogo). Il pacchetto Premium prometteva anche la pulizia dei dettagli con l’uso del coton fioc — promessa rimasta evidentemente solo sulla carta. Dopo la mia segnalazione, sono tornati per un secondo intervento: in due, per tre ore. Anche in quel caso, risultato insoddisfacente. Polvere ancora presente, adesivi mai rimossi. Alla richiesta di spiegazioni, mi è stato detto che la rimozione degli adesivi era un extra da pagare a parte. Surreale. Il tutto condito da una notevole mancanza di umiltà. Alla mia richiesta di eliminare le ragnatele dal terrazzo, mi è stato risposto che “tanto i ragni le rifanno dopo dieci minuti”. Mi è stato anche detto che, se avessi speso una cifra più alta, sarebbero stati più accurati. Peccato che questo terzo pacchetto miracoloso non mi sia mai stato proposto. Ma mi accontento di aver avuto il privilegio di tornare a casa e pulire io personalmente con secchio e straccio, dopo aver già pagato. Per la mia esperienza, non consiglio questa impresa a chi cerca una pulizia attenta e profonda di un appartamento. Forse più adatta ad aziende o uffici dove non è richiesta particolare accuratezza. Non mi stupisce che fossero gli unici ad avere disponibilità immediata. Sconsigliati senza riserve.
Mostra di piùGiovanni Sponza
Google
1 anno fa
Esperienza eccellente! La pulizia è stata profonda e ottimale in tempi più che rapidi.
Esperienza eccellente! La pulizia è stata profonda e ottimale in tempi più che rapidi.
Grazie!!!
Grazie!!!
Francesco Scappini
Google
1 anno fa
Il team di Essenzia è affidabile e attento ai dettagli garantendo sempre risultati impeccabili. Gli ambienti risultano sempre perfettamente puliti e igienizzati. Consigliata per chi cerca un servizio di pulizia efficiente e puntuale!
Il team di Essenzia è affidabile e attento ai dettagli garantendo sempre risultati impeccabili. Gli ambienti risultano sempre perfettamente puliti e igienizzati. Consigliata per chi cerca un servizio di pulizia efficiente e puntuale!
Grazie Sig Francesco . Ci fa piacere che sia stato contento del nostro servizio . Alla prossima
Grazie Sig Francesco . Ci fa piacere che sia stato contento del nostro servizio . Alla prossima
Willy il Koyote
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1 anno fa
Abbiamo chiamato l'azienda Essenzia per la sanificazione e pulizia del nostro divano. Premetto che noi abbiamo una gatta piuttosto vivace che ama in particolar modo stare sul nostro divano ... il divano aveva molte macchine sia sulle sedute che nella zona dei poggiatesta. Siamo stati soddisfattissimi per la professionalità e qualità del lavoro eff...
Abbiamo chiamato l'azienda Essenzia per la sanificazione e pulizia del nostro divano. Premetto che noi abbiamo una gatta piuttosto vivace che ama in particolar modo stare sul nostro divano ... il divano aveva molte macchine sia sulle sedute che nella zona dei poggiatesta. Siamo stati soddisfattissimi per la professionalità e qualità del lavoro effettuato con macchina professionale a vapore che lava e aspira. L' operatore è stato molto accurato e ha passato e ripassato il divano più volte in tutte le sue parti anche quelle più difficili e nascoste. Fatto il sopra ha adagiato il divano sul lato e ha provveduto a passare anche la parte del fondo del divano, così che polvere e acari che negli anni si fossero depositati fossero eliminati al massimo. A fine lavoro ha dato un ripassata al tutto e mi ha mostrato quanto nero fosse rimasto nell'acqua di risulta del macchinario ... Sono rimasto incredulo di quanto sporco sia uscito e di come la macchina lo abbia aspirato tutto. Il risultato è stato ineccepibile! Ottimo lavoro!!!
Mostra di piùGrazie!!
Grazie!!