Erboristeria L'Angolo delle Erbe

La cosa che apprezzo di più in questa erboristeria è che l'aspetto commerciale, pur leggittimo, passa in secondo piano rispetto alla relazione personale. In questo negozio è difficile entrare, acquis...

La cosa che apprezzo di più in questa erboristeria è che l'aspetto commerciale, pur leggittimo, passa in secondo piano rispetto alla relazione personale. In questo negozio è difficile entrare, acquistare ed andarsene, stile supermercato. Prima di consigliare il/la cliente, l'erborista ascolta e cerca di capire quali sono le necessità della persona al di là del richiamo pubblicitario di questo o quel prodotto. In questo negozio può succedere di aspettare, perchè ad ognuno viene dedicato il tempo necessario. Può succedere che ti si chieda di tornare per dare all'erborista la possibilità di approfondire aspetti specifici e ricercare una soluzione mirata. Io questa la chiamo serietà e onestà professionale. Queste ragioni (e non solo queste) fanno dell'Angolo delle Erbe la mia erboristeria preferita. Mary Z.

La signora che gestisce l'erboristeria si è dimostrata veramente sgradevole. Anche al telefono, quando ho chiamato circa la disponibilità di un prodotto, mi ha risposto maleducatamente che non l'avev...

La signora che gestisce l'erboristeria si è dimostrata veramente sgradevole. Anche al telefono, quando ho chiamato circa la disponibilità di un prodotto, mi ha risposto maleducatamente che non l'aveva e che dovevo dirle i dosaggi precisi del principio attivo per poi praticamente riagganciarmi il telefono in faccia. Non metto in dubbio la sua competenza, ma di sicuro non sa trattare con la clientela.