Servizio simile a quello di un all you can eat orientale, ma almeno li ci sono i tablet per ordinare. Qui se non sbracci e cerchi con lo sguardo un cameriere, quasi non ti fila nessuno. In più dopo che lo hai trovato si scordano anche di portarti le cose. 3 richieste a 3 camerieri mai arrivate, eppure il bere si paga a parte con un leggero carico d...
Servizio simile a quello di un all you can eat orientale, ma almeno li ci sono i tablet per ordinare. Qui se non sbracci e cerchi con lo sguardo un cameriere, quasi non ti fila nessuno. In più dopo che lo hai trovato si scordano anche di portarti le cose. 3 richieste a 3 camerieri mai arrivate, eppure il bere si paga a parte con un leggero carico di prezzo in più, perché non portarlo?
Davvero orripilante, posto prenotato per il dopocena: appena arrivato il proprietario ci ha cacciato dicendoci che il nostro tavolo era occupato da dei bambini per un compleanno (cosa già qui inaccettabile), dopo essere entrati 5 minuti dopo il nostro tavolo era occupato da persone differenti.
Servizio inesistente, personale arrogante e scortese, d...
Davvero orripilante, posto prenotato per il dopocena: appena arrivato il proprietario ci ha cacciato dicendoci che il nostro tavolo era occupato da dei bambini per un compleanno (cosa già qui inaccettabile), dopo essere entrati 5 minuti dopo il nostro tavolo era occupato da persone differenti.
Servizio inesistente, personale arrogante e scortese, davvero una vergogna!!
Buonasera Mattia , mi permetto di fare chiarezza su quanto successo .
Al vostro arrivo vi abbiamo chiesto qualche minuto di pazienza, che il tavolo a voi assegnato era stato “ rubato “ da dei bimbi che stavano festeggiando un compleanno , quindi tempo 5 min ve lo avrei liberato , tant’è che ci siamo messi anche a scherzare all’ingresso, e voi cord...
Buonasera Mattia , mi permetto di fare chiarezza su quanto successo .
Al vostro arrivo vi abbiamo chiesto qualche minuto di pazienza, che il tavolo a voi assegnato era stato “ rubato “ da dei bimbi che stavano festeggiando un compleanno , quindi tempo 5 min ve lo avrei liberato , tant’è che ci siamo messi anche a scherzare all’ingresso, e voi cordialmente avete accettato e siete usciti ad aspettare che io vi chiamassi , cosa fatta nel giro di appunto 5 min ! Ma ahimè non vi ho trovato all’ingresso , quindi pensando che vi foste allontanati per fumare una sigaretta , ho ceduto quel tavolo ad altri ragazzi e a voi ne avrei dato un altro nella saletta affianco , non appena vi foste avvicinati a me per chiedere se il tavolo fosse pronto ( considerato che appunto nel giro dei successivi 10 min sono uscito fuori a gridare il vostro nome almeno 3 volte ). Questo tipo di gestione viene applicata da 4 anni ogni sera e ci aiuta a gestire migliaia di persone a settimana, e non abbiamo mai avuto problemi ( ora credo ci sia stato un grande fraintendimento visto che avete visto probabilmente una volta rientrato quel tavolo occupato ) quello che stavo aspettando era solo di rivedervi all’orizzonte per potervi fare accomodare sui divanetti della saletta interna , per consuetudine un cliente che ha prenotato e non ha ricevuto il tavolo in tempi brevi , si riaffaccia almeno per chiedere quanto manca ( così non è stato ) detto ciò tra arroganza e scortesia sorrido perché siamo proprio il contrario di così ( anzi la cortesia è il nostro punto di forza )
Scusami se la risposta può essere un po’ disordinata ma ti rispondo dopo una serata piena di gente e spero solo possiate avere voglia di tornare da noi e farci 4 risate dell accaduto ❤️
Dopo l’ennesimo tentativo fallito di entrare, nonostante la prenotazione fatta con largo anticipo, mi ritrovo ancora una volta bloccato fuori, senza alcuna spiegazione né soluzione.
Dopo l’ennesimo tentativo fallito di entrare, nonostante la prenotazione fatta con largo anticipo, mi ritrovo ancora una volta bloccato fuori, senza alcuna spiegazione né soluzione.
Stefania
Google
10 giorni fa
Siamo stati in questo locale qualche sera fa, utilizzando la formula AYCE di carne. Ambiente carino e ben tenuto. Abbiamo trovato la cottura delle pietanze inadatta (la bruschetta sembrava scaldata a microonde e la bistecca troppo al sangue).Servizio rapido ma poco effettivo (abbiamo chiesto di rigrigliare la carne in quanto troppo al sangue, e ci ...
Siamo stati in questo locale qualche sera fa, utilizzando la formula AYCE di carne. Ambiente carino e ben tenuto. Abbiamo trovato la cottura delle pietanze inadatta (la bruschetta sembrava scaldata a microonde e la bistecca troppo al sangue).Servizio rapido ma poco effettivo (abbiamo chiesto di rigrigliare la carne in quanto troppo al sangue, e ci hanno soltanto portato una piastra calda). Trovo inammissibile che in un ristorante di carne non si chieda la cottura desiderata al momento dell'ordinazione ed inoltre non si soddisfi il cliente quando chiede una seconda cottura. Infine abbiamo avuto mal di pancia entrambi (io ed il mio partner). Non mi sento di consigliarlo.
Buonasera Stefania , grazie del feedback, mi permetto di analizzarlo per poterle chiarire dei punti , sperando possiate avere voglia di darci una seconda occasione. Come prima cosa apprezziamo che abbia gradito la location che l’ha accolta ! Per quanto riguarda la cottura della carne , la questione si pone nel nostro caso giusto nella formula AYCE ...
Buonasera Stefania , grazie del feedback, mi permetto di analizzarlo per poterle chiarire dei punti , sperando possiate avere voglia di darci una seconda occasione. Come prima cosa apprezziamo che abbia gradito la location che l’ha accolta ! Per quanto riguarda la cottura della carne , la questione si pone nel nostro caso giusto nella formula AYCE , dove data la grande mole di lavoro non ci dà la possibilità di gestire le cotture troppo lunghe ( come magari nel suo caso che avrebbe probabilmente preferito una cottura più avanzata ) mentre per quanto riguarda i tagli di carne del menù alla carta riusciamo sicuramente a dare una attenzione diversa , dato che i settori in cucina sono diversi appunto .Ed infatti per chi come nel suo caso gradisce la carne più cotta portiamo delle ghise bollenti per poter decidere da se il punto di cottura , purtroppo non possiamo riportare in cucina per motivi igienici del cibo che è già stato al tavolo , siamo sicuri possa comprendere le motivazioni! Quindi nella quasi totalità dei casi i clienti sono soddisfatti dalla ghisa bollente portata al tavolo . Come ultima cosa siamo certi che il vostro mal di pancia non sia collegato alla qualità dei nostri prodotti, anche perché siamo noi i primi a mangiare per cena quello che i nostri clienti possono trovare nella formula AYCE
Un abbraccio dallo staff del Dk 33 di FONTENUOVA ❤️
Ignoranza e cafonaggine degli altri avventori, dove non discutevano ma urlavano, sembrava di stare al mercato era impossibile conversare in quel caso con la mia compagna, diversamente nulla da dire sul personale disponibile e cortese, il cibo squisito.
Ma è impossibile banchettare con vicini di tavolo che si comportano alla guisa dei barbari.
Ignoranza e cafonaggine degli altri avventori, dove non discutevano ma urlavano, sembrava di stare al mercato era impossibile conversare in quel caso con la mia compagna, diversamente nulla da dire sul personale disponibile e cortese, il cibo squisito.
Ma è impossibile banchettare con vicini di tavolo che si comportano alla guisa dei barbari.
Risposta da
Dk 33 Ristorante
12 giorni fa
Buonasera Emilio , siamo spiacenti non abbiate trovato un luogo favorevole alla conversazione ( la sera in cui siete venuti ) d’altro canto apprezziamo abbiate gradito la nostra cucina e il nostro servizio , speriamo di rivedervi prestissimo, magari a questo punto suggerisco di scegliere un giorno infrasettimanale se avete desiderio di avere una se...
Buonasera Emilio , siamo spiacenti non abbiate trovato un luogo favorevole alla conversazione ( la sera in cui siete venuti ) d’altro canto apprezziamo abbiate gradito la nostra cucina e il nostro servizio , speriamo di rivedervi prestissimo, magari a questo punto suggerisco di scegliere un giorno infrasettimanale se avete desiderio di avere una serata tranquilla ❤️
Tutto bene finche andiamo a pagare, litigi vari sul conto poichè mancavano 50 centesimi, sinceramente per un conto di 100€ io che ho un’attività non farei lo stesso
Tutto bene finche andiamo a pagare, litigi vari sul conto poichè mancavano 50 centesimi, sinceramente per un conto di 100€ io che ho un’attività non farei lo stesso
Risposta da
Dk 33 Ristorante
20 giorni fa
Buongiorno Marco , per caso è venuto a bere con gli amici e a fine serata altamente brillo si è infastidito perché le abbiamo fatto presente che mancavano 50 centesimi per chiudere il conto ? Direi che proprio lei che ha un attività sa bene che gli sconti non sono obbligatori, ma anche se fosse le abbiamo cordialmente fatto presente che abbiamo un ...
Buongiorno Marco , per caso è venuto a bere con gli amici e a fine serata altamente brillo si è infastidito perché le abbiamo fatto presente che mancavano 50 centesimi per chiudere il conto ? Direi che proprio lei che ha un attività sa bene che gli sconti non sono obbligatori, ma anche se fosse le abbiamo cordialmente fatto presente che abbiamo un sistema automatico per la gestione dei contanti e che quindi senza questi famosi 50 centesimi non avremmo potuto chiudere il conto ,(altrimenti si figuri vista la sua educazione se non le avremmo tolto 50 cent dal conto ) sarebbe stato opportuno da parte nostra aprire il portafoglio ed inserire la monetina così da poterla soddisfare e perdere noi del denaro ? , che siano 50 centesimi o 5 € noi stiamo lavorando , quindi penso che questa sua recensione sia veramente inopportuna , però rispettiamo il suo pensiero e le consigliamo di uscire di casa con le monete la prossima volta ❤️ ah dimenticavo , forse lei ha litigato con se stesso o con qualche suo amico , perché il nostro personale è stato altamente sereno per tutta la durata della gestione della situazione , quindi magari ha i ricordi un po’ annebbiati ❤️ a presto ❤️
Si mangia bene, qualità prezzo buona! Servizio impeccabile e ambiente pulito e ospitale.
Si mangia bene, qualità prezzo buona! Servizio impeccabile e ambiente pulito e ospitale.
Pietro Calvario
Google
24 giorni fa
Locale molto bello e curato,la cucina ottima,e la ragazza che ci accolto,Gabriela,è stata veramente impeccabile nel servizio e gentilissima,sicuramente torneremo!
Locale molto bello e curato,la cucina ottima,e la ragazza che ci accolto,Gabriela,è stata veramente impeccabile nel servizio e gentilissima,sicuramente torneremo!
SUSY Guarnaccia
Google
24 giorni fa
Siamo stati in questo pub io e mio marito giovedì sera. Ci siamo trovati molto bene, è un bel locale e c'è tanta scelta nel menù tante cose sfiziose. Noi nn essendo del posto abbiamo preso i suppli ed erano buonissimi,poi la bruschetta con la salsiccia e una buonissima tagliata di manzo. Conto 68 euro. Tutto buono !
Siamo stati in questo pub io e mio marito giovedì sera. Ci siamo trovati molto bene, è un bel locale e c'è tanta scelta nel menù tante cose sfiziose. Noi nn essendo del posto abbiamo preso i suppli ed erano buonissimi,poi la bruschetta con la salsiccia e una buonissima tagliata di manzo. Conto 68 euro. Tutto buono !
Giulia Giulia
Google
26 giorni fa
Bel posticino, pulito, i ragazzi sono tutti gentili, educati, disponibili, sorridenti, veloci. Complimenti al giovanissimo Daniele! La cucina è ottima, così come la lista dei vini, per non parlare dei drink che si possono degustare in questo locale. Assolutamente da provare per poi decisamente ritornare!
Bel posticino, pulito, i ragazzi sono tutti gentili, educati, disponibili, sorridenti, veloci. Complimenti al giovanissimo Daniele! La cucina è ottima, così come la lista dei vini, per non parlare dei drink che si possono degustare in questo locale. Assolutamente da provare per poi decisamente ritornare!
MonicaStellato
Tripadvisor
26 giorni fa
Meraviglioso ♥️
Ottimo posto sia come location che come costi. La carne alla griglia top. Ottimo il gusto, la cottura, e la qualità. I dolci osno eccezionali e veramente artigianali. Le bevande non sono Incluse a questi prezzi cosa chiedere di più? Consigliatissimo
Ottimo posto sia come location che come costi. La carne alla griglia top. Ottimo il gusto, la cottura, e la qualità. I dolci osno eccezionali e veramente artigianali. Le bevande non sono Incluse a questi prezzi cosa chiedere di più? Consigliatissimo
Elena Ferrara
Google
1 mese fa
Ottima qualità-prezzo!
Al primo giro dell' all you can eat da 25€ ci hanno steso! Delizioso il pulled pork e la costata, per non parlare del servizio! A noi ha servito Sara, una ragazza giovanissima con un sorriso stupendo, che con la sua gentilezza ci ha conquistate
Torneremo sicuramente!
Ottima qualità-prezzo!
Al primo giro dell' all you can eat da 25€ ci hanno steso! Delizioso il pulled pork e la costata, per non parlare del servizio! A noi ha servito Sara, una ragazza giovanissima con un sorriso stupendo, che con la sua gentilezza ci ha conquistate
Torneremo sicuramente!
monica b
Tripadvisor
1 mese fa
Da provare assolutamente
Ristorante molto carino, ho provato il menù da 25€ ed era tutto buonissimo, la carne molto molto buona e a parte ho preso una tartare strepitosa... Personale super gentile e sempre con il sorriso...
Ristorante molto carino, ho provato il menù da 25€ ed era tutto buonissimo, la carne molto molto buona e a parte ho preso una tartare strepitosa... Personale super gentile e sempre con il sorriso...
Sergio Bufalini
Google
1 mese fa
Servizio impeccabile carne ottima
Servizio impeccabile carne ottima
Maria Isabel Villacis Pincay
Google
1 mese fa
Abbiamo trascorso una serata piacevole cibo buonissimo personale gentilissimo di sicuro ritorneremo
Abbiamo trascorso una serata piacevole cibo buonissimo personale gentilissimo di sicuro ritorneremo
Manuel Coppola
Google
1 mese fa
Pessimi, formula all you can eat a 25€. Chiediamo il secondo giro e ci obbligano a prendere tutto e pagare la penale per quello che lasciamo senza avercelo detto prima. Chiediamo quali tagli ci sono nella formula e il cameriere risponde in modo vago perché probabilmente non lo sa....
Pessimi, formula all you can eat a 25€. Chiediamo il secondo giro e ci obbligano a prendere tutto e pagare la penale per quello che lasciamo senza avercelo detto prima. Chiediamo quali tagli ci sono nella formula e il cameriere risponde in modo vago perché probabilmente non lo sa....
Risposta da
Dk 33 Ristorante
1 mese fa
Buonasera Manuel , grazie del feedback, ma c’è qualche cosa che mi lascia perplesso e mi permetto di analizzarlo per lei .
State facendo un menù AYCE da 25 € a persona dove potete mangiare carne in maniera illimitata ed è OVVIO che essendo un menù AYCE non bisogna lasciare il cibo altrimenti si può incorrere in una penale ( che facciamo pagare rara...
Buonasera Manuel , grazie del feedback, ma c’è qualche cosa che mi lascia perplesso e mi permetto di analizzarlo per lei .
State facendo un menù AYCE da 25 € a persona dove potete mangiare carne in maniera illimitata ed è OVVIO che essendo un menù AYCE non bisogna lasciare il cibo altrimenti si può incorrere in una penale ( che facciamo pagare raramente perché i clienti insieme al cameriere si organizzano sempre per le giuste quantità di carne da portare al tavolo )
Come seconda cosa è OVVIO che se state facendo un menù AYCE di grigliata mista , dovete riprendere grigliata mista ad ogni giro ( immagini che spesso c’è chi ne fa anche 4/5 di giri ) altrimenti per soli 10€ in più avrebbe potuto fare il menù di solo manzo .
Che il cameriere possa essere stato impreparato la vedo molto ardua visto che ripetono come una filastrocca cosa contiene il menù di carne tutti i giorni più volte al giorno da più di un anno , ma facciano finta che sia così , non mi permetto di insinuare che possa non essere estremamente sincero nei nostri confronti.
Detto ciò tutto ciò che è ovvio per il 100% della nostra clientela e che non lo è per lei è scritto estremamente chiaro sul nostro menù ! Qualsiasi suo dubbio sarebbe stato sollevato semplicemente leggendo il menu ! Ora certo di un enorme malinteso mi auguro di rivederla presto nel nostro ristorante, dopotutto credo che alla fine possa aver apprezzato i nostri prodotti , di quelli non ha avuto da ridire nella sua recensione e di questo ne siamo felici! Un abbraccio dallo staff del DK33 ❤️
Serata veramente piacevole, locale molto accogliente e pulito, personale molto cordiale. Ottime le proposte tex mex e buonissimi i dolci.
Torneremo sicuramente anche per provare le proposte all you can eat di carne
Serata veramente piacevole, locale molto accogliente e pulito, personale molto cordiale. Ottime le proposte tex mex e buonissimi i dolci.
Torneremo sicuramente anche per provare le proposte all you can eat di carne
Luca Martini
Google
1 mese fa
Non posso dare 5 stelle, solo perché non ho assaggiato i secondi. Ma i fritti erano buoni e pure gli antipasti. Forse una cosa si può migliorare, dire ai clienti quando si porta in tavola il cibo cosa è quel piatto. Dovevo chiedere cosa ci avevano portato altrimenti non si sapeva che era. Cmq personale gentile e ambiente curato e piacevole. Ci torn...
Non posso dare 5 stelle, solo perché non ho assaggiato i secondi. Ma i fritti erano buoni e pure gli antipasti. Forse una cosa si può migliorare, dire ai clienti quando si porta in tavola il cibo cosa è quel piatto. Dovevo chiedere cosa ci avevano portato altrimenti non si sapeva che era. Cmq personale gentile e ambiente curato e piacevole. Ci tornerò per i secondi, così porto mettete 5 stelle la prossima volta. Un'altra cosa pure di può migliorare, non fare fumare le persone appena fuori dal locale, tende ad entrare dentro e cmq quando si esce si deve passare tra i fumatori posti appena fuori.
Prenotare il tavolo è semplice e veloce anche per lo stesso giorno.
All' entrata, senza troppe attese, ci hanno accolto con grande gentilezza e sorriso. La ragazza che ha preso l' ordine è di una gentilezza e modi di fare piacevolissimi. Ci ha consigliato una birra buonissima e anche la tagliata! I pop corn di pollo sono speziati al punto giusto e ...
Prenotare il tavolo è semplice e veloce anche per lo stesso giorno.
All' entrata, senza troppe attese, ci hanno accolto con grande gentilezza e sorriso. La ragazza che ha preso l' ordine è di una gentilezza e modi di fare piacevolissimi. Ci ha consigliato una birra buonissima e anche la tagliata! I pop corn di pollo sono speziati al punto giusto e le patatine Ottime! Le patate arrosto le gradisco più croccanti ma è un gusto personale, però il sapore è sublime. Per concludere il caffè è stato fatto a regola d' arte. Ritorneremo sicuramente per assaggiare le altre vostre specialità.
Grazie della bella serata che ci avete fatto passare perché stare in un locale accogliente, con personale competente, pulito e con la musica con il volume corretto non è cosa da tutti!
Alla prossima!
Emily grazie grazie grazie 🤩 apprezziamo tantissimo le tue parole e siamo felici di averti fatto passare una bella serata ❤️ a presto !
Emily grazie grazie grazie 🤩 apprezziamo tantissimo le tue parole e siamo felici di averti fatto passare una bella serata ❤️ a presto !
Matteo Ficini
Google
1 mese fa
Dopo aver visto la pubblicità sui social,ieri sera ho deciso di provare questo ristorante con il menù all you can eat di solo manzo a 35€. L'antipasto era buono e non troppo "ingombrante", buonissime le bruschette anche se un po' secche (sicuramente preparate prima),ma il top è stato il Chili con carne.Il primo giro di carne è stato spettacolare,co...
Dopo aver visto la pubblicità sui social,ieri sera ho deciso di provare questo ristorante con il menù all you can eat di solo manzo a 35€. L'antipasto era buono e non troppo "ingombrante", buonissime le bruschette anche se un po' secche (sicuramente preparate prima),ma il top è stato il Chili con carne.Il primo giro di carne è stato spettacolare,cottura perfetta,grassa al punto giusto,insomma,era un burro! Poi via con il secondo giro ed addirittura il terzo,la qualità dopo il primo giro va un po' diminuendo,forse anche per spingere i clienti a fermarsi!Dopo aver portato via l'ultimo giro di carne,non ci è stato chiesto se volessimo continuare (eravamo strapieni),ma capisco benissimo che ad un certo punto è meglio non istigare i clienti a proseguire 😅😅😅,anche se sicuramente se avessi voluto,avrei potuto andare avanti. Personale di sala super sorridente e preparato,bravi,bravi!Cmq buonissimo rapporto qualità/prezzo,con 35€ a persona io e mia moglie abbiamo mangiato tutto l'antipasto,un cestino di patate fritte,3 fiorentine (circa 1.5 kg di carne)! Chi si lamenta del rapporto qualità prezzo forse non ha ben presente i prezzi dei locali che offrono carne alla brace al kg,dove la paghi almeno 50-60€ (una classica danese)! Torneremo sicuramente e porteremo con noi altri carnivori,a presto!
Marius Buhoci
Google
2 giorni fa
Servizio simile a quello di un all you can eat orientale, ma almeno li ci sono i tablet per ordinare. Qui se non sbracci e cerchi con lo sguardo un cameriere, quasi non ti fila nessuno. In più dopo che lo hai trovato si scordano anche di portarti le cose. 3 richieste a 3 camerieri mai arrivate, eppure il bere si paga a parte con un leggero carico d...
Servizio simile a quello di un all you can eat orientale, ma almeno li ci sono i tablet per ordinare. Qui se non sbracci e cerchi con lo sguardo un cameriere, quasi non ti fila nessuno. In più dopo che lo hai trovato si scordano anche di portarti le cose. 3 richieste a 3 camerieri mai arrivate, eppure il bere si paga a parte con un leggero carico di prezzo in più, perché non portarlo?
Mostra di piùMattia Felice
Google
7 giorni fa
Davvero orripilante, posto prenotato per il dopocena: appena arrivato il proprietario ci ha cacciato dicendoci che il nostro tavolo era occupato da dei bambini per un compleanno (cosa già qui inaccettabile), dopo essere entrati 5 minuti dopo il nostro tavolo era occupato da persone differenti. Servizio inesistente, personale arrogante e scortese, d...
Davvero orripilante, posto prenotato per il dopocena: appena arrivato il proprietario ci ha cacciato dicendoci che il nostro tavolo era occupato da dei bambini per un compleanno (cosa già qui inaccettabile), dopo essere entrati 5 minuti dopo il nostro tavolo era occupato da persone differenti. Servizio inesistente, personale arrogante e scortese, davvero una vergogna!!
Mostra di piùBuonasera Mattia , mi permetto di fare chiarezza su quanto successo . Al vostro arrivo vi abbiamo chiesto qualche minuto di pazienza, che il tavolo a voi assegnato era stato “ rubato “ da dei bimbi che stavano festeggiando un compleanno , quindi tempo 5 min ve lo avrei liberato , tant’è che ci siamo messi anche a scherzare all’ingresso, e voi cord...
Buonasera Mattia , mi permetto di fare chiarezza su quanto successo . Al vostro arrivo vi abbiamo chiesto qualche minuto di pazienza, che il tavolo a voi assegnato era stato “ rubato “ da dei bimbi che stavano festeggiando un compleanno , quindi tempo 5 min ve lo avrei liberato , tant’è che ci siamo messi anche a scherzare all’ingresso, e voi cordialmente avete accettato e siete usciti ad aspettare che io vi chiamassi , cosa fatta nel giro di appunto 5 min ! Ma ahimè non vi ho trovato all’ingresso , quindi pensando che vi foste allontanati per fumare una sigaretta , ho ceduto quel tavolo ad altri ragazzi e a voi ne avrei dato un altro nella saletta affianco , non appena vi foste avvicinati a me per chiedere se il tavolo fosse pronto ( considerato che appunto nel giro dei successivi 10 min sono uscito fuori a gridare il vostro nome almeno 3 volte ). Questo tipo di gestione viene applicata da 4 anni ogni sera e ci aiuta a gestire migliaia di persone a settimana, e non abbiamo mai avuto problemi ( ora credo ci sia stato un grande fraintendimento visto che avete visto probabilmente una volta rientrato quel tavolo occupato ) quello che stavo aspettando era solo di rivedervi all’orizzonte per potervi fare accomodare sui divanetti della saletta interna , per consuetudine un cliente che ha prenotato e non ha ricevuto il tavolo in tempi brevi , si riaffaccia almeno per chiedere quanto manca ( così non è stato ) detto ciò tra arroganza e scortesia sorrido perché siamo proprio il contrario di così ( anzi la cortesia è il nostro punto di forza ) Scusami se la risposta può essere un po’ disordinata ma ti rispondo dopo una serata piena di gente e spero solo possiate avere voglia di tornare da noi e farci 4 risate dell accaduto ❤️
Mostra di piùFabrizio M
Tripadvisor
8 giorni fa
Dopo l’ennesimo tentativo fallito di entrare, nonostante la prenotazione fatta con largo anticipo, mi ritrovo ancora una volta bloccato fuori, senza alcuna spiegazione né soluzione.
Dopo l’ennesimo tentativo fallito di entrare, nonostante la prenotazione fatta con largo anticipo, mi ritrovo ancora una volta bloccato fuori, senza alcuna spiegazione né soluzione.
Stefania
Google
10 giorni fa
Siamo stati in questo locale qualche sera fa, utilizzando la formula AYCE di carne. Ambiente carino e ben tenuto. Abbiamo trovato la cottura delle pietanze inadatta (la bruschetta sembrava scaldata a microonde e la bistecca troppo al sangue).Servizio rapido ma poco effettivo (abbiamo chiesto di rigrigliare la carne in quanto troppo al sangue, e ci ...
Siamo stati in questo locale qualche sera fa, utilizzando la formula AYCE di carne. Ambiente carino e ben tenuto. Abbiamo trovato la cottura delle pietanze inadatta (la bruschetta sembrava scaldata a microonde e la bistecca troppo al sangue).Servizio rapido ma poco effettivo (abbiamo chiesto di rigrigliare la carne in quanto troppo al sangue, e ci hanno soltanto portato una piastra calda). Trovo inammissibile che in un ristorante di carne non si chieda la cottura desiderata al momento dell'ordinazione ed inoltre non si soddisfi il cliente quando chiede una seconda cottura. Infine abbiamo avuto mal di pancia entrambi (io ed il mio partner). Non mi sento di consigliarlo.
Mostra di piùBuonasera Stefania , grazie del feedback, mi permetto di analizzarlo per poterle chiarire dei punti , sperando possiate avere voglia di darci una seconda occasione. Come prima cosa apprezziamo che abbia gradito la location che l’ha accolta ! Per quanto riguarda la cottura della carne , la questione si pone nel nostro caso giusto nella formula AYCE ...
Buonasera Stefania , grazie del feedback, mi permetto di analizzarlo per poterle chiarire dei punti , sperando possiate avere voglia di darci una seconda occasione. Come prima cosa apprezziamo che abbia gradito la location che l’ha accolta ! Per quanto riguarda la cottura della carne , la questione si pone nel nostro caso giusto nella formula AYCE , dove data la grande mole di lavoro non ci dà la possibilità di gestire le cotture troppo lunghe ( come magari nel suo caso che avrebbe probabilmente preferito una cottura più avanzata ) mentre per quanto riguarda i tagli di carne del menù alla carta riusciamo sicuramente a dare una attenzione diversa , dato che i settori in cucina sono diversi appunto .Ed infatti per chi come nel suo caso gradisce la carne più cotta portiamo delle ghise bollenti per poter decidere da se il punto di cottura , purtroppo non possiamo riportare in cucina per motivi igienici del cibo che è già stato al tavolo , siamo sicuri possa comprendere le motivazioni! Quindi nella quasi totalità dei casi i clienti sono soddisfatti dalla ghisa bollente portata al tavolo . Come ultima cosa siamo certi che il vostro mal di pancia non sia collegato alla qualità dei nostri prodotti, anche perché siamo noi i primi a mangiare per cena quello che i nostri clienti possono trovare nella formula AYCE Un abbraccio dallo staff del Dk 33 di FONTENUOVA ❤️
Mostra di piùEmilio Brufani
Google
12 giorni fa
Ignoranza e cafonaggine degli altri avventori, dove non discutevano ma urlavano, sembrava di stare al mercato era impossibile conversare in quel caso con la mia compagna, diversamente nulla da dire sul personale disponibile e cortese, il cibo squisito. Ma è impossibile banchettare con vicini di tavolo che si comportano alla guisa dei barbari.
Ignoranza e cafonaggine degli altri avventori, dove non discutevano ma urlavano, sembrava di stare al mercato era impossibile conversare in quel caso con la mia compagna, diversamente nulla da dire sul personale disponibile e cortese, il cibo squisito. Ma è impossibile banchettare con vicini di tavolo che si comportano alla guisa dei barbari.
Buonasera Emilio , siamo spiacenti non abbiate trovato un luogo favorevole alla conversazione ( la sera in cui siete venuti ) d’altro canto apprezziamo abbiate gradito la nostra cucina e il nostro servizio , speriamo di rivedervi prestissimo, magari a questo punto suggerisco di scegliere un giorno infrasettimanale se avete desiderio di avere una se...
Buonasera Emilio , siamo spiacenti non abbiate trovato un luogo favorevole alla conversazione ( la sera in cui siete venuti ) d’altro canto apprezziamo abbiate gradito la nostra cucina e il nostro servizio , speriamo di rivedervi prestissimo, magari a questo punto suggerisco di scegliere un giorno infrasettimanale se avete desiderio di avere una serata tranquilla ❤️
Mostra di piùMarco Tambone
Google
20 giorni fa
Tutto bene finche andiamo a pagare, litigi vari sul conto poichè mancavano 50 centesimi, sinceramente per un conto di 100€ io che ho un’attività non farei lo stesso
Tutto bene finche andiamo a pagare, litigi vari sul conto poichè mancavano 50 centesimi, sinceramente per un conto di 100€ io che ho un’attività non farei lo stesso
Buongiorno Marco , per caso è venuto a bere con gli amici e a fine serata altamente brillo si è infastidito perché le abbiamo fatto presente che mancavano 50 centesimi per chiudere il conto ? Direi che proprio lei che ha un attività sa bene che gli sconti non sono obbligatori, ma anche se fosse le abbiamo cordialmente fatto presente che abbiamo un ...
Buongiorno Marco , per caso è venuto a bere con gli amici e a fine serata altamente brillo si è infastidito perché le abbiamo fatto presente che mancavano 50 centesimi per chiudere il conto ? Direi che proprio lei che ha un attività sa bene che gli sconti non sono obbligatori, ma anche se fosse le abbiamo cordialmente fatto presente che abbiamo un sistema automatico per la gestione dei contanti e che quindi senza questi famosi 50 centesimi non avremmo potuto chiudere il conto ,(altrimenti si figuri vista la sua educazione se non le avremmo tolto 50 cent dal conto ) sarebbe stato opportuno da parte nostra aprire il portafoglio ed inserire la monetina così da poterla soddisfare e perdere noi del denaro ? , che siano 50 centesimi o 5 € noi stiamo lavorando , quindi penso che questa sua recensione sia veramente inopportuna , però rispettiamo il suo pensiero e le consigliamo di uscire di casa con le monete la prossima volta ❤️ ah dimenticavo , forse lei ha litigato con se stesso o con qualche suo amico , perché il nostro personale è stato altamente sereno per tutta la durata della gestione della situazione , quindi magari ha i ricordi un po’ annebbiati ❤️ a presto ❤️
Mostra di piùKru David
Google
22 giorni fa
Si mangia bene, qualità prezzo buona! Servizio impeccabile e ambiente pulito e ospitale.
Si mangia bene, qualità prezzo buona! Servizio impeccabile e ambiente pulito e ospitale.
Pietro Calvario
Google
24 giorni fa
Locale molto bello e curato,la cucina ottima,e la ragazza che ci accolto,Gabriela,è stata veramente impeccabile nel servizio e gentilissima,sicuramente torneremo!
Locale molto bello e curato,la cucina ottima,e la ragazza che ci accolto,Gabriela,è stata veramente impeccabile nel servizio e gentilissima,sicuramente torneremo!
SUSY Guarnaccia
Google
24 giorni fa
Siamo stati in questo pub io e mio marito giovedì sera. Ci siamo trovati molto bene, è un bel locale e c'è tanta scelta nel menù tante cose sfiziose. Noi nn essendo del posto abbiamo preso i suppli ed erano buonissimi,poi la bruschetta con la salsiccia e una buonissima tagliata di manzo. Conto 68 euro. Tutto buono !
Siamo stati in questo pub io e mio marito giovedì sera. Ci siamo trovati molto bene, è un bel locale e c'è tanta scelta nel menù tante cose sfiziose. Noi nn essendo del posto abbiamo preso i suppli ed erano buonissimi,poi la bruschetta con la salsiccia e una buonissima tagliata di manzo. Conto 68 euro. Tutto buono !
Giulia Giulia
Google
26 giorni fa
Bel posticino, pulito, i ragazzi sono tutti gentili, educati, disponibili, sorridenti, veloci. Complimenti al giovanissimo Daniele! La cucina è ottima, così come la lista dei vini, per non parlare dei drink che si possono degustare in questo locale. Assolutamente da provare per poi decisamente ritornare!
Bel posticino, pulito, i ragazzi sono tutti gentili, educati, disponibili, sorridenti, veloci. Complimenti al giovanissimo Daniele! La cucina è ottima, così come la lista dei vini, per non parlare dei drink che si possono degustare in questo locale. Assolutamente da provare per poi decisamente ritornare!
MonicaStellato
Tripadvisor
26 giorni fa
Ottimo posto sia come location che come costi. La carne alla griglia top. Ottimo il gusto, la cottura, e la qualità. I dolci osno eccezionali e veramente artigianali. Le bevande non sono Incluse a questi prezzi cosa chiedere di più? Consigliatissimo
Ottimo posto sia come location che come costi. La carne alla griglia top. Ottimo il gusto, la cottura, e la qualità. I dolci osno eccezionali e veramente artigianali. Le bevande non sono Incluse a questi prezzi cosa chiedere di più? Consigliatissimo
Elena Ferrara
Google
1 mese fa
Ottima qualità-prezzo! Al primo giro dell' all you can eat da 25€ ci hanno steso! Delizioso il pulled pork e la costata, per non parlare del servizio! A noi ha servito Sara, una ragazza giovanissima con un sorriso stupendo, che con la sua gentilezza ci ha conquistate Torneremo sicuramente!
Ottima qualità-prezzo! Al primo giro dell' all you can eat da 25€ ci hanno steso! Delizioso il pulled pork e la costata, per non parlare del servizio! A noi ha servito Sara, una ragazza giovanissima con un sorriso stupendo, che con la sua gentilezza ci ha conquistate Torneremo sicuramente!
monica b
Tripadvisor
1 mese fa
Ristorante molto carino, ho provato il menù da 25€ ed era tutto buonissimo, la carne molto molto buona e a parte ho preso una tartare strepitosa... Personale super gentile e sempre con il sorriso...
Ristorante molto carino, ho provato il menù da 25€ ed era tutto buonissimo, la carne molto molto buona e a parte ho preso una tartare strepitosa... Personale super gentile e sempre con il sorriso...
Sergio Bufalini
Google
1 mese fa
Servizio impeccabile carne ottima
Servizio impeccabile carne ottima
Maria Isabel Villacis Pincay
Google
1 mese fa
Abbiamo trascorso una serata piacevole cibo buonissimo personale gentilissimo di sicuro ritorneremo
Abbiamo trascorso una serata piacevole cibo buonissimo personale gentilissimo di sicuro ritorneremo
Manuel Coppola
Google
1 mese fa
Pessimi, formula all you can eat a 25€. Chiediamo il secondo giro e ci obbligano a prendere tutto e pagare la penale per quello che lasciamo senza avercelo detto prima. Chiediamo quali tagli ci sono nella formula e il cameriere risponde in modo vago perché probabilmente non lo sa....
Pessimi, formula all you can eat a 25€. Chiediamo il secondo giro e ci obbligano a prendere tutto e pagare la penale per quello che lasciamo senza avercelo detto prima. Chiediamo quali tagli ci sono nella formula e il cameriere risponde in modo vago perché probabilmente non lo sa....
Buonasera Manuel , grazie del feedback, ma c’è qualche cosa che mi lascia perplesso e mi permetto di analizzarlo per lei . State facendo un menù AYCE da 25 € a persona dove potete mangiare carne in maniera illimitata ed è OVVIO che essendo un menù AYCE non bisogna lasciare il cibo altrimenti si può incorrere in una penale ( che facciamo pagare rara...
Buonasera Manuel , grazie del feedback, ma c’è qualche cosa che mi lascia perplesso e mi permetto di analizzarlo per lei . State facendo un menù AYCE da 25 € a persona dove potete mangiare carne in maniera illimitata ed è OVVIO che essendo un menù AYCE non bisogna lasciare il cibo altrimenti si può incorrere in una penale ( che facciamo pagare raramente perché i clienti insieme al cameriere si organizzano sempre per le giuste quantità di carne da portare al tavolo ) Come seconda cosa è OVVIO che se state facendo un menù AYCE di grigliata mista , dovete riprendere grigliata mista ad ogni giro ( immagini che spesso c’è chi ne fa anche 4/5 di giri ) altrimenti per soli 10€ in più avrebbe potuto fare il menù di solo manzo . Che il cameriere possa essere stato impreparato la vedo molto ardua visto che ripetono come una filastrocca cosa contiene il menù di carne tutti i giorni più volte al giorno da più di un anno , ma facciano finta che sia così , non mi permetto di insinuare che possa non essere estremamente sincero nei nostri confronti. Detto ciò tutto ciò che è ovvio per il 100% della nostra clientela e che non lo è per lei è scritto estremamente chiaro sul nostro menù ! Qualsiasi suo dubbio sarebbe stato sollevato semplicemente leggendo il menu ! Ora certo di un enorme malinteso mi auguro di rivederla presto nel nostro ristorante, dopotutto credo che alla fine possa aver apprezzato i nostri prodotti , di quelli non ha avuto da ridire nella sua recensione e di questo ne siamo felici! Un abbraccio dallo staff del DK33 ❤️
Mostra di piùalessandro l
Tripadvisor
1 mese fa
Serata veramente piacevole, locale molto accogliente e pulito, personale molto cordiale. Ottime le proposte tex mex e buonissimi i dolci. Torneremo sicuramente anche per provare le proposte all you can eat di carne
Serata veramente piacevole, locale molto accogliente e pulito, personale molto cordiale. Ottime le proposte tex mex e buonissimi i dolci. Torneremo sicuramente anche per provare le proposte all you can eat di carne
Luca Martini
Google
1 mese fa
Non posso dare 5 stelle, solo perché non ho assaggiato i secondi. Ma i fritti erano buoni e pure gli antipasti. Forse una cosa si può migliorare, dire ai clienti quando si porta in tavola il cibo cosa è quel piatto. Dovevo chiedere cosa ci avevano portato altrimenti non si sapeva che era. Cmq personale gentile e ambiente curato e piacevole. Ci torn...
Non posso dare 5 stelle, solo perché non ho assaggiato i secondi. Ma i fritti erano buoni e pure gli antipasti. Forse una cosa si può migliorare, dire ai clienti quando si porta in tavola il cibo cosa è quel piatto. Dovevo chiedere cosa ci avevano portato altrimenti non si sapeva che era. Cmq personale gentile e ambiente curato e piacevole. Ci tornerò per i secondi, così porto mettete 5 stelle la prossima volta. Un'altra cosa pure di può migliorare, non fare fumare le persone appena fuori dal locale, tende ad entrare dentro e cmq quando si esce si deve passare tra i fumatori posti appena fuori.
Mostra di piùEmily Turchetta
Google
1 mese fa
Prenotare il tavolo è semplice e veloce anche per lo stesso giorno. All' entrata, senza troppe attese, ci hanno accolto con grande gentilezza e sorriso. La ragazza che ha preso l' ordine è di una gentilezza e modi di fare piacevolissimi. Ci ha consigliato una birra buonissima e anche la tagliata! I pop corn di pollo sono speziati al punto giusto e ...
Prenotare il tavolo è semplice e veloce anche per lo stesso giorno. All' entrata, senza troppe attese, ci hanno accolto con grande gentilezza e sorriso. La ragazza che ha preso l' ordine è di una gentilezza e modi di fare piacevolissimi. Ci ha consigliato una birra buonissima e anche la tagliata! I pop corn di pollo sono speziati al punto giusto e le patatine Ottime! Le patate arrosto le gradisco più croccanti ma è un gusto personale, però il sapore è sublime. Per concludere il caffè è stato fatto a regola d' arte. Ritorneremo sicuramente per assaggiare le altre vostre specialità. Grazie della bella serata che ci avete fatto passare perché stare in un locale accogliente, con personale competente, pulito e con la musica con il volume corretto non è cosa da tutti! Alla prossima!
Mostra di piùEmily grazie grazie grazie 🤩 apprezziamo tantissimo le tue parole e siamo felici di averti fatto passare una bella serata ❤️ a presto !
Emily grazie grazie grazie 🤩 apprezziamo tantissimo le tue parole e siamo felici di averti fatto passare una bella serata ❤️ a presto !
Matteo Ficini
Google
1 mese fa
Dopo aver visto la pubblicità sui social,ieri sera ho deciso di provare questo ristorante con il menù all you can eat di solo manzo a 35€. L'antipasto era buono e non troppo "ingombrante", buonissime le bruschette anche se un po' secche (sicuramente preparate prima),ma il top è stato il Chili con carne.Il primo giro di carne è stato spettacolare,co...
Dopo aver visto la pubblicità sui social,ieri sera ho deciso di provare questo ristorante con il menù all you can eat di solo manzo a 35€. L'antipasto era buono e non troppo "ingombrante", buonissime le bruschette anche se un po' secche (sicuramente preparate prima),ma il top è stato il Chili con carne.Il primo giro di carne è stato spettacolare,cottura perfetta,grassa al punto giusto,insomma,era un burro! Poi via con il secondo giro ed addirittura il terzo,la qualità dopo il primo giro va un po' diminuendo,forse anche per spingere i clienti a fermarsi!Dopo aver portato via l'ultimo giro di carne,non ci è stato chiesto se volessimo continuare (eravamo strapieni),ma capisco benissimo che ad un certo punto è meglio non istigare i clienti a proseguire 😅😅😅,anche se sicuramente se avessi voluto,avrei potuto andare avanti. Personale di sala super sorridente e preparato,bravi,bravi!Cmq buonissimo rapporto qualità/prezzo,con 35€ a persona io e mia moglie abbiamo mangiato tutto l'antipasto,un cestino di patate fritte,3 fiorentine (circa 1.5 kg di carne)! Chi si lamenta del rapporto qualità prezzo forse non ha ben presente i prezzi dei locali che offrono carne alla brace al kg,dove la paghi almeno 50-60€ (una classica danese)! Torneremo sicuramente e porteremo con noi altri carnivori,a presto!
Mostra di più